社交媒体特征、感知形象与旅游者行为意向的关系

社交媒体不仅深刻地影响着人们的日常生活,而且也影响着人们对旅游目的地形象的感知及旅游者的行为意向。社交媒体的主要特征包括感知有用性、生动性和互动性三个方面。为探索社交媒体特征对感知形象及旅游者行为意向的影响机理,本文以重庆为例,采用结构方程模型实证检验社交媒体特征与感知形象及旅游者行为意向之间的关系。结果发现:社交媒体的三个特征对旅游者行为意向具有直接正向影响;社交媒体的三个特征通过感知形象间接作用于旅游者行为意向;感知形象显著影响旅游者行为意向。     

基于倍耐力轮胎的顾客感知价值、顾客满意及行为意向关系的研究

本文选择汽车倍耐力轮胎为研究对象,从消费者的角度入手,引入顾客满意这一中间变量,探析顾客感知价值对于顾客行为意向的影响,建立本文研究模型并提出假设,通过问卷收集数据和统计检验。研究结论:顾客感知价值四个维度对顾客满意有显著正相关关系;而在顾客感知价值对行为意向的研究中发现,顾客感知价值中的经济价值和服务价值对行为意向没有显著的直接影响,而是通过顾客满意间接的影响顾客行为意向,功效价值和情感价值则对行为意向有着显著正相关关系;顾客满意在顾客感知价值和行为意向中具有中间效应。本文创新之处:学术界对汽车轮胎市场的顾客感知价值的影响研究还非常少,对顾客感知价值的研究大多数是在家电业,手机行业,以及服装业,对汽车服务行业的研究较少;将顾客满意作为中间变量研究它在顾客感知价值与行为意向关系中所起中介效应的却很少,为该汽车轮胎领域研究发展提出了新的研究角度和研究方法的思路。     

移动电子商务背景下消费者感知价值对行为意向的影响

移动电子商务快速发展,导致网络口碑的传播速度和影响程度较以往更加显著,深刻影响着消费者的行为。文章从认知理论视角出发,构建理论模型,探讨消费者感知价值、网络口碑以及行为意向三者之间的关系。实证研究发现:消费者功能价值、情感价值都与重构意向显著正相关,网络口碑能够正向调节此关系,并且随着网络口碑强度的加大更增强这种关系;消费者功能价值、情感价值都与传播意向显著正相关,网络口碑能够正向调节此关系,并且随着网络口碑强度的加大更增强这种关系。     

网红美食旅游地游客感知形象与行为意向关系研究 ——以长沙文和友为例

随着文旅融合不断深入,到网红地打卡逐渐成为旅游的一种新潮流.文章选取网红美食旅游地长沙文和友为案例地,基于网络文本分析法和问卷调查法,构建并验证了以游客感知形象为自变量,旅游体验与满意度为中介变量,行为意向为因变量的假设概念模型.结果显示:长沙文和友塑造了良好的旅游地形象,很多游客在该地游玩结束后获得了良好的旅游体验;...     

乡村民宿经营者经营风险感知研究——基于对重庆市乡村旅游景区的调查

影响重庆城郊型乡村民宿经营者经营风险感知的主要因素是乡村民宿的利益相关者状况、服务设施状况和旅游业环境状况,其中利益相关者状况的影响最大;此外,经营者年龄及文化层次、经营场所来源、投入资金也会影响经营者经营风险感知水平。可从改善利益相关者关系、提升服务水平及改善设施条件、创造良好的旅游业发展环境等方面来增强乡村民宿经营者的信心,同时,还需要构建科学合理的乡村民宿利益分配机制。     

乡村振兴背景下大学生参与乡村旅游的意向研究

作为乡村旅游的重要客源群体之一,大学生在繁荣乡村旅游市场、助力乡村振兴中发挥着不可或缺的作用。基于计划行为理论,纳入感知价值和感知风险两个变量,构建理论框架,检验大学生乡村旅游意向的生成机制。运用问卷调研法及结构方程模型进行实证分析,结果表明：态度和主观规范对旅游意向具有显著正向影响,其中主观规范发挥着关键作用,知觉行为控制并未对态度或意向产生显著影响;感知价值对旅游态度的生成起主导作用,但对意向的影响不显著,感知风险未对态度或意向产生实质影响。建议推动乡村振兴宣传活动进校园,消除大学生对乡村旅游的刻板印象,提高乡村旅游供给质量,以此进一步激发大学生乡村旅游市场的活力。     

重游意向最关键驱动因素的实证研究——感知价值、感知吸引力、游客满意和游客信任的比较

重游意向是旅游学界和业界关注的一个重要主题.研究结果表明,感知价值对重游意向没有显著的直接效应,但会通过6条路径对重游意向产生间接效应.并且与感知吸引力、游客满意和游客信任相比,感知价值对重游意向有最大的总效应,是重游意向最关键的驱动因素.     

影视旅游者目的地形象感知及行为意向研究——以澳门为例

近年来,影视剧的热播引起观众蜂拥前往拍摄地旅游的情况已经由个别的、孤立的案例发展成具有一定规律和规模的现象．以澳门为研究背景,以影视旅游者目的地认知、情感形象和行为意向为研究中心并探讨他们之间的关系。同时还了解了目前与澳门相关的影视作品观看情况以及不同人口统计学特征的游客在影片观看上的分布差异。根据研究结论,提出针对影视旅游日后发展的建议,有助于认知澳门目前影视旅游发展的状况,以及目的地认知,情感形象是否与下一步的行为意向正向相关,为未来影视旅游产品和行业的发展提供更多建议和意见。     

经济型酒店顾客价值与顾客满意、行为意向的关系研究

运用描述顾客价值、顾客满意和行为意向之间关系的概念模型,选择我国部分经济型酒店为背景,收集实证样本数据,利用Lisrel8.7结构分析软件对概念模型进行检验,检验结果表明,有形产品、品牌形象、地理位置、物有所值、服务公平和服务质量是顾客价值的6个构成因子,且顾客价值直接或通过顾客满意间接地影响顾客行为意向。这一实证结论对酒店业CRM实践的指导意义是:要树立价值为本的理念,注重为顾客提供优异的有形产品、保持经济型酒店特色,不能忽视顾客满意的作用。     

商店形象、感知价值与顾客惠顾意愿关系研究

商店形象对顾客惠顾意愿的作用机制,一直是营销学界关注的热点。本文以超市消费者为研究对象,运用结构方程模型检验了商店形象、顾客感知价值与惠顾意愿之间的关系。研究结果表明:商品形象、价格形象、促销形象与服务形象对顾客感知功能价值存在显著正向影响;商品形象、促销形象、服务形象及氛围形象对顾客感知情感价值存在显著正向影响;顾客感知功能价值与情感价值均对惠顾意愿有显著正向影响。这些研究结论对零售企业具有管理启示作用。     

文化对服务质量与顾客感知价值关系的影响——基于Meta分析

在国内管理学领域首次采用Meta分析方法，探讨了服务质量和顾客感知价值关系的普遍性以及民族文化对两者关系影响的一般规律，结果显示，两者关系具有普遍性，在权力距离高、集体主义、男性化和非欧洲文化中两者的关系增强。     

“统计行为”与“行为统计”的比较

“统计行为”与“行为统计”不是同一概念。两者不论在本质上还是在特征上都是不同的，特别是两者在概念的表述上有明显的差异。虽然两者有区别，但它们还是存在着内在联系的。本文将对上述问题做较详细的阐述。     

旅游演艺游客感知影响因素及价值提升对策研究

游客是旅游演艺活动的消费者,游客对旅游感知价值的大小直接决定旅游演艺项目的成败．旅游演艺感知价值包括产品价值感知、服务价值感知和认知成本感知3个维度,旅游演艺资源特色、旅游演艺解说系统、旅游演艺服务人员态度、与地区文化风俗匹配度、民俗风情以及旅游演艺产品门票价格等是旅游演艺感知价值的重要影响要素．旅游演艺需要通过突出项目特色．提升服务质量,制定合理的门票价格．设计新奇、互动的项目等措施来提升旅游演艺游客感知价值．     

试论财政资金与不同项目社会保障基金的关系

财政性资金是社会保障基金的重要组成部分，它体现了政府在社会保障制度中的主体地位。’随着社会保障外延的不断拓展，不同社会保障项目中的政府责任也不尽相同。社会保障制度的改革需要公共财政支出体制改革的支持。在公共财政体制下，财政性资金应成为社会救助资金与社会福利资金的主要资金来源渠道，而与社会保险资金保持适当的距离。