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影响网络购物意向因素的性别差异研究 总被引:2,自引:0,他引:2
文章对影响网络购物意向的因素进行了整理归纳,并重点分析了不同性别消费者对这些因素认知的差异,认为男女消费者对创新性接受度、信任倾向、价格感知、风险感知和售后服务各因素的认知有差异。 相似文献
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文章对影响网络购物意向的因素进行了整理归纳,并重点分析了不同性别消费者对这些因素认知的差异,认为男女消费者对创新性接受度、信任倾向、价格感知、风险感知和售后服务各因素的认知有差异. 相似文献
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本文基于技术接受模型、期望确认理论、感知风险和信誉信任建立了网络购物中消费者决策行为的动态模型.对消费者决策过程中各个阶段的影响因素进行分析,提出购物后的满意度对再次购买决策具有反馈作用。 相似文献
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消费者再购买行为是网络商家的利润保障,而研究网络再购买意向可以很好的帮助预测网络再购买行为。文章综合了以往对网络再购买意向影响因素的研究,提出网络再购买意向是网络购买意向、网络购物经验和感知转换成本三个方面综合作用的结果,并在整合技术接受模型和计划行为理论的基础上,构建了网络再购买意向的概念模型。 相似文献
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本文以大学生消费者为例,结合网上银行特点对科技接受模型进行拓展,增加了感知风险这一研究因素,通过问卷调查和假设检验的方法对影响消费者网上银行使用意向的影响因素进行实证研究。研究结果表明,感知有用性、感知易用性和感知风险对网上银行业务的使用意向均有显著影响,其中感知有用性和感知风险对于大学生这一消费群体的网上银行业务选择影响最大,其次是感知易用性。 相似文献
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网上购物,就是消费者通过Internet定购产品或服务并进行网上支付的行为。近几年来,随着互联网络的飞速发展,我国电子商务发展的环境和条件日趋改善,网上购物正成为一种新型的购物方式,逐渐被消费者所接受。但是,网上购物的风险一直是消费者担心的焦点问题,也是影响消费者网络购买决策的重要因素。因此,能否对网络环境中消费者面临的风险进行有效识别和控制,将成为推动我国网络购物发展的一个关键。 相似文献
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关于网络购物中消费者感知风险的研究 总被引:1,自引:0,他引:1
根据电子数据调研咨询网站的调查。76%的消费者认为网上购物风险较大是他们不选择网上购物的主要原因。在网络交易中,信息流的转移与实际价值的转移的不同步使交易主体与交易行为虚拟化.使消费者感知到更高的风险存在,因此风险被认为是消费者网上购物的主要障碍。本文研究了网络购物感知风险维度及要素.提出了降低感知风险的有效对策。 相似文献