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1.
客户忠诚的重要性正被越来越多的企业所认识。对于网络来讲,客户忠诚更为重要,因为登录网站的主动权掌握在客户手里。本文通过论证客户忠诚的决定因素,认为客户价值是客户忠诚的最主要决定因素,在客户让渡价值决定因素模型的基础上,提出一个网上客户忠诚模型,以此指导网站建立客户忠诚。 相似文献
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随着互联网的飞速发展和人们对物美价廉的追捧,网络团购应运而生,即有着相同购买意愿而互不相识的购买者通过团购网络平台向商家一次购买大量商品的购买行为。据"领团网"《2012年度全国团购网站普查数据公告》显示,截至2012年年底,全国共诞生团购网站6 177家,且2012年度全国团购交易额高达348.85亿元,较2011年增长61%。 相似文献
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如何建立网上客户忠诚 总被引:4,自引:0,他引:4
客户忠诚的重要性正被越来越多的企业所认识。对于网络来讲,客户忠诚更为重要,因为登录网站的主动权掌握在客户手里。本文通过论证客户忠诚的决定因素,并结合三级关系营销方法,提出了客户忠诚理论模型。并探讨了三级关系营销方法在建立网上客户忠诚的运用,以此指导网站建设。 相似文献
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企业都希望长期忠诚于自己的客户越多越好,因为,忠诚的客户具有极大的有形与无形的价值。但要赢得客户的忠诚,必须了解影响客户忠诚的因素,把握客户现实的与潜在的需求。 相似文献
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试析两种团购模式的会计核算 总被引:1,自引:0,他引:1
一、团购的定义及分类团购,是指团体向商家进行采购,多个消费者联合起来,加大与商家的谈判能力,通过集体购买数量上的优势,获得商品价格上的优惠。团购又分为实物团购和电子券团购。实物团购,即消费者以团购的方式购买实物。这种模式类似于B2C电子商务模式。顾客点击付款购买商品,通过网络第三方(如支付宝)支付平台支付货款给团购网站,待确认收到货物后由第三方支付平台将货款支付给商家,团购网站根据订单和商户提供的发货依据进行资金结算,从商品的货款中获得一定比例的手续费收入。 相似文献
6.
我国团购网站在经过爆炸式增长后又出现大部分团购网站相继关闭的发展过程,在竞争激烈的网络团购市场中,用户对团购网站的体验和评价成为影响团购网站生存和发展的重要因素。文章从团购用户的切实需求出发,根据团购网站提供的产品、服务和技术三方面构建了基于用户体验的团购网站评价指标体系,给团购网站的的建设和发展提供了参考。 相似文献
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《当代经理人(中旬刊)》2011,(12):36-37
网民对团购的热情似乎已经产生某种疲倦,这种疲倦开始显现在整个行业中。10月25日,独立团购导航网站团800发布《第三季度团购消费观察报告》显示,2011年9月团购总销售额比8月下降8%,这是整个行业首次呈现负增长局面。 相似文献
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我国团购网站在经过爆炸式增长后又出现大部分团购网站相继关闭的发展过程,在竞争激烈的网络团购市场中,用户对团购网站的体验和评价成为影响团购网站生存和发展的重要因素。文章从团购用户的切实需求出发,根据团购网站提供的产品、服务和技术三方面构建了基于用户体验的团购网站评价指标体系,给团购网站的的建设和发展提供了参考。 相似文献
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当前团购网站数量迅猛增长,然而消费者在团购的过程中,由于团购的一次性特征经常出现商品质量问题却得不到相应的售后保障。本文将从团购网站的运作模式入手,分析团购中可能存在的售后保障问题,结果表明:当前团购网站普遍没有建立售后服务部门,消费者购买商品之后投诉无门,没有售后保障。本文将探讨如何解决团购网站中售后保障的问题,给出对策及建议,促进我国的团购网站良好健康的发展。 相似文献
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一、网络团购的兴起与发展美国团购网站Groupon上线7个月,即依靠清晰的盈利模式、迅速的地域扩张及强大的资金支持,得到了资本市场的热捧。在Groupon的影响下,国内的团购网络快速发展,各种团购网站纷纷上线。据不完全统计,目前国内的团购网站已发展到一千多家,团购市场竞争日趋激烈。由于中国团购网站市场同质化非常严重,有人认为优胜劣汰的大洗牌阶段即将到来。在这场竞争中,团购网站所拥有的不同资源成为影响其成功与否的重要因素。二、不同创建主体的团购网站的运营模式 相似文献
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梁锋 《中小企业管理与科技》2011,(31)
随着网络团购的日益火爆,中国新兴团购网站的出现如雨后春笋一般。与此同时,作为web2.0代表的SNS网站也在纷纷酝酿自己的团购发展模式。本文以社交型网站开展团购的SWOT分析为出发点,并以此对SNS网站的团购发展策略提出几点建议。 相似文献
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团购网站发展对策研究 总被引:3,自引:0,他引:3
团购网站出现的时间不长,但是以惊人的速度发展,其中存在很多问题,本文首先对团购网站进行了分类,然后分析了目前团购网站发展存在的问题,最后提出了团购网站发展的对策。 相似文献
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司亚静 《中小企业管理与科技》2013,(35):87-88
自我国在2010年引入团购网站电子商务模式以来,网络团购已经成为人们生活中新的购物模式。本文研究了我国网络团购网站的发展现状,分析了典型团购网站的营销模式和营销策略,对当前存在的问题进行了研究,并提出我国团购网站营销模式的创新策略。 相似文献
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<正>一、网络团购的兴起与发展美国团购网站Groupon上线7个月,即依靠清晰的盈利模式、迅速的地域扩张及强大的资金支持,得到了资本市场的热捧。在Groupon的影响下,国内的团购网络快速发展,各种团购网站纷纷上线。据不完全统计,目前国内的团购网站已发展到一千多家,团购市场竞争日趋激烈。由于中国团购网站市场同质化非常严重,有人认为优胜劣汰的大洗牌阶段即将到来。在这场竞争中,团购网站所拥有的不同资源成为影响其成功与否的重要因素。二、不同创建主体的团购网站的运营模式 相似文献
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第三方团购网站营销策略研究 总被引:2,自引:0,他引:2
网络团购正成为消费者经常采用的消费模式,本文首先定义了第三方团购网站,然后分析了团购网站给消费者和商家带来的好处,最后提出了第三方团购网站的营销策略。 相似文献
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团购网站差异化策略研究 总被引:1,自引:0,他引:1
网络团购作为一种新的消费模式越来越受到消费者的青睐,各种团购网站也层出不穷。本文针对团购网站如何在同质化竞争激烈的环境中取胜这一问题进行研究,提出只有运用差异化策略团购网站才能生存,并分别从产品、形象、市场这三个方面分析了团购网站如何实施差异化策略。 相似文献
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2010年春天,中国诞生了第一家专业团购网站。中国的团购网络行业从此得到了快速的发展。目前,保守地估计,较为稳定的团购消费者在500万以上;参与过团购的消费者则在千万人之上;每月登陆团购网站的用户已达5000万人左右的规模。而专业团购网站已经发展到了1700家左右,很多大型零售网站,如京东商城等也开始涉足团购业务,在包括团购业务的快速发展下,我国网络购物整体规模已经超过2000亿元。而从团购产品来看,小至洗发水、卫生纸,大到 相似文献
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据了解,我国团购网站在巅峰时期数量超过6000家,但目前行业已进入洗牌阶段。中国电子商务研究中心监测数据显示,2011年12月我国团购网站数量为3909家,到2012年9月团购网站还剩2880家。这就意味着,日益增多的团购网站停业带来的负面影响有可能还会扩大。 相似文献