面对日益提高的顾客服务需求

2009韩国服务质量指数（KS—SQI）颁奖大会召开 2009年10月19日，韩国标准协会在首尔三星洞Coex洲际酒店举办了“2009韩国服务质量指数（KS—SQI）”颁奖仪式，为71个部门第一名企业（机构）颁奖，SK电信、EVERLAND等连续10年被评为第一名。     

企业并购整合策略分析

在笔者看来,企业并购整合可分为宏观和微观两个层次。宏观层次主要包括战略整合、文化整合、能力整合等;微观层次以企业部门为划分依据分为两类整合,一是支持性部门的整合,包括人力资源整合（人力资源部）、技术整合（IT部门）、财务整合（财务部）等;二是基础性部门的整合,包括产品和品牌整合（生产部和研发部）、营销渠道整合（销售部）等。宏观层次的整合是嵌入在微观层次的整合中的,如战略整合是一种全局性的整合,     

广西计量协会章程

广西计量协会章程（一九九五年一月十六日通过）第一章总则第一条广西计量协会（ＧＵＡＮＧＸＩＡＳＳＯＣＩＡＴＩＯＮＦＯＲＭＥＴＲＯＬＯＧＹ）是计量管理部门法定计量检定机构、企事业计量单位、计量器具制造与修理企业及计量产品经营部门和广大计量工作者自愿联合组...     

论就业的经济效果

一、二元模型的构建 首先,确定模型的主体。在国内经济活动中,设想由三个部门─—个人、企业和政府所组成。可以将企业部门当作个人部门和政府部门从事生产并且最后消费中介,而不去考虑它的经济福利,只将个人部门和政府部门作为经济效果分析的主体来构建二元模型。 其次,界定经济效果的内容。为简化计,我们假定个人享受到的经济效益都表现为增加的消费,即工资（Ｗ）＝消费（Ｃ）,这样,个人部门经济福利的多少就由其对消费的多少来计量。而政府部门的经济福利我们用政府财政即政府开支（Ｇ）和投资（Ｒ）的总和表示（假定投资全部由…     

规范编写工作提高年鉴质量——2011年财政部《中国会计年鉴》行业（部门）工作会议在京举行

5月23日，2011年财政部《中国会计年鉴》行业（部门）工作会议在中国科技会堂召开。财政部21个业务司局及相关单位、45个行业（部门）、27家中央企业的领导和撰稿人参加了会议。财政部会计司司长杨敏、中国注册会计师协会委4秘书长董新钢等出席会议并讲话。     

境外国有资产管理暂行办法

第一章总则第一条为了规范境外国有资产管理,维护国家境外国有资产的合法权益,保障境外国有资产的安全完整和保值增值,制定本办法。第二条本办法所称境外国有资产,是指我国企业、事业单位和各级人民政府及政府有关部门（以下称境内投资者）以国有资产（含国有法人财产,下同）在境外及港、澳、台地区投资设立的各类企业和非经营性机构（以下称境外机构）中应属国有的下列各项资产：一、境内投资者向境外投资设立独资、合资、合作企业或购买股票（或股权）以及境外机构在境外再投资形成的资本及其权益;二、境内投资者及其境外派出单位在…     

联合国粮农组织首届“全球重要农业文化遗产”培训班在我国成功举办

9月13至28日，由联合国粮农组织（FAO）与农业部共同举办的“全球重要农业文化遗产（GIAHS）”第一期培训班在华成功举办，来自亚太地区12个国家农业等相关部门的23位代表参加了活动。     

刘玉亭出席中国（上海）自由贸易试验区挂牌仪式首批二十五家企业领到新式营业执照

9月29日上午，中国（上海）自由贸易试验区举行挂牌仪式。国家工商总局党组副书记、副局长刘玉亭出席挂牌仪式，与商务部等有关部门和上海市领导共同为第一批25家入驻自留试验区的企业颁发营业执照。     

国企产品和组织结构调整规定出台

国家体改委、经贸委联合发出了《关于全民所有制工业企业实行产品结构和组织结构调整的规定》，主要内容如下：（一）企业停产整顿期限为6个月，最长不得超过1年。（二）实行承包的企业，财税部门可准许其暂停上交承包利润，确需行业保险金扶持的，可按有关条款办理。（三）企业在调整过程中，经财政部门批准，可适当减税。（四）被解散企业在注销前，企业主管部门应尽可能负责在本系统安置职工，并应优先安置工龄长、有专长的职工。（五）企业宣布解散后，有关部门应查明责任，对其主要负责人应给予相应处理。（六）企业原有领导人的职务自…     

构建企业集团集权式财务管理模式之探讨

一、传统财务管理模式的弊端 在现代企业成长过程中．通常有三种基本组织结构被采用：第一种是控股公司结构（Holdingeonpany）．简称H型结构：第二种是集权的、按职能划分部门的结构或称一元结构（unitarystructure）,简称U型结构：第三种是多分支单位结构（muhidivisionalstructure）,即M型结构。     

《中国大企业发展报告》——市场分析与商机

经国家有关部门批准，中国信息协会、中国高技术企业发展评价中心和中国太平洋经济合作全国委员会工商委员会联合编辑的《中国大企业发展报告———市场分析与商机》大型专集，即将出版。本专集的编辑出版是基于去年APEC系列会议在中国召开时外商提出的愿望与要求而组织的。这是我国第一部全面宣传介绍中国大企业的专著。本专著贴近市场，立足于实用的分行业方法以企业（公司）的生产（经营）规模为主要依据，根据国家统计局、科学技术部及有关部门的２０００年度统计资料出版物，按高新技术企业、能源生产企业、传统制造和建筑企业、第三…     

外经贸部公布20种招标商品有偿使用办法

一、凡具备下列条件之一者,可申请上述招标商品配额的有偿使用：（1）经外经贸部或其授权部门批准有进出口经营权并在工商行政管理部门登记注册、加入有关进出口商会的生产企业（限于自产产品范围）、有该招标商品出口实绩的进出口企业以及1997年1月1日前经批准获得进出口经营权并在工商行政管理部门登记注册的无该招标商品出口实绩的进出口企业;（2）经外经贸部批准并在工商行政管理部门登记注册、加入中国外商投资企业协会的外商投资企业（限于自产产品范围）;（3）经外经贸部核准有边境小额贸易经营权并在工商行政管理部门登记注册的…     

成就品牌的五种利器

企业核心竞争能力是指企业开发独特产品,发展独特技术和发明独特营销手段的能力。核心能力有4个特点：（1）独特的专长,其竞争力对手难以模仿和追赶。也无法完全交易;（2）具有充分的客户价值,能够给公司顾客提供根本性和实质性的利益和效用;（3）能够衍生出多种强势产品服务,为企业打开多种产品市场提供核心支持;（4）超出具体的产品与服务,不是企业某个部门具有的,     

关于金融危机对吉林省农产品加工业影响的调查报告

为全面掌握国际金融危机对吉林省农产品加工业造成的影响,及时提出对策措施和建议,我们于近日先后赴四平、延边、吉林、通化、白城、长春等6个市（州）12个县（市、区）进行农产品加工企业工作调研,走访了36户农产品加工企业,召开了6次有关部门和企业参加的座谈会。现将有关情况报告如下。     

存货非正常损失进项税额转出的税务认定分歧

（一）本地一家具生产企业为增值税一般纳税人，主要业务是用外购木材生产家具。该企业的增值税和企业所得税分属当地国税、地税两个部门征管。去年冬天，该企业一批价值20000元（对应的进项税额3400元已抵扣）木材因管理不善引发的火灾而烧毁，清理后取得含税变价收入5000元。在认定损失和税务处理时，该企业依据国税部门的指导，将此批原材料对应的进项税额3400元全部转出。     

整顿规范市场经济秩序保护消费者的合法权益——纪念“三·一五”国际消费者权益日

今年3月15日,是新世纪第一个国际消费者权益日。保护消费者的合法权益,是质量技术监督部门的重要职责,是实现江泽民总书记“三个代表”重要思想的体现。 质量技术监督部门为净化市场,维护消费者的权益起到了主力军的作用。在"九五"期间,重庆市质监部门监督抽查产品种类已超过200类,抽查企业5万多家,8万余批次。对16 000家（次）生产经销不合格产品的企业实施了处罚,对16 000余家产品质量不合格企业进行了执法监督和帮促整改。共查处假冒伪劣商品标值2亿多元,端掉制假售假窝点1 025,收审和判刑6人,为消费者挽回经济损失2亿多元。…     

上海市土地学会企业（集团）专业委员会召开工作会议——刘林祥会长作工作报告

上海市土地学会企业（集团）专业委员会,于4月12日在南通市金桥宾馆召开2008年度工作会议。企业（集团）专业委员会领导、顾问、团体会员代表,市有关部门的专家、学者、市土地学会领导和各部门负责人30余人出席会议。     

非人力资源部门的人力资源管理

人力资源是企业最核心的资源之一,企业的其他职能都必须依靠出色的人才执行。在企业中,如果以人力资源管理作为划分依据,可以将企业各部门简单地划分为人力资源部门（HR部门）和非人力资源部门（即用人部门）。其中,人力资源部门工作的重要性已经受到普遍关注;而非人力资源部门的人力资源管理工作的重要性,并不是每位企业管理者都能给予足够的重视。事实上,其重要性丝毫不亚于人力资源部门。在这种形势下,提高非人力资源部门的人力资源管理水平,已经成为改善和提高组织的人力资源管理水平的重要途径之一。     

新产品调控管理新规定

最近，科学技术部会同财政部、国家税务总局等部门制订了国家级新产品调控管理的新规定。新规定的主要内容有：（1）为鼓励企业增加新产品的开发投入，对当年技术开发费用超过10％以上的企业，按开发费用实际发生额的15％抵扣所得税税金。（2）企业为开发技术而购买的仪器设备，所排人成本的限额将由5万元增至10万元。（3）为促进企业联合开发新产品，对1个企业与其地企业或科研机构、高等院校联合开发的经费，经有关部门批准，可以纳入成本。（4）对国家级新产品的“重中之重”项目，将增加一部分财政拨款，并实行专款专用。重点补贴市场前…     

遵化市人民政府办公室批转市体改委等四部门《关于市、乡企业资产评估实施办法(试行)》的通知

各乡镇人民政府，市政府各部门：市体改委、市财政局、市国有资产管理局、市乡镇企业局《关于市乡企业资产评估实施办法（试行）》已经市政府研究同意实施，现批转给你们，请认真贯彻执行。遵化市体改委、财政局、国有资产管理局、乡镇企业局关于市乡企业资产评估实施办法（试行）第一章总则第一条依据市委、市政府《关于加快市乡企业产权制度改革的决定》，为了正确体现市办国有、集体和乡村集体企业的资产价值量，保护资产所有者和经营者、使用者的合法权益，搞好市乡企业产权制度改革，按照国务院《国有资产评估管理办法》和农业部《乡镇…