地方政府门户网站绩效评估的问题与解决路径

20世纪90年代后,伴随着国际互联网技术的迅猛发展及其在政府管理公共事务中的应用,电子政务和电子政府等一些全新的概念也很快产生。政府网站作为政府运用信息化手段管理政府和提供服务的重要窗口,贯穿于电子政务建设始终,是电子政务的核心。随着地方政府门户网站成为电子政务建设的重要环节,对其进行绩效评估是电子政务发展的必然。在立足于对我国地方门户网站的绩效评估体系研究的基础上,通过阐述我国地方政府门户网站绩效评估的起源,分析其现状,找出其问题和不足所在,探讨出改善我国政府门户网站绩效评估的路径,以期能对当下地方政府建设门户网站起到借鉴和参考的作用。     

电子政务绩效评估方法研究

我国电子政务已有5年的发展历史,如何对电子政务进行绩效评估,是目前电子政务建设体系中的当务之急。各种跨国性的研究调查都在比较各国发展电子政务的进度并给予排名,因此有必要研究国际上对电子政务绩效评估的主流方法,为研究测算中国电子政务水平与发展状况的计算方法提供参考,以衡量政府职能的实现程度以及电子政务系统建设的完备程度,合理定位电子政务的角色,提升政府的信用,提高政府的绩效。一、电子政务的形成和发展电子政务(ElectronicGovernment)是各级政府部门运用先进的信息技术手段来实现政务信息化,即实现政务公开化、办公高…     

中国电子政务绩效评估的现状与对策分析

中国的电子政务目前已经呈现出一种粗放的发展态势,国家有关部门正致力于解决这一问题。本文提出利用绩效评估的引导作用来规范电子政务的发展,提高电子政务的成功率。作者根据目前中国电子政务绩效评估的现状与存在的主要问题,提出在整体层面构筑全方位电子政务绩效评估体系,在个体层面构筑全过程电子政务绩效评估体系,从而更好地发挥绩效评估引导作用,实现中国电子政务的健康发展。     

电子政务建设与政府管理创新若干问题反思

电子政务是信息技术与政府管理变革相结合的产物，是推动政府管理创新的重要手段。目前，我国电子政务建设在整合信息资源、缩小数字鸿沟、强化绩效评估方面还存在着诸多“瓶颈”，本文通过对上述问题的反思，提出了加快管理体制改革，建设呼叫中心，发展非政府组织，规范评估体系等改进措施。     

试论电子政务绩效评价中的种种误区

电子政务评价绩效是电子政务建设的重要组成部分,对于监测和指导我国电子政务的发展具有重要作用。但我国电子政务绩效评价中存在的种种误区,影响甚至阻碍了我国电子政务的发展。文章从电子政务绩效评价意识、电子政务社会效益评价、评价指标体系、电子政务绩效定量评价和评价方法五个方面探讨了我国电子政务绩效评价中存在的问题。     

公民与服务型电子政务绩效评估管理体系的研究

文章以公民的在线服务与电子参与度为切入点,分析国际电子政务绩效评估实践的价值取向,根据国内电子政务绩效评估实践中存在的瓶颈问题及原因分析,从公民满意度、公民参与效果以及在线服务水平重新定位服务导向型电子政务绩效评估的价值理念;从信息公开机制、反馈机制、申诉机制三个维度,构建公民取向的电子政务绩效评估主体沟通机制。借助SWOT分析法,制定了公民价值取向、服务导向的电子政务绩效评估管理体系。     

服务型政府电子政务绩效评估存在的问题及对策

本文探讨了在大部制背景下服务型政府视角的电子政务综合绩效评估，并分析了当前评估中在认识、实践和体制上存在的问题，给出了相应的解决对策。     

基于应用的电子政务绩效评估理论与实践研究

从国内外电子政务管理的发展看来,各国各地各类电子政府系统初步建立并投入使用后,以应用情况为主要导向的电子政务绩效评估已在一定范围内进行,电子政府评价正在成为现代政府绩效评估的一个组成部分,而在实际评估中有些基本的问题需要探讨。     

电子政务绩效评估效果的困惑和对策

目前国内已经有广东、江苏、青岛等省市开始着手进行不同深度及形式的电子政务绩效评估,启动了将电子政务绩效评估纳入政府日常管理活动的破冰之举.但由于政府信息化作为新生事物,基层机构仍然欠缺对于电子政务绩效评估的深刻理解,由此而形成的疑惑长期困扰着实际工作的开展.     

中美公共支出绩效评估比较研究——以行政文化的角度

随着我国公共收入的增长和公共财政体制的建立,国家财政为各行各业的建设提供了强有力的支持,我国的经济也得到了突飞猛进的发展.但是,公共收入的大幅增长并没有解决所有的财政问题,财政资金在管理上仍然存在着诸多问题.而公共支出绩效评估作为公共财政管理体制的重要内容,对解决财政资金管理及运用上的诸多问题有着极为重要的意义.因此,本文旨在从行政文化角度对中、美两国公共支出绩效评估进行比较分析,借鉴美国在公共支出绩效评估方面的先进经验,对完善我国公共支出绩效评估体系,确切的说是重塑和创新我国的行政文化提出几点建议.     

电子政务绩效评估的制度缺失

由于政府信息管理、政府项目费用效益分析、政府行政绩效评估这三大制度基础几乎都不存在,我国的电子政务绩效评估很难开展,近期只能建立起一个以费用效果分析为主要内容的粗略的评价制度     

建立政府绩效评估体制的探讨

一、实施政府绩效评估体制的意义 1．建立政府绩效评估体制是和谐社会建设的客观要求。构建社会主义和谐社会是推进经济社会发展的重要目标，也是经济社会发展的重要保障。政府绩效评估体制是加强社会主义和谐社会建设的客观要求。合理有效的政府绩效评估体制对政府扩大就业，完善社会保障，实现收入分配的公平，保障义务教育，发展文化事业和文化产业，提高人民群众健康水平，保障人民群众生命财产安全等方面影响的衡量，起到积极的监督与促进作用。     

我国电子政务绩效评估体系初探

一、电子政务绩效评估的必要性及意义 联合国在2003年“处于十字路口的电子政务”的报告中，直接把电子政务划分为三类：第一类，浪费的电子政务，即“有投入，无产出”：第二类，无目标的电子政务，即“有产出，无效益”；第三类，有意义的电子政务，即“有产出，有效益”。其对全球电子政务的调研表明，经济处于发展中的国家，电子政务项目失败的概率达60％-80％之高。     

基于经济、效率、效果(3E)标准的电子政务绩效评估模式研究

文章基于经济、效率、效果(3E)标准的视角,研究对电子政务绩效评估模式的完善和重构,通过对3E标准的价值导向的引入分析其在绩效评估中所产生的作用效果,并提出转变政府传统观念、构建多元化评估主体和完善多层次的绩效评估模式的具体对策建议。     

电子政务与政府管理

电子政务的本质是政府管理的一场革命性变革,是事关政治体制改革与行政管理体制改革大局的体制创新工程.它的建设和发展反映了现代政府行政管理的客观发展要求,反映了信息社会发展的规律和特点,因而具有强烈的时代特征.顺应时代发展的需求,大力推进电子政务的发展是我国政府的必然选择.     

建立科学的政府绩效评估体系

随着政府政治体制改革不断深入,政府绩效评估体现了在改革中无与伦比的重要作用。现阶段我国绩效评估主要体现在初步建立了政府绩效评估体制,形成了相关的运行管理办法。但在实际绩效评估中仍然存在着许多不足,政府绩效评估理论体系仍然不健全,评估过程不规范,没有做到科学性、规范性,缺乏法律支持和制度保障。这就需要从理论研究、制度规范、立法等方面完善政府绩效评估体系,从而建立科学的政府绩效评估体系。     

电子政务外包化中的政府角色探讨

在电子政务外包的过程中,技术的创新是举足轻重的,但在电子政务的最终实现目标上不能本末倒置。技术创新的背后隐藏的更深层次的管理创新和体制创新才是电子政务进步的关键。在外包过程中,政府角色发生了一系列的变化。文章对外包过程中政府应该做什么,以及怎么做才能更好地保障电子政务外包化的发展进行了探讨。     

电子政务项目后评价及其指标体系建设

电子政务项目后评价是电子政务绩效评估体系的有机组成部分。本文借鉴北京市电子政务网上审批工程项目后评价工作实践所获经验,针对实施及其评价指标体系的建立和应用进行了初步研究和探讨,并就有关实施要点提出了建议。     

电子政务系统绩效的模糊综合评价研究

随着计算机网络技术的普及和服务型政府的风靡全球,电子政务系统已经成为服务型政府建设的重要组成部分,是政府运用信息化方法为国家和社会提供服务的重要手段。因此,如何评价政府电子政务系统的建设质量,及时发现和解决电子政务系统建设和运行中的瓶颈问题,就成为急需解决的重要课题。本文在研究大量文献的基础上提出了一套电子政务系统绩效的评价指标体系,建立了一种量化的综合评估模型,并利用该模型对某市电子政务系统进行了评价。     

我国电子政务发展中存在的问题与解决对策

一、我国电子政务发展中存在的问题 当前，由于观念、体制、政策、技术等原因，使电子政务的发展未能跟上时代前进的步伐，和一些发达国家相比明显落后。