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"大数据"作为互联网金融的核心思想,能够精确、快速、细致地挖掘商业银行客户需求、洞察市场动向,从而帮助商业银行更为精准地为客户提供金融服务,加强客户粘合度,提高自身竞争力.而商业银行想要成功运用"大数据"战略成功转型,就必须准确地分析当前所处的内外部环境,并根据自身实际情况,明确发展目标和战略定位,制定发展策略.文章通过SWOT模型分析商业银行大数据战略发展的内外部环境,从大数据人才培养、数据分析处理能力、数据安全管理、银行应用推广以及与互联网平台合作这几个方面提出了商业银行战略发展建议. 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2018,(2)
近些年来,"大数据"这一概念已深入到社会各领域。进入大数据时代后,因信息量巨大,且信息传播速度极快,给商业银行的发展带来了新的挑战。大数据促使商业银行改善传统客户管理模式,催生其新的经营管理方式,使得第三方参与金融竞争,迫使其提升自身管理能力,在这种情况下,商业银行若不及时转变传统的经营管理模式,极易被市场所淘汰。面临大数据环境,应改变传统思维,重视数据治行,扬长避短,利用大数据不断做好客户管理、新产品的研发及银行内部管理等工作,通过完善数据库、搭建数据平台、建立数据队伍等方式,切实利用大数据技术提高商业银行的经营管理水平,从而促进商业银行向前发展。 相似文献
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数字经济时代,大数据在以客户为中心的组织中发挥越来越重要的作用,但现有研究对大数据资源促进客户服务绩效提升的路径缺乏理论研究与实证分析.本文以资源基础观和动态能力理论为基础,构建"大数据资源—客户信息质量—客户导向能力—客户服务绩效"链式中介模型,并探讨服务流程复杂性在该模型中的调节作用.针对商业银行分支机构员工收集了247份有效问卷进行实证检验,研究结果表明:(1)大数据资源对客户服务绩效存在正向影响;(2)客户信息质量与客户导向能力分别在大数据资源与客户服务绩效之间起部分中介作用;(3)客户信息质量与客户导向能力在大数据资源对客户服务绩效的正向影响中发挥链式中介作用;(4)客户服务流程复杂性通过强化大数据资源对客户信息质量的影响进而对链式中介作用起调节作用.本研究揭示了大数据资源如何创造更高的客户服务绩效,为商业银行的大数据实践提供启示. 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2016,(1)
商业银行面临多重压力考验,大数据战略是其赖以突破困境的最佳工具。商业银行具备了诸如客户群体庞大、客户信任度和粘度较高、数据储备充足、资金实力雄厚、人力资源充足等优势来实施大数据战略,但目前还需要着力解决优化数据结构、拓宽数据来源、提高数据质量、提升数据处理能力、保障数据安全等问题,如此才能保证大数据战略的顺利实施。 相似文献
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互联网、物联网技术在各个行业的应用促使数据的快速更新迭代,标志着大数据时代的到来。在大数据时代背景下,商业银行所面临的发展环境、发展模式以及自身的运行方式也发生了一定的变化,适时改变传统被动的营销模式,规避弊端问题,采取更加主动的营销模式,通过对现有的营销策略进行调整与优化,为客户提供更加个性化、全面化、细致化的服务,更好地适应客户的多元化需求,紧跟多变的市场发展趋势,向着更加稳定、现代化的方向发展。基于此,本文将简单分析大数据时代之下我国商业银行的营销策略,希望能够为商业银行的健康发展提供可行性参考建议。 相似文献
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《商场现代化》2016,(19)
伴随着科技的发展,互联网信息技术飞速发展,人类迎来了大数据时代。商业银行的顾客群体的经济生活和社会生活都离不开互联网,客户的信息正在向全面的数据化转换,商业银行在这一发展趋势下,要想保持竞争的优势,就需要重视大数据的重要作用,就需要顺势而上,利用好互联网发展下大数据的功能,在面临机遇时不忘记挑战,做好数据管理的工作,数据管理是我国商业银行大数据应用的重要前提,商业银行需要不断的探索和研究大数据的应用问题,并将研究的成果勇于应用到实践中。本文通过分析商业银行大数据应用的内涵,指出大数据的应用对于商业银行发展的重要作用,并提出大数据的应用对于商业银行发展的影响,最终提出商业银行应对大数据应用发展的方式和方法。期望为我国商业银行大数据的应用提供借鉴的意义。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2016,(10)
在当前我国商业银行面临不良贷款上升、经营环境恶化的局面下,如何提升信贷管理水平和资产质量就成为了重要的课题之一。本文在分析当前我国商业银行的传统信用风险测评的局限和弊端的基础上,针对目前的新形势,针对如何应用"大数据、云计算、互联网平台、移动互联网"技术,建设基于客户行为跟踪的信贷风险管理新体系,给出了一些对策建议。 相似文献
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随着我国居民收入的逐步增长和我国金融业的持续发展,我国商业银行个人理财业务成了国内商业银行新的利润增长点,受到了各大商业银行的重视。但是我国商业银行个人理财业务还面临着诸多风险因素,危害着商业银行和投资者的利益。本文就我国商业银行个人理财业务面临的市场风险这一方面对其现状进行分析,并运用部分国内市场现有的个人理财产品对该问题进行实证分析对,最后对商业银行个人理财业务市场风险的方法提出建议和意见。 相似文献
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随着大数据时代的到来,数据价值在各个领域彰显,推动了各行各业的全面发展。在此背景下,商业银行逐步实现数字化转型,以提升其核心竞争力,并增强市场份额。风险管理作为商业银行健康发展的关键因素,其与大数据的结合可为商业银行的风险防控提供丰富的解决方案。然而,虽然大数据的应用在商业银行的风险管理中具有诸多优势,但在实际运用过程中仍然存在一些问题和挑战。本文旨在分析大数据时代商业银行风险管理面临的问题,并针对这些问题提出切实可行的解决方案,以协助商业银行提升数据技术的运用能力,从而有效提高风险管理水平,确保商业银行的稳健发展。 相似文献
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一、个人理财业务概述
在我国,个人理财业务,是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。具体而言,就是银行理财专家根据客户的资产状况、预期目标和风险偏好程度,为客户提供专业的个人投资建议,帮助客户合理而科学地安排投资方式,以实现个人资产的保值增值,从而满足客户对投资回报与风险的平衡要求,实现商业银行与客户的“双赢”。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2015,(15)
近年来我国经济保持快速稳健的发展态势,人们手中的财富不断增加,商业银行纷纷推出品种丰富的个人理财产品以满足客户的理财需求,民众的理财意识不断增强。商业银行个人理财产品在给人们带来收益的同时,其风险性随各大银行的竞争、投资者的需求、理财产品的营运情况而不断变化。本文以中国工商银行为对象,对理财产品存在的问题进行分析,以期找出解决其问题的方法,使商业银行的理财产品在未来的发展中降低风险性,更能满足客户的需求,提升其品质。 相似文献