情境因素对城市居民废旧家电回收行为的影响

在文献研究和对317名城市居民进行问卷调查的基础上,使用分层调节回归分析方法,探讨了环境知识、回收渠道和公众宣传等情境因素对居民废旧家电回收行为意向和回收行为的调节效应。实证研究结果表明,随着居民所拥有的相关环境知识的增加,居民的自我能力对其参与废旧家电回收行为的影响程度也显著增强;在废旧电器回收领域对居民开展的公众宣传活动力度越大,则越有助于促进居民的回收行为意向转变为最终的回收行为;回收渠道越便利则居民的废旧家电回收行为越积极,但回收渠道仅只是废旧家电回收行为的解释变量而非情境变量。     

基于AHP方法的连锁零售企业竞争力研究——以国美电器和苏宁电器为例

本文基于已有的连锁理论基础,通过调查研究和运用层次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)、专家意见法构建了连锁零售企业竞争力评价指标体系,利用yaahp软件测算出各分指标的权重,将影响连锁零售企业竞争力的各因素综合排序,对国内两大家电连锁零售企业的竞争力进行测评,并对计算结果进行了分析和总结.结果表明苏宁电器的竞争力强于国美电器.     

五星电器"新"旅程

喧嚣的国美控制权之争已渐行渐远,家电连锁业新一轮的争斗才刚刚开始.在过去的两年内,国美、苏宁等疯狂地跑马圈地,而五星电器却在新的平台上苦练内功.面对即将到来的家电连锁行业新时代,五星电器已经做好迎接新格局的准备了吗?本刊专访百思买中国副总裁、五星电器零售总裁王健.     

国美电器集团

国美电器是中国驰名商标,已发展成为中国最大的家电零售连锁企业,同时位居全球商业连锁22位。 目前,国美电器在北京、天津、上海、青岛、成都、重庆、西安、广州、深圳等国内160多个城市以及香港、澳门地区拥有直营店560余家,10多万名员工,成为国内外众多知名家电厂家在中国最大的经销商。     

基于AHP方法的连锁零售企业竞争力研究——以国美电器和苏宁电器为例

本文基于已有的连锁理论基础,通过调查研究和运用层次分析法（Analytic Hierarchy Process,AHP）、专家意见法构建了连锁零售企业竞争力评价指标体系,利用yaahp软件测算出各分指标的权重,将影响连锁零售企业竞争力的各因素综合排序,对国内两大家电连锁零售企业的竞争力进行测评,并对计算结果进行了分析和总结。结果表明苏宁电器的竞争力强于国美电器。     

新零售时代全渠道发展路径探析

网络经济在经历爆发式发展后增速放缓.网络渠道的良性发展需要与实体渠道的支撑,而实体渠道的发展也要依托网络渠道,实体与网络渠道相互融合发展,零售经济进入新零售时代.新零售时代,渠道经营策略由原来的多渠道、跨渠道发展到全渠道策略.论文首先分析全渠道内涵、全渠道与新零售的关系,从产品整合、库存信息整合、物流配送整合、支付方式整合、退货物流整合等五个方面探索全渠道的发展路径,对提升消费者购物体验,提高零售商经营绩效,促进零售业健康发展有着重要意义.     

零售企业多渠道整合服务质量能提高顾客忠诚吗?

从传统零售商拓展线上多渠道的角度,研究了在多渠道零售背景下,实体渠道服务质量与多渠道整合服务质量相互之间的关系,以及二者对零售渠道顾客忠诚的影响. 调查了267名在同一零售商线下及线上渠道都有购物经历的顾客,通过结构方程模型揭示,多渠道整合服务质量对顾客忠诚有积极影响,实体渠道服务质量的提升有利于多渠道整合服务质量的提升,在多渠道环境下,实体渠道服务质量对顾客忠诚影响不显著. 该结论表明,一方面,零售商应加强实体渠道服务质量,这是多渠道服务质量整合的基础;另一方面,在多渠道环境下,应通过完善多渠道整合服务质量提升顾客忠诚度.     

家电及3C行业新零售兴起安得智联给出破题方法论

随着移动互联网的飞速发展,家电、3C、家居等领域的消费场景线上渗透率越来越高,尤其是兴起直播电商、社区电商为代表的新零售模式,对过去粗放管理线下传统经销商及门店模式带来了极大的影响.     

考虑退货风险的BOPS全渠道供应链定价与决策研究

针对事前不确定性的退货问题,文章分别构建考虑退货风险的双渠道模式和BOPS(线上购买、线下取货)模式供应链博弈模型,探讨在传统双渠道模式基础上引入BOPS模式是否对供应链各成员和整体总是有好处,并分析退货率、线下渠道消费者忠诚度对双渠道模式和BOPS模式最优价格和服务决策和利润的影响.研究表明:供应链系统总是偏好BOPS模式,而制造商和零售商的偏好取决于线上、线下消费者顾客忠诚度;制造商在线下消费者比例较高,且退货率较高时适合采用BOPS模式;零售商在线下消费者比例较低,且退货率较低时适合采用BOPS模式;线上、线下的产品定价和SA努力服务水平不仅要考虑服务成本还要考虑退货率和线下渠道消费者忠诚度.     

家电卖场左右互博

如今的苏宁正试图打通线上与线下的通道,甚至还更名苏宁云商,或许这是在以京东为代表的电商围剿下的无奈之举. 以京东为代表的网络电商高调杀入家电零售领域后,便让苏宁、国美等传统家电零售商无力招架,线下门店销售额集体出现下滑趋势.据国美、苏宁2012年的财报数据显示,国美新增门店107家,关闭137家;苏宁海内外置换/关闭连锁店182家,可比店面销售收入同比下降12.38％.     

废旧家电回收管理中消费者参与影响因素实证研究

文章对消费者参与废旧家电正规回收行为意向的影响因素进行了实证研究,结果表明:行为态度、主观规范、经济动机、服务动机以及行为障碍对消费者的参与行为意向有显著影响.并运用方差分析探讨了不同性别、年龄、职业、学历和收入的消费者群体对这些影响因素感知的差异性.     

从商业模式角度看我国家电零售连锁业

改革开放近30年来,我国家电零售业迅猛发展,形成了大型连锁店.近几年来,随着经济全球化的发展和国外大型连锁企业的入驻,我国家电零售连锁企业格局更是风云变幻.在这样的环境下,我国家电零售连锁企业如何保持其现实利益和建立可持续发展优势,是每个家电零售企业都必须要考虑的问题.本文从商业模式的角度,分析了我国家电零售连锁业存在的问题,并提出了相应的对策,以期对我国家电零售连锁业的发展有所启示.     

永乐国美联手剑指苏宁

9月14日,国美电器和永乐家电共同与首批10余家家电供应商洽谈30亿元的联合采购项目.这是这两家竞争对手首次高层次合作,此次联合采购共有40余家供应商参与,其中包括三星、海尔等合资品牌与国内知名品牌,采购的产品则囊括了洗衣机、彩电、数码、IT等产品.永乐、国美将以现金的方式立即向家电供应商支付货款.     

实践出来的水果一体化新零售

新零售是 2016 年提出的新概念.它是指企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式.     

北京苏宁电器有限公司

苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的＂全国15家大型商业企业集团＂之一。截至目前,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省,300多个城市、香港和日本地区,拥有1000多家连锁店,80多个物流配送中心、     

基于“家电以旧换新”回收数据评估电子废物产生量估算方法

比较了基于史坦福(Stanford)模型和保有量系数法对我国电子废物产生量的预测,并与中国家电以旧换新活动试点区域的实际回收统计数据进行对比,结果显示除电视机以外,两种估计方法的预测结果都显著高于以旧换新的实际回收数据.其原因首先是产品废弃量的变化深受产品技术变化影响,平板显示技术的快速普及导致CRT电视机废弃量出现短期激增,成为“家电以旧换新”实际回收品的主体,而洗衣机、电冰箱等传统大家电的产品实际使用寿命相对较长;其次是废旧产品回收面临非正式回收部门的竞争,以旧换新以较高的政府补贴引导一定数量的废弃产品流向正规处理企业,但还有相当数量的废旧产品流入了非正式的翻新加工和二手销售渠道.特别是空调和电脑,家庭消费占总消费量的比重较小,产品废弃后的材料回收价值和翻新维修价值都较高,补贴对提升回收量的影响相对较小;最后不同区域之间,预测结果与实际回收情况对比也存在明显的差别.考虑到家电以旧挟新政策停止以后,新颁布实施的废弃电器电子产品回收处理基金的补助力度大幅下降,有资质的回收处理企业重新陷入发展困境.有必要遵循生产者责任延伸制度的原则,积极鼓励扩大生产者的参与,从产品设计和废弃产品回收的逆向物流两方面提高回收利用系统的效率.同时,合理规划再生处理设施的区位和处理规模,需要根据区域和产品特点,对现有预测方法进行优化调整.     

江西省下乡家电营销环境及影响因素研究——基于零售商的问卷调查与统计分析

＂：家电下乡＂是我国为了应对金融危机影响、实现促内需保增长的创新之举。江西省家电下乡成绩喜人,但也存在不足之处。通过对零售商的问卷调查,比较下乡家电与非下乡家电营销情况,得到江西省下乡家电零售网点、进货渠道、送货及售后服务、政策宣传、影响农户购买决策的因素、下乡家电销售等情况,然后运用Excel和SPSS统计软件进行数据处理和统计分析,研究江西省下乡家电的营销环境和影响因素。发现江西省存在下乡家电销售网点不足、宣传不到位、零售商销售积极性差等制约因素,提出了促进江西省家电下乡实施的相应政策建议。     

家电分销渠道的变革与渠道策略探讨

由于流通领域的变革而导致的渠道多样性是家电分销中面对的突出问题,在以综合性连锁、家电类连锁、电器城等为代表的新兴终端出现时,家电分销主渠道演变为对这些新兴终端的直达渠道,而由代理批发商主导的多层次传统渠道退居辅助渠道的地位。因此,对家电制造商而言,协调与管理这两类渠道就成为其分销管理的重点。     

国美电器的经典资本运作——借壳上市研究

今天,大家耳熟能详的广告就是“有国美,生活美”。国美电器目前在我们大家的生活中有着举足轻重的地位,它的创始人黄光裕也为国美电器增添了些许传奇色彩。黄光裕创造出来的“国美模式”更是深入人心。国美电器成立于1987年1月1日,是中国大陆的家电零售连锁企业。鹏润投资有限公司下属企业为国美电器、鹏润地产和鹏泰投资,其中国美电器主营业务为零售业,鹏润地产主营房地产,鹏泰投资主营业务包括项目投资管理、投资咨询等。即黄光裕在从事电器行业经营的同时,通过房地产进行辅助扩张,这些业务为国美产生庞大的利润,去支持国美的快速增长。2004年,国美电器在香港成功上市。本论文详细论述国美的发展背景、借壳上市研究以及在房地产行业的资本运作。     

家电零售上演终极PK

尽管业界盛传的全球最大的消费电子零售商百思买(BestBuy)进入中国的事件还未发生,可在这"另一只靴子"落下之前,中国的家电零售市场并没有因为超级对手的迟到而变得平静.接二连三的收购事件,以及国美苏宁等国内家电连锁巨头的短兵相接,使竞争已异常激烈的中国家电零售市场又一次次地成为众人瞩目的焦点.