全程呵护 服务贴心——苏州金龙心系用户 打造全程贴心服务

“安全用心，服务贴心”。这是每个苏州金龙人铭记在心的企业理念，更是公司许诺给用户的品质保障。从1998年创业伊始到2003年入围中国机械工业100强，苏州金龙从未停止过创新求实的发展脚步，始终将客户利益放在首位，扎扎实实做好每项工作，努力满足用户的所有需求。2003年以来，苏州金龙已达到年产15000辆大中型客车的生产能力，企业综合实力位居行业三甲。随着企业综合实力的提升，市场对企业的服务能力也提出了更高的要求。为此，苏州金龙提出了“安全用心，服务贴心”的企业理念。如果说“安全用心”仅仅代表企业在产品开发上下足功夫的话，那么，苏州金龙始终倡导和践行的“全程服务”和“主动服务”理念更是切切实实地把“服务贴心”根植到每个客户的心里。     

安全快捷舒适环保

苏州金龙新型客车生产线建成投产 改革开放以来,我国公路客运市场迅速发展,客运、旅游、公交、公务客车的需求猛增。7月26日,金     

中国名牌海格客车的新起点

“苏州金龙”的海格客车以超过70000辆的市场保有量，占据着国内中高档客车20％以上的市场份额，客车出口额位居行业第一。2007年9月，“海格客车”荣获中国名牌称号，成为社会公众信赖的中国客车。[第一段]     

海格客车优质服务世博

为了保障世博会交通服务的顺畅进行，作为距离上海最近的中国主流客车企业，苏州金龙肩负起重要的保障服务使命。仅4月30日晚，进入上海世博会开幕式焰火晚会观赏区的海格客车就突破1000辆。开幕式当天，上海锦勤、锦江商旅就有400多辆海格客车投入服务，承担着参加世博会开幕式的省部级领导和众多贵宾的接待任务。     

海格客车赢得国际客户信赖

日前，苏州金龙500辆海格客车出口卡塔尔发车仪式在苏州工业园区隆重举行，此批中国制造的客车将成为第15届亚运会专门用车。这是中国客车首次走出国门，为国际大型赛事服务，对扩大中国客车品牌在国际市场的影响具有十分重要的意义。     

海格客车2007安全之旅广州首发

日前，“海格客车2007安全之旅”广州站活动在长隆酒店隆重举行。苏州金龙副总经理黄书平表示，海格客车累计产销大中型客车近70000辆，今年1～5月，实现销售18．81亿元，同比增长48．63％。[第一段]     

G-BOS：客运管理好帮手

7月27日晚，由苏州金龙海格客车联合中国道路运输协会共同举办的“G—BOS智慧运营系统上市仪式”在深圳隆重举行。交通运输部相关司局领导和中国道路运输协会领导、客户代表、苏州金龙负责人共同启动了象征G—BOS智慧运营系统主界面的模型，宣布这一系统正式推向市场。     

海格联手客户保安全

日前，由南通市总工会、南通市劳动和社会保障局、南通市交通局主办，南通汽运实业集团承办，金龙联合汽车工业（苏州）有限公司协办的“飞鹤杯”海格客车修理工技能大赛顺利结束，这是海格客车2009年“安全大讲堂”活动的一次拓展和创新。     

金旅批量再进苏州

2009年11月13日，厦门金龙旅行车有限公司——苏州东方客运有限公司、苏州营财巴士有限公司交车仪式在金旅海沧大客生产基地隆重举行。苏州东方客运采购的车辆除了用于市区企业职工通勤，还兼顾到客运和旅游，因此在车辆的设计和性能上要求比较严格，这次的XML6103客车不论从外观、配置、性价比还是售后服务都很令人满意，     

海格客车保有量突破六万

2006年，苏州金龙再创高速增长的奇迹，成为推动中国客车行业不断前行的重要力量。海格客车全年实现销量13345辆，同比增长31．09％，销售额同比增长32．83％，成为整个行业增长的领跑者；年净增9亿元人民币，是2003年至2005年公司三年增长量的总和，     

“苏州金龙客车杯”2002中国汽车十大新闻揭晓

1月8日,由本刊和全国30家新闻媒体共同发起的“苏州金龙客车杯”2002年度中国汽车十大新闻在北京揭晓。这十条新闻是(按得票多少排序):     

海格客车 安全为本——访金龙联合汽车工业（苏州）有限公司行政总监李温良

来到位于江苏省苏州市工业园区的金龙联合汽车工业（苏州）有限公司，映入眼帘的是大气而精致的厂区，一辆辆新车停放在宽大的库房、一个个穿着工作服的员工繁忙而有序地工作着。随着海格客车在亚运会、奥运会、北京“两会”上频频亮相，以及1000多辆“海格”客车投入世博中心区服务，承担大部分世博直达专线、世博公交线和世博远郊接驳线路的交通服务任务。     

铭记“5·12”海格成道具

2009年5月12日，苏州金龙赞助的电影《生死时刻》在北京举办了题为“铭记“5·12”我们一起走过”的发布会。这部取材于汶川大地震真实事件，以展现当代青年于灾难中彰显民族大义，集励志性、公益性和志愿行为于一体的影片将于近期在全国公映。作为此部电影的主要道具之一，海格H92豪华客车的加入，对中国客车业而言，自然意义非凡。     

大金龙闪耀2007上海国际客车展

日前，一年一度的世界客车博览亚洲展在沪拉开帷幕，大金龙成为本届车展上的焦点。大金龙进军高档高速客运市场的扛鼎之作——XMQ6129Y成为展会焦点车型，荣获展会最高荣誉——BAAV2007年度客车大奖（Coach of the Year）。这是继2006年BAAV后，大金龙再次蝉联BAAV最高奖项。大金龙开发的新中巴捷冠系列XMQ6900是6款展车中唯一一款已经上市实现量产的车型，刚一上市就接到了闽运等客户超过100辆的订单。     

116辆大金龙豪华客车出口中东

日前，大金龙116辆大型豪华客车顺利登上滚装船，开赴中东。大金龙海外部负责人表示：“我们的海外客户对我们的交货期和交货质量都是很满意的。”     

金旅公司16周年回望

2008年5月8日，金旅公司迎来16周年庆典暨厦门金龙旅行车有限公司大型客车阴极电泳投产仪式。短短的16年时间，金旅公司从一个只有30人，工业产值几千万的小企业，发展成为今天年销售收入超45亿元的国家汽车整车制造、整车出口基地的大型工业企业，创造了客车业综合经济指标连续16年保持两位数增长的奇迹。     

清理挂靠客车的途径

目前，客车挂靠经营形式主要有三种情况，一是挂靠在乡镇街道单位。由个体客运户自购客车，申请获得客运线路经营权，与乡镇或街道单位协商后挂靠其名下，以其名义经营，这是客运市场放开后依靠社会力量发展客运的一种形式。二是挂靠在国有运输企业。有些国企将车辆产权出售给职工，职工以国有运输企业名义继续从事客运，也有一部分是社会人员自购客车挂靠在国有运输企业，缴纳定额管理费或线路使用费。三是挂靠在一些无客运经营资质的车行、公司，车主向挂靠企业缴纳挂靠管理费。以甘肃武威市为例，全市三县一区共有营运客车858辆、经营业户682户、营运线路883条，车辆产权全部为经营者个人所有。其中挂靠在市、县(市)运输公司经营的车辆有335辆，经营运输公司的客运线路79条，每辆客车每月向运输公司缴纳管理费200元—400元不等；挂靠在乡镇或街道单位的车辆有411辆，多数经营市内或县(区)内短途客运线路，共占用营运线路137条，挂靠单位基本上没有向车主收取费用；挂靠在市县(内)车行等企业的车辆112辆，占用客运线路110条，每辆客车每月向挂靠企业缴纳管理费30元—150元不等。除乡镇街道挂靠单位对挂靠客车不收费不管理外，其他挂靠企业均重收费轻管理，甚至只收费不管理。这些车辆大多“单打一”经营，对市场缺乏风险意识，既无力承担重大交通事故的损失，又无法应对日益激烈的竞争。     

山西多举措确保道路运输安全

近日，山西省针对实际情况，加强了长途客车尤其是卧铺客车的安全管理。加强营运客车的动态监管，督促企业落实安全生产责任，强化营运客车安全带的安装和配备，现已全部安装。积极推行道路客运安全告知制度，重点告知乘客安全注意事项，重点加强长途客车夜间行车安全管理，对7座以上客运车辆夜间通行提出阶段性临时管控要求。     

厦门金龙旅行车有限公司

公司简介 厦门金龙旅行车有限公司（简称“厦门金旅”）成立于1992年,从最初的试产13辆、产值200万元,经辛勤耕耘,到如今发展成为占地总面积约35万平方米,拥有16万平方米现代化厂房的大型客车制造企业。企业员工2000余人,工程技术人员占30％。现下设两个生产基地、销售公司、出口贸易部、技术中心和十五个职能管理部门。     

海格品牌价值71．16亿元

2009年6月16日，最为权威的品牌价值评估机构之一，世界品牌实验室在北京发布了2009（第六届）“中国500最具价值品牌”榜单，在这份基于财务分析、消费者行为分析、品牌强度分析而获得的中国品牌最具价值榜单中，苏州金龙以71．16亿元的品牌价值名列榜单第112位，再次荣登汽车行业品牌价值榜单。与2008年61．36亿元相比，苏州金龙2009品牌价值增长了9．8亿元。