短期健康险理赔"秘笈"

一直以来,短期健康险投保容易、理赔难这一问题是投保者的一块"心病". 生活中,常会遇到短期健康险理赔争议的案例,是否赔付、赔多少,保险公司和消费者各执一词,甚至对簿公堂. 作为消费者,购买保险的目的就是在万一发生疾病或意外时能够获得保险公司的理赔,从而减轻个人及家庭的经济压力.因此,能不能理赔、好不好理赔,就成了消费者选购保险时最关注的事项. 那么,关于短期健康险的理赔"秘笈",都有哪些呢?     

互联网保险投保风险分析——基于消费者权益保护角度

我国互联网保险发展迅速,却少有文献从消费者权益保护角度出发分析互联网保险投保过程中存在的风险。为此,课题组通过创新三种不同投保实践的调研方式,调研互联网保险投保过程中存在的风险。发现互联网保险投保过程中存在条款说明义务履行不到位、网页宣传与保障内容不符、投保人和被保险人的身份无法确定、未成年人死亡保险金额问题、客服服务不专业、互联网保险合同成立生效时间的争议风险、消费者信息安全缺乏保障等问题,对此,可从完善相关法律法规、完善投保流程操作、加强创新、提高互联网保险客服的专业素质、完善互联网保险监管制度等方面来加强互联网保险投保过程中的消费者权益保护。     

拒绝“人情保”的五大妙招

还记得你的保险是怎么买的吗？相信绝大部分的消费者都不是自己走到保险公司说：“我要买保险!”而是因为从事保险的亲朋好友拜托，或是电话营销、理财专家的强力推销而买的。     

“931”成功比率的启示

一位保险公司的推销员发现了一个神秘的规律性数字,即向9个客户推销保险,就有3个客户有投保的想法,而3个客户中就有1个客户愿意投保。发现了这个规律以后,这个推销员成功了。“931”现象并不是个案,而是推销中的一种普遍现象。这种现象被营销专家称为“成功比率”,不同的组织、不同的人,成功的比率都不一样。     

看清电话保险中的猫腻

许多人都接到过推销保险的电话,一般可归为两大类,一类是普通保险代理人和经纪人的推销电话,一类是银行或保险公司销售部门打来的电话.第一类来电一般是固定的8位座机电话号码或者普通手机.     

拒绝“人情保”的五大妙招

<正>还记得你的保险是怎么买的吗?相信绝大部分的消费者都不是自己走到保险公司说:"我要买保险!"而是因为从事保险的亲朋好友拜托,或是电话营销、理财专家的强力推销而买的。在这种半推半就的情况下,最怕买到不适合自己的保单,碍于情面不     

妙招让理赔不再难

通常情况下,投保容易理赔难,一些消费者对保险更是有如此消极的印象。理赔难在何处?是消费者对保险的认知存在误区,还是保险合同确实存在霸王条款?消费者和保险公司为此应该做些什么?针对理赔环节的这些问题,本文为你支招。投保人对保险认识存在偏差。很多投保人之所以不能顺利理赔,最主要的原因在于投保时忽略了一些细     

汽车保险投保方案的确定

本文汽车保险投保方案为中心,介绍了汽车保险种类、汽车消费者购买保险的原则,常见的险种购买组合方案及。在此基础上,进行汽车保险投保案例分析。     

家庭财险为何不保墙外物

只因太阳能热水器固定安装在室外,损坏后就不能获得保险赔偿吗?日前,江苏省一消费者反映,其安装在自家楼顶的太阳能热水器被大风吹倒而报废.因他曾购买了家庭财产保险,于是向投保的保险公司申请理赔.     

第三方理财 后起之秀能否后发制人

不知您最近是否有这样的感受：越来越多的“理财”电话打进您的手机，取代了以前的保险推销电话？“第三方理财”就以这种方式走入国人视线。     

交通意外险投保更方便

日前,上海国寿推出了一款电子商务卡系列--交通安达卡保险新品,为众多外出旅游、商务活动以及日常乘坐营运交通工具出行者提供交通意外伤害保险保障。交通安达保险卡类似手机充值卡,设有卡号、密码,因此投保极其方便,客户购卡后可通过该公司24小时开通的网上、电话、短信三种方式进行投保,保险生效日还可在规定的期限内自由选定;     

北京市六月起将实施投保提示制度

从今年6月1日起北京将实行《投保提示》制度。《投保提示》要求保险公司和保险中介机构必须向社会公告在销售和服务活动中应履行的基本告知义务,提示消费者在购买保险产品时应当注意和了解的事项。而根据北京保监局的要求,目前经营机动车辆保险、一般人寿保险、分红人寿     

投保车险那些事儿

车辆保险对车主来说至关重要,起到了防患于未然的作用。很多消费者在购车之后对车险知识缺乏了解,不知道车辆保险包括哪些,该投保哪些。     

帮你看懂万能险保单

张女士有张保险单,投保的时候缴了6000元,现在只剩下2000多元,当初投保时,保险代理人说这种保险可以用"一张保单保终生",现在只剩下这么点钱,怎么能依靠它"保终生"呢? 看了张女士的保单后,我发现这是一份某保险公司的万能型终身寿险,附加重大疾病险,2008年投保,期缴费用6000元,当年张女士(被保险人)36岁,到目前已经4年多的时间,由于是一份"人情保单",所以她只缴了一期,后来虽然保险公司的客服人员曾打过电话催费,但因投保时代理员说这是一份万能险,不必每期都缴,可以根据自己的需要缴费,所以她从第二年开始就没再缴费.最近,因为和朋友说起了保险的事,就打了保险公司的客服电话,查了查账户余额,让她吃惊的是,账户里只剩下了不到缴费额的一半!     

消费者不应重复购买商业医疗险

当前,随着医疗体制改革的逐步深入,商业医疗保险的险种和产品日益丰富。但是,保险专家提醒,商业医疗保险作为一种补偿型保险,一般采用补偿方式给付医疗保险金,即保险金的赔偿不能超过被保险人实际支出的医疗费用,所以,商业医疗保险重复投保并不能得到重复理赔。并且,保险专家建议消费者在投保医疗保险时应注意两点:     

旅游化"险"四窍门

现如今,旅游已经成为人们的一种生活方式,但是人们往往忽略给它戴上"安全帽",即保险.游客在外出旅游期间应为自己和家人投保旅游保险,在购买旅游保险时应注意以下几个窍门.     

保险消费者权益保护机制构建

我国保险消费者权益被侵犯形势严峻一、我国法院受理保险纠纷案件量呈大幅上升趋势近年来,我国保险行业发展迅猛,保险与社会公众的联系日趋紧密。然而在发展初期,许多保险公司单纯注重业务规模的扩大而忽视对保险消费者合法权益的保护,保险理赔难、销售误导的现象常常出现,保险消费纠纷数量呈直线上升。根据＂3·15＂晚会所收到的投诉数据,金融保险的投诉量在消费领域排名第七,＂投保容易理赔难＂成为了大多数消费者投诉的主要原因。     

家庭财险为何不保墙外物

只因太阳能热水器固定安装在室外,损坏后就不能获得保险赔偿吗?日前,江苏省一消费者反映,其安装在自家楼顶的太阳能热水器被大风吹倒而报废。因他曾购买了家庭财产保险,于是向投保的保险公司申请理赔。保险公司答复称,太阳能热水器放在室外,不属于家庭财产,故不能予以理赔。保险合同中如何定义家庭财产?空调、热水器等部分部件安装于室外的家用电器,是否算作家庭财产?这些用品一旦损坏,消费者是否应获得保险赔偿?     

买商业年金保险应注意四项条款内容

商业年金保险是寿险的一种特殊形式,与其他寿险产品相比,商业年金保险从购买到领取,时间跨度相隔较长,10年、20年乃至更长的时间,因此,消费者购买具有分红功能的商业年金保险,还是比较合算的。除了要选带有分红性质的险种外,消费者在投保商业年金保险时还要重点关注以下条款内容,根据自己的情况确定。     

识破保险营销戏法 理性投保

近年来,随着保险市场竞争的日趋激烈,在保险营销中误导消费者的行为已成为困扰保险业健康发展的一大顽症,招致了社会公众的"口诛笔伐"。特别是有的保险代理人在风险和回报之间大做文章,暗藏玄机,诱导消费者盲目投保,从而为以后的理赔纠纷埋下了风险隐患。为此,作为