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自助银行的发展为银行带来了巨大的机遇,提高了银行的效率,方便了客户,因此成为各商业银行宣传与竞争的一大亮点。自助银行在各行网点随处可见,即便在未设营业网点的众多繁华地带(如商场、学校)也均设有银行的自助设备。银行自助业务以其强大的网络和便捷高效的服务赢得了客户的青睐。 相似文献
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金融“脱媒”、互联网金融的发展倒逼商业银行创新服务,进一步转变经营理念。如何能在加大覆盖面、加快覆盖速度的同时降低建设成本和运营成本?如何突破传统业务模式,提升服务价值,满足客户需求?如何让银行业务更好的融入社区生活,实现金融社区化、社区金融化,使金融服务重心有效下沉落到实处?如何应对上述困境,是商业银行迫切需要考虑的问题。远程视频银行(Virtual Teller Machine,VTM)解决方案应运而生。 相似文献
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长期以来,国内商业银行对公业务主要通过营业网点柜面进行受理。如何快速地拓展服务渠道、提高新渠道部署的便捷性和作业效率、降低作业成本,已成为国内商业银行急需解决的问题。 相似文献
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网点是商业银行筹集运营资金、获取经营收益的主要渠道,也是满足客户对金融产品和服务需要的营业场所。随着银行业务的多元化发展,网点的功能发生了很大变化:从专注处理金融业务转变成为与客户交流沟通的服务中心。在这种情况下,银行网点也面临提升盈利水平、改善客户体验、降低总体拥有成本等挑战。通过思科创新网点解决方案产生的业务驱动力,金融企业能够有效实现预定目标,这种转变也成为近期金融业整合解决方案领域的一大热点。 相似文献
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自助银行业务作为传统银行柜台服务的延伸,完备的设备功能形成的便捷金融服务日益受到广大客户欢迎,自助银行数量(各商业银行分支机构及自助银行数量分布如见所示)以"再创一个零售银行体系"的惊人速度增长。 相似文献
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伴随着我国银行卡发卡量的高速增长及ATM机等自助银行和自助设备的迅速普及,针对银行卡的金融犯罪活动也日益增多.犯罪分子在ATM机等自助银行和自助设备上加装读卡器,摄像头等高科技设备来窃取客户银行卡信息和密码,然后通过克隆客户银行卡来盗取客户存款. 相似文献
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随着我国金融体制改革不断深入,商业银行的各项业务发展十分迅速。商业银行正在不断利用信息技术拓展业务,其营业网点尤其是自助银行得到了飞速发展,自助设备的数量规模呈现出快速增长态势。但是,目前国内诸多商业银行在自助设备运营管理方面还相对滞后和低效。针对这种现状,紫金公司发挥多年行业经验优势,采用先进的运营理念和最新技术,开发了紫金SHEPHERD(牧羊犬)自助设备运行管理系统。 相似文献
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智慧银行是银行转型的方向,博宏信息倡导智慧点缀城市,科技惠及民生,其智慧银行的理念是以客户体验为引导,以科技为引擎,使信息技术与业务发展深度融合,高效地配置金融资源,推动业务创新、产品创新、服务创新,让用户能随时享受到“银行就在身边”的全场景的金融服务,并能根据自己的需要定制服务。博宏信息推出的智慧银行8大子应用方案如下:(1)智慧网点解决方案:方案以“交易量、获客数、活跃度”为标准, 相似文献
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商业银行、银联和ATM设备厂商,共同打造了一张银行自助服务网络,给广大持卡人提供了存取款、缴费、转账、理财以及电子商务等多种功能。作为ATM网络运营商,银联在银行自助服务中扮演着怎样的重要角色?近年来,银联如何与各大银行合作来改善用卡环境,提高ATM运维水平?这些问题在银联商务有限公司副总裁卢建魁的专访中都将找到答案。 相似文献