南京银城物业:真情服务 美时美刻

<正>企业个性作为一家立志成为中国本土市场有美誉度和市场影响力的物业服务企业,南京银城物业服务有限公司在企业的发展过程中体现出了对于高品质服务的极致追求和对物业管理理念的深刻理解。而对于企业的使命,南京银城物业也有着自己的规划,即创建一个有专业能力和社会责任感的团队为客户提供周到细致、人性化、个性化的服务为员工、股东和社会创造更多的财富。至于说南京银城物业的服务理念,则是他们成功的法则:时时刻刻为客户着想持续为客户创造价值。     

戴姆勒-奔驰 注重关怀 周到服务

不断提升服务质量是核心，戴姆勒-奔驰有自己的一整套服务，从延长营业时间到整个的服务保障，从技能培训到车队管理，细致的体现了其周到服务。     

山西运城市质监局 贴心服务与依法监督的辨证法

山西省运城市质监局采取＂服务窗口前移,先服务,后监督＂的工作方法,以春风化雨般的热情、周到细致的服务为企业排忧解惑,调动了企业的积极性,在产业整治进程中摸索出了一套＂帖心模式＂,为推进区域产品质量的持续提升走出了一条坦途。     

天津市嘉越物业管理有限公司 真情服务创“喜”绩 不断超越构和谐

经营理念：以特色服务取胜、用诚心提升形象、靠品牌赢得市场企业精神：诚信、亲和、团结、奋进服务理念：物业有值，服务无价企业宗旨：以人为本、诚信经营、服务业主。报效社会企业口号：培育精英人才，打造精品企业     

6 燕侨物业积极服务APEC会议筹备工作

2014年11月，北京燕侨物业管理有限公司（下简称“燕侨物业”）作力北京亚太经合组织（APEC）会议筹备组服务保障单位，以优质的服务和严谨的管理为北京APEC会议的顺利召开做出了积极的贡献。这一次北京APEC会议筹备组，对物业服务和管理工作提出了全新的要求。燕侨物业按照要求，认真制定有效的服务方案，细致人微，周到安排，为保证APEC会议筹备工作的顺利进行，提供了有力的服务保障。     

浅述企业战略管理中的服务战略

服务对一个企业来说是至关重要的，是企业获得竞争优势的法宝，一个企业要想拥有大批稳定的顾客，就必须向顾客提供周到有效地服务。     

业主至上 服务至诚——云南鸿园电力物业服务有限公司纪实

<正>幸福理念公司自成立之日起,始终坚持"为业主、便业主、利业主"的服务原则,以"业主至上、服务至诚"为服务宗旨;坚持严、勤、细、实的工作作风,全心全意为业主服务,以为业主提供优质、高效、周到的服务作为企业发展的保障,着力为业主提供安全、舒适、整洁、文明、优雅的工作和生活环境。     

品质打动世界——广州星河湾物业管理服务有限公司

<正>企业档案企业使命:做品质标杆,创造未来的文化遗产企业精神:开放进取,追求完美经营理念:基于品质的价值主义服务理念:专业专心,体贴周到服务宗旨:了解业主所需,满足业主所求,不断超越业主所想做到三心:热心、细心、耐心工作准则:业主舒心、领导放心、同事安心     

贵州开展服务企业百日活动

为改变管理方式，实现质监工作服．务企业、服务经济、服务社会发展的理念和工作思路，贵州省质监局于2008年9月开展了为期100天的“服务企业百日行动”。     

创新做实侨务工作 服务科学发展

随着海外侨胞、留学生和港澳同胞数量的增多，近些年来，一直在高度重视和支持着侨务工作，形成了侨务工作发展的“洼地效应”，这样就可以充分的发掘侨务资源，促进侨务工作进展，为海内外侨界人士提供周到的服务，从而赢得广大侨胞们的信赖。运用科学发展的理念，在服务发展确定好定位，促进侨务事业的稳定持续的发展。     

创新服务模式树立服务品牌

江西卓友企业服务有限公司是一家成立于1999年的民办服务机构，从创业初期的5个员工开始，发展到在江西6个市县设有服务大厅和服务网点。卓友秉承“成就客户，携手共赢”的经营理念，坚持为客户提供个性化、标准化和规范化的服务，树立了“观念领先、方案务实、服务高效”的服务品牌，获得了当地政府及企业的一致信任和好评。     

远程服务让社保近在咫尺

常怀为民之心,常思便民之法,深入地了解参保群众的需求,才能提供实用而周到的服务。服务理念的跟进和服务举措的布设是社保精神的充分彰显。陕西省凤翔县通过对远程社保服务的探索和实践,获得了参保群众和社保机构的广泛认可。     

提高供热质量 创立服务品牌

供热是一种服务,通过改造供热设施建设,强化运行管理,科学供热,提升供热的硬件,通过"心系供热,情暖万家"的服务理念和"质量第一,用户至上"的服务宗旨的贯彻和及时、热情、主动、周到的服务,提升供热服务质量,打造供热服务品牌。     

创新服务 助推物管服务新发展

物管服务企业要想在竞争中脱颖而出，离不开强烈的服务意识，更离不开服务理念与技巧的创新。创新服务又能锻造物业管理服务企业自身的品牌，形成联动发展效应。     

盂县质监局创新服务理念 提升代码窗口形象

为进一步提升服务企业、服务社会、服务经济的能力,切实帮助企业解决实际困难,盂县质监局服务大厅创新服务理念,加强代码窗口建设。     

用心服务、用心发现

柳州市泓福物业服务有限责任公司（以下简称：泓福物业）于1998年12月成立。泓福物业自成立以来，大力倡导“用心服务、用心发现”的服务理念，始终秉承“严谨、自强、勤奋、开拓”的企业精神和“诚信为本、依法管理、科学高效、精益求精”的质量方针，立志做好物业、做精品物业。致力以“最受尊敬的企业”作为企业的发展愿景。不断探索和创新满足业主需求的物业服务内容，推行“楼宇管家”一站式服务，全力打造文化物业、精致物业、全方位服务物业新形象，为业主营造了安全、文明、舒适、温馨的生活家园。     

企业服务管理提升的措施

随着市场竞争的日益激烈，中国企业在服务理念、服务标准及服务体系方面的变革已经悄然而至：服务运营管理的水平已经成为决定一个公司在未来盈利能力的一个重要因素。“以客户需求为目标”已经成为企业发展的必经之道，服务经济得到前所未有的发展。优质的服务使企业形象更加干净，使企业品牌更闪亮。企业树立其品牌形象已经很不容易，如想保持品...     

对动车组旅客服务系统的研究

随着旅客出行的服务要求逐渐提高，对每位旅客的服务是否周到，将直接影响到旅客的出行，建设合理的旅客服务系统，旨在体现以人为本的理念，为旅客提供大量的信息支持，对方便旅客出行，增强动车组的亲和力和提高其竞争力起着重要作用。文章简要介绍了旅客服务系统的构成和功能及以后发展趋势。     

北奔重汽 用心服务 以客户为中心——访北奔重汽市场部部长任建国

北奔重汽在不断拓展服务网络的同时，提出了用心服务的全新服务理念。争取做到为每一位用户提供贴心、周到、快速的技术支持，与每一位用户同舟共济。     

用细节构建服务优势

服务企业在建立竞争优势时，只有向顾客提供超值的服务，才能赢得顾客的忠诚。许多企业热衷于制订各式各样的竞争战略，然而，正如一个壮观的建筑不仅需要钢筋水泥的框架，更需要门窗、墙砖来修饰和填充一样，服务战略是建立在高质量的服务细节之上的。对服务企业来说，一线员工的举手投足都会把企业的服务理念、服务水平完整地体现出来。