大话"三包"直面市场

备受人们关注的个人电脑“三包”规定于9月1日起正式实行。这时品牌电脑厂商来说是好事情,可以通过“三包”加强自己的服务和管理,从而细化服务,显示企业的能力与品牌;对DIY市场来说是重新洗牌的机会,信誉好的可以稳固自己的地位,信誉差的逐步被淘汰出局:对消费者来说是一个大好消息,出现问题有了说法。首先是国内大的品牌电脑厂商,例如联想、方正、TCL等非常欢迎“三包”规定的出台。他们都宣称,对自己目前所提供的维修服务都很有信心。实际上他们由于具备完善的销售渠道和服务体系,要做到“三包”就显得非常的容易。TCL电脑从6月15日起,正式对TCL电脑全线产品推出“TCL电脑修理更换退货责任规定”,开电脑行业三包服务之先河,迎合了消费者对于提高电脑服务标准的强烈要求,切实解决了消费者对于IT产品的后顾之忧,更为关键的是,国内PC市场的服务标准也将由此而得到大大的提高。目前联想的IT产品服务品牌联想阳光服务正式亮相,联想表示,阳光服务的推出是以客户体验,满足客户需求为基础的,最近联想阳光服务推出的一大亮点“阳光直通车”服务模式就是最好的例证。“阳光直通车”能给客户带来方便的“一站式”解决,同时又能让联想对服务过程进行“全程化监控”。这意味着全国任何地方的联想用户购买联想产品后,只需通过登录联想的阳光网站或拨打阳光热线进行用户注册,就可享受到专业的咨询服务。在售     

TCL:从"跟跑"到"领跑"

20年前的1981年,TCL靠5000元贷款起家时,不过是个一年只有百十万元产植的地方国有小企业。20年后的今天,TCL集团已是拥有多媒体电子、家用电器、通信、信息、电工、零部件等六大主导产业的大塑电子信息龙头企业。2001年,集团实现销售收人211亿元,实现利税18亿元。出     

李东生承认通讯战略失误

11日,在TCL成立20周年的总结大会上,TCL总裁李东生坦言:TCL集团20年发展历程,最大的失误有两个,其中之一就是在通讯方面重视不够,错过了通讯产业高速发展的机遇。其实李东生的话是针对TCL在通信系统设备市场而言的。1999年,TCL进入曾经错过的通信系统设备领域,成立了深圳市TCL通信技术有限公司(下称TCL通信),可是时间仅仅过了3年,TCL通信     

主管的信息产业集团一直亏损吴士宏正式告别TCL

有关吴士宏从TCL辞职的消息,在业内流传已久,据TCL可靠消息,吴士宏已正式离开TCL。被誉为“打工皇后”的吴士宏,1999年底加盟TCL时曾一度在业内闹得沸沸扬扬。但是伴随着中国网络经济的沉浮,曾经被外界寄予厚望的吴士宏并没有能带领TCL在网络经济的热潮中淘到     

书评

一本跟随最新科技的书 《TCL彩色电视机集成电路数据手册》 成都时代出版社出版 16开,228页 定价:30元 四川省电子学会出版编辑工作委员会可代为邮购(免收邮包费) 地址:成都市庆云南街1号 邮编:610017 联系人:向涛 电话:028-86622174 椐统计,2002年TCL彩色电视机的市场销售量位居全国第一,TCL彩色电视机的市场保有量也位居前列。为提高该品牌彩电的售后服务水平,TCL多媒体电子事业本部和TCL TV事业部联合编著了一本全面囊括TCL彩电的集成电路实     

资讯

效法戴尔方式,TCL国内首推“定制电脑 一直以来,有着强大的采购资源和配送体系的定制电脑似乎已经成为Dell的专有名词。但TCL有意在中国打破这一定式,从6月9日起,一场由TCL电脑发起的向定制电脑的变革将在全国各省会城市的电脑卖场中蔓延开来,而TCL在全国各省会城市的门市也同时开展定制业务。针对Dell七天到货,保修一年的措施,TCL提出了五天到货,保修三年的口号,同时还比Dell价格便宜,TCL的管理阶层在提出口号时,主要强调的     

极度体验"光棍节"--马可停俱乐部第3次活动

11月11日,马可停第三次活动于"光棍节"当晚在极度体验户外探险俱乐部举行,由三星、联想、同方、TCL、华润雪花啤酒、电通广告等知名大公司市场总监及市场经理组成的各路豪杰,施展绝技,在这个临时的竞技场上展开激烈"拼杀".     

"适合"理念火烧蓉城

今年暑假,品牌PC之战全面进入白热化阶段。国内家用电脑领导厂商联想、TCL、方正纷纷出手,各显其长,各施其招。而以地方优势见长的区域品牌也不甘示弱,价格、服务、即买即送,销售手段花样翻新,众多厂商都希望凭此一役获得今年家用电脑市场最大的一块饼。记者在位于科技一条街的新世纪电脑商城和百脑汇资讯广场看到电脑销售场面异常火爆,其场面甚至超过了2000年暑期的电脑热销景象。各     

新军TCL

对于TCL切入笔记本市场的时机,有业内人士调侃说,要是没有非典就更好了,这也许倒是一句大实话,在宣布并购后的几个月,由于非典的肆虐,各地的销售几乎处于停滞状态,不过TCL也正好趁此加强了部门的整合。6月,在非典危机接近尾声的时候,记者走进了刚整合完毕的TCL数码西南区,见到刚上任的销售总监韩京哲先生。他很高兴地告诉记者,非典过后,TCL笔记本电脑的销售优势已经很明显的显露出来了。     

新闻盘点

业界 6日消息,国际知名市场调查机构尼尔森网络评级公司宣布,已获得我国官方批准,可进行我国网络商业模式调查。最快从明年初开始,为中外客户提供我国互联网市场调查服务。这将是我国互联网市场惟一的网络商业调查的外国公司。 7日,据香港有关媒体报道,在香港上市的TCL国际(1070)旗下从事手机分销业务的TCL移动通讯,有意进行上市前的融资计划,公司计划以发行新股形式引入有一定知名度的投资者,然后再分拆上市。TCL国际负责人对此事不     

TCL DVD-2500型DVD视盘机维修数据(续)

5758596061626364TCL DVD-2500型DVD视盘机维修数据(续)@唐宗文~~     

关联应用的"联想"

随着IT、家电、通信等行业的飞速发展,人们发现自己的周围不知不觉多了各种各样的信息设备,电脑、手机、电视、投影仪、打印机、数码相机等等不胜枚举。不过人们在享受着这些设备带来的娱乐和便利的同时,也有着一些烦恼。这些产品各自的功能不断更新换代,可是相互之间信息资源和功能的共享却依然很差。即使能用有线或者无线的技术将他们联接起来,要么让它们合作实现一个功能麻烦得人望而却步,要么相互之间还是独立的。7月17日,联想、TCL、康佳、海信、长城等五家巨头企业发布了“闪联”标准组,联想的关联应用技术都开放到标准组当中,据介绍,今年年底各家厂商就将陆续推出相关产品,这些掌握着同一种“语言”的产品之间的沟通和协同畅通无阻,以往人们只能想象的丰富应用通过这些厂商在技术创新方面的努力,将“飞入寻常百姓家”。     

NO.7“闪联”产品：主导数字家庭时代

随着e时代的到来，电子产品迅速融入了我们的客厅、卧室、办公室甚至我们的上衣口袋。与此同时，将各种产品互联成为了时尚的需求，至此，“闪联”标准应运而生。闪联标准工作组和产业联盟由联想、TCL、康佳、海信、长城等5家企业联合发起成立，致力于制定和推广闪联标准。     

TCL电脑:改变家电基因

在家电企业进军 PC 纷纷铩羽而归的背景下,TCL 电脑5年时间的纵深挺进和上下求索,不仅给自己设置了一个高高的跳台,更给予业界诸多启发。     

国产笔记本:我要雄起!--国产笔记本的优劣势分析

面对台式机市场品牌与DIY的激烈斗争，笔记本电脑市场一股新潮流正在异军突起。相比于台式机市场，国内品牌占据着市场的绝对主流，但在笔记本市场，这种现象到目前为止还没有出现。但是伴随市场的不断扩大，联想、紫光、方正、TCL王牌等一批国内笔记本品牌相继崛起，已经形成了与国际品牌相对垒的局面。现在就谈及将国外品牌逐出国门也许为时尚早，但摆脱国际供应商的层层压制，取得应得的市场地位却势在必行。     

阳光普照讯驰

IBM、戴尔、东芝、三星、联想、方正、TCL……几乎所有的笔记本巨头都在第一时间搭上了英特尔打造的这条新船,同期推出了自己的“迅驰”笔记本电脑。     

TCL角逐宽带

随着 TCL 信息产业集团天地人家战略的不断展开,这个被李东升最为看好的团队近日又宣布涉足宽带接入设备市场,在今天遍布旌旗的宽带战场上加入混战,并期待赢得一席之地。     

万明坚 舞动“今日中国雄狮”

经典语录:TCL代表的三个英语单词是:Today China Lion. 也就是说,我们希望有一天成为国际市场上的“今日中国雄狮”。我们的目标是在移动通信第3代上超过国外品牌。     

领导品牌的营销误区

缺乏新的产品、新的策略以及不断创新的能力,很多企业的市场行为．就变成了大把花钱的营销秀．虽然短期内可以制造出一个个亮点．但却无法换来持久的光芒做手机的,大概都知道万明坚这个人。因主掌过TCL的手机业务,他曾经是业内红极一时、却又颇具争议性的人物。自2005年转投长虹后．万一度淡出了公众的视线。不过最近几个月,他又携着长虹手机开始活跃起来。但眼下,与三年前在TCL时的境况相比,万的支持者和反对者依然泾渭分明,     

鹰的重生不必等爸爸死掉

关于“鹰的重生”，是TCL总裁李东生引述《美国国家地理》讲的一个故事，说作为世界上寿命最长的鸟类，鹰40岁时必须做出困难却重要的决定。因为老化，要么等死，要么很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，150天的时间里，用喙击打岩石，直到其完全脱落，然后静静地等待新的喙长出来，再用新长出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，继而用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉，从而获得重生，可再度过30年的岁月!