单站销量过高潜藏威胁

提高加油站单站销量是当前很多石油销售企业经常提到的一个经营概念，但加油站单站销量过高就会潜藏威胁，对企业经营造成不利。 为什么单站销量不宜过高 加油站没有销量不行，但单站销量过高也不宜，尤其在经济发达地区。 加油站单站销量过高，一是表明该区域的成品油零售市场有吸引力；二是表明该区域的加油站数量还不多；三是暗示着此地附近还可扩充加油站。 前段时间我们在抓“万吨站”的典型，鼓励多出“万吨站”。但从竞争角度看，不宜公开宣传“万吨站”。因为“万吨站”是一种商业机密，在“万吨站”的后面，完全可能潜伏着其市场被…     

服务当作油品卖

今年，石化集团公司成品油零售量直线上升。但是，如果仔细分析一下，就不难发现零售量的快速增长是建立在加油站数量快速增加基础上的，是建立在国家加大成品油市场整顿力度，关、停一些社会加油站基础上的，单个加油站的加油量似乎并没有增长。随着中国加入WTO在即，具有雄厚资本、成熟管理体制、丰富经营经验和良好服务态度的外资石油企业即将进入中国市场，仅仅靠数量众多的销售网点就一定能保证竞争的优势地位？我们的销售总量是否能继续保持增长？答案虽不敢肯定，但出路是有的。这就是在加快“硬件”建设的同时，加快“软件”建设…     

为了多元化的华丽转身

随着市场化程度的增强，石油工程建设企业推倒“围墙”、开拓外部市场、参与市场竞争的主动性、积极性日趋增强，但由企业之间的差异化程度还比较低，石油工程建设市场长期呈“僧多粥少”的局面。面对竞争日趋激烈的市场，施工企业正面临“经济总量与经济效益逆向发展”的尴尬局面。如何摆脱低盈利困境？华北石油工程建设有限公司走出了一条以集约化促进企业多元发展的新路。     

决胜在“内涵”：—迅速提升加油站管理水平迫在眉睫

中国石化零售网络抢滩布点战役取得了阶段性胜利，加油站达到了“量”的扩张和“外延”扩大的目的。但是，零售市场究竟“鹿死谁手”？笔者以为，取决于加油站“质”的提高和“内涵”的充实。因此，目前销售企业的重头戏就是迅速、全面提升加油站的管理水平。1996年外资加油站挤进天津成品油市场，这使天津公司提前沐浴国际市场竞争风雨，更早认识到与国际竞争对手的差距，迫使天津公司以超常措施应对超常对手。天津公司在加油站建设上，率先提出并推行了“三高策略”，即瞄准国际水平的“高标准”，建设水平的“高质量”，管理水平的“高标…     

努力建立加油站管理长效机制

为应对日趋激烈的市场竞争，近年来石化销售企业通过开展加油站专项整顿、“百日竞赛”等活动，迅速有效地提升了加油站规范化管理水平。随着时间的推移，我们发现专项活动之后加油站管理及服务水平出现了不同程度的回落，诸多问题又开始重新显现。怎样将加油站管理从“头痛医头、脚痛医脚”和“消防队”式的模式，转到建立长效机制上来，提升加油站的品牌竞争力，是销售企业各级管理人员亟待思考和解决的问题。     

加油站劳务工流失问题亟待解决

劳务工是集团公司销售企业目前一线的主力，在加油员中占了90％以上。稳定劳务工队伍对石化销售企业至关重要。但目前在不少销售企业加油站劳务工出现大面积流失，如武汉石油公司2003年的劳务工流失率高达66％。用工不稳定，加油工“走马灯”似地进进出出，给销售企业的经营、安全、服务等方面带来诸多影Ⅱ向，稳定劳务工队伍已成为一个迫切的问题。最近，笔者就此问题作了一次专题调研，对加油站劳务工流失的原因及其解决的办法有一些初步的看法。     

探索“两权分离”之路——广西石油积极推进加油站运作机制改革之路

当前，石油销售企业改革的热点和难点之一是，加油站的经营管理运作机制如何改革才能更好地适应市场经济发展的要求，才能达到减员、降费和增量的目的，才能在激烈的竞争中不被击败。近年来，不少省公司进行了改革尝试，积极地进行了这方面的有益探索。广西石油公司在借鉴兄弟省公司做法和总结提升系统内一些成功经验的基础上，于去年９月正式出台了《关于加油站“所有权与有限经营权”相分离的改革模式的试点方案》（以下简称“两权分离”改革），这是广西石油第一个有关加油站经营管理改革的指导性意见，确立了一种改革的基本思路和模式选…     

勇于创新促销售 优质服务增效益

成立于 1985年的山东莱芜石油公司第一加油站曾有着连续 14年被评为“省级安全先进加油站”、“省级优质服务加油站”、 1995年被市消协授予“消费者信得过单位”、 1999年被评为全省“红旗加油站”等一系列荣誉。随着市场经济的发展，竞争日趋激烈，第一加油站的员工意识到，成绩只能说明过去，现在必须适应市场经济的需要，更新观念，提高市场竞争意识。 更新观念 转变经营方针 面对国内外竞争激烈的严峻形势，第一加油站认识到，原来的坐、等、靠的方式若不改变，将被市场无情淘汰。为改变原站内陈旧、封闭的面貌， 1995年，公司先后给…     

嘉兴石油改革用工模式巧解工时超时

今年新《劳动合同法》的实施，使如何避免劳动用工超时问题成为加油站管理中的难题。浙江石油嘉兴分公司积极探索加油站营业时间、用工总量与排班方式的有效配对，制定适合不同加油站的多种排班模式，在不增加人员、不丢失销量的前提下，成功解决了加油站用工超时问题。     

给油田企业"一线缺员"把脉

近年来，中国石化进行减员增效，改制分流和分离办社会职能等项改革，职工总数大幅度地减少，人员结构也日趋合理。但是近来油田系统“一线缺员”的呼声渐高，甚至有人认为，这一问题如得不到有效解决，将严重削弱油田企业的发展后劲。油田企业一线用工现状如何，缺员严重到何咱程度，如何解决？带着这些问题，记者进行了一番调查。     

和谐之家：以温暖聚人心

“公司为我们想得这么周到,工作越干越开心,谁还会板着脸为顾客服务呢？这样好的企业又有谁会不忠诚于它呢？”提到开展“家文化”以来加油站的变化,黑龙江石油安康加油站员工李雪慢动情地说.     

简洁规范提高油站管理效率

正山东石油高度重视加油站经营管理工作,将其作为提高企业效益、提高客户服务水平、提升企业形象的关键。近年来,他们结合信息化的发展,在提高加油站工作效率和管理水平上进行了有益的探索,提升了企业的核心竞争力。深入剖析,找准问题山东石油结合实际认真研究,组织开展内部挖潜、优化整合、精简用工,选定试点深入剖析加油站基层管理工作流程,挖掘出影响加     

电建企业：自主创新谋发展——“电建改革座谈会”会议综述

如何认识前一轮电力体制改革？“十一五”电力体制改革如何推进电网企业的主辅分离？《中国电力企业管理》“电建”版块如何为电建企业发展与改革服务？围绕这些问题，本刊于2007年5月25日至26日在杭州召开了“电建企业改革座谈会”。     

2005年我国油品市场情况与2006年形势分析

众所周知，中国石油市场近几年来发展十分迅速，在快速发展中伴生的各种问题也成为社会各界关注的焦点。特别是2006年底国内石油市场将全面放开，市场形势变化很快，政府、石油企业及销售商均面临很大的挑战。因此，如何加强油品市场的引导，保证石油的供应及价格的稳定成为我国政府及石油企业需要认真解决的问题。     

石油、石化“链”至何方

近年来，中国石化、中国石油和中国海油等石油、石化行业的大型集团公司，均按供应链管理理念进行了重组，力图优化资源，降低成本，以迎接全球化竞争。在这样的巨变中，提供软件与服务的IT厂商如何把握市场机会，复杂又漫长的石化“供应长链”又将如何实施，各石化企业需要解决什么问题?供应链管理专家许明春目前接受了记者的采访，就上述问题做出了解答。     

四条措施应对三大挑战——2008年中国石油与化工产业发展浅析

中国石油与化工在世界石油石化市场上占有举足轻重的地位，很多人在密切关注着我国石油与化工产业。2008年我国石油与化工业的前景与发展趋势如何？石油、石化企业应该怎样把握市场趋势？应该如何回应市场的挑战？     

连锁经营后的观念转变

随着我国加入WTO的日期日益临近，石油销售企业既面临着难得的发展机遇，但更多的将面临国外石渍巨头的竞争和巨大挑战，按照我国与有关国家达成了加入WTO的有关协议，我国的成品油市场3年要开放零售市场，5年开放批发市场，国外著名的埃克森，壳牌等石油跨国公司无论是企业规模，资金实力，跨国经营经验，还是经营战略，管理水平，营销策略，市场拓展能力等都比国内石油销售企业强，竞争压力是显而易见的，怎么办？只有面对现实，若练内功，应对挑战，国内石油销售企业既要充分利用短短的保护期，及时转变经营理念和经营机制，创新管理体制，培育“中国石化”品牌，加速加油站的连锁经营，占领更多的零售市场份额，还要在完善企业形象设计－CI战略的同时，推进顾客满意战略－CS战略，实施规范化服务以使顾客满意，更要加速人才的培养和引进，通过业务整合培育新的增长点，全面提升企业的竞争力。     

贯彻《加油站管理规范》提升零售网络竞争力--访中国石油炼油与销售分公司副总经理田景惠等同志

加入WTO后,中国石油业面临的最大问题之一是如何在成品油零售领域同国外石油分司抗衡。加油站直面成品油市场,是通过产品和服务来树立公司品牌形象、扩大市场份额、获取销售收入的前哨端口。为了提高加油站服务水平和竞争能力,中国石油炼油与销售分分司组织精兵强将,在学习和借鉴国内外先进经验的基础上,结合“中国石油”的实际,制定了《加油站管理规范》。该《规 范》在2001年底开始自上而下地培训,并从今年1月份开始在中国石油天然气股份有限公司加油站管理部门及所属各类加油站全面贯彻执行。本刊记者为此采访了主抓这一工作的炼油与销售分公司副总经理田景惠和加油站管理处处长王长江,请他们介绍了《规范》出台的背景、意义及贯彻执行《规范》的总体要求。     

打造加油站发展的良性漩涡

国际、国内石油石化企业对加油站收购的策略尽管各不相同,但却向市场透出同一个信息:加油站,正在成为商战新的焦点。目前,BP、壳牌、埃克森美孚等世界三大石油巨头已经进入我国成品油零售市场。到2005年,我国成品油零售市场全面放开,届时,“洋巨头”所拥有的技术、品牌、经验等     

能否独善其身——金融危机下的阿尔及利亚市场走势

旷日持久的金融危机下,金融市场瞬息万变,危机将走向何方并止于何处？阿尔及利亚作为中建海外最大的市场之一,金融危机是否会波及于此以及程度如何？阿尔及利亚是否“完全避开了金融危机”甚至是“从金融危机中受益”？或是如阿国个别学者所担忧的“将束手待缚”？中国企业在阿尔及利亚的业务经营和未来发展又将受到哪些影响？这些都是大家热切关注并思索的问题。