四位一体的服务模式四海一家的服务之道——广州本田汽车特约销售服务模式已成趋势

1999年3月26日,广州本田汽车有限公司首辆广州雅阁成功下线后,全国各地掀起了一股广州雅阁的购车热潮.世界级产品只有与世界级服务匹配才能相得益彰,广州本田履行与世界同步的承诺,引入国际领先概念的“四位一体“销售服务体系,以“前店后厂“的品牌专营店模式为顾客提供全面到位的一条龙服务,将汽车服务由单纯的销售服务导向汽车的终身服务,一改过去汽车经销制的种种弊端,首开国内汽车销售模式的先河.……     

扬帆弄潮志浓浓女儿情--访福州嘉利德斯汽车贸易有限公司、广州本田汽车闽都特约销售服务店总经理叶聪女士

古人云,时势造英雄.那些壮志凌云、豪情激荡的弄潮儿敏锐地把握住时代的脉搏,劈风斩浪,一往无前,谱写出一曲曲动人心魄的乐章.叶聪,就是这千千万万弄潮儿中的一个.     

汽车销售的4S模式

4S是集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等四位一体的汽车销售模式。一般来说，4S专卖店由经销商投资建设，用以销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车。他们能够为顾客提供标准的产品、更专业的技术支持和更深入的售后服务。另外，生产厂家也能从中树立起自己汽车品牌的知名度和信誉。因此，4S的销售模式在发达国家受到汽车生产商和顾客的青睐，风靡一时。这种汽车经销模式目前在国内得到普遍认可，但却少有人去思考其中的利弊，找到创新的突破口。     

浅析汽车金融的服务模式

最近，作为我国政府履行加入世界贸易组织承诺、完善市场体系的举措，《汽车金融公司管理办法》经国务院批准颁布实施。这意味着，汽车金融公司在“千呼万唤”之后，将很快走进人们的生活。汽车金融，被视为开启我国汽车消费市场走向开放和竞争的一大“利好”而引起市场广泛关注。     

汽车服务的价值增值链模式研究

在整个汽车产业中,汽车服务的价值增值能力和潜力都大大高于汽车制造.汽车服务的价值增值能力主要表现为价值增值链可以根据客户的需要无限延伸.文章将价值增值链理论应用在汽车服务市场,提出汽车服务的价值增值链模式.文章研究的目标是以满足客户需求为导向,通过完善服务流程和延伸价值增值链来满足客户的现实需求和潜在需求.为此,需要解决三个基本问题:把需求设计植入汽车销售服务流程,使客户的需求效用达到最大化;在需求分析的基础上,对汽车服务产业的盈利模式进行系统分析;对客户需求效用和汽车服务的盈利模式进行具体化处理,提出一个用以表征汽车服务价值的衡量指标体系.     

汽车4S店销售模式的问题与对策

当下随着国际汽车销售市场的不断扩大化发展,我国也开始引入国外先进的4S店销售模式,这方式引入为汽车销售市场重新注入了新的活力,以此使得整个汽车销售市场呈现出了一片大好的局势。但是在我国的大环境背景之下,在销售的过程中还存在着诸多的问题以及不足,因此本文对当下的汽车4S店销售模式进行简要细致的分析,并提出相关的解决对策。     

三年之途 一生所用——专访烟台鸿发凯迪汽车销售服务有限公司服务经理李扬

大学刚毕业,从最基层的员工做起,通过自己的努力慢慢地升职,最终达到自己理想的目标,这就是李扬的故事。李扬学了2年机修,然后来到了烟台开始了自己的第一份工作。令人吃惊的是,他仅仅用了3年时间就晋升到服务经理。     

城市公交服务供给模式研究——基于广州的案例分析

本文通过对广州城市公交发展历史的回顾,分析城市公交服务供给模式有国有经营转变为公私合作经营,再有公私合作经营回归到国有经营的过程,剖析变迁=现的原因、影响以及评价,得出城公交服务供给的公私合作模式是兼顾城市公交具有的公益性和竞争性特性的最优选择的结论。     

用优质的服务回馈顾客——天津市风神汽车销售有限公司

正天津市风神汽车销售有限公司成立于2000年9月,是天津市首家东风日产汽车4S专营店,是天津市浩物机电汽车贸易有限公司下属子公司,它隶属于世界五百强的天津物产集团有限公司,为大型国有企业单位。公司坐落于南开区长江道92号,处于南开区汽贸街的中心位置。公司投资3000万元,占地面积4500平方米,主营东     

面向“云平台”的汽车物流服务模式初探

从汽车物流的发展趋势出发,围绕零部件供应物流、入厂及生产物流、销售和售后服务物流、回收物流等方面梳理汽车物流的组成及服务要求.结合云计算的有关理论,提出加快汽车物流“需求云平台”“供应云平台”和“服务云平台”建设的对策建议.     

中国电气品牌的成长之路和致胜之道——坚持创新服务 推进品牌培育

2008北京奥运会在全球打造了一个真正的品牌：“中国”。现如今，中国经济发展正处于承前启后的关键年。同时也是中国企业品牌建设的关键年。后工业时代，企业销售的不但是产品，更是品牌。中国企业越来越注重品牌建设，而这些品牌的成长将会改变整个中国商业的格局。包括经济的格局。     

以品牌专营确立公司的综合优势—辽宁惠华销售服务有限公司实行“三位一体”的品牌专营模式

进入新世纪，随着全球经济一体化的推进，汽车销售的竞争也日趋激烈和残酷。中国汽车市场格局发生了很大变化，从卖方市场转变为买方市场。同时，人们的浪费心理也日趋成熟，开始追求理性和个性的消费。为适应市场形势的变化，我们的销售理念和经营模式亦应随之转变。为此，我们实行了更加科学的“三位一体”的品牌专营模式。 我们是一汽的合作伙伴，长期以来，在激烈的市场竞争中同生存、共发展。一汽－大众的每项重大举措，都给我们创造了发展的条件，我们也正是围绕一汽－大众品牌专营的总体战略，组建了辽宁惠华汽车销售服务有限公司，…