财产保险个人产品业务的市场开拓问题研究

财产保险个人产品是保险人针对个人或家庭消费者提供的与其财产、责任和利益等相关的保险产品。随着中国加入WTO后保险市场的不断开放,财产保险个人产品业务代表了一种新兴的业务模式,在整个财产保险的经营管理中占据重要地位,是今后财产保险市场开拓的重点方向之一。     

关于完善我国财产保险营销机制的对策思考

众所周知,财产保险和人寿保险是性质不同的两种保险,两者之间有着本质的区别,但是,从保险商品营销特点来看,它们又有共同之处。在中国的保险市场上,产险营销始于寿险营销之后。经过几年的试行,虽有成绩,但与预期的要求还有相当的差距,一些问题严重地阻挠着财产保险公司营销的发展。因此,我国财产保险公司完全可以借鉴相对成熟的寿险公司个人营销经验来发展财险营销,以免走一些不必要的弯路。     

谈产险个人营销业务的发展

目前,个人营销业务已经达到全部寿险业务保费收入的80％,相比之下,产险个人营销业务的发展速度远不及寿险。现在。产险个人营销要不要搞、能不能搞,已经不是问题了,关键是怎样搞好。     

论财产保险市场运行主体的和谐发展

近年来,我国财产保险业务一直保持着良好的发展势头。2009年,财产保险实现保费收入2875．8亿元,同比增长23．1％。与此同时,随着财产保险市场的迅速壮大,现行财产保险营销体制与保险业提高业务质量、转变公众形象的迫切要求间的矛盾日益凸显。     

个人金融业务的服务营销新视角

随着个人财富的快速增长，个人金融需求日益多元化，我国商业银行的个人金融业务也有了前所未有的发展，个人金融业务品种逐步增多，但仍远远没有与个人金融需求相适应。商业银行虽然推出了一系列的战略举措(如组建金融超市．理财中心等)，但从经营理念到经营方略以及人力资源管理等方面都表现出诸多的不系统和任意性，服务供给还远远不能满足客户对于个人金融服务的需求，与国外商业银行服务营销的深厚理论和丰富实践经验相比，还有一些营销困境摆在面前：追求储蓄时点数，搞储蓄大战存款大搬家，虚增储蓄存款；营销渠道单一，窗口服务压力大，缺乏对高价值客户的界定；专业理财人才缺乏，贵宾室形同虚设；员工产品知识缺乏，新产品得不到较好的营销。     

个人银行产品1＋N营销案例

农业银行扬州市邗江支行面对日趋激烈的市场竞争,开展了“个人银行产品1＋N”系列营销活动,针对个人客户产品需求多样性的特点,采用“上下联动、部门联合、产品联系”的营销策略,以客户当前需求为契机,了解客户其他方面的需求,及时跟进,深人发掘,通过一个产品进一步营销相关产品,锁定了相当一部分优质客户。     

农行个人金融产品的营销

在我国，个人金融新业务虽然尚处于起步阶段，但是传统的个人负债业务占全部负债业务的比重一般在８０％左右，这部分资金既是银行信贷资金的重要来源，也是银行创收的一个主要方面。但这并不意味着个人金融业务的发展是坦途一条，我们绝不能盲目乐观，还必须清醒地看到农行发展个人金融业务面临的困难和挑战。从外部环境看，一是个人金融业务作为商业银行新的效益增长点以及其蕴藏的巨大市场和商机，已经成为各家商业银行竞争的焦点，多家商业银行已经掀起了一场争夺个人金融业务市场的大攻势。二是近期国内金融界各种形式的银证合作、银保…     

个人客户营销要做到“三位一体”

一是网点负责人不仅要组织业务和带头进行产品营销．重点是拓展和维护优质客户,尤其等级高、回报高的四五星级的高端客户。二是个人客户经理要在销售产品、维护大堂秩序、处理非现金业务的同时,利用个人优质客户管理系统识别、筛选、挖掘高价值目标客户,并对目标客户实施跟踪服务,做好客户定期回访和电子产品维护工作。三是柜面人员要增强营销意识,     

个人寿险的个人理财根基

一、个人寿险利益的客观基础和理论根据问题 人们不是因为喜欢而去动手术,而是为了治病救命;人们关心的不是商品本身,而是商品能否解决他的问题或给他带来利益！现代营销学告诉我们,商品对于客户的利益是商品的卖点和客户的买点交汇之处,因此,利益营销是最有效也最根本的营销方式。     

对个人代理营销体制路径选择的思考

上世纪90年代,个人保险代理人（下称营销人员）制度引入中国,为中国保险业的发展做出了巨大贡献,但随着保险业的快速发展,保险营销制度的缺陷日益凸显,已进入瓶颈状态。2009年4月,保监会下发了《关于改革完善保险营销体制机制的意见》（征求意见稿）,确立了保险营销体制改革的目标、重点和路径,这是中国保险业发展史上关于营销体制改革的第一个权威性官方文件,代表了官方层面对于现行保险营销体制的立场和未来的发展期望,笔者以财险公司的工作经历,提出了对我国保险营销体制发展方向的一些看法。     

论商业银行个人高端客户的营销和维护

随着中国经济的快速发展,中国家庭财富市场呈现出强劲的发展势头,并具有趋于高度集中的特征,从而为商业银行提供了潜力巨大的个人高端客户市场.面对激烈的竞争,各商业银行对个人高端客户的营销和维护进行了积极探索,本文针对商业银行存在的定位不够合理、创新能力不足、专家型人才缺乏等问题,提出营销和维护的措施,以期抢占市场先机.     

论商业银行个人优质客户服务营销体系的建立和完善

建立和完善个人优质客户服务营销体系是提高酉业银行核心竞争力的客观要求和重要手段。目前，个人优质客户服务营销中存在着观念陈旧、资源运用效率低、营销渠道单一、手段落后、服务和管理机制不健全等缺陷与不足：健全组织体系、整合营销渠道、打造核心产品、再造业务流程、实施客户关系管理和客户经理制是建立和完善个人优质客户服务营销体系的重要举措。     

关于加强个人金融产品综合营销的思考

总行党委根据农业银行改革发展的目标取向和目前已有的经营基础、经营优势，结合现代商业银行的营销规律，进一步明确和确立了全行的市场战略定位，提出了建设“国内最大的零售银行”的目标，要全力打造我行零售业务优势。宁夏分行党委在认真分析了欠发达地区金融生态环境的基础上，及时提出了做强、做大个人零售业务的经营方针。近年来，宁夏分行个人金融产品营销成效显。个人金融业务的发展，为全行优化信贷结构、防范信贷风险、拓展优质信贷市场份额、提高经营效益提供了有力的支撑，为业务经营的可持续发展奠定了坚实基础。     

系统维护浇开效益花——运用个人客户营销系统管理的营销案例

案例介绍： 2007年11月8日,工行海南省洋浦分行世贸支行的一位优质客户一次性购买了1000万元融通动力先锋股票型基金。这是该行通过应用个人客户营销系统,分析客户信息,为客户制定个性化产品,加强服务环节的精细化管理,取得的服务回报的营销案例之一。     

差别化营销 精细化管理打造个人高端客户服务品牌

随着中国经济的持续增长和居民财富集中化趋势的加剧，建设银行江苏分行深刻地认识到个人高端客户业务对于银行整体业务发展的战略意义，积极应对变化和挑战，始终坚持差别化营销、精细化管理，经过三年多的努力，初步在江苏地区树立了建设银行个人高端客户服务的品牌。     

目前我国保险营销体制存在的问题及对策

1992年友邦进入中国保险市场,将个人代理寿险营销机制引入中国,在中国寿险市场上得到迅速的认同,众多的个人代理人上门为广大客户服务,使得寿险产品的解释得以面对面的进行,寿险业务得到空前的发展,国内主要的寿险公司都实行了个人代理寿险业务的营销制.