天津地区零售行业销售人员工作问题调查研究

当前,各地区零售行业销售人员的流失率都很高。本文通过对天津地区零售行业销售人员的问卷调查,发现销售工作本身的多样性、复杂性、自主性、重要性等方面是重要影响因素,进而分析了其中的原因并提出后续改进的对策建议。     

企业销售人员流失原因及对策分析——以ZG公司为例

本文以ZG教育培训公司为案例,结合众多学者的相关理论和著作,采用问卷调查法、员工访谈法、文献查阅法等研究方法,对ZG教育培训公司销售人员流失影响因素进行调研,剖析销售人员流失的原因,并从制定合理的晋升机制、加强销售人员的培训与开发、塑造良好的工作环境、建立科学的薪酬机制等几个方面提出了相应的解决对策。     

零售终端人员销售沟通障碍探析

在以药品、服饰、餐饮、百货,以及快速消费品等行业为代表的零售业态中,直接面对顾客的终端销售人员在很大程度上承担着销售决定性的作用,但销售人员良莠不齐的素质能力,致使零售业经常出现顾客不满的现象。本文以人员销售沟通行为为研究依据,重点分析沟通障碍产生的背景、原因和表象,探寻通过沟通模式来减少顾客不满的有效途径。     

如何为销售人员减压并提升销售业绩？

21世纪的销售，企业最为头痛的有两件事：一是企业竞争日益激烈所引发的销售扩张问题；一是执行销售扩张战术的销售人员的心理问题，前者是受环境制约，而后者是环境制约下的心理适应问题。销售心理的不成熟或不健康将会产生意想不到的结果，甚至破坏整个销售环境，给企业与个人都造成巨大损失，进而严重影响到销售行业的全面发展。     

试析零售企业销售环节的财务管理

2001年我国成功加入世界贸易组织,这一成功直接带动了市场经济的快速发展,其中发展最为迅猛的当属零售企业。零售企业是直接面向消费者提供商品服务的企业,在整个市场经济体系中起到至关重要的作用。本文从分析零售企业财务管理现状,指出其中存在的问题,并提出解决方案,来刺激市场经济,使其更好更快更平稳的发展。     

大型零售企业员工满意度研究——以物美超市为例

本文以物美超市为研究对象,对影响大型零售企业员工满意度的一般影响因素、关键性影响因素与员工满意度之间的关系进行了研究。初步得出大型零售企业员工满意度的一般影响因素,这些因素包括工作适应性、组织氛围和文化、激励因素、工作条件和环境。在一般影响因素的基础上,对影响大型零售企业的2个关键因素——工作适应性、组织氛围和文化进行了重点分析与研究,并且结合实际情况,对大型零售企业的员工满意度发展做出了总结和建议。     

我国零售企业的国际化浅析——以东盟为例

目前,国际化已经成为世界零售企业的一大潮流。国际化是零售业优化资源配置,提高国际竞争力的重要手段,也是零售企业实现规模化经营的重要途径。本文主要运用SWOT分析工具以东盟为国际化经营目标市场进行分析,并就如何促进零售企业国际化提出相应的建议。     

浅谈企业销售人员激励机制的完善——以L企业为例

企业的生存和发展需要适合企业自身发展状况的人力资源。在生产型企业中,销售人员起到了关键性的作用。建立一套适合自身发展情况的销售人员的激励制度,在一定程度上决定了企业未来的发展状况。本文结合L企业对销售人员的激励机制的失灵、矫正、完善,对企业销售人员的激励机制做了探析。     

结构化面试在企业招聘中的应用研究——以销售人员为例

如今99%的企业和国家机关在进行人员录用时会选择面试技术作为选拔人才的主要方式。结构化面试独有标准化测验与传统经验型面试的优点,结合销售人员的素质要求设计合理的结构化面试,为企业招聘到合适的销售人员提供了准确性和可靠性。     

企业销售人员的激励

人们常说21世纪企业间竞争的实质是人才的竞争。拥有高素质的人才会使企业具有更大的资本优势。加入WTO后．中国企业面对的挑战更加残酷和激烈，如何激发现有人才的潜能成为企业所要考虑的首要问题。而在企业的众多员工中，我认为如何合理有效地激励销售人员是非常值得考虑的一件事情。     

传统零售企业进军网络销售的策略

近几年一些纯粹的互联网零售企业接连倒闭,这一现象促使不少人相信,互联网零售业中的赢家将是那些把网上虚拟商店和传统实地商店有机结合到一起的企业,而不是那些纯粹的网络企业。新兴电子商务与传统的零售企业之间的的关系问题成为研究的焦点。     

市场经济条件下我国中小企业绩效考核指标调研分析报告——以销售人员为例

绩效考核指标越来越成为我国中小企业进行绩效体系改进的要素与重点,而作为重要的创造绩效的岗位:销售岗,也顺理成章成为了相关人员研究的突破口。本文在经过大量社会调研的基础上,总结出我国中小企业销售人员考核指标的现状,并希望对未来其不断完善进行探讨和研究。     

我国连锁零售企业基层员工流失问题探讨

随着我国连锁零售企业的快速发展,零售业的人力资源管理理念和管理水平明显滞后,致使在目前的人力资源管理中存在很多问题,其中之一就是基层员工的大量流失。基层员工大量流失在给零售企业输入新鲜血液、带来活力的同时,也产生了严重的负面影响。本文试图通过对这一问题的深入分析,探讨解决该问题的对策,从而为连锁零售企业的发展提供强有力的人力资源竞争优势。     

企业知识型员工绩效考核指标设计——以研发人员为例

知识型员工是企业核心竞争力的体现,但企业一直面临着知识型员工绩效识别难、激励难的问题。本文以企业研发人员为例,在分析了研发人员工作特点的基础上,构建了合理的考核指标、权重和标准,并设计了一套针对研发人员的绩效考核表。     

民营零售企业人力资源管理对策研究

自改革开放以来,我国民营零售企业得到了长足的发展,但是,随着我国市场经济的日趋完善和全球化经济的形成,民营零售企业的发展遇到一些问题,而其中最为关键的是人才问题,如何加强和完善民营零售企业人力资源管理成为迫切需要解决的问题。     

民品企业销售人员激励机制优化研究

随着经济和消费水平的不断提高,民品企业的数量也不断提升,这使得民品行业内部的竞争也日趋激烈。但是,归根结底,民品企业之间的竞争是销售人员之间的竞争,因此如何稳定和挽留民品企业的销售人员是每一个民品企业将不得不面对的问题。因此本文提出了针对性的激励机制,以期优化民品企业的激励机制问题。     

内资零售企业销售人员薪酬制度改进策略探究

在剧烈的竞争中,内资零售企业发展遇到了管理瓶颈,销售人员薪酬制度不合理是不可回避的现实。本文回顾了内资零售企业销售人员薪酬制度的主要模式,并根据目前存在的问题,从多个方面提出薪酬制度改进策略。     

零售企业竞争力评价体系构建与实证研究——以山东省零售企业为例

在对以往相关研究文献回顾的基础上,构建了零售企业竞争力综合评价指标体系,以山东省17个地级市的零售企业为研究对象,通过主成份因子分析法进行实证研究.结果表明,经营规模、效益水平、市场潜力、增长能力、财务能力是影响零售企业竞争力的主要因素,并据此对山东省各地市零售企业竞争力发展现状进行评价,提出了提升山东省零售企业竞争力的对策建议.