如何建立网上客户忠诚

客户忠诚的重要性正被越来越多的企业所认识。对于网络来讲,客户忠诚更为重要,因为登录网站的主动权掌握在客户手里。本文通过论证客户忠诚的决定因素,并结合三级关系营销方法,提出了客户忠诚理论模型。并探讨了三级关系营销方法在建立网上客户忠诚的运用,以此指导网站建设。     

电子商务环境下客户忠诚研究

首先介绍了电子商务环境下的客户忠诚的概念和特点,然后指出了电子商务环境中客户忠诚决定因素,最后提出了电子商务环境下提高客户忠诚的建议.     

电子商务环境下客户忠诚研究

首先介绍了电子商务环境下的客户忠诚的概念和特点,然后指出了电子商务环境中客户忠诚决定因素,最后提出了电子商务环境下提高客户忠诚的建议。     

电子商务背景下客户忠诚决定因素的理论研究

自从上世纪八十年代以来,在"以客户为中心"的新管理思潮中,涌现出许许多多的营销理论和实现方法,如"客户满意"、"客户忠诚"、"一对一营销"、"客户关系管理"、"个性化营销"、"最有价值的客户"、"客户终身价值"等等,等等.     

我国团购网站营销经济的SWOT分析

一、我国团购网站的现状我国目前的团购网站主要是模仿美国Groupon的模式,即团购网站通过线上或线下的手段,找寻商家进行谈判,在商家处获得较高的折扣,商家也达到了薄利多销的目的。消费者通过事先付款的方式获得较低价格,     

购物网站可信度的影响因素与提升对策研究

近几年,网上购物在国内外迅猛发展,但由于国内发展电子商务的软硬件环境还很不完善,再加上电子商务本身的特性,使消费者在网上购物时风险加大,不确定性因素增强,从而影响网上购物的健康发展.