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前些天去邮局存款 ,营业员办理完手续后 ,把一张定期储蓄存单交给了我。我看了存款单后发现存单上的邮政储蓄专用章有些问题 (见图 1 ) ,就与营业员理论理论 ,营业员说“这是上面规定的 ,有问题找上面 ,我们解决不了”。为了规范邮政储蓄 ,防范金融风险。下面是我对邮政储蓄专用章的几点看法 ,希望得到有关部门的重视。一、邮政储蓄专用章不规范作为公章 ,标明单位名称这是最起码的要求。邮政储蓄存单是邮政储户与邮政局签订的一份存款协议 ,是规定邮政企业与邮政储户权利与义务的协议 ,又是决定此份存款单是否合法、有效的决定性依据。因为… 相似文献
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案例1:两袋硬币带来收储10万2002年2月,一位40多岁的储户背着2袋硬币,来到江苏省灌云县杨集支局存款,营业员热情地接待了他。支局长组织人员用了将近2个小时才点清了这些硬币,其中有5分硬币43615枚、1角硬币64931枚,5角硬币8657枚,合计人民币13002.35元。营业员为他办妥了存款手续后,这名储户高兴地说:“还是邮局同志的服务好,我背着这2袋硬币跑了多家银行,他们都不愿意收。今后,我有钱都存到你们邮政储蓄。”这位储户果不邮递员为老年人热情服务俞勋/摄影食言,一周后,他又到杨集支局存款3万元,该储户先后在该支局存款10多万元。(江苏灌云袁… 相似文献
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按照邮政储蓄业务的处理规定和核算原则,办理邮政储蓄必须由营业员与复核员共同经手,由于邮电局营业时间长,一般实行双班制,因此,开办一个邮政储蓄点,至少要配置四人。这样,人员问题就成为邮政办储蓄的一个主要矛盾,更不要谈经济效益了。根据邮政营业的现状,我认为,实行储汇合台,即将储蓄台与汇兑台合并,实行交叉作业,有利于解决人员不足的矛盾;也可以节省营业场地、业务用具和业务费用开支,很有益处。目前,许多邮局汇兑台的业务量达不到劳动定额标准,储蓄台的工作量也不饱满,远远达不到银行储蓄点的定额 相似文献
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近据一份地方邮政报报道，某市邮政局汇兑窗口发生了一件怪事：一天一位用户前来汇款２７０００元，营业员按正常手续为他办理了收汇手续后，要将汇款通知单存放起来的时候，汇款人对营业员说：“小姐，请把汇款单借我到门口复印一下，留个底，马上就还给你，好吗？”营业... 相似文献
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一、我国邮政办储蓄的概况从1986年2月开办邮政储蓄以来,现已有北京、上海、广州、天津等二十九个省、市、自治区举办了邮政储蓄业务。为了方便储户出差、旅游、购物等减少随身携带现金的负担,并开办了异地存储业务,可以在一个城市指定的一些邮局互相间存取、也可以在不同城市指定的一些邮局互相间存取,目前异地存取的信息传递方式是利用用户 相似文献
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日前两客户分别持1999开户的1900元邮储活期存折和2000年开户的2000元定期三年存单到某邮政局取款。按常理，这两笔钱早已挂失领取了，但储户找到局领导，要邮局提供挂失领取依据，不然就到法院起诉。为不影响邮政声誉，免受经济损失，该局只好抽调一位责任心强的业务行家去“大海捞针”。 相似文献
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邮政储蓄业务宣传及标语集锦石家庄邮政高等专科学校郎秋洪邮政储蓄宣传是经营策略中的一个重要环节，本文试就邮政储蓄的宣传从心理学角度进行分析，并编写了一些有关邮政储蓄业务宣传的标语，供参考。一、邮政储蓄的宣传目的和功能通过宣传，使社会各阶层群众，尤其是偏远地区的群众，了解邮政储蓄的方针、政策以及储蓄知识，帮助人们认识储蓄的意义，储蓄的种类，利率档次，以及邮政储蓄优于其他银行储蓄的各种服务，从而使人们认识邮政储蓄，诱发人们的感情，引起或激发人们的储蓄需要，直致产生储蓄行为。＝、邮政储蓄宣传的六大要素六大要素是宣传者、宣传对象、宣传媒介体、宣传技术、宣传内容和宣传效果。１．宣传者邮政储蓄的宣传者，主要是储蓄员及其管理人员，也包括邮政部门的其他人员。还可以依靠社会力量。２．邮储宣传对象为了增强邮储宣传的针对性，有必要对储户进行分类。对储户的分类有多种方式，可以按不同职业、不同性格、年龄大小来划分。若按是否参加邮储来划分，可分为显性储户、隐性储户和过渡储户。（ｌ）显性储户。是指在邮局有存款余额的储户，即老储户。这些储户经常来参加邮储，对邮储知识熟悉，属于习惯性储蓄。对这类储户宣传的重点应是巩固和强化其储蓄行为。（２）隐 相似文献
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一顾客来邮局向营业人员咨询:邮储电汇有多快,是银行快还是邮政快?往海南汇款何时能收到?谁的手续费更低?一连串的提问,使营业员局促不安,说话也结巴起来,“这个不太清楚,可能、大概、也许是银行快吧,不行你到银行问一问”。顾客不满意的走了。当今时代是信息时代,各类信息业务使人们眼花缭乱,同时人们生活节奏加快,不可能有时间也没必要了解过多的业务知识,他们期望能在营业员那里得到一切答案。这就要求我们的营业人员必须精通业务,当好顾客的业务咨询员,既要懂得传统业务还要了解新业务,更要了解服务产品和技术有哪些创新和独到的优势,同… 相似文献
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邮政储蓄“全国联网,通存通取”一直是对外宣传得非常响亮的口号,但喊得多了,储户反映的问题也接二连三而来,有的连邮政职工也无法解释,导致邮政储蓄的信誉有所下降,业务发展困难。其主要表现是：一、到目前为止,经济较发达的广东省邮政储蓄尚未接入全国网,未能实现通存通取,又何来“全国联网 通存通取”之说？去年报上曾宣传广东将搭全国的末班车,1999年实现全国联网,但直到现在还是未见行动。二、有的已开通全国通存通取的局,却不能异地存款。有的储户反映：在海南、江西等地想存款到广西某县邮政储蓄的活期帐户上,营业员却… 相似文献
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