关爱疏导 为公交驾驶员减压

上海拥有1．7万多辆公交车，日均客流量达770多万人次，面对近期屡屡发生的公交驾驶员“遭袭门”，为进一步切实保障公交司机生命安全和市民乘客的出行安全，杜绝和减少公交车厢暴力袭击事件的发生，     

优化客运环境塑造公交形象

近几年来,随着经济高速发展,城市流动人口急剧增长,交通拥挤的矛盾愈显突出。为扩大对外开放、方便市民出行,招远市开通了市内公交车。由于缺乏专业管理经验,将公交车出让转包给佳木斯的业户经营。实践证明,靠政府扶持“外来户”,企业、行业、交通“三不管”,经营者自由竞争,唯利是图,不讲服务。尽管解决了市民出行难的问题,却扰乱了客运秩序,引发新的矛盾。迫于无奈,招远市政府决定:从今年6月份开始,公交车划归交通局,纳入行业管理。     

长春公交两线路赛创新服务

2014年4月25日，创建公交快递的长春公交229路“春城好小伙”被公交集团北达公司正式授牌。6月，21路公交车全新打造“温情线路”，长春公交的创新服务举措让人耳目一新。 “春城好小伙” “春城好小伙”中聚集着一群热情帅气、技术精湛的年轻人，有集团标兵宫亚光和宋旭江，有多次救助临危乘客被市民亲切誉为“最帅公交车司机”的王云江。在他们的带领下，229路公交已经打造了一支优秀驾驶员团队。     

发展南宁城市公交的建议

早在2004年，南宁市率先实行交通体制改革，把城市公交从市建委划到交通局管理，设立公共交通管理科负责行业监督和指导，进一步理顺了公交行业管理体制。近年来，南宁市无论是公交线网、车辆、站场，还是客流规模、公交出行比重与公交服务质量，都有了较快发展，公交线路基本覆盖了城市市区主干道，已形成了一个四通八达、层次分明、换乘方便的公交网络体系，基本满足了南宁市市民出行的需求。     

期盼长途客运也能定制

如今在道路运输企业面对公铁竞争、客源下降而纷纷寻找出路之时．一种新型客运方式——“定制公交”华丽登场。2013年，定制公交在青岛、北京、昆明等地实现运营，天津、济南、泉州等许多城市也计划在今年推出。“定制公交”是介于公交车和出租车之间的一种公共交通服务模式，主要往返城市社区和工作区，根据乘客需求确定开行的线路和停靠的站点。公交怎么走，乘客说了算。     

深圳巴士 :让城市出行更美好

过去一年,服务近8亿人次市民出行,在城市公共交通运输体系中发挥着主体作用。公交车载客率逆势增长2%,公交运营管理模式优化成效显著。乘客满意度得分88.51分,为"很满意"级别。     

一生公交情

78岁的陈荣良老人是厦门公交总公司的退休职工．是1957年厦门公交公司成立时首批10位公交乘务员之一，见证了厦门公交的变迁。当年，还是小伙子的陈老，每天在木质结构车体、用炭气做动力的公交车上迎送来往乘客．三年自然灾害时期出现挂车那几年．汽油异常紧缺，很多公交车就存车后安装煤气包．公交车显得有些奇形怪状。80年代初通道车登上了历史舞台，它是在车辆紧缺、市民乘车难的情况下催生的车型。陈老同忆道，通道车长15米，共有38个座位，额定乘客130人，穿梭在厦门的大街小巷．承载着厦门百姓出行重任。     

愿导盲犬出行更顺畅

浙江萧山的许立勇是一位盲人按摩培训师。2011年11月29日他向中国导盲犬大连培训基地申领了一条名叫“法官”的导盲犬，为他出行带路，从此导盲犬“法官”落户萧山。然而，当他们出行需乘坐公交车时，常因“不得携带宠物乘车”被拒。在国内多个城市也都出现过导盲犬禁止乘坐公共交通工具的新闻，有很多公共交通公司都规定不准携带犬只上车。2012年7月1日实行的《浙江省道路运输条例》第三十五条规定，乘客应当遵守乘运秩序，爱护乘运设施，保持车内卫生，不得违反规定携带宠物乘车；违反规定携带宠物乘车的，道路旅客运输经营者有权拒绝该乘客乘车。目前杭州地区公交、地铁等虽然为导盲犬打开绿色通道，但该条例仍旧没有明确导盲犬不应该属于“宠物”，而能享受公共出行的权利。     

让农民放心坐车——溧阳镇村公交车的安全装备齐全有效

“要安全驾驶啊，师傅。”“要监督司机，不能让他们超速，你们也起一个监督作用，让公交车不超速不超员。”在现场考察江苏溧阳镇村公交过程中，从郭庄、竹篑客运站，到镇村公交线路和电子站亭，每到一地，交通运输部冯正霖副部长都不忘记仔细叮嘱农村客运驾驶员和车上的乘客多注意安全。冯正霖副部长对身边随行的负责同志说：“要让老百姓有安全感。”     

换乘优惠与公交票制改革

换乘优惠的政策减少了公众使用公交“网络”服务的费用障碍，改变乘客只使用“线路”的传统出行模式，乘客由“线路”出行转变为“网络”出行     

通畅舒坦——成都开通BRT

5月31日,成都公交集团开通了两条大容量快速公交BRT线路,许多市民一大早就赶到起点站,等候乘坐首班车,见证成都公交又一个新的里程碑。鉴于6月7日厦门公交BRT失火的悲剧,为了确保乘客安全舒适第乘坐BRT出行,     

三门峡市整治摩托车三轮车营运秩序

河南省三门峡市两轮摩托车、机动三轮车营运秩序混乱由来已久,交通、城管等主管部门多次想进行整治,但始终下不了决心。2002年7月,三门峡市交通安全委员会成立,把这项整治工作提到议事日程。 深入调研,科学决策 三门峡市交通安全委员会首先组织建委、公安局、交通局、农机局、城管等部门,采取走访市民、发放调查问卷、抽样调查等方式进行调研。查明三门峡市区参与营运的两轮摩托车、机动三轮车有2600余辆,其中从事客运的2098辆,从事货运的390辆,残疾人专用车参加营运的112辆。两轮摩托车、机动三轮车分别由市交警支队、市农机局农机监理所、市建委城市客运管理处、市交通局运管处四家管理。     

天津公交新风尚

随着天津城市化水平的快速提升。市民出行大大增加。为进一步改善百姓出行条件，天津公交集团不断加大线网优化力度，公交车的高效、方便、快捷受到越来越多居民的欢迎，乘公交成了大家出行的首选。     

“摩的”扰市为何难治

一、“摩的”异军突起。 黄海之滨的江苏大丰市人口72万,市区有出租车216辆,乡镇400余辆; 41辆公交车条公交线路辐射周边乡镇,400余辆人力三轮车走街窜巷,满足了市区广大市民及流动人员的出行需要。但是近年来,以残疾人名义私制加装、改装三轮摩托车从事客运的“摩的”生意日     

空调坏了 公交车驾驶员请乘客喝冰水

近日，重庆公交五公司驾驶员姚继凯请乘客喝冰水的事件感动市民，在高温酷暑中为乘客送去清凉。起因是公交车空调突然故障，拥挤的车厢里乘客都在冒汗。“天气这么热又没空调，乘客肯定心情不好。”姚继凯自己掏720元，从超市买了一箱矿泉水，上来一个乘客就递上一瓶，希望能够消解一点点暑热。到终点站时，一箱24瓶全部送了出去。“虽然身上很热，但心头还是有丝丝凉意。”有乘客这样说。“外面虽然下雨，但是车内还是很闷热，我觉得很对不起大家，这是我在超市买的矿泉水，我请大家喝!你们也可以换乘下一辆。”面对驾驶员这句话和脸上诚恳的歉意，一位本想换车的乘客深受感动，决定留在车上。     

公交架起了城乡互通桥

3月18日上午9时,在江西省樟树市佳华购物广场公交站台,有10多名乘客在等候城乡公交车返乡。笔者采访了一位去义城镇的50岁左右的男乘客。“现在出行方便吗？”“方便,去义城一天有十多班车。从城区到我们那里有53公里,只要3元车费,以前可是要13元。中途上下车10公里以内只要1元。现在我们跟城里人一样出门可上车,下车就办事哕!”他眉飞色舞地向笔者介绍。     

乘客放心满意的女司机肖惠芳

在著名陶都江苏省宜兴市，有这样一位“用爱温暖车厢、用真情便民服务”的女司机，她就是宜兴市交通运输系统“十佳行业标兵”、市公共交通有限公司公交车女司机肖惠芳。她1984年参加工作，从2007年8月至今，在宜兴市公共交通有限公司六分公司担任公交2路驾驶员。她用自己的辛勤劳动，在平凡的岗位上书写了“为人民服务”的不平凡业绩。被广大市民誉为“乘客放心满意的女司机”。     

苏州首辆无障碍公交上路

8月1日，苏州市首辆无障碍公交车在市公交10路南线投入运行。这款无障碍公交车系苏州金龙生产，车型为海格KLQ6129GQ1，该车具有独特的方便残疾乘客的设计，使用轮椅的残疾人，通过车上独特的电动伸缩踏板和轮椅固定装置可以安全方便地乘坐公交车出行。     

宜宾公交线路优化调整研究

本文在分析宜宾城市公交运行线路现状的基础上,提出宜宾公交线路的优化目标及优化方法,并建立公交线路多参数的函数模型,以典型的宜宾公交线路进行优化调整,使宜宾公交更方便市民出行,乘客换乘公交的次数更少,大大节约出行时间和成本,公交运营公司的经济效益更显著。     

百姓称心的新乡公交

随着经济社会的快速发展和城市框架加大．公共交通运输事业的需求量急剧增加，为最大程度地满足市民出行要求．今年，河南省新乡市委、市政府积极谋划创建“公交都市”，大力贯彻公交优先政策。额投放公交车200辆。加密运营线路17条，在闹市区新增隆基、新奥和星海3条城市公交环线．投放环线公交车30辆，实现了旅客零距离换乘，努力把城市公交打造成新乡名片和亮点，为优化城市发展环境、提升新乡城市形象、建设幸福和谐绿色新乡做出积极的贡献。