为什么银行现金管理业务发展难以如愿

现金管理业务是银行为协助客户进行有效资金管理而提供的收款、付款、账户管理、账户信息及相关短期投资、融资等一系列服务的组合。该业务的核心价值在于根据客     

现金管理业务如何进一步完善与创新

银行现金管理服务的真正意义在于，根据企业现金管理需求，针对企业现金运动特点，将收款、支付、投资以及信息产品查询等进行有机组合，形成综合化的解决方案，其根本目的是提高企业的现金使用效率,创造效益最大化。[编者按]     

智能现金管理平台 提升银行自助服务价值

全面、稳健的现金管理是企业正常运行和发展的保障,也是银行快速拓展高价值的企业客户,提升竞争力的有效手段,对企业及银行都有重要意义.近年来,现金管理得到了企业的高度重视,也成为各商业银行业务创新的重点.而自助服务设备是现代银行不可缺少的服务渠道,     

浦发银行:竞技现金管理

已经在现金管理领域拔得头筹的浦发银行,依托四大竞技优势仍然保持马不停蹄的前进。自从1999年企业现金管理产品传到中国以后,目前国内几乎所有的商业银行都陆续加入到这一战场,推出自己的现金管理服务。作为少数真正公平的竞争领域,各家银行无不在此重金布局并不断创新,努力为未来的发展做好铺垫。     

现金管理：银企合作契合点——现金管理业务提升商业银行核心竞争力

现金是企业运营的血液。在市场经济下，企业现金管理的优劣在很大程度上左右着企业的最终业绩。银行现金管理服务的发展原动力也正是来自于企业对现金管理的需求。因此，银行要取得现金管理业务的成功，首先就需要推行以客户为中心的主导思想。[编者按]     

商业银行发展中小企业现金管理业务的思考

现金管理服务是商业银行为客户提供的包含收款、付款、账户管理、账户信息服务、存款和理财在内的综合性服务,是针对客户资金流入、流出和留存的不同阶段而提供不同银行产品服务的集物流、资金流、信息流为一体的以客户为中心的个性化服务。作为商业银行的核心业务之一,发展中小企业现金管理业务已经迫在眉睫。     

客户需求与银行方案如何有机结合

从本期开始,我刊将推出“一线聚焦”栏目。该栏目旨在将交通银行优秀业务人员在实际工作中的心得体会总结归纳,将他们的经验、收获推而广之,以期给读者以借鉴思考。本期作者是交行上海分行的一级客户经理,他的工作体会是将客户需求与银行方案有机结合。通过一个集团客户的案例,作者认为客户经理需要通过明确四类问题:状况性问题、问题性问题、影响性问题和权衡得失性问题,将客户的暗示需求转为明确需求。客户经理必须针对客户的需求设计银行的方案,避免纯粹从银行角度出发、以产品为中心设计方案。     

中国离私人银行还有多远？

银行机构只有在细分市场和客户的基础上，对每个客户的具体情况进行深度分析，才能制定出个性化的理财方案，进而才能称得上是为客户提供优质、尊贵的私人银行服务。     

为什么银行现金管理业务发展难以如愿

现金管理业务是银行为协助客户进行有效资金管理而提供的收款,付款。账户管理．账户信息及相关短期投资。融资等一系列服务的组合。该业务的核心价值在于根据客户的个性化特点,为其设计独特的产品组合方案。在保证安全性、流动性的基础上,实现收益最大化的经营目标。国内商业银行在上个世纪90年代末引进此项业务至今,虽然在资金和人力方面进行了大量投入．但市场发展却难以如愿。     

现金管理:最合适的才是最好的

现金管理在国际银行界历经30余年的发展,已经成长为一项成熟的金融服务,成为银行向优质客户提供的主要服务之一。现金管理在国际银行界历经30余年的发展,已经成长为一项成熟的金融服务,成为银行向优质客户提供的主要服务之一。在中国,现金管理从无到有发展了12年。     

加快拓展现金管理产品的思考

现金管理是一项金融创新产品，它通过电子银行工具，在账务查询和支付的基础上，为企业开发一系列旨在管理其现金流的增值服务。银行营销人员在业务拓展中，经常会遇到潜在的客户对现金管理产品的业务需求。例如，快捷的收款和支付，资金转移服务，账户资金“零在途”，异地资金向中央账户的迅速归集；信息实时反馈，对账。报表产生自动化，异地账户余额实时掌控，保证集团重大项目资金需要，清除无效贷款占用，经常性的最佳融资方式安排，降低财务成本等。[编者按]     

现金管理 禹道智胜

深谙中国金融之道的建设银行,凭借丰富的经验和先进的理念,力争为企业量身打造智胜的现金管理解决方案。洞悉其道,善用其妙,建设银行禹道,融汇大禹治水韬略,全力助推企业财富成长。     

切实强化基层银行的现金管理

随着市场经济和金融体制的完善,银行资金结算方式在不断创新,非现金结算方式的广泛运用大大减轻和降低了现金结算的负担与风险。然而,在一些基层银行也出现了现金管理滞后于社会和经济发展、现金管理职能弱化的问题。如,大额现金支付的审批流于形式,漏批、越级审批现象时有发生;提现手续不健全,甚至为应付检查而事后补办审批手续;登记备案漏洞较多;对可疑大额现金支取和非法现金交易缺乏跟踪调查;库存限额形同虚设;把专用账户当作基本账户使用,现金支付量大且频繁,甚至违规允许开户企业将单位资金存入个人储蓄账户,等等,给一些企业和个人逃废银行债务、偷税逃税、洗黑钱以可乘之机。     

招行在京举办"网上企业银行10周年庆典暨''点金成长版''"发布会

2007年5月31日，招商银行在北京隆重举办“网上企业银行10周年庆典暨‘点金成长版…发布会，庆贺和纪念招行网上企业银行服务推出10周年，并向10年来在推进网上企业银行应用和发展、促进网上企业银行创新和完善等方面作出巨大贡献的联想、中远、西门子、佳能、松下、TCL、万科、中兴通讯、华为、海尔、阿里巴巴等企业客户颁发“招商银行网上企业银行10周年卓越用户大奖”，同时，在国内首家发布专门针对中小企业的网上企业银行个性化服务版本——“点金成长版”。[第一段]     

银行员工如何提高服务艺术

银行工作人员经常会遇到这样的尴尬：客户要求提供的业务，银行尚未开发；客户提出的需要，不符合银行的规章制度，或是客户的需求超出受理者的服务能力……据专家调查统计，一个人的传播能力将会影响300人左右。银行工作人员生硬而简单的一句“不能办理”，不仅会将客户拒之门外，或许更意味着一大批客户的流失。面对激烈的同业竞争，一方面银行对客户的争夺和开发日趋艰辛，     

现金管理平台的技术实现

一、项目背景 随着我国资本市场的迅速发展，部分上市公司和大型集团公司的经营管理也由资产经营为主转变为资本经营为主，进入财务管理的企业管理阶段。为了提高财务决策的科学性，集团公司和大型企业提出了现金流的管理需求，希望通过银行实现资金筹措的经济性、营运资金管理的高效性、资金流量分析和风险评价的科学性。为了争取大客户的整体清算业务和资金留存，提高银行的服务水平与竞争能力，实施综合营销，必须建立一套通用、高效、科学的现金管理系统，将集团客户不同公司间的资金头寸集中管理，并在银行清算系统与客户资源管理系统间建立对接平台，使企业内部资金实现最充分使用，借助现金管理系统，企业总部可以随时了解、监控、调度子公司的资金，进行整体运作。     

商业银行发展现金管理业务的问题及对策

现金管理服务是商业银行为客户提供的综合化、个性化服务,它包含收款、付款、账户管理、账户信息服务、存款和理财等,是针对客户资金流入、流出和留存的不同阶段而提供不同银行产品服务的集物流、资金流、信息流为一     

如何建立银行品牌服务文化

一是建设个性化营销服务文化。在银行自有企业文化的基础上,在以客户为中心的前提下,建设好个性化的营销文化,树立独具特色的营销理念。二是尊重和满足客户的个性化需求。应该从客户的个性出发,为其提供所期盼、所需要、所满意的服务。     

哪家银行的客户最满意？

银行零售业务的客户争夺早已展开并愈发激烈,因此,银行在零售服务效率、服务质量、服务能力等方面的提高,必定会为银行带来更加明显的回报。