物业消防安全管理存在的问题及思考

物业管理是物业管理企业对城市中各类住宅物业及其配套的共用设施、设备和绿化,卫生、交通、治安,消防、环境等统筹进行维护修缮、整治等管理服务的活动.确保管理区域内业主及物业使用人的生命财产安全是物业管理的一项基本内容和工作,而消防安全管理在生命财产安全管理中所占的地位和分量又是重中之重.随着城市现代化进程的加快,城市建筑物向高空和地下不断延伸,建筑物的使用功能日趋多样化和复杂化,消防设施设备愈来愈多,功能也愈来愈复杂化,智能化,客观上要求消防安全管理具有专业性和技术性.预防火灾,消防设施维护保养.消防安全检查,已成为物业管理中的重要内容,物业管理中消防管理基本目的,在于预防火灾的发生,最大限度上减少火灾损失,为业主和住户的工作、生活提供了安全环境,因此,可以说搞好消防管理是物业安全使用和社会安定的重要保证.如何加强物业管理中的消防安全管理,依笔者认为,须做好以下几个方面的工作:     

物业企业成本管理浅析

随着物业行业的兴起和竞争的加剧,物业企业的成本管理除了要解决业主对物业服务的诉求增加和物业费提价难之间的矛盾外,更是成为物业企业能够在市场竞争的生存之本和核心竞争力.本文通过分析物业企业成本管理存在的问题提出了优化措施.     

浅析物业服务企业服务创新的探索

随着物业管理的不断发展,我国物业服务企业管理已经开始进入市场化、规范化、法制化的新时期,物业服务企业原有的服务理念及内容已经不能满足现代人们的需求,因此加强物业服务企业服务创新的研究迫在眉睫。本文从物业服务企业的概念谈起,而后从业主需求对物业服务企业的六个特性进行详细阐述,在此基础上进一步从以人为本理念、科学的服务体系、合理设计创新服务内容三个方面阐述了提高物业企业服务创新的举措     

物业服务企业的经营之道

经营是企业的基本行为,只有依法经营并获取合法利润,才能使企业走上良性发展的道路。物业服务企业忽视经营,会造成企业盈利能力下降;企业自有资金的不足又会成为自身扩大规模、持续稳定发展的瓶颈,并反过来影响服务的质量。     

物业服务企业的经营之道

经营是企业的基本行为,只有依法经营并获取合法利润,才能使企业走上良性发展的道路。物业服务企业忽视经营,会造成企业盈利能力下降;企业自有资金的不足又会成为自身扩大规模、持续稳定发展的瓶颈,并反过来影响服务的质量。     

企业识别系统在物业服务企业中的运用

物业管理作为一个新兴的服务行业在一定程度上改善了人们的生活质量,但是,从目前我国物业管理实践来看,社会公众对物业服务企业的整体评价较差。本文在阐述CIS理论的基础上,针对我国物业服务企业面临的企业形象问题,提出了物业服务企业运用CIS的必要性,并对物业服务企业具体运用CIS提出了合理化建议。     

如何培育物业服务企业的危机管理能力

培育物业服务企业的危机管理能力对其发展具有非常重要的现实指导意义.本文探讨了研究物业服务企业危机管理能力培育问题的必要性.以及如何培育提升物业服务企业的危机管理能力.     

河南省物业服务与社区居家养老的结合之道

老龄化社会的到来使得养老问题成为社会各界关注的热点,实践证明社区居家养老模式在我国更易被人们接受,同时可有效缓解家庭养老和机构养老面临的各类问题。物业服务企业开展社区居家养老业务有独特的天然优势和现实意义,但也面临着行业发展局限、政策配套不足、专业人才匮乏等问题,河南省应进一步优化行业发展环境,在人才、政策、资金以及服务模式和标准等方面为物业服务企业顺利开展此项业务创造有利的政策环境和社会氛围。     

浅谈物业服务中的精细化管理

要提升物业服务水平,改善物业服务企业经营效益的困境,精细化管理是必然选择.本文就物业服务中实行精细化管理的意义与措施做了初步的探讨.     

浅析新零售背景下的物业服务企业运营模式创新

近年来,物业管理行业呈现加速发展势头,但总体仍未摆脱基础服务劳动力密集、服务内容同质化严重、物业收费标准及企业盈利能力偏低等行业现状。加上移动互联网等信息技术的迅速发展,行业壁垒与服务边界被打破,许多互联网公司纷纷进入社区提供增值服务,以此来争夺原本属于物业服务企业的“盘中餐”。本文基于线上线下融合发展新零售背景,分析物业行业面临的挑战与机遇,旨在打造物业企业以社区资源为核心,涵盖物业服务和生活服务两大系统的社区OTO商业运营模式,以此摆脱微利行业的束缚,提升行业创富能力,促进物业服务行业健康快速发展。     

物业服务企业服务创新的探索

在物业服务企业提供的综合产品中,服务是不可缺少的重要组成部分。在新的产品分类中,服务也被看做是一种产品,是一种无形产品。它不仅是一种过程,也包括最终的结果。其产品的好坏直接关系到业主的满意度和物业服务企业的生存与发展。可见物业服务企业的服务在其经营活动中具有重要的意义,特别是在当今物业市场竟争激烈的环境中物业服务企业要发展必须在服务上下功夫,在服务上有创新。本文就物业服务企业服务的理论进行了概述,阐述了物业服务企业服务创新的必要性以及物业服务企业服务创新的一些措施。     

物业服务企业提高危机管理能力途径探讨

物业管理作为地产开发的延续与完善已经日益突显其重要性。为使物业服务企业能够从容应对各种危机,具有非常重要的现实指导意义。本文探讨了研究物业服务企业危机管理能力培育问题的必要性,以及如何培育提升物业服务企业的危机管理能力。     

物业服务企业可持续发展战略浅析

物业服务企业要生存和发展,必须在战略思维上进行调整,通过加强企业核心竞争力的建设,实现物业服务企业的可持续发展.而品牌战略、专业化战略、人力资源战略和经营战略的统一,则为企业注入了活力,有利于企业加强核心竞争力.     

谈物业服务管理与构建和谐社区

文章在物业服务管理对和谐社区的社会功能分析的基础上,探寻了物业服务管理对和谐社区建立的重要性.同时通过对当前物业服务管理工作中不足之处的分析,阐述了物业企业在服务管理过程中所面临的问题,并对进一步搞好和谐社区建设过程中的物业服务管理工作提出了建议.     

我国物业服务营销管理现状与策略分析

物业服务营销是服务经济时代的必然产物,物业服务企业为提升其服务竞争优势,增强其核心竞争力,采取服务营销策略来参与物业服务市场竞争将是一个理性的选择。     

物业管理企业物业服务创新研究

随着社会的快速发展,人们的生活水平不断提高,致使人们对生活环境的要求越来越高。从而物业服务的质量成了人们关注的焦点,为了满足人们的要求,物业管理企业要对物业服务进行适当的创新,以便符合时代的发展。本文从物业管理企业物业服务的现状入手,并同时分析了物业服务目前仍存在的问题,针对问题详细的阐述了物业服务创新对策。为物业管理企业提供有利的参考。     

物业服务企业全面预算管理的困境及对策探讨

作为企业,要能够实现自身的快速发展,除了需要有正确的经营战略和良好的市场环境以外,有效的内部管理也必不可少,在探讨内部管理的过程中,一个重要的环节就是成本的控制,这往往是在开展内部管理活动过程中的重要目标。要做好成本控制,加强全面预算管理是重要方面,但是目前,由于种种因素,比如物业服务企业在管理思维、管理方式等方面的局限性等,使得物业服务企业在开展全面预算管理的过程中,还是存在一些比较显见的问题,也构成了物业服务企业全面预算管理的困境,这些困境,集中表现在管理方式、管理制度、监督审计等方面,文章将对相关问题进行阐述,并思考具体提升对策。     

基于“服务——利润链”的物业服务企业客户关系管理研究

物业服务公司引入并实施客户关系管理(CRM)是时代发展和市场竞争的要求。该文借助"服务——利润链"理论,并设法使它与客户关系管理有机结合,提出一种基于"服务——利润链"的客户关系管理理论和系统。     

物业服务企业培训之我见

物业服务作为一门新兴的行业,很多的方面还不尽完善,随着经济的发展正不断地向正规化、专业化、职业化的方向发展。伴随着企业的发展,对新进员工的要求也越来越高,针对其进行专业的职业培训也尤为重要。提高物业服务行业的服务质量也显得尤为重要,就进行企业培训的问题展开讨论,分析其存在的问题,并提出相应的解决措施。     

物业服务企业开展常见增值服务模式探析

在服务行业快速发展的今天,物业服务企业也逐渐步入到微利时代。为了进一步增加物业服务企业的经济效益,就必须要开辟除了常规的业务之外的增值服务这个第二战场。文章以物业服务企业作为研究对象,重点就其如何开展常见的增值服务进行了探究,以期进一步促进物业服务企业的发展。