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为解决好公众关注的就医难问题,中国银行广东省分行(以下简称“中行广东分行”)响应政府号召开发银医合作项目,通过对接银行业务系统与医院诊疗系统,有效实现门诊全程自助,优化患者的门诊服务流程,减少患者排队的次数和节约患者的时间,实现就诊一卡通功能。据统计,项目实施前,患者就诊过程中挂号、医技缴费、处方缴费、打印检验结果的排队时间平均各需10至15分钟,合计40至60分钟。使用自助设备办理自助挂号、缴费、打印检查报告等平均只需2至3分钟,合计10分钟左右,大大减短了就诊的排队时间。 相似文献
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分析研究患者预约挂号、缴费、检查、住院等就诊流程当中支付环节对病人排队等待的影响.本次通过分析对比采用预约挂号方式的就诊患者采取不同支付方式对其门诊就诊过程中等待时间的影响.为此阐述依靠信息技术从一对一、人对人的先付费、后诊疗模式至自助收费、再到移动付费支付的支付方式演变,研讨移动信息技术的不断引入,从而实现病人就诊不排队付费,可提高有效就诊时间. 相似文献
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<正>随着互联网技术的不断发展,各医院紧跟时代步伐,在“互联网+医疗”的理念指导下,创新性地开启了全过程线上就医模式,患者可以通过网络或现场自助机预约挂号、缴费、查看检查报告,甚至可以足不出户,在家向医生远程问诊。这些新技术的使用,有效地缓解了医院“三短一长”的问题。但在整个就医流程中,并不是所有环节都已实现线上操作,在实行电子发票以前,需要发票的患者仍要去窗口排队打印纸质发票。 相似文献
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本介绍了自助缴费的基本概念、阐述了自助缴费流程和自助缴费方案设计,在章最后举例说明了自助缴费的具体操作。 相似文献
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一是增加网点服务窗口,解决客户“排长队”现象。二是全面整合代理业务,减轻柜面窗口压力。要全面推广运用卡批扣或自助缴费机、网上缴费等轻松自助缴费模式,并可对一些低端高耗代理业务实行全面整合,以腾出大部分柜面资源,开放更多的窗口,更好地为客户服务。三是加强自助设备管理,确保机具完好运行。 相似文献
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目前,大多数商业银行都设置了在行式自助银行和离行式自助银行,配备了自动取款机、自动存款机、存取款一体机、缴费机等自助机具,为广大群众提供更为便捷的金融服务,同时也有效缓解了银行服务窗口的压力。但随着自助服务的迅猛发展,针对自助设备的高智能犯罪案件发生率也不断上升。为此,银行应加强自助服务渠道的安全运行管理。 相似文献
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北京农商银行在成本和服务之间找到了均衡点即便利店模式,不提供存取现服务,配备自助缴费终端、网银及电话.主要办理查询补登存折、转账、代缴费等.配备原则是1000人左右的村配一个便利店,3000人以上的村配3个便利店, 相似文献
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建设银行代理自助缴费业务是指缴费人持建设银行的存折、信用卡、借记卡,利用固定电话,手机,计算机网络,建行自助设备采取非柜面缴纳各种费用的业务。目前,城市居民可以实施自助缴费的业务品种有:固定电话费.移动电话费.取暖费.电费、水费.煤气费、税费等。代理自助缴费业务是连接市民与银行的纽带,是银行增加收入的重要渠道,是促进银行相关业务开展的重耍切入点,它有利于执收单位提高工作效率、节约管理成本。对市民来说,自助缴费更安全。方便、快捷。因此,建设银行应大力开展代理自助缴费业务。 相似文献
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一、我国基本养老保险基金管理的现状 我国现行的养老保险制度,实行社会统筹与个人账户相结合的模式.基本养老保险基金由社会统筹基金和个人账户两部分组成,其中个人账户由参加基本养老保险人员的个人缴费和企业缴费的一定比例组成,其余的企业缴费和一定的财政拨款计入统筹基金.目前我国的养老保险事务完全由政府统一管理,由政府垄断经营,并且在具体的基本管理上实行"属地负责、属地所有",即由各省级政府部门实际负责基金的管理和运用. 相似文献
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一、背景介绍 近年来,各家银行大力发展自助设备,拓展银行服务,方便顾客。从传统的ATM、CDM(自动存款机)、POS(销售点终端),到多媒体自助服务终端、缴费易等。设备种类越来越多,功能也越来越强,目前,绝大多数的银行都是采用前置系统的方式管理各种设备(如图1)。 相似文献
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针对社区非POS自助终端查缴费用的问题,本文研究了一种基于公用事业缴费平台的Web Service系统的实现方法,在g Soap框架下,通过构建前置Web Service系统,实现了社区非POS自助终端、公用事业缴费平台、银联网上支付平台的无缝接入,确保了社区非POS自助终端查询和缴费的数据安全性,目前该系统在实际中运行良好。 相似文献
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不知从何时开始,在不经意间,我们已经习惯于使用ATM来进行日常的现金存取和转帐等交易,习惯于通过自动服务享购买水电、煤气,开始在机场的自助亭上输我们的登机手续,通过网络、电话或是自助挂号服务亭进行就诊挂号,在加油站自助加油…… 相似文献