顾客价值导向的品牌权益模型及实证分析

以结构方程模型路径分析方法为基础,对顾客价值与品牌权益之间的关系进行实证研究。通过前期对手机消费者的深度访谈,结合定性分析,归纳出5个顾客价值结构,提出顾客价值与品牌权益关系概念模型。在调查研究的基础上,分析顾客价值结构对品牌权益价值的影响。结果表明:一方面,顾客价值结构对品牌权益价值有显著的直接效应;另一方面,顾客价值结构经由态度和行为两个品牌忠诚层面对品牌权益价值有显著的间接效应。     

公司社会营销对基于顾客品牌权益的影响

本文界定了公司社会营销与基于顾客品牌权益,从六个方面论述了公司社会营销对基于顾客品牌权益的影响,同时提出了进行公司社会营销的一些方法。     

互联网时代极致品牌体验对品牌权益延展模型的影响研究

品牌权益是20世纪80年代美国学术界提出的最受欢迎的营销概念之一,是目前营销界研究的焦点所在,国内外学者已经对品牌权益进行过相关的界定、对品牌权益众多影响因素进行过讨论、对其构成维度及其衡量作用的机制都进行过深入的探讨,并且在快消品行业、服务行业等领域做过一些实证性研究。本研究基于前人对品牌权益模型的探讨,基于互联网时代下的极致品牌体验,把品牌体验作为构建网络条件下品牌权益模型的新支点进行探索。     

刍议品牌权益的概念、测量及其相关因素

在查阅了大量品牌权益相关文献基础上,对品牌权益概念、测量和相关因素研究进行了回顾,简要介绍了该领域的研究概况,并指出品牌权益对学术研究抑或实践应用而言,都是一个值得讨论与研究的课题.     

浅谈促销活动对品牌权益的影响

“品牌权益”代表着品牌对消费者和对企业的价值,是企业长期营销实践活动的积淀结果。促销活动是企业为了应对市场竞争,赢得消费者经常采用的营销战术。促销活动虽然可以提高短期内销售量,但也可能会对品牌权益造成负面的影响,进而损害企业的长期利益。学术界一直致力于研究促销活动对品牌权益的影响,多方实证研究的结果,为我们提供了企业设计促销活动时应当遵循的指导准则。     

浅谈促销活动对品牌权益的影响

"品牌权益"代表着品牌对消费者和对企业的价值,是企业长期营销实践活动的积淀结果.促销活动是企业为了应对市场竞争,赢得消费者经常采用的营销战术.促销活动虽然可以提高短期内销售量,但也可能会对品牌权益造成负面的影响,进而损害企业的长期利益.学术界一直致力于研究促销活动对品牌权益的影响,多方实证研究的结果,为我们提供了企业设计促销活动时应当遵循的指导准则.     

论促销活动对品牌权益的影响

“品牌权益”代表着品牌对消费者和对企业的价值,是企业长期营销实践活动的积淀结果。促销活动是企业为了应对市场竞争,赢得消费者经常采用的营销战术。促销活动虽然可以提高短期内销售量,但也可能会对品牌权益造成负面的影响,进而损害品牌权益。因此,企业在设计促销活动时应当遵循学术界设计的指导准则。     

品牌财务价值评估到品牌权益评估的发展分析

品牌价值及其相关概念的界定是做好品牌评估工作的基础。基于营销学概念的基础上分析得出:品牌财务价值评估主要针对企业的品牌价值与品牌资产,而品牌权益评估才真正以品牌权益为中心;与前者相比,后者能更好地指导企业的品牌实践活动。     

影响轿车品牌忠诚的驱动因素分析

轿车产品作为高档消费品,同时具有功能型消费品和享受型消费品的特点,本文从马斯洛层次需求理论入手,得出轿车产品的品牌忠诚驱动因素主要包括顾客满意、顾客价值和品牌形象。同时结合轿车产品的消费特点,构建轿车品牌忠诚驱动模型。     

品牌权益研究的现状及发展

品牌权益是关于品牌研究的前沿理论之一,涉及品牌资产形成的动态过程,以及各个构成要素之间的相互作用机制。本文从品牌权益研究内容出发,对国内外近年来关于品牌权益理论的最新研究成果进行回顾和梳理,并指出了目前研究的局限性。     

品牌资产与品牌权益的概念辨析

品牌资产和品牌权益是近年来学术界和企业界都普遍关注的热点问题,然而对于其基本概念的理解至今存在许多分歧,从而阻碍了对这些重要问题的进一步研究。文章对品牌内涵的发展阶段、品牌资产和品牌权益的概念及其相互关系加以阐述,认为品牌资产是企业从会计角度理解的一个概念,品牌权益则是一个比较宽广概念范畴,既包含了品牌资产的意义,同时也体现了其他非财务上的特性。最后文章对企业管理活动提出了几点启示。     

基于品牌权益的服务品牌塑造方法

企业塑造品牌的主要目的就是为了培育品牌权益,它在服务品牌塑造的过程中处于核心地位。然而,服务品牌塑造不同于有形产品的品牌塑造,这是由服务的特性决定的。本文在探讨服务品牌权益构成要素的基础上,提出以服务品牌权益为核心来塑造服务品牌的方法。     

基于房地产视角的消费体验对品牌忠诚影响的实证研究

房地产的体验作为一种更注重挖掘内涵、更具深层次和更有感染力的营销模式,逐步得到认可和重视。消费者体验是房地产营销中非常重要的一个环节,对顾客满意和品牌信任的形成会产生积极影响,进而影响品牌忠诚。     

品牌社群价值对品牌信任的影响作用研究

品牌社群是当今西方品牌理论研究的新前沿,品牌社群营销成功的关键在于运用品牌社群来创造消费者的品牌信任。本文在系统论述品牌社群价值和品牌信任结构维度的基础上,建立品牌社群价值与品牌信任之间的作用机理模型,通过顾客体验作为中介变量来理解品牌社群价值与品牌信任之间的关系。最后,本文提出了研究结论,并指出了研究局限性和未来展望。     

品牌忠诚与品牌认知 品牌情感的相关性实证分析

本文利用实地调研的数据,应用最小二乘法建立模型分析品牌忠诚与品牌认知、品牌情感之间的相关性,得出了品牌忠诚与品牌认知之间存在很强的正相关关系,品牌忠诚与品牌情感间的存在一定的负相关性的结论。     

论奢侈品品牌权益构成及管理

随着近年奢侈品消费热潮的掀起,对奢侈品的研究成为近年来营销领域的一个研究热点。作为象征性产品,品牌是奢侈品生存和发展的基石。本文基于品牌权益的角度对奢侈品的相关文献进行梳理,提炼出以消费者联想为基础的奢侈品属性联想、象征联想和消费者态度三部分构成的奢侈品品牌权益;从财务权益、顾客权益、延伸权益三方面探索了奢侈品品牌权益管理要点;并对未来的研究方向提出建议。     

论品牌忠诚度的作用及影响因素

品牌忠诚是品牌资产管理的重要内容之一.长期以来,品牌忠诚的概念一直受到营销人员和学术界的关注.国际上比较通用的品牌忠诚定义是"指由于质量、价格等诸因素的影响,使消费者对某一品牌产生感情,形成偏爱并长期重复购买该品牌产品".品牌忠诚既是一种态度又是一种行为.从涉人理论的角度讲,品牌忠诚是高度参与的购买活动中由于过去的满意和对某一品牌的强烈依赖,使消费者几乎不进行任何斟酌就决定购买的情况.     

SoLoMo模式下品牌拟人化对品牌权益的影响研究北大核心CSSCI

SoLoMo模式下,越来越多的企业通过多种渠道精心设计其品牌和产品,以满足消费者拟人化的倾向,并取得了良好的营销效果。文章选取了M&M's巧克力、飞人乔丹、海尔和肯德基四个品牌为研究对象,通过问卷调查法收集数据,实证研究了品牌拟人化对品牌权益的影响。结果表明:品牌拟人化对品牌权益(IMC→BAW/BAS;INC→BAW/BAS/BPQ/BL)和社会临场感(IMC/INC→SP)有显著的正向影响;社会临场感对品牌权益四个维度有显著的正向影响;社会临场感只在品牌拟人化的交互型线索对感知质量和品牌忠诚的影响中起中介作用。品牌拟人化的两个维度对品牌权益各维度产生差异化的影响及其作用机制等结论,对于企业如何制定品牌拟人化策略具有一定的理论价值和实践指导意义。     

基于顾客体验的品牌资产提升研究

品牌资产是企业重要的无形资产,能够为企业创造利润、带来价值.通过分析品牌资产的概念和构成维度,从顾客体验入手,对品牌资产提升的动因、机理和策略进行了分析,构建了顾客体验对品牌资产的影响路径模型,并探讨了其作用机制.     

体验品牌创新

顾客对一个品牌忠诚可能有许多原因，诸如获取的便捷或是价格低廉。但是，拥有连贯的、一致的、积极的品牌体验是顾客保持忠诚的最主要原因，这种品牌体验的前提是顾客对品牌完全满意。