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进入21世纪,电子商务进入了飞速发展的阶段。2013年,天猫的“双十一”狂欢节,当日产生300多亿的销售额,这无疑显示电子商务的强大生命力,也让人们看到了电子商务在国内未来的发展。为了迎接电子商务的繁荣,物流行业将面临巨大的挑战,顺丰快递作为众多快递中的一员,只有对自身进行合理的定位,采取相应的发展措施,才能在市场立足。 相似文献
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本文对中国邮政快递业务的发展现状进行介绍后,通过SWOT分析中国邮政快递业务发展的既存优势、发展劣势、潜在的发展机会和威胁挑战,进而提出具体的发展对策与建议。中国邮政快递业务在未来发展中,要充分发挥自身的物流网络和品牌优势,提高物流服务意识,加强智慧化、科技化物流建设,并改善人员管理机制,积极探索中国邮政快递业务的发展之路。 相似文献
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近年来,随着电子商务的不断发展和网络技术的不断完善,线上购物和商品流通越来越广泛,因此快递行业的兴起成为必然,快递行业在人们日常生活中的地位和作用也越来越重要。文章运用SERVQUAL量表评价法对顺丰速运快递业务的服务质量进行研究,通过调研与分析,找出顺丰速运快递业务中存在的服务质量问题,并给出相关建议,从而提高顺丰速运快递业务的服务质量,也为快递行业其他企业的服务质量提升提供一些建议和参考。 相似文献
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2007年至今,我国快递业经历了飞速发展的十年,伴随着各快递企业的陆续上市,我国快递业开始放眼国际市场。通过对中美代表性快递企业进行对比,发现我国快递业存在产业链延伸不足、市场集中度低、从业人员素质良莠不齐和服务质量差等问题。本文在分析美国快递行业发展历程的基础上,对我国快递业存在的问题提出相应解决方法,并对未来发展做出展望。 相似文献
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快递已经成为现代服务业的重要组成部分,在便利民众生活、服务社会生产和推动经济社会发展等方面发挥着越来越重要的作用。随着我国快递服务的高速发展,传统的快递经营模式中潜在的许多问题逐步显现。本文通过整合传统直营和加盟模式的优点,改进其中的缺点及不足,提出了加入第三方的新型快递连锁超市经营模式,并作出了详细的运作方案,同时借助模拟数据量化分析了该项业务实施的可行性。 相似文献
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"近在咫尺"距离,货物却总是送不到;不签字就验不了货;包装好的手机送出去,收到时却已破损;用户的个人信息被泄露……一直以来,人们对快递乱象怨声载道,却束手无策,2011年8月11日颁布实施的《快递业务操作指导规范》将指导企业提供"迅速、准确、安全、方便"的服务,保护用户的合法权益。快递领域最为常见的四个乱象将得到治理。 相似文献
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我国民营快递企业出现的经营阵痛问题及破解之策——美国联邦快递成功案例的经验与启示 总被引:1,自引:0,他引:1
一、前言
近几年,随着电子商务的迅猛发展,中国的快递业开始步入发展的快车道.目前,我国快递业已经形成了一个庞大的产业,国营、民营、外资三方快递业展开了激烈的角逐,其中民营快递企业已有近7000家,占据国内快递市场份额的80%,顺丰、圆通、申通、中通、汇通、优速、天天、韵达、宅急送等快递公司已被人们所熟知. 相似文献
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文章通过对比我国快递企业与全球四大快递企业存在的差异,提出快递企业规模边界问题是快递业发展中不可回避的问题之一。使用交易成本理论可用于分析快递企业的规模边界,但具有局限性。以交易成本理论为基础,结合快递产品时效性特征,进一步分析快递企业的规模边界,得出快递企业边界表现为纵向一体化和空间网络扩张规模无边界的结论。最后对我国快递企业规模边界的演化进行了分析,进一步论证上述观点,并提出我国快递企业应扩大规模的对策建议。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2016,(20)
本文首先介绍了快递供应链的相关理论,然后归纳了快递供应链上各方的作用、特点和目标需求,分析了高校快递终端服务存在的问题,指出以高校作为快递供应链的核心,发挥其积极有效的作用,以期提高高校终端快递服务水平。 相似文献
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中国邮政快递正遭受外资巨头、非邮政国营企业、民营企业的重重夹击,邮政快递的市场份额在不断下降。本文通过对邮政快递(EMS)外部营销环境和内部资源条件进行分析,使用SWOT分析法指出邮政快递内部的优势与劣势和外部机会与威胁,并提出相应的发展战略。 相似文献
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邮政快递的SWOT分析 总被引:1,自引:0,他引:1
中国邮政快递正遭受外资巨头、非邮政国营企业、民营企业的重重夹击,邮政快递的市场份额在不断下降。本文通过对邮政快递(EMS)外部营销环境和内部资源条件进行分析,使用SWOT分析法指出邮政快递内部的优势与劣势和外部机会与威胁,并提出相应的发展战略。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2015,(31)
随着经济全球化的趋势和现代科技的提高,作为新兴商务活动的电子商务成为企业决胜未来市场的重要工具,而现代物流快递体系则无疑是电子商务产业的支点,只有高效率的物流快递系统才能确保电子商务的成功。消费者进行电子商务活动后,商品通过快捷的物流及时配送到消费者手中,是商品流通最后一个步骤,商品的空间转移完成,也标志着此次电子商务活动的顺利结束。本文将通过介绍电子商务与物流快递的相关概念及发展现状,探讨电子商务与物流快递的关系与协同发展过程中出现的问题,提出关于促进电子商务和物流快递协同发展的几点建议。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2020,(2)
每年的双十一送货高峰,也迎来了快递纸箱的拆箱高峰。据统计,双十一全天,各快递企业及邮政共处理5.35亿件快件,是二季度以来日常处理量的3倍,同比增长28.6%,再创历史新高。相较于主要的电商平台成交额的增速,消费者的网购支出的增速,整个快递业及各个快递企业的快递量的增速,则显得更为迅猛,过亿的订单量、超过50%-60%以上的增速,已经成为了普遍性的常态,其数值还在被不断刷新。面对快递包裹如此迅猛的增速,如何回收快递纸箱,使其能循环使用,减少浪费是本文要解决的问题。本文通过对快递回收纸箱的现状分析,快递纸箱回收难的原因分析,找出其问题所在,并对其提出相应的解决措施,希望能对快递纸箱回收有一定的帮助。 相似文献
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