浅谈检查督导对促进物业服务质量提高的重要性

物业服务的特性使物业服务人员容易陷入机械、被动式的工作状态,因而造成大量的服务与管理死角,制约了小区的规范化建设,也产生了大量的服务质量问题,通过设立检查组,开展有效地小区检查,从另外一个角度来审视小区的服务工作完成情况,来确保小区服务工作的完成,并对小区的服务工作起到了督导的作用.     

城市物业小区治理国内研究述评

本文梳理了2001—2010年6月期间国内有关共享资源理论及其在物业小区治理领域的研究进展。本文从物业小区共享资源的内涵界定、共享资源理论的研究进展、物业小区共享资源的研究进展以及物业小区共享资源治理研究方法四个方面进行了梳理。研究指出:物业小区CPR的不同治理模式、CPR资源的资本化、物业纠纷的第三方参与以及物业小区不同阶段是否存在可选的较优的治理模式等方面,都存在很大的研究空间。     

服务 管理 经营——三驾马车拉动物业服务企业腾飞 浅论物业服务企业发展的正确路径

物业服务行业作为微利性质的服务行业,在困境中摸索前进,近年来物业管理行业得到了一定的发展,但在发展过程中也存在困境,本文结合企业的管理实践,有针对性地提出在物业服务企业的发展过程中,如何依托物业小区,厘清思路,在服务、管理、经营上进行运作,通过有效地运作,形成企业发展合力,促进企业的发展。     

物业管理过程处理业主投诉的方法与技巧

物业小区业主来自五湖四海、生活习性差异大、素质参差不齐,而物业服务过程由于主观与客观因素的影响,物业服务过程存在着业主对物业服务单位的投诉,但若接受投诉处理不当,将会引起纠纷与矛盾,因此,物业服务人员正确掌握处理业主投诉的方法与技巧,将会有效地化解与业主的矛盾与冲突,为搞好物业小区建设奠定良好的基础.     

浅谈物业工程管理绩效应用现状

物业工程管理包括对建筑主体维修保养和设备设施维护保养两个方面。对建筑主体进行维修保养,即物业工程部应结合楼宇自身特点,对楼宇主体结构、附属结构进行有计划的维修、保养,执行相关法律、法规,保证房屋结构及附属结构完好,确保物业本身的安全。对设备设施进行维护保养,即物业工程部应发挥物业强大的技术力量和专业优势,结合小区实际现状,对项目设备设施进行系统化的综合维修保养,实现设备设施良好的运行效益。     

规范物业安全保卫管理机制策略探析

在物业管理中,安全保卫工作处于相当重要的地位。小区物业管理中的安全保卫工作涉及内容多而且范围广,具有专业性强、管理与服务并存性、受制性等特点,稍不注意,就有可能出现治安安全隐患或事故。本文就当前物业安全保卫管理存在的问题及对策进行了分析,以此规范物业行业保安管理,提高保安从业人员素质,提升居民住宅小区安全防范能力。     

中小城市住宅小区物业管理服务范围的延伸与拓展初探

一、引言 物业管理是小区开发配套项目的后期管理环节,足指社会化、专业化的企业组织,运用现代管理手段和先进的维修养护技术,为物业售后的房屋及其设备、基础设施以及周围环境整个使用过程中提供专业化管理,提供贴心服务,并合理收取相关费用的微利型朝阳产业.     

供电公司电费回收的风险分析及防范措施浅析

电费是电力企业主要收入来源,但在电力企业实际运营过程中,经常有电费拖欠问题出现.而且,随着宏观经济形势和市场环境的不断变化,以及电力用户和社会对电力企业要求的变化,供电公司面临的电费回收风险和不确定性在逐年加大,能否有效控制电费风险已成为影响和制约供电企业可持续发展的关键所在.因此,研究电费管理问题现状以及风险防范措施,对供电公司保障正常营业收入,保证企业的正常运行管理有着重要的现实意义.本文通过对电费管理内外部风险点的分析梳理,主要对防范电费回收法律风险提出相应的对策,以便及时有效地回收电费,维护电力企业的合法权益.     

浅议小区内下水道排水不畅的原因及防治

要解决住宅小区下水道反水、堵塞等问题,首先要分析原因,针时不同情况,采取不同措施.对于将建工程,要精心设计,严格施工,满足最佳水力条件,选用优质管材,做到防患于未然;对于已建工程,如果管道受损或管径不够,需要更换管道,并使用优质管材.还要加强对物业对小区的管理.本文就对小区的下水道排水不畅进行了分析,提出了相应的防治办法供同仁参考     

浅析供电企业营销电费核算工作的开展

供电企业营销电费核算就是通常所讲的电费审核,属于电费管理中枢.电费核算的质量与电费的回收时间、账务信息的清楚状况以及用电统计报表的准确性有很大的关系.供电企业营销电费核算工作的开展是一项跨部门的综合性工作,在开展的过程中需要相关部门的职工积极的配合与支持,同时还需要应用一套合理的电费核算管理模式,这样才能使得电费核算管理更加科学化和规范化.本文在此基础上首先分析了供电企业营销电费核算工作开展的重要作用,然后提出了几点供电企业营销电费核算工作有效开展的措施,仅供参考.     

保障性住房小区物业管理存在的问题及对策研究

本文提出了住房保障政策导向和管理机制、保障性住房小区权力监督制衡、物业服务企业选聘考核及物业管理费补贴标准。在明确保障性住房物业管理现存问题的基础上,从住房保障的前期介入、设备设施配套、社区服务、物业服务及政策导向等方面,为解决我国保障性住房小区现存问题提出了较为系统的建议。     

论加强供电企业电费管理的措施

电费是电网经营企业的销售收入,是电网营销的最终成果.在市场经济环境下,随着外部环境的不断变化,供电企业经常面临电力风险的问题.本文试分析供电企业电费风险特点、电费风险变现形式及其原因,剖析目前供电企业在电费管理方面存在的问题,提出加强电费管理、控制电费风险的措施和办法.     

多管齐下改善电费回收工作

电费回收是供电企业电力营销工作的重中之重,"电费回收难"也一直是供电企业电力营销工作的热点和难点.本文从目前县市级供电企业电费管理状况入手,对目前电费回收存在的问题进行了细致分析,针对性的提出了解决问题的措施,重点对电费回收过程预控、专业化管理、电费回收新方式等方面进行了阐述.     

对于如何做好办公楼物业安全管理的思考

办公楼的物业安全管理在企业后勤工作中占有举足轻重的地位.只有提高物业安全管理水平,才能更好地为企业提供服务.本文笔者结合自身工作实践对如何做好办公楼物业安全管理做了简要探讨.     

关于生活小区住宅电气设计的探讨

住宅的电气设计是住宅设计的一个重要组成部分.本文就关于生活小区提高住宅供电系统的安全可靠如设计的范围、住宅电气设计实践中的一些问题,如设计范围、提高住宅供电系统的安全可靠性、电费的电脑管理等进行了讨论.     

温州物业维修资金财务管理

随着国务院<物业管理条例>,<浙江省物业维修专项资金管理办法>和建设部、财政部<住宅专项雏修资金管理办法>的相继颁布实施,温州市物业维修资金管理已日趋规范和完善,为使各县市区物业维修资金财务管理和会计核算的进一步统一规范,本文介绍温州物业维修资金管理历程,各阶段的收缴依据与变化,探讨利息结算方式,为提高温州市物业维修资金管理效益提出合理建议.     

多管齐下 改善电费回收工作

电费回收是供电企业电力营销工作的重中之重,“电费回收难”也一直是供电企业电力营销工作的热点和难点。本文从目前县市级供电企业电费管理状况入手,对目前电费回收存在的问题进行了细致分析,针对性的提出了解决问题的措施,重点对电费回收过程预控、专业化管理、电费回收新方式等方面进行了阐述.     

浅谈供电企业电费管理与电费核算

近年来,由于社会发展速度的加快,我国电力行业取得了较快的发展,电力企业为了更好的提高工作效率和企业效益．则采取诸多科学合理的措施加强电费的管理和核算工作,尽管取得一定的成效,但当前我国供电企业电费管理和电费核算方面还存在着一些问题,所以需要明确当前我国供电企业面临的经营风险,对加强我国供电企业电费管理和电费核算的问题进行深入的分析,在工作中加快创新,从而探索出一条能够更好的加强供电企业电费管理和电费核算的重要途径。     

违章违法建筑在哈市各区早已粉墨登场

在道里区： 建国街银河小区的物业以平改坡的名义,在银河小区综合楼的七楼上私自接八楼; 群里新苑A53栋2单元101室居民在自家屋里挖了个地下室。 ……     

对当前供电企业电费抄核收管理创新的探讨

为深入贯彻落实“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”要求,加强电费抄核收工作管理,规范电费抄核收作业,提高精益化、标准化管理水平。本文对供电公司的电费管理问题提出了一系列的可行性措施和策略,以提高电费管理的科学化、规范化,保障抄表收费及资金安全,确保电费准确全额回收。仅供参考。