发达国家旅游电子商务应用与发展的经验启示

发达国家的旅游电子商务近年发展迅猛,均已形成了相当可观的规模,具有旅游网站服务功能全面、旅游交通电子商务程度高、旅游网络各节点企业合作意识强以及国际化趋势明显等特点。借鉴发达国家旅游电子商务应用与发展经验,我国旅游电子商务的健康发展需要政府合理介入,中小旅游企业应加快信息化建设步伐,不断提升合作意识,建设有特色的旅游网站。     

旅游网站信息功能与旅游预订行为关系

随着中国的互联网的发展和普及，网站的各种功能越来越多也越来越强。旅游网站作为旅游信息服务的专业网站，在提供大量的有关旅游信息的同时，也提供强大的旅游预订功能。旅游网站信息的预订功能与游客的预订行为关系密切，旅游预订发展迅速。从旅游网站信息功能方面出发，探索了其与旅游预订行为的关系。     

张家界旅游电子商务发展探析

张家界旅游电子商务近几年发展较快，但也存在旅游网站的内容、功能较简单，重复建设、效益不高，电子支付的功能不完善等不足。张家界旅游电子商务可通过构建旅游电子商务盈利新模式，搞好旅游网站开发、利用网络营销推广旅游网站等策略来更好、更快地促进其发展。     

我国专业旅游网站探析

互联网的蓬勃发展，使得各行各业重新谋划自身经营战略。为顺应潮流，旅游业开始探索新的盈利模式，旅游电子商务应运而生。但当前旅游网站的发展存在诸多问题。通过阐述专业旅游网站的威胁与机遏，对专业旅游网站进行比较分析，找其不足，并提出相应的改进策略，以期促进我国专业旅游网站的发展。     

中外旅游业发展对策比较研究

通过国际旅游业发展趋势的分析和中国、西方发达国家旅游业的对比，找出中国旅游产业发展的差距，提出对策，增强我国旅游业的国际竞争力。     

安徽省旅游网站建设的比较研究

旅游网站评价研究对旅游网站发展极为重要。采用比较研究法,从网站建设的数量特征和质量特征两个角度出发,将安徽旅游网站与北京、上海、广东等旅游强省（市）的旅游网站建设进行比较研究。研究结果显示,安徽旅游网站数量偏少,总体质量偏低。最后,提出安徽旅游网站建设的建议。     

中国工业旅游产品开发模式研究

本文以国家旅游局网站(chttp／／www．cnta．com)2001年公布的全国工农业旅游示范点候选项目材料汇编中工业旅游示范点为案例，从工业旅游产品模式的理论认识研究出发，对中国各工业旅游示范点进行了系统的对比分析和抽象化研究，提出了目前中国工业旅游产品开发的十种模式，并对每种发展模式进行了发展特点的归纳和案例的举证分析，这些模式将给有关工业旅游产品的设计和开发提供有益的启示。     

中美旅游电子商务发展比较及思考

旅游电子商务是旅游经济兴起的一种新态势，进入21世纪后，旅游电子商务在世界范围得到迅猛发展，美国旅游电子商务发展所需要的各种基础设施和资源都已非常充分和完善，已经进入稳定的高增长期。目前，旅游电子商务正在对我国旅游市场固有的市场壁垒带来革命性的冲击，但是，电子商务占我国旅游业务总额的比重偏低，而且大多数旅游网站不能赢利，此外，我国发展旅游电子商务还面临着基础设施不完善、企业信用缺失、竞争机制不健全等困难和问题。旅游业的发展迫切需要营造一个有利于旅游电子商务健康发展的大环境，而旅游电子商务本身更须不断努力。本文从旅游电子商务这一背景出发，分析中国旅游电子商务发展的现状，并借鉴美国旅游电子商务发展的宝青经验．结合自身的条件和特点．提出了中国旅游电子商务发展路向的具体建议。     

长株潭地区旅游网站用户满意度实证分析

对长株潭地区旅游旅游网站用户满意度的实证分析表明,用户满意度与网站的电子商务功能、网站便捷性、网站美观度、网站信息内容质量及网站客户服务的相关性较强,与网站安全性的相关性较弱,且整个长株潭地区旅游网站用户满意度平均值为2.12,介于较满意和一般之间。根据实证分析结果,需要尽快完善网站的电子商务功能,注重网站的用户体验,开展移动电子廉务服务,提升网站服务水平以提高长株潭旅游网站用户满意度。     

浅析我国旅游网站建设

随着社会经济的发展,人民生活水平的大幅提高,旅游也变得越来越大众化。旅游网站可以实现消费者预先对旅游质量和特点进行详细的了解和感知。本文从我国旅游网站现状入手,分析了我国旅游网站的优势、劣势及面临的机遇和挑战。并通过对中美两国旅游网站的比较,为我国旅游网站的发展和建设提供了新思路。     

我国自驾游与自助游网站的功能综合评价初步研究

自驾游与自助游市场已经成为一个新兴的市场,目前我国学者对其研究尚比较少。旅游市场大致可分为三块：团队旅游、商务旅游和自助游。团队旅游的中间平台是旅行社;商务旅游的中间平台是旅行社或预订性网站;而自助游市场的中间服务平台目前处于探索建设阶段。本文从互联网上选取21个自驾游与自助游网站,按照4大功能指标体系对自驾游与自助游网站的现状和问题进行分析研究、评价,并提出相应的对策或建议。     

基于网络营销的台湾旅行社电子商务研究——以B2C模式为例

选取54家台湾旅行社,采用网络跟踪法,在2008年4月—2009年3月间对其网站进行跟踪浏览,构建出基于B2C模式的旅行社网站营销功能分类标准。系统分析旅行社网站中＂资讯提供与搜寻、会员功能、业务合作、代办功能、交易功能、沟通服务＂等功能的总体特征及差异,从网络营销的角度对台湾旅行社B2C模式电子商务进行实证研究。研究发现：台湾旅行社网站营销功能线索数量多,功能类别间相关性显著,旅行社电子商务发展水平较高。     

旅行社电子服务质量对旅游者购买意愿的影响研究——感知价值的中介作用

使用结构方程模型分析了旅行社电子服务质量对网站使用者感知价值和购买意愿的影响,研究发现,电子服务质量对网站使用者的感知价值及其未来的网络购买意愿均有显著的正向影响,但不同质量维度的影响不同。其中,网站效率、信息保护和易于联系3个维度对感知价值的影响达到了显著性水平;系统应用维度对感知价值的影响虽不显著,但对购买意愿有显著的直接影响;信息保护和易于联系两个维度虽对购买意愿没有显著的直接影响,但通过影响感知价值对其产生间接影响;网站效率对购买意愿的影响最为显著,不仅有直接影响还通过感知价值对其产生间接影响;网站使用者的感知价值部分中介了旅行社电子服务质量对其网络购买意愿的影响。     

中国文化价值观对我国在美留学人员旅游行为影响研究——以美国马萨诸塞大学中国留学生为例

以美国马萨诸塞大学中国留学生为例,在问卷调查的基础上,分析了我国在美留学人员的总体旅游习惯、旅游行为特征及其对中国文化的感知,并对中国文化价值观对我国在美留学人员旅游行为的影响进行了客观的分析,发现中国文化价值观是对我国在美留学人员旅游行为特征产生重要影响的因素,研究成果对跨文化旅游研究、旅游开发、旅游产品设计以及旅游目标市场促销等具有重要意义。     

基于网络营销的中国大陆与台湾旅行社电子商务对比研究——以B2C模式为例

两岸旅行社电子商务有着诸多差异,存在互补共融的关系。分别选取33家大陆旅行社、54台湾家旅行社,采用网络跟踪法,于2008年11月-2010年5月间对其网站进行跟踪浏览,构建出基于B2C模式的旅行社网络营销功能分类标准,从网络营销的角度,系统梳理＂资讯提供与搜寻、会员功能、业务合作、代办功能、交易功能、沟通服务＂等功能方面的差异,以期更好地探寻两岸旅行社B2C模式网络营销可相互利用的优势,取长补短,相互借鉴。     

旅游电子商务广告媒体组合策略探析

为了能够获得最大的经济效益和传播效果,旅游电商企业必须寻求最佳的广告媒体组合策略。本文在分析国内旅游电子商务企业SWOT现状的基础上,阐述在线旅游消费者的构成及其消费行为,揭示旅游电子商务企业广告媒体组合的可行性、互补性、效应性等原则,并以携程旅行网为例实证分析行之有效的媒体广告媒体策略。提出网络媒体的充分利用是携程网媒体组合策略最凸显的部分;各种丰富的品牌合作活动拓宽了媒体宣传渠道,接触到了更多的目标消费者;通过定期出版的杂志来培养受众的阅读和消费习惯,并与电子媒体进行功能上的互补。但也在市场细分、广告媒体组合推广策略、品牌个性塑造、与消费者的反馈互动等方面存在不足。     

从"五七"空难反思我国的旅游保险业

近几年，我国的旅游业蓬勃发展，但与之紧密联系的旅游保险业却发展滞后，“五七”空难中的保险情况就给了我们一个极大的教训。本文针对目前我国旅游保险发展的现状，指出了其发展滞后的表面原因，国民的旅游保险意识普遍较低，并深入探讨了造成这种现象的深层次原因。在此分析的基础上，从三方面提出了在新形势下发展旅游保险的构想。     

论中国旅游业的危机管理机制--以非典时期旅行社行业的救助与自救措施为例

非典给中国旅游业带来了强烈的冲击，作为旅游业的龙头，旅行社遭到了惨重的经济损失。在旅行社全行业处于极度萧条的时段内，政府出台了一系列的措施来扶持旅行社的发展，各旅行社也纷纷采取各种措施力图自救，无论是政府救助还是企业自救，在某种程度上都存在一定的不足之处。     

我国旅行社基因再造探讨

我国旅行社正处于复杂多变的经营环境中，旅行社基因的贬值速度急剧加快。据此提出了旅行社基因及基因价值的含义，分析了我国旅行社基因再造的必要性，并在此基础上探讨了我国旅行社基因再造的途径。     

旅行社开发体育观战旅游市场研究

体育观战旅游市场是一个新兴的、极具开发潜力的旅游市场,这对于我国旅行社业来说是一个新的商机.分析了体育观战旅游市场的含义和特点,指出了我国旅行社在开发体育观战旅游市场时所面临的障碍,并提出了相应的开发策略.