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章应用企业能力理论对中国邮政核心竞争力的内涵及潜力作了分析，并对培育中国邮政核心竞争力面临的威胁进行了分析和阐述，对提升中国邮政核心竞争力的战略选择了探讨。 相似文献
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一、从竞争优势中发现核心竞争力关于企业核心竞争力的研究应始于迈克尔·波特。迈克尔·波特于20世纪80年代先后出版的《竞争战略》和《竞争优势》两部著作,从产业层面系统阐述了行业和企业竞争力形成和发展的规律,为核心竞争力研究提供了一套中观和微观框架。波特的理论,虽未明确提出核心竞争力概念,但已涉及核心竞争力的基本内涵,不乏核心竞争力的闪光思想。其理论主要包括:(1)竞争核心;(2)竞争领域;(3)战略要素;(4)战略模式;(5)价值链;(6)竞争优势发展阶段;(7)竞争优势的获取;(8)竞争优势的维系。波特的竞争优势理论不仅揭示了核心竞争… 相似文献
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一、中国邮政核心能力的理论内涵１９９０年，美国战略研究学者普拉哈拉德（G．K．Prahalad）和英国学者加里哈麦（Cary．Hamel）在《哈佛商业评论》发表的《公司核心能力》，成为企业核心能力理论的经典著作。虽然有关核心能力的具体指标体系和标准是针对美国一些全球性大企业 相似文献
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中国邮政的核心竞争力分析 总被引：1，自引：0，他引：1
上个世纪９０年代以来，随着核心竞争力理论的提出，核心竞争力被视为企业竞争优势的源泉。如今，中国邮政也认识到了核心竞争力的重要性，开始审视自身的多元化经营，思考企业的核心竞争力问题。只有深入分析自身的资源优势与核心竞争力，将有限的资源运用到培育、提升核心竞争力方面，实施“归核”战略，立足于核心竞争力大力发展核心业务，才能使邮政获得持久的竞争优势。因此，深入研究中国邮政的核心竞争力，在当前有着十分重要的意义。一、中国邮政核心竞争力的内涵究竟何谓核心竞争力？定义并不重要，关键在于认识其内涵。核心竞争力… 相似文献
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当前 ,探讨中国邮政可持续发展的战略指导方针 ,科学合理地确定战略经营观念和行为选择 ,引导中国邮政尽快走上现代化发展之路 ,向社会提供优质高效低成本的多样化邮政服务 ,是摆在广大邮政干部职工面前的最迫切的任务。在此 ,笔者提出“产业定位、流程重组、成本控制、追求完美”十六字中国邮政可持续发展战略方针 ,供商榷。产业定位产业定位就是明确产业属性与特征及其在国民经济中的地位与作用。不同产业的不同属性与特征 ,决定着不同的运行规律与要求。几十年来 ,人们一直视邮电为“物质生产部门”,这种误解至今还有影响。实际上 ,在经… 相似文献
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统一的标志、统一的理念、统一的服务……在福建省泉州市大大小小上百个邮政营业网点，只要您目光所及，立刻就会与“泉州邮政”这个为公众传递了百年温馨和信息的“老字号”联在一起，继而将感受到企业所提倡的“诚信服务、情系万家”带来的优质服务和文化氛围。泉州邮政局几年来正是以这种细致入微的精神来打造企业文化的。 相似文献
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进入新世纪后，面对激烈的市场竞争，中国邮政要想求得长期稳定的大发展，谋求最大的企业经济效益，就必须要对中国邮政企业的发展目标、实现目标的途径和手段进行总体的重新谋划审度，确立符合本行业特点的经营战略。 一、充分认识经营战略的特性 邮政企业经营战略不同于某一具体的经营策略和措施，也不同于日常生产经营活动中的具体管理。在制定企业经营战略时，必须对企业经营战略所具有的特性有充分的认识，这样才能制定出符合自身发展需求的企业经营战略。 1． 全局性 企业经营战略的全局性特征，不仅表现在企业经营战略要着眼于企业自… 相似文献
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一般企业通常采用市场战略、产品战略、技术战略等，这些职能战略是企业外在和显性化的战略，最多只能获取暂时的竞争优势。惟有培育核心竞争力，才是企业立于不败之地的根本战略。国内外的企业理论和实践表明：企业发展战略的本质内涵是核心竞争力。企业选择战略路径应该服从于企业的战略目标，取决于核心竞争力与企业自身资源、技术、能力、组织的相匹配。对于中国邮政企业而言，首先应加强核心竞争力的战略管理，有计划地退出与核心能力不相关的领域，追求函件以及邮递类业务的规模增长，通过对其专注、忠诚和持续投入培育核心竞争力，并… 相似文献
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企业文化是企业的生命之源,是企业发展的核心驱动力。加强企业文化建设是推进企业快速发展,提高员工整体素质,提升企业核心竞争力的必然选择。中国铁通山东分公司(以下简称山东铁通)自成立以来,高度重视企业文化建设,从适应日益激烈的市场竞争出发,把企业文化建设摆在重要位置,坚持高标准定位,追踪以海尔、华为为代表的先进企业文化建设经验,结合公司“闯市场,开天地”的实际,大力实施企业文化战略,不断提高公司的学习力、执行力和创新力。 相似文献
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邮政企业核心竞争力从何而来 总被引：1，自引：0，他引：1
在国家邮政局举办的MBA资格培训班上，关于邮政企业核心竞争力的讨论形成两种不同的观点：一种认为邮政企业没有核心竞争力；另一种认为邮政企业有核心竞争力，遍布城乡的网点和全程全网的邮运网络就是邮政企业的核心竞争力。两种说法都有各自的道理。其实，邮政企业具备核心竞争力的资源，但是并没有突出发挥核心竞争力的作 相似文献
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自７０年代以来 ,一种旨在塑造和传播企业形象与企业文化的ＣＩ战略风靡全球 ,以至于各国企业纷纷推出自身的ＣＩ战略。但进入９０年代以后 ,一种名为ＣＳ的服务战略正以其自身特有的魅力迅速取代了ＣＩ战略的地位。ＣＳ是英文ＣｕｓｔｏｍｅｒＳａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ的缩写 ,意为顾客满意。作为现代企业的一种重要的整体经营手段 ,亦被称为ＣＳ战略或顾客满意战略。这里所说的顾客是指购买或可能购买本企业产品和服务的个人或团体。一、ＣＳ战略的特征及产生背景１、ＣＳ战略主要有以下几点特征 :(１)企业的全部经营活动都要从满足顾客的… 相似文献
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胡锦涛总书记关于“邮政事业关系到干家万户，关系到人民群众的切身利益。我们要更好地发展邮政事业，为人民群众提供优质的邮政服务”的重要讲话，既对邮政的性质和重要作用给予了充分肯定，为邮政改革发展指明了方向，同时也说明了邮政业的价值所在和价值取向。邮政涉及国计民生，是社会不可缺少的基础设施，扩大公共服务， 相似文献
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当今世界无论企业或行业的资本实力有多大，无论该企业或行业的市场潜力有多大，在发展问题上都不可能完全以自身的主观意识和所谓的经济特性来定位自己，而是完全取决于市场的开放程度、市场体系的完善程度和运行状况。作为向社会提供普遍服务的邮政行业，在全球市场化的发展过程中、在新产品与服务的竞争压力下， 相似文献
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为提升邮政企业的核心竞争力,文章阐述了战略、核心竞争力和企业文化三者之间的关系,结合邮政企业文化的现状,提出了邮政应侧重创新文化和学习文化的培育,同时要建设有邮政特色的企业文化。 相似文献
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章对邮政企业发展的战略选择问题作了探讨，针对邮政企业要实行“多元化”发展战略的理论提出了反“多元化”的观点，认为邮政企业不具备实行“多元化”发展的条件，一心一意打造企业核心竞争力才是企业发展的根本。 相似文献
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增强战略优势巩固主导地位构筑企业核心竞争力 总被引：1，自引：0，他引：1
2002年，随着我国加入WTO和电信业改革重组的进一步深化，我们所面临的形势将发生极其深刻的变化，情况错综复杂。总的看，将面对的挑战主要有：一是电信市场竞争将进一步加剧,由于电信市场逐步对外开放,国内外将有更多的电信竞争者参与市场竞争，将使市场格局更复杂，竞争领域更广泛，竞争程度更激烈。激烈竞争的范围将从局部扩大到全局,竞争业务将从增值类扩大到基本电信类，竞争的焦点将从话务量转向基本用户群，尤其是大用户群,从而对我们的经营发展形成更大的压力。二是中国电信重组以后，将导致我们在某些电信资源利用方面的优势地… 相似文献
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在我国即将加入WTO之际,面对日益激烈的竞争形势,从更深层次、更高角度、更宽视野思考邮政经营策略,笔者认为,实施以人为本的CS经营战略是中国邮政企业的最佳选择。 一、CS经营战略的基本思想 CS是Customer Satisfaction的缩写,意为"顾客满意"。 CS经营战略的基本指导思想是：企业的整个生产经营活动要以顾客满意度为指针。其基本观点和方法是：以便利顾客为原则,根据顾客的现实或潜在需求开发产品,最大限度地使顾客满意;在产品开发、把产品送至消费者手中、对消费者实施售后服务的整个过程中,企业要及时跟踪研究顾客的满意… 相似文献
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贵州省遵义市电信分公司挂牌成 立后，围绕集团公司的战略方针，在省公司的指导下，以增强企业核心竞争力为战略目标，坚持思想观念领先、教育技术领先、发展增能领先，狠抓基础管理、经营服务和企业文化建设，取得两个文明建设的“双丰收”。２０００年，完成业务收入２．９５亿元，同比增长２９．８１％；今年１至９月，完成业务收入２．４６亿元，同比增长９．２５％。截至１０月１０日，全市电话用户达到３８．１万，实现了两年翻番。公司被遵义市人民政府评为２０００年度“文明单位”和“文明行业”；公司党组被评为遵义市“十佳先进… 相似文献