树服务理念促"效能革命"

今年以来，安吉县计委以“窗口服务”为载体，扎实推进“效能革命”，通过开展“优化服务、方便群众与企业”等活动，进一步树立“政府就是服务”的观念。加快营造一流的环境，强化服务意识，寓管理于服务之中，着力推进“三轮审改”，强化窗口功能，创新审批方式，提升服务能力和水平。     

新冠肺炎疫情下高校图书与信息中心应急服务研究——以中国药科大学图书与信息中心为例

面对突发的新冠肺炎疫情,图书与信息中心迎来了一场前所未有的信息服务和资源保障的挑战。文章以中国药科大学图书与信息中心在新冠肺炎疫情防控期间为全校师生提供的各种创新服务为例,介绍了其从图书馆和信息化两方面工作入手采取的应急防控措施,分析其应对突发公共卫生事件存在的问题,提出了图书与信息中心应建立科学合理的应急服务体系、强化应急服务的技术保障能力、建设数字资源服务平台、推进高校图书馆区域内联盟、运用信息化手段织密织牢疫情防控安全网的解决对策,旨在为同行提供借鉴。     

浅谈图书馆的创新服务

创新是一个民族进步的灵魂。图书馆的创新服务包括：服务内容、服务手段、服务功能。图书馆创新服务可采取：“转变服务观念、强化创新意识、服务意识”等措施。     

论县级图书馆的服务与创新

县级图书馆是全县图书借阅、图书流动、图书宣传的活动中心和网络传播中心。仰好图书馆的服务与创新，是我们每一个图书馆员共同的责任和义务。     

个性化图书信息服务技术分析

当前,数字图书馆服务系统已经在我国各个高校得到了比较广泛的应用,同时也使得个性化图书信息服务技术得到了高度的重视。个性化图书信息服务技术主要是通过读者对信息种类的检索,为读者收集相应的信息,并经过筛选,将其中最有价值的信息提供给读者。随着高校图书馆藏书量以及高校数字图书用户量的不断增多,这给个性化图书信息服务系统的运行提出了更高的要求。因此,文章对个性化图书信息服务技术展开了详细的分析与讨论,以期促进其快速发展。     

基于数字图书馆的知识服务模式

数字图书馆把传统图书馆的功能由信息的查询和图书资料的借阅扩展到知识服务的新阶段，形成符合用户需要求的知识，帮助用户找到解决办法，并对提供的知识产品的质量进行评估。因而，要大力创新数字图书馆知识服务的新模式，促进知识、知识生产者、知识传播者、知识消费者之间关系的变数，推进知识传播，进而促进经济社会发展。     

党校图书馆管理与服务模式创新路径探索

党校图书馆是党校的文献信息中心,为教学和科研服务是它的重要职责,图书馆工作的好坏直接影响教学效果、科研成果的发展。在当前知识经济、信息时代条件下,加强图书及信息资源管理,推进图书馆管理与服务方式的创新尤为重要。     

高校智慧图书馆创新服务模式的发展与研究

随着科学技术的不断发展,通过加强高校智慧图书馆的创新服务,能实现高校图书馆的服务转型与创新,为学生提供一个良好的学习环境。通过加强智慧图书馆建设,有效实现传统图书馆向高级阶段的发展,为用户提供更加个性化的专业服务,全面加强智慧图书馆建设。为了有效满足用户对信息的需求,在高校智慧图书馆创新服务模式建设的过程中,要不断更新推荐服务系统,使提供信息的系统能够更加主动,降低读者获取图书信息的时间成本,有效增强高校图书馆和用户之间的交互性,提高图书馆图书流通量。基于此,文章结合智慧时代对我国高校图书馆发展带来的影响进行研究讨论,综合高校智慧图书馆创新服务模式的特征,提出相应的工作建议,有效加快我国高校图书馆服务创新发展。     

嘉兴从三方面入手助推民企实施“两创”战略

今年以来，嘉兴市工商联全面落实市委“两创”战略，按照年初制定的“创业创新、民企先行”活动计划，扎实开展“创业服务年”、“创新推进年”活动，不断强化商会服务功能，拓展商会服务渠道，延伸商会服务手臂，帮助民营企业度过发展难关，推进嘉兴市民营经济又好又快发展。     

浅谈县级党校图书资料管理和服务工作的优化

党校是宣传马列主义的阵地，是培养党的领导干部的学校。而党校图书资料室是党校教学和科研的辅助机构，是党校的文献信息中心。随着现代信息技术的发展和党校教研体制的改革，党校的图书资料管理和服务工作，必须自觉树立和培养创新意识，优化管理模式，更新服务观念，更加有效地为党校教学和科研服务。下面就优化县级党校图书资料的管理和服务工作，谈一砦粗浅的看法。     

博物馆与公共文化服务

博物馆是独特的教育机构。我们应该立足完善博物馆观众文化服务体系，即：提高社教服务质量、创造新颖的展馆服务场所、建立健全博物馆信息服务功能，从而弘扬中华传统美德，展示城市历史中的文化创新。     

努力构建服务企业的联社运行机制

武汉市工业合作联社按照公共性、服务性和社会性的职能定位，纳人参照《公务员法》管理范围，是市委、市政府的直属事业单位，履行对属内企业指导和服务的职能。在实际工作中，联社努力构建服务企业的运行机制，不断增强服务功能，创新服务方式，提高服务实效，推进了企业改革，促进了和谐稳定。     

区域性图书馆联盟体系构建研究——以上海图书馆联盟创新服务为例

上海地区图书馆开展“图书馆联盟”实践，有利于发挥成员馆之间的信息资源整合和利用优势，将带动整个上海地区信息服务的发展。文章以上海地区图书馆联盟建设为背景，对其联盟体系和创新服务开展研究。研究表明，图书馆联盟的构建需要图书馆界加强联合外，应由政府主导，广泛吸引社会力量共同参与公共图书事业发展建设。上海图书馆实施创新举措提升联盟整体服务水平和文化引领力的同时，对国内图书馆联盟建设具有普遍借鉴意义。     

挖掘阵地优势强化阅览服务

阅览是图书的基本流通方式，阅览服务是组织读者在阅览室利用文献的一种服务方式。阅览室不仅是读者进行学习的重要场所，也是读者查找文献、选择文献的基地。利用挖掘阅览室的阵地优势，对读者进行文献信息检索原理、方法和技能教育，编制二三次文献，强化阅览服务的质量与效率。     

思想政治工作如何强化服务功能

和谐社会是我国党和人民的共同理想，这也就决定了构建社会主义社会是当前社会面临的一个重要课题。如何强化思想政治工作的服务功能，使其能够更好的为构建和谐社会服务，是当下的一个重大课题。为了顺应时代潮流和满足和谐社会的本质要求，必须大力强化其服务功能，做到能够为各式发展服务。     

推进生产流通信用合作综合发展 构建农村现代经营服务新体系

今年2月18日山东省政府召开的全省供销合作社工作电视会议要求全供销系统立足县域，努力推进生产、流通、信用合作综合发展，加快构建农村现代经营服务新体系和新时期供销合作社组织体系，不断强化供销合作社为农服务功能。这是摆在全省供销合作社面前重大而紧迫的任务。     

浙江产业创新服务综合体的运营成效与改革建议

<正>从重构组织机构建制、强化跨界科研联盟、完善协同创新体系等维度开展产业创新服务综合体运行，强化综合体的服务支撑作用遍布全省各地的304家产业创新服务综合体是实施数字经济创新提质的重要载体，对推动产业创新、服务企业改革、促进数实融合发挥了有力的支撑作用。但当前创新服务综合体还存在机构单一、合作不强、服务较弱等问题，本文从产业创新服务综合体运营现状出发，     

天津港用优质的服务赢得发展

“十一五”期间，天津港在国内外经济充满变数的形势下，始终坚持以市场为导向，以优质服务为生存和发展的生命线，以功能开发带动市场开发，通过做长、做优产业链，不断强化服务意识，拓展服务领域，创新服务手段，改进服务质量，提高服务水平，为港口发展赢得了更加广阔的空间。     

浅谈图书馆个性化信息服务

数字图书馆个性化信息服务的目的是根据用户需求主动提供服务。通过对图书馆个性化信息服务的介绍，说明了个性化信息服务系统的功能，提出了图书馆个性化信息服务系统存在的问题以及解决对策。     

公共图书馆服务创新简论

公共图书馆服务创新包括:服务理念创新,让读者感受人文关怀,提升图书馆服务水平;服务对象创新,强化对弱势群体的阅读服务;服务内容创新,与其他公共服务主体开展合作,提供多元服务;服务方式创新,强化资源共享,开展个性化服务;服务管理创新,做到精细化服务,强化服务标准;创立服务品牌,树立较高的知名度、信誉度,公众的认同度,让读者满意、业界认同、社会好评、政府放心,在同行业中形成差别优势.