湖南省电力公司

赫山供电局成立于1964年，是湖南省电力公司益阳电业局下属县级供电企业。现有职工187人，下设3个职能部室和2个公司、6个生产营销班组、9个供电所，担负着益阳市赫山区14个乡镇、街道办事处。86万余人口的供电任务，年售电量5亿kW·h，到2008年底，全局拥有110kV变电站6座。35kV变电站7座，主变容量35．95万kVA。     

组织供电技木研讨交流促进供电技木发展进步

自《供电企业管理》1987年创刊以来，她伴随中电联供电分会在研究、交流、促进、提高供电企业管理的征程中，走过了16个春秋。回顾16年的历程，《供电企业管理》在供电企业的深化改革、企业化建设、技术管理与进步、经营管理、民主法制建设、用户优质服务等诸多方面都起到积极的推动作用。     

以全面预算管理为基础实现企业管理创新

横县供电公司是南宁供电局代管的县级供电企业,担负着全县22个乡镇108万人口的生产、生活供用电任务。公司目前设有八个职能部室及变维管理所、信息管理中心、客户服务中心、21个乡镇供电所,在册职工389人。全县电网有110千伏变电站3座。35千伏变电站15座,35千伏及以上送电线路30245千米,10千伏配电线路2649．20千米,配电变压器2766台,总装容达到2365万千伏安。     

供电职工与农村电工相处应把握的几个原则

实施农村体制改革后,各基层供电企业通过推荐、培训、考核等方式面向农村招聘了大量的农村电工,为供电企业实行“三公开”、“四到户”、“五统一” 的供电营销规范化管理工作打下了坚实的基础。在农村电工的管理上,各供电企业都制定了相应的办法(制度),明确了农村电工的职责和任务、工资和待遇以及考核办法等,使农村电工的管理纳入企业的规范化管理范畴,加强了农村电工工作的指导性、任务性、目标性、可行性。 实际工作中,我们还应该注意到供电职工(指企业正式在编职工)与农村电工在工作生活上的相处问题。处理好这两者的相处关系,对激发农村电工热爱电管工作、树立主人意识、提高工作积极性、促进电费回收率等都有很大作用。笔者认为,供电职工与农村电工相处应把握好三个原则。     

完善电力客户服务 提升供电服务品质

电力客户服务是供电企业经营管理的重要职能.文章介绍娄底电业局客户服务中心从服务理念、管理手段、队伍建设和服务应急等4个方面完善电力客户服务,提升供电服务品质,以崭新的姿态和全新的思维诠释"优质、方便、规范、真诚"的服务宗旨.     

供电企业财务管理目标探析

本文通过分析目前我国理论界提出的几个有代表性的理财目标,探讨当前供电企业财务管理目标,提出现代供电企业应以“权益资本利润率最大化”为基本目标,以实现财务经济可持续发展,促进供电企业保持成长和发展的长期快速性和健康性,实现企业经济效益和社会效益、长远利益和短期利益、整体利益和局部利益的统一。     

年轻的“一流”

“全国五一劳动奖状”获得单位泰州供电公司是一家全国一流供电企业。1997年初，它随着扬州泰州行政区划调整应运而生，担负着泰州地区四市(县)二区供电任务。历经6年多的发展壮大，年轻的泰州供电公司两个文明建设均取得了骄人的业绩。     

转变思想观念名方位提升供电优质服务水平—陆川县供电公司开展供电优质服务工作的经验介绍

陆川县供电公司是广西电力有限公司代管的县级供电企业,担负着全县15个乡镇的工农业生产和15万户居民的生活供电任务,下辖11个供电所和3座110千伏变电站、4座35千伏变电站,年供电量达1.65亿千瓦时,系统最高负荷52000千瓦,固定资产达7415万元,先后被评为自治区优秀电网、自治区文明单位和全国电力“三为”服务达标单位、广西《全国第三批农村水电初级电气化县建设》先进单位。为适应市场经济发展的需要,陆川县供电公司近几年来狠抓职工思想观念转变,积极采取各项措施不断提高供电优质服务水平,取得了显著成效,我县供电服务满意率由1999年的93％提高到现在的98％,多年来没发现有客户因对供电管理和服务不满意而投诉、上访的事件,树立了公司良好的社会形象。     

与时俱进 争创一流——南通供电公司谋求跨越式发展之策

江苏南通是全国最早的14个沿海开放城市之一，地处长江三角洲的东北部，素有“崇川福地，江海明珠”之美誉，辖海安、如皋、如东、通州、海门、启东六县(市)和崇川、港闸、开发区三区，面积8001平方公里，总人口780万。南通供电公司便担负着这六县(市)三区的供电服务和电网建设任务。     

奏响光明乐章

徐州供电公司的前身是始建于1950年的徐州电业局，是一家以电力供应为主，集电气制造、电力施工、电力勘察设计等为一体的国有特大型企业，拥有19个下属单位，9个县(市、区)供电公司(局)，122个农村供电营业所，员工12730人。近年来，他们始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，全面贯彻“三个代表”重要思想，以“工     

目标管理“三步走”——巢湖供电公司目标管理的探索与实践

市级供电企业由生产营销一线．基层县级公司．机关职能部室等三个主要层面组成．其工作特点．性质．环境和程序运作大为不同．使市公司的“目标管理”实施起来十分困难，尤其是标准不同尺度不一．难以进行科学评价．最终极易导致“目标管理”流产。     

邯郸供电公司

邯郸供电公司始建于1958年，是国家特大型企业、河北南部电网骨干企业，供电区域12074平方千米，覆盖人口884．6万，担负着邯郸市区及16个县（市、区）的供电任务。     

浅议新形势下供电企业应注意处理的几个关系

文中提出了在新形势下供电企业应注意处理好的几个关系。如供电企业经济效益与社会效益、与当地政府、与社会中介组织、与集团公司、与用户、与电厂、与新闻媒体、与多经的关系等等。     

创一流贵在保一流

笔者工作之余和同事们在一起闲聊,当谈到公司最近顺利通过验收,成为"一流县供电企业"的情况时,大家都显得十分兴奋,有个老师傅情不自禁地说:"我们多年来的辛苦没有白费,现在终于可以松口气了!"听了同事的一番话语,引起了笔者诸多深思。     

谈提高农电企业职工的总体素质

谈提高农电企业职工的总体素质冯瑞明华北电管局农电局下属３５８个县供电企业。就京津唐地区５８个县供电企业职工队伍而言，总体素质偏低的问题十分突出。据了解，某县局现有职工１１３人，其中大专以上学历的占职工总数６％，中专及高中学历占２４％；具有高级职称的占...     

全力打造学习型供电企业

创建学习型企业，就是要以企业的共同目标为基础，以“团体学习 个体学习”为特征，以增强企业的学习力为核心，逐步提高群体智商，使员工在工作中自我超越，不断创新，达到实现自我价值和企业发展的目标。晋城供电公司立足打造学习型供电企业，构筑起了以“六个三”为主要内容的供电企业内部终身学习体系。     

供电企业品牌定位初探

将品牌定位的有关理论与我国供电企业的实际相结合,从导向,载体、内容、支持四个方面对供电企业的品牌定位作了系统分析,明确了供电企业实施品牌定位的基本方略,阐述了供电企业品牌定位的重点、难点问题。     

风雨过后是彩虹--柳州供电局整顿提高优质服务见闻

2002年8月20日至30日的10天时间里,柳州供电局连续收到了两个客户写来的两封情深意切的感谢信。在信中,他们盛赞柳州供电局对电力故障的快速反应和迅速抢修,非常佩服供电职工崇高的职业道德和过硬的工作作风,高度评价柳州供电局良好的行风建设和优质服务工作！ 从客户的来信,使我们了解到柳州供电局在兰敏生客户投诉事件后,全局职工从上到下不仅认真吸取教训,坚决迅速地进行整改,而且全面加强了行风建设和优质服务工作。我们有理由相信,柳州供电局的行风建设和优质服务工作,现在已经是风雨现彩虹,而且已经呈现出一片绚丽灿烂的蓝天！     

供电企业文化建设的重要环节

随着现代企业制度的建立和逐步完善，供电企业要持续、快速、健康发展，增强企业凝聚力，大力推进供电企业文化建设势在必行。借鉴国内一些企业开展企业文化建设的成功做法，笔者认为当前供电企业文化建设应把握好四个重要环节。确立经营理念供电企业安全生产的特殊要求决定了其企业文化建设应突出安全、优质、文明、服务、规范的经营管理理念，这种理念应作为供电企业发展的立足点。保定供电公司多年来重视企业经营理念的构思和谋划，围绕企业经营战略决策，在调整企业内部关系、确立共同理想、革新生产施工方式、搞好利润承包、寻求新的经…     

开展技术创新实现产权保护

一、镇江供电公司技术创新工作的特点。开展技术创新，选准项目是关键。在具体项目的选择上，我们始终坚持“两个结合”的原则。一是“紧密结合生产实际”的原则，即不刻意找项目，不刻意为立项而立项。每年我们公司科教部门都相当注意收集生产实际中暴露出来的各种难点、热点问题，定期以问卷、报表、座谈会、专题调研等形式加以收集整理：与此同时，我们还特