对旅游目的地营销的三点看法

笔者对旅游目的地营销有三点教科书很少触及到的新认识. 1.公社性 旅游营销应该由政府主导的说法虽然对,但对现有认识状态而言却是已经没有什么启迪意义的观点,因为大家都知道了这一点.与此相对,旅游目的地的营销同时也应该说是大家的事情,因为只有政府在做而其他成员不参与也是不行的.在思考过程中经常会遇到"是政府的事情,还是大家的事情"这样的选择点,如果进行"二选一"的抉择,很可能就把一个"假问题"复杂化了,"假"变成了"真","真"的结果就是造成有那么多"旅游人"跟随不少的旅游学者在讨论这个"假问题".     

网络游戏:旅游目的地营销的新选择

如何在规模空前的旅游市场上占据更为有利的位置,几乎是所有旅游目的地都不得不思考的问题.可是,思考需要时间,市场容不得等待."试了再说"成为各方奉行不渝的圭臬.各种各样的促销手段和新奇噱头纷纷涌现,层出不穷.这方唱罢那方登场,乱花纷飞,渐迷人眼.其中,利用网络游戏开展旅游目的地营销尤其值得关注.     

旅游市场促销的帕累托最优条件及实施模式评价

本文运用纯公共品的帕累托最优条件解释旅游市场促销中旅游部门的经济行为,探讨在现实经济中使得市场促销主体效用最大化的条件.应用旅游市场促销供给的最优效率条件,评价旅游市场促销实施模式,提出政府部门主导模式和私人部门主导模式存在着"搭便车"和公共品供给不足的帕累托无效配置,而这两种模式的组合形式,即政府与私人部门合作的协调模式却存在帕累托改进,依据协调模式可构建一个新型旅游市场促销管理组织结构,建议旅游行业协会以更有效的方式为实现旅游市场促销主体的合作行为提供服务.     

市场的“二律背反”与入境旅游营销新见解

随着新一轮经济改革的推进,政府职能转变,旅游主管部门原有的旅游行业管理、旅游资源开发和旅游宣传促销三大主要职能将发生变化,旅游宣传促销也就是旅游目的地营销越来越受到各地政府的重视,并逐渐成为旅游主管部门最重要的职能.     

试论广西旅游市场促销策略的新选择

“后非典”时代和中国改革发展的新特点需要我们对广西旅游市场的促销策略做出新的明智选择。一方面．政府在旅游促销中要扮演好有利于企业发展的重要角色；另一方面，我们要用可持续发展理论指导旅游促销。本文针对广西旅游市场的实际，联系中国改革发展的新趋势，联系世界旅游市场发展的新情况和旅游者旅游心理的新变化．运用经济学、经济法学、旅游经济学的有关原理，分析、探讨了眼下拓展广西旅游市场的促销策略问题。     

建立科学高效的旅游目的地市场营销体系的六个环节

旅游宣传促销越来越受到各城市政府和旅游部门的重视,各城市投入的旅游宣传促销资金近几年迅速增长,目前有许多城市年宣传促销资金都超过1000万元,有的甚至达到近亿元.旅游宣传促销资金的增长客观上为城市旅游市场开发创造了条件,也为各地生机勃勃的旅游宣传促销活动增添了动力.     

黄金海岸旅游目的地营销经验谈

旅游目的地经历了规划、建设、经营、运转等系列过程,发展到一定程度,旅游营销成了突破现有瓶颈的重要环节和最终飞跃的决定因素.对目的地进行有针对性的有效的宣传促销不仅提升客源市场对目的地的认知度,带来大量客流,而且也能促进地方相关部门对旅游的认知度,改善旅游生存环境,从而促进旅游目的地健康持续的快速增长.     

反事实思维视角下限时促销对旅游直播消费者即时购买意愿的影响机制研究

限时促销作为一种条件促销模式,已成为提升旅游直播营销效果的重要手段,但已有研究较少关注旅游直播领域的限时促销。为弥补现有研究不足,探究旅游直播中限时促销对消费者即时购买决策的影响机制,本文以目标导向行为理论为基础,从反事实思维视角,通过两项情景实验对此进行了剖析,研究发现：（1）旅游直播限时促销能够直接激发消费者的即时购买意愿,其中限时折扣形式比限时赠品效果更好;（2）当消费者具有较强的上行反事实思维时,旅游直播限时促销能够诱发消费者的预期作为后悔,从而降低即时购买意愿;（3）当消费者具有较强的下行反事实思维时,旅游直播限时促销能够诱发消费者的预期不作为后悔,从而提升即时购买意愿。研究结果揭示了旅游直播限时促销所具有的双面性,丰富了旅游直播营销的相关研究,可为旅游企业合理采取网络促销措施提供启示。     

旅游服务业社会化媒体营销新趋势——意见领袖与微电影营销

社会化媒体的发展为旅游服务业营销带来了空间的机遇,目前旅游服务业利用社会化媒体营销出现了意见领袖营销和微电影营销两种新趋势.旅游服务的信息来源可以分为商业来源和社会来源两大类.商业信息来源指的是旅游目的地或旅游企业或旅游组织设计的广告或其他促销材料;社会信息来源指的就是人与人之间的信息传播渠道,通常包括影响顾客行为的五种人际信息:文化或亚文化、参照群体、社会阶层、意见领袖和家庭.由于社会信息来源与信息本身没有既定的利益关系,旅游消费者通常认为人际信息比旅游服务组织发出的信息更客观和精确,从而认为人际信息更可信,在购买和决策时对人际来源的信息依赖程度更高.旅游营销者可充分利用意见领袖(俗称"达人")的影响力进行营销传播,吸引旅游者的关注.     

对旅游目的地形象概念的两种理解

旅游目的地是旅游活动的承载空间,为旅游者提供了消费平台.旅游目的地的吸引力来自商业化的旅游服务、非商业化的原始景观和旅游目的地所拥有的独特氛围,其范畴远远超出了"整体旅游产品"的概念.然而,旅游目的地远离客源地,在旅游消费者看来是一个独立的区域,因此,如何吸引消费者的注意,在众多备选目的地中脱颖而出,增加目的地的旅游需求量,是旅游目的地营销活动的目标所在.一般来说,旅游目的地的营销组织是非营利机构,其营销工作的主要内容是宣传促销,目的在于在目标消费者的心目中建立有吸引力的目的地形象.     

中国旅游发展笔谈——旅游目的地营销（一）：目的地营销：统领中国旅游市场工作的主线索

纵观全球惯例和我国实践，开展大规模的旅游目的地营销，是中国旅游业亟需抓好的一个重大课题。而增加宣传促销经费，又是重中之重。     

旅游目的地营销应注重发挥好三个"效应"

旅游目的地营销是一项复杂的系统工程.它是以旅游目的地区域为营销主体,代表区域内各种相关机构、所有旅游企业和全体从业人员,以一个旅游目的地的整体形象加入到旅游市场激烈的市场竞争中,并以不同方式和手段传播旅游信息,制造兴奋点,展示新形象,增强吸引力,引发消费者注意力和兴奋点的全过程.旅游目的地营销是否成功,最终取决于潜在的旅游者对旅游目的地的印象是否深刻.笔者认为,充分发挥好三个"效应",是旅游目的地营销获得成功的有效手段.     

国外旅游目的地营销研究综述

本文对国外旅游目的地营销研究进行综述.近10年来国外研究主要涉及旅游目的地形象、旅游目的地营销组织、旅游目的地促销、信息技术与目的地营销4大方面.文章在简要评述我国旅游目的地营销研究现状的基础上,结合国外研究情况,认为强化实证研究及定量分析、旅游目的地品牌及定位研究、旅游目的地营销组织、信息技术的促进作用和旅游目的地营销绩效评价应是我国近期旅游目的地营销研究的主要方向.     

宁夏之旅 非比寻常——宁夏回族自治区来晋举办旅游推介会

(文君):6月19日,被誉为"塞上江南,神奇宁夏"的宁夏回族自治区旅游局率本区的旅游景区和旅行社的促销人员来晋进行联谊交流,并举行规模浩大的旅游推介     

旅游“废都”:现象与防治——基于云南国家级口岸打洛镇的实证研究

文献综述表明旅游影响研究的重点之一是负面影响的研究,缺憾之一是"旅游后影响"的研究相对较少.打洛镇的旅游后现象是一种目前中国城镇旅游的典型现象--旅游"废都"现象.基于经典的旅游影响研究范式以及田野调查,显示旅游"废都"意味着旅游衰败之后城镇"经济失力、社会失调、文化失色、环境失衡".并导致"物价虚高、资产闲置、文化涵化、环境恶化".为避免"废都"陷阱,可以通过构建"TDD-DI对冲机制"从而实现对旅游"废都"现象的防治.实现城镇经济的可持续发展.     

金融危机背景下政府旅营销研究

面对金融危机给旅游业带来的不利局面,各地政府纷纷出台措施提振旅游业。短时间内,各地以"旅游券"为载体、以降价促销为主要手段的政府旅游营销迅速缓解了旅游业所面临的巨大压力,起到了立竿见影的效果;长远来看,各地政府在应对危机中所采取的旅游营销举措也暴露出一些系统性缺陷。本文根据无锡调研数据,研究国民休闲旅游与目的地营销因素间的关系,分析发现:价格因素只是旅游者进行旅游决策时考虑的因素之一,降价促销只有与广告宣传、节事活动、目的地形象口碑、服务体验质量等因素相结合才能更好的发挥作用。本文根据旅游者人口统计和营销响应特征对目的地休闲旅游市场进行细分,并在此基础上系统提出当前目的地政府旅游营销策略。     

中国国内旅游市场的稳步与变化

在<2008年旅游绿皮书>的国内旅游发展报告中,我曾经说到中国国内旅游在"十五"期间是"稳健的大步",而"十一五"的这两年又表现为"适度的加速".这是中国国内旅游业日臻成熟的表现,是中国改革开放30年的收获.     

DMS,并非简单的"营销"二字!

自有旅游业和旅游学科以来,旅游营销就始终是旅游实践与理论研究的一个重要领域.当今的旅游营销,已经从早期的那种"旅游嫁接传统营销学观点"的泛泛研究走到了一个新的三叉路口:向下不断细化,开始转向研究微观层面的旅游消费者行为;向上则不断整合,尝试建立对区域的整体营销,即所谓旅游目的地营销(Destination Marketing System:DMS),DMS已经成为了时下一个热门话题!DMS作为旅游目的地全面吸引游客注意力的一个系统工程,它决非传统意义上的简单"营销"二字,正确有效地实施DMS需要从理念到执行全方位地反思传统的旅游营销:     

政府旅游公共营销的实现机制和路径选择——基于扎根理论的一个探索性研究

作为一种公共产品生产行为,政府旅游公共营销对国家旅游形象和旅游目的地宣传推广具有重要作用.加强政府对旅游目的地营销的科学引导,促进旅游公共营销绩效的提升已成为一个亟待解决的重大课题.应用扎根理论,通过对中国国家旅游局驻外旅游办事处年度工作报告的编码分析,探究政府旅游公共营销实现机制和路径选择的客观规律.研究发现,动因、市场调研能力、外部网络协同能力、环境政策干预这4个主范畴对政府旅游公共营销模式存在显著影响.动因是前置变量,市场调研能力和外部网络协同能力对政府旅游公共营销起部分中介作用,环境政策干预作为外部情境因素起调节作用,从而提炼得出“动因-情境-能力-路径选择”模型.文章为政府旅游公共营销研究提供了一个整合分析框架,对政府制定有效的管理政策、提高旅游公共营销绩效有现实意义,同时也给目的地旅游营销的理论研究提供了一个新的视角.     

建设旅游精品，将全市资源优势转化为产业优势

根据全省旅游发展工作会议的精神,结合我市旅游业发展的实际,现初步确定我市旅游工作的总体思路是：以旅游市场为导向,以旅游资源为依托,以五台山为龙头,突出特色,综合开发,坚持三个结合(即政府主导与社会参与相结合,景点建设与市场促销相结合,旅游资源开发与保护生态环境相结合),实现三个发展(即经济效益、社会效益和环境效益的协调发展)。并据此,重点抓好以下几项工作。