酒店服务细节论成败

“细节决定成败”——如今的酒店服务业竞争俨然已是细节的较量。“天下大事．必作于细”。酒店除了硬件设施，要想在竞争中脱颖而出，必须从细节服务中着手．从细节做起，做对细节，做好细节。顾客选择一个酒店。多是从“综合素质”考虑．是对环境、氛围、服务等各方面的一个综合考评。酒店应努力为顾客营造出“物超所值”的消费观，让他们不仅消费到服务，还能消费到尊崇、关爱、荣耀等“附加值”，这些全部需要细节所具备的魅力。     

细节之处蕴商机

时下，为了在激烈的市场竞争中赢得顾客，占有一席之地，众多企业都在打“服务牌”，推出各种优质服务。然而有的企业却不重视或忽略了服务细节。其实，在经济生活中，有许多不被人注意一闪即逝的细节，往往可能蕴藏着无限的商机，如果有眼光的经营者善于发掘这些细节，就会创造出巨大的市场机会。对细节超乎寻常的重视，已经成为企业重要的经营手段。国内外一些企业经营者便靠此“灵感”，从许多一闪而过的细节中为自己拓展出一片新的市场天地，获得了巨大的经济效益。     

细节管理知易行难

“世界级的竞争，就是细节竞争”，从细节入手把工作做细，从而在企业中形成一种管理文化，会具有极其强大的竞争威力。与您分享下面的故事：     

细节管理知易行难

“世界级的竞争，就是细节竞争”，从细节入手把工作做细，从而在企业中形成一种管理文化，会具有极其强大的竞争威力。与您分享下面的故事：     

酒店服务细节论成败

"细节决定成败"--如今的酒店服务业竞争俨然已是细节的较量."天下大事,必作于细".酒店除了硬件设施,要想在竞争中脱颖而出,必须从细节服务中着手,从细节做起,做对细节,做好细节.     

让细节成为规范，让规范成为习惯

让细节成为规范，让规范成为习惯 熟悉广州天力物业发展有限公司（以下简称天力物业）的人都会对流传于天力物业上下的一句话极为熟悉：让细：带成为规范，让规范成为习惯”。在企业管理中，对细节的管理既是最容易的，也是最有难度的。因为细小，所以改善代价较小，但是也是因为过于细小，往往会被人们忽视而无法真正实现落实。所以天力物业决定从细节着手，用一套科学的管理体系，重新定义每个服务管理中的细节。     

细微之处见功夫增强顾客满意度

“细微之处见功夫”强调的是企业在提供产品和服务过程中，必须关注各种细节，因为它是企业增强顾客满意的又一条非常重要准则。在充满竞争的社会中．我们经常看到，很多顾客会因为一件很细微小事而大受感动，从此经常光顾该企业。当然，也可能因为某一细节处理不当．而使顾客大失所望，甚至耿耿于怀，从此不肯再度光顾。因为从企业角度看．关注各种细节，企业往往付出较少，而顾客获得的价值却相对较大。     

细节在电视新闻深度报道中的运用

在深度报道中，新闻细节的运用能使电视新闻更有新闻价值，在电视新闻中，细节表现的就是新闻人物或新闻场景的最具有个性的画面或同期声。细节部分主要体现在新闻人物的某一个面部表情、一个手势、一句话甚至是人物的穿着打扮等方面，也可以说是某一个新闻场景的特写镜头，细节在电视新闻深度报道中，重点应该具有以下四个方面的特点：     

电视新闻在细节处理上的几点思考

电视新闻中的细节，是深化主题，体现创作业意图，增强节目可视性的重要元素。无论哪一类新闻节目，对细节处理不当，都将影响节目质量。因此，在电视新闻节目中，要特别注意对细节的处理。     

细节“动人”

细节是精致，细节是至关至美。没有细节的完善，怎能有全局的完善。在整体规划设计上，有否详尽地关注细节、推敲细节，这是衡量一个开发商是否成熟的标志。不可否认，消费者在购房时有感性的成分，价格、地段、环境的表层宣传也往往容易抓住消费者的眼球。可是，现在的消费群中有大量是二次三次的置业者，情感因素越来越多地被理性心态所代替，细节的重要性也就越来越凸现出来。细节对一个房地产项目来说，是无外无时不在的。     

细节致胜

商场如战场，在战场上不但要有叱咤风云的战略家，更要有明察秋毫的士兵，把战略意图变为射向敌人的子弹。同样，在市场竞争中，不但要讲究营销战略的制定，更要重视战术细节的实施。中国有句古话，叫做“从大事着眼，小处着手”。大，讲的就是战略层面；小，说的是战术细节。仔细比较企业的优劣，优秀企业的成功往往就     

考场记叙文选材探究

写记叙文，需要观察、联想，需要细腻的情思，它也许并不需要艰深的文笔和华丽的词句。考场记叙文选材可以从自己大脑记忆库中调出生活细节，写好考场记叙文。可以场景再现，融心境于情境；可以风景再现，融情语于景语；可以细节再现，融真情于琐事。     

智慧闪现于每一处细节——深圳红树西岸智慧家居系统

一个好的开发商在一个好的时代，遇到一个好的供应商才会有一个好的作品。从红树西岸身上，我们看到的是细节的感动，看到的是人文至上，看到的是人性化的力量。智慧的光才是最闪亮的，人性化的细节也是最能打动人的。智能家居中的每一个细节的增减，都需要智能化工作者付出巨大的劳动，正如他们所说，要用不懈的努力，为大家打造全新生活方式，让智慧闪现于生活每一处细节。     

浅谈企业会务工作中的全面统筹与细节兼顾

文章论述了在企业会务工作中全面统筹与细节兼顾的辩证关系，从筹“长远”与顾“短期”，安排好“大”与“小”的关系，统一管理与分散行动，能做主角与甘当配角，处理好通力合作与分工协作的关系等方面展开论述，从而提出全面统筹与细节兼顾在会务服务工作中的重要性和必须性，并对会务工作人员的素质提出要求。     

关键细节决定成败

在职场打拼多年,从公务员到公司职员,我一直在关注着细节对职业人的影响.在我们的生活和工作中,每天都充满了细节,细节无时不在,细节无处不在.人们就生活在细节之中,却总是忽视细节,认为细节无足轻重,不足以影响大事,更不足以成就大事,直到已经深受其害才幡然醒悟:原来细节是如此的重要!可以说,细节影响着我们的生活和工作,甚至成为我们命运的转折点.……     

市场调查问卷的设计

在市场营销中，市场调查是市场运作中必不可少的一个环节，而问卷调查又是市场调查中最常用的一种方法。在问卷调查中，问卷设计是非常重要的一个环节，往往决定着市场调查的成败，本文从问卷设计的角度简要地分析设计中的几个细节。     

浅谈如何提高公路路基压实度

在现场施工中，压实度是工程好坏的评价标准，在实习过程中深刻体会到了从料进场到路基土方的填筑，压实度细节问题始终贯穿其中，在生产中往往被忽视。下面谈谈土方路基在施工过程中的压实度控制的相关问题。     

试论细节设置对电台播出网络访问速度的提高

本文通过对造成电台播出局域网的共享和访问速度慢的原因进行分析，从细节入手，一点点的解决问题，通过这些细节设置能大幅度提升共享和访问速度。     

50岁，男性护好前列腺

前列腺是大多中年男性的难言之隐。据统计，50岁以上的男性中超过一半患有前列腺增生。专家指出，预防前列腺疾病，要从生活细节做起。     

浅谈QC选题中的细节管理

文章从QC小组活动程序的第一步——“选定课题”入手，叙述如何在QC小组活动中实施细节管理，并对QC课题的分类、来源及选定列举了一些实例和做法。