切准市场脉搏 跟踪服务用户 北京吉普给新售产品车设立“身份证”

为了收集客观准确的市场信息，提高售后服务质量，北京吉普公司自今年2月1日起销售的所有车辆全部实施《交车卡》管理制度。《交车卡》即为产品的身份证，它随产品合格证、强保卡、使用说明书等一同发放。《交车卡》由销车人员与最终用户在办理交接手续时共同填写。其内容包括车型、整车号、购车用途以及当地维修站与用户的地址、联系方式等诸多方面。该卡反馈的所有信息将进入用户管理中心系统通过计算机网络进行分析和处理。管理中心人员随时可对产品用户进行电话回访与沟通；及时了解用户的需求及产品的区域分布情况。这一资源的分析结果…     

汽车登记信息的管理与利用

汽车登记信息在社会和经济中的重要作用 汽车登记信息不仅是车辆管理工作的基础，同时对社会和经济发展有很重要的作用。 一、促进汽车工业的健全发展 通过了解汽车登记信息厂家可以把握和预测汽车市场的情况，准确了解用户需求的动向，为产品开发和生产提供可靠的依据。对汽车登记信息利用得好，可以增强厂家的市场竞争力。 二、保护用户仅差，改善购买环境。 １、确保汽车安全，减少汽车公害。 在登记时要进行车辆安全检查，以后在汽车的使用过程中还要定期抽查，促进了汽车安全法规的顺利实施。 根据登记信息，可以顺利进行缺陷车辆的召…     

航天某研究院图书馆APP用户画像研究与应用

<正>本项目基于航天某研究院图书馆APP用户应用场景,引入用户画像技术,将研究院数字图书馆用户数据可视化与文献资源建设相融合,通过了解不同读者的文献使用需求,重点标识关键用户,并通过技术手段了解用户文献信息需求变化趋势;加强用户管理和研究,构建研究院图书馆APP用户需求数据模型,为研究院图书馆服务模式创新开辟新路径。     

厂长经理要加强十种角色的修养

细心的观察家。面对着日新月异、千变万化、错综复杂的市场，厂长经理欲求百战不殆，必先知己知彼，能眼观六路、耳听八方、明察秋毫、审时度势，善于了解与把握客户的要求、欲望，竞争对手的策略、动向，协作伙伴的诚意、条件，党和国家在一定时期的政策法规及其变化趋势。这就要求厂长经理既能通过各种途径，采用各种方式及时而广泛地收集来自国家、对手、用户及伙伴等各个方面的准确而有用的经济信息。同时，对本企业的情况也要进行经常的分析研究，做到了如指掌。总之，应是细心的观察家。 非凡的战略家。厂长经理一个最重要的职能就是…     

标签的功能有多强

标签能够发挥更大的作用——它是防止假冒伪劣最重要的工具和手段，保证用户不使用过期的食品，能向用户传递可靠有用的信息。     

化工企业如何收集市场信息

<正>当今社会是高度信息化的社会,信息爆炸的气浪扑面而来,市场信息的收集与运用便成了各化工企业空前重视的关键一课,一些比较上规模的企业甚至还设立了专门的信息收集与分析部门。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化、经销商的要求,销售活动中存在的问题,这些信息及时地反馈给企业,对决策有着重要的意义。然而,许多企业既没有向业务员提出过收集信息的要求,也没有建立一套系统的业务报告系统,未及时地反馈信息。另一些企业是在走图书馆信息收集的老路,纸上谈兵,不能把     

日本企业如何加快技术创新

广泛收集信息，准确掌握需求，利用专利制度，保护和促进企业技术的开发。 ：正确掌握社会需求是决定中小企业技术开发成功与否的先决条件，而掌握需求的最有效的方法就是收集信息。首先，按照不同的类别和使用的目的，对日本国内的专利公报和实用新型公报加以分类整理，以便随时掌握同行业其他企业的开发战略；其次，对国外的专利情报进行整理。注意对专利文献中的技术情报及商业情报进行综合利用，在对各类技术进行收集、分类的基础上，再进行分析。     

井口防喷器用户满意指数测评方法研究

根据井口防喷器的具体特点,建立了井口防喷器用户满意指数模型及求解模型的一系列统计方法,构造出避免人为地确定用户满意各指标的权重统计量,提出了对这个权重统计量和满意度指数进行标准化的方法。通过统计分析系统的含隐变量线性结构方程的协方差分析过程进行分析,井口防喷器用户满意指数模型具有良好的拟合性,揭示出模型中各个隐变量之间的相互关系。为井口防喷器设计、制造、销售、技术服务等提供了积极有用的信息。     

浅析行业电子信息系统的开发模式

一、行业电子信息系统开发的原则开发行业电子信息系统，首先要以满足用户需求为目标。这里所指的用户包括行业内用户和行业外用户，一般用户和特殊用户。根据用户的不同需求，开发不同的信息资源，在初级阶段，要选取用户集中度较高的信息资源。即要从用户最密集的地方入...     

美国能源信息署(EIA)能源统计信息系统介绍

能源信息署(Energy Information Administration,EIA)是隶属于美国能源部的统计机构,成立于1977年.EIA的使命是:提供高质量的、独立于政策的能源信息,满足政府、业界和公众对能源信息的需求,促进政策的完善、市场运行效率的提高以及公众的理解,促进能源、经济与环境的协调发展.EIA依照美国相关法律,全面收集、分析并发布能源信息,特别是能源统计信息,内容涵盖能源储量、生产、需求、价格、相关财务资料和能源技术等方面.EIA高效运转的能源信息统计系统,已成为美国能源预测预警系统的重要组成部分.     

ERP对统计管理的影响

ERP系统把企业的业务流程看作是一个紧密连接的供应链，并将企业内部划分为相互协作的支持子系统。而统计是认识、了解整个供应链发展规律与趋势，对供应链各环节进行科学管理与监督的工具。在长期的实践过程中，统计被赋予三方面涵义，即统计工作、统计资料和统计科学。ERP系统中的统计管理已经完成了从事后统计信息的反映到实时信息、时点信息的提取。     

发展云计算需群策群力 开放数据中心联盟扮演关键角色

11月2日开放数据中心联盟（Open Data Center Alliance．ODCA）正式走进中国，这个消息犹如一声春雷，让国内IT产业界为之震动，置身其中者，不论对云计算的了解和参与程度有多深，都感受到了这个组织的影响力。特别是它由70多家纯粹的企业用户组成，并以收集分析他们的实际需求、     

加强科技产业统计工作促进校办产业发展

科技产业统计工作怎样适应形势发展的需要,怎样在校办产业的经营管理和决策中当好领导的参谋,本文就加强科技产业统计与校办产业发展之间的关系谈一点看法。　　一、搞好科技产业统计工作的重要意义　　1校办产业的统计工作是科技产业管理的基础工作。　　现代社会是信息社会,信息在某种程度上决定校办产业的发展方向,所以说信息在校办产业的经营活动中起着决定性的作用。校办产业部门可以通过对信息的收集、整理、加工,也就是说通过对信息的统计、处理为校办企业决策提供依据,这项基础工作在校办产业管理中具有非常重要的意义。　　2通过对…     

电力企业与终端用户之间CO2减排义务的分配

电力行业是直接使用一次能源的最大部门，是目前CO2统计中排放量最大的行业之一。电力系统主要由电力企业与电力用户组成，因此电力总需求以及相应的CO2排放，可以分解为两部分：电力企业的主要活动是为满足社会终端用电需求而进行电能的转化与输配，只有在这个过程中“新增的”能量损耗以及相应的CO2排放，     

关于统计信息问题的探讨

关于统计信息问题的探讨北京市纺织工业总公司马红征，赵美儒近几年，统计信息被广泛地应用到社会各方面，对国民经济宏观管理和为社会服务的作用越来越充分的显示出来，统计信息也越来越受到社会的重视。统计信息的主要功能是为管理部门提供制定决策的依据。它的具体任务...     

日本企业如何加快技术创新

广泛收集信息,准确掌握需求,利用专利制度,保护和促进企业技术的开发。正确掌握社会需求是决定中小企业技术开发成功与否的先决条件,而掌握需求的最有效的方法就是收集信息。首先,按照不同的类别和使用的目的,对日本国内的专利公报和实用新型公报加以分类整理,以便随时掌握同行业其他企业的开发     

基于KANO模型的校园文创产品设计研究

文章针对现有校园文创产品存在的缺乏创新、模糊需求和缺乏功能开发等问题,提出来了使用KANO模型从用户需求的角度设计校园文创产品。具体包括设计调查问卷收集相关用户信息,利用KANO模型分析方法梳理出消费者对校园文创产品需求项的优先级,确定产品设计的关键点。以澳门城市大学为例,运用KANO模型和情感设计进行校园文创产品系统化设计,为校园文创产品发展提供新思路。     

对目前财务报告的探讨

目前财务报告受到最多和最猛烈批评之处，是它的相关性。现行财务报告只关注过去不注意未来，只重视货币性信息忽视非货币性信息，只反映企业经济活动结果不能反映企业经济活动对社会的影响等等方面的弊端，正日益深刻地影响着财务报告的相关性。而财务报告存在的基础之一就是为与企业有利害关系的利益集团提供有用的信息。如果财务报告无法为这些信息使用提供有用的信息，那么，财务报表存在的合理性就必然受到质疑。根据现行经济环境及其未来发展趋势，目前财务报告内容可对如下八方面问题加以研究。     

信息技术发展与电信信息服务

当今世界正发生着巨大的变化，以Internet为主体的信息技术已经渗透到社会生活的各个领域，影响着人们的生活方式，并使人们对信息服务需求量迅速增加，电信企业作为基础网络的提供与运营者，关注和积极探寻网络环境下所提供的新型信息服务手段与方式是很有必要的。服务是电信企业工作的永恒主题，是一切工作的出发点和归宿。网强的发展、信息技术的进步在促进用户对信息服务需求的同时，也对电信经营服务提供了更高的要求。跟踪市场变化、寻求服务方式是参与竞争、赢得用户、占领市场的需要，也是电信企业生存、发展与走向国际的需要。     

型号物资需求管理模式的研究与实践

近年来，随着中国运载火箭技术研究院二次创业、市场化转型的逐步深入以及型号科研生产任务的急剧增加，型号物资供应工作效率要求更高，不同用户单位的个性化需求凸显，供应市场的经济规律与型号科研生产的计划经济矛盾日趋严重，各级型号领导和用户迫切需要掌握更加详细、精准的型号物资供应信息。因此，运载火箭研究院物流中心提出了“精细化、一体化、信息化”的战略目标，以质量、效率优先为原则，兼顾型号物资专业、用户与