这笔车位管理费该给业主吗?

<正>业主有权要求物业服务公司退还违反合同约定或者违法、违规收取的费用,并没有赋予业委会同样的权利。2011年4月1日,上海某小区业委会于成立,之后便终止了与原物业服务公司的物业服务合同,聘请新物业服务公司为小区提供物业管理服务。新原物业服务公司在办理交接时,就相关材料、设备的移交,以及地下车位管理费的交付问题出现了纠纷。业委会要求原物业服务公司全     

业主顾问团架起物业服务费提价的桥梁

在物业服务人力成本节节攀升、物业服务公司与业主矛盾长期纠结的情况下，物业服务费的调整可以说是难上加难，它似乎已成为物业服务企业迈不过去的一道坎。在物业服务企业经营困难无奈撤离小区、调价机制干户万唤难以出台、业委会与物业公司为物业服务费涨价而相互搏弈的窘况面前，上海万科城市花园新区物业服务费上调幅度52％．经征询统计92％的业主同意续聘万科物业，92％的业主投票支持调价，该企业成功提价案例，引起了政府主管部门、行业和新闻媒体的关注。     

温州模式的锻造

2007年，温州东方大厦300名业主自发地联合起来，辞退了原物业服务公司。原物业服务公司离开东方大厦时，带走了预收业主们的100多万元的水电费押金。该小区业委会副主任蒋成富当仁不让地率领东方大厦业委会多次到该物业公司催讨这笔押金未果，最后无奈之下，一纸诉状，将原物业服务公司告上了法庭。官司赢了，蒋成富也结识了温州的一批知名律师、物业服务公司的老总、政府官员、社区主任。2009年个冬日的下午，蒋成富和朋友们几经酝酿，决定成立一个专为业主维权的社会组织。     

发挥主人翁作用 实施有效监管

监督物业管理企业履行物业服务合同，是法律赋予业主和业委会的一项基本权利和职责。监督的内容包括物业管理企业是否遵守物业管理的相关法规，是否履行合同约定的服务内容，是否达到合同约定的服务质量。监督的时间应从合同起草、洽谈之日起，直至合同终止为止。监督的形式可以采取检查、奖惩、评议、指导等多种方法。监督的目的是确保物业服务合同约定的服务内容和标准得以实现，为建立和谐社区做出贡献。具体讲，业委会对物业管理服务质量实行监管，     

乌鲁木齐市物业服务企业、居委会、业委会关系初探

<正>尽管《物业管理条例》对物业服务企业、业委会等相关主体从法律的角度进行了权利、义务界定,但是由于物业管理是一个新兴的行业,是社区管理的重要组成部分,关系到千家万户的切身利益,涉及到物业服务公司、业主委员会、居民委员会和行政管理部门等诸多主体,如     

天房物业:“四位一体”模式 唱响和谐社区

<正>2014年,在与街道办事处、居委会、业委会不断磨合中,天津市天房物业管理有限公司(以下简称"天房物业")探索出了"四位一体"新型社区工作模式,即在社区党总支的领导下,以社区居委会为纽带,以物业服务公司为依托,以业主委员会为主体,齐抓共管,统筹协调社区事务。天房物业将"四位一体"模式运用到欣苑公寓的管理,取得了非常好的效果。"四位一体"的工作模式,强化了政府引导物业服务企业为社区服务的职能,业主委员会的协调职能,以及物业服     

优秀质服务换取三届业委会芳心

现实当中并不缺乏这样的例子：物业服务企业与业委会由于双方沟通不畅,造在彼此不信任,矛盾越来越尖锐,甚至出现物业服务公司屡屡被炒的情况。笔者所在公司管理的北京市海淀区时代之光·名苑小区,物业服务公司与三届业委会相处都十分融洽,其中一些工作或将给物业服务工作带来了一些启示。     

物业管理企业有义务保证小区内安全

《物业管理条例》明确了物业管理企业具有“安全防范义务”。条例》规定,物业管理企业应当加强对物业管理区域内的安全防范工作。物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当予以配合。由于物业管理企业疏于管理,未能履行物业服务合同约定的安全防范义务,导致业主人身、财产安全受到损失的,应当依法承担相应的法律责任。例如:非业主责任造成的业主房屋被盗、业主人身遭到伤害等恶性事件,物业管理企业按照物业服务合同约定应承担法律责任;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。物业管理企业有义务保…     

大暴雨为物业服务企业敲响警钟

<正>物业服务公司只要按照《物业服务合同》约定尽到了相应的义务,业主就无权要求物业服务公司在事故发生后承担相关赔偿责任,而且即便业主诉至法院,在物业服务企业举证后法院一般也不会支持业主的诉求。     

优质服务换取三届业委会芳心

<正>现实当中并不缺乏这样的例子:物业服务企业与业委会由于双方沟通不畅,造在彼此不信任,矛盾越来越尖锐,甚至出现物业服务公司屡屡被炒的情况。笔者所在公司管理的北京市海淀区时代之光·名苑小区,物业服务公司与三届业委会相处都十分融洽,其中一些工作或将给物业服务工作带来了一些启示。     

谈物业服务企业的管理责任

需要强调的是,物业服务企业违反了法定责任或未按照双方协议履行约定责任,均应当承担相应的法律后果。物业服务企业在提供物业服务的过程中,如存在不履行或者不完全履行物业服务合同或者法律、法规以及行业规范确定的维护、维修、管理等义务时,就应当承担相应的法律责任。     

业委会如何应对业主撤销权诉讼

由于业委会在小区治理中的作用越来越大，业主大会、业委会的决定对业主利益及部分业主群体背后的利益集团（开发商、物业服务企业、街道办及居委会等）的影响日益彰显，业委会越来越多地遭遇到一个业主或者一群业主提起的业主撤销权诉讼。业委会如何有效应对，成为业委会新课题。本文拟在这方面做些介绍和探讨。     

"好来居空抛物案"法律责任分析

备受社会各界关注的深圳“好来居高空抛物案”在近两年后终于迎来了一审判决。一审法院驳回了原告对73名业主的赔偿要求，同时认为物业服务公司未能尽力覆行职责，判决其承担30％的责任。本人认为此案在没有查清关系到影响责任认定的一些基本事实，没有准确界定物业服务企业在物业服务当中所应承担的职责之前，就做出如此判决确有许多不妥之处。     

如何与业委会保持良好的沟通和合作

<正>随着物业管理行业的不断发展,业主维权意识的提高,近来年成立业主委员会(以下简称"业委会")的小区越来越多,业委会和小区物业服务公司如何相处,已经成为双方最需要解决的问题。那么,物业服务公司与小区业委会之间到底是什么样的法律关系?双方在日常小区事务中应该如何保持良好的沟通和合作?     

独辟蹊径 挖掘单一业主物业服务商机

<正>很多单一业主的后勤服务范围相当广,开始承接到的很可能是其中很小一部分,如果做得好了,得到业主的认可,这个蛋糕可以不断做大,成为大物业——就是将业主单位所有后勤服务全部打包承接。在目前大力倡导"小政府、大社会"的背景下,许多政府的后勤服务纷纷外包给物业服务公司,甚至原来政府行使的职能,如环卫、园林、市政、河道保洁等,也越来越多地交给市场来完成;同时随着社会分工的细化,很多企事业单位也将后勤服务委托给物业服务公司,如企业厂区、医院、学校、景区等等。由于单一业主物业服务责权清晰,严格按照合同办事,     

富华物业:“一站通”模式服务业主

<正>为业主提供全面的服务,实现经济和社会效益的共赢和发展,是广大物业服务企业的目标和追求。呼和浩特市富华物业服务有限公司(以下简称富华物业)倡导"四位一体"式"一站通"服务管理模式,为业主提供全方位的一体化便民综合服务。开发商负责解决房屋质量方面的售后维修服务;物业服务公司履行日常的服务管理工作;社区居委会通过社区服务信息平台和现场办公,为业主提供户口     

"好来居高抛物案"法律责任分析

备受社会各界关注的深圳"好来居高空抛物案"在近两年后终于迎来了一审判决.一审法院驳回了原告对73名业主的赔偿要求,同时认为物业服务公司未能尽力履行职责,判决其承担30%的责任.本人认为此案在没有查清关系到影响责任认定的一些基本事实,没有准确界定物业服务企业在物业服务当中所应承担的职责之前,就做出如此判决确有许多不妥之处.     

浅谈如何规避承接物业过程中的风险

根据《物业管理条例》第三十六条“物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应法律责任。”的规定,由于义务人未能全面履行法定和约定的义务,给权利人造成直接和间接经济损失和人身损害的,即产生了相应的法律风险和赔偿的法律责任。物业管理服务的风险中,由公共设施设备所引起的风险占据非常大的比例;另外,物业服务企业擅自承接未经查验的物业,因物业共用部位、     

完善业主委员会自身制度推进第三方监督体系建立

一个物业项目的正常管理服务离不开业委会作用的正常发挥,但是业委会的权力若被滥用,又可能反过来危害业主的共同利益,使业主权利饱受损害。     

物业管理区域360&#176;安防

谈及物业管理区域内的安全防范工作,人们首先会想到《物业管理条例》第36条第二款规定:“物业服务企业未能履行物业合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。“这是对物业服务企业在服务过程中对业主人身、财产损害法律责任的原则性规定。