SAC召开部分获证组织迎新座谈会

“获证组织惟有不断提升管理体系运行的质量与有效性．才能提升效益,降低管理风险：认证机构惟有不断提高认证审核的公正性与公信力,才能提升信任程度不断满足利益相关方需求。”这是日前从上海质量体系审核中心（SAC）召开的部分获证组织迎新座谈会上企业与认证机构达成的共识。来自不同行业的56家获证组织近70位高层领导、管理体系负责人参加了座谈会。SAC围绕2012工作计划向与会代表做了介绍,并重点介绍了SAC开展的新领域认证如能源与信息安全管理体系认证以及企业社会责任评价等相关情况。     

方圆标志认证中心上海分中心(中国方圆标志认证委员会上海审核中心)公告

方圆标志认证中心上海分中心(CQMSAC)是方圆标志认证中心(CQM)设在上海的分支机构,1995年经原中国质量体系认证机构国家认可委员会(CNACR)批准设立。2002年7月8日,CQM首批获得国家认证认可监督管理委员会(CNCA)对认证机构的重新审批登记,批准号为CNCA-R-2002-002,业务范围包括质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业安全卫生管理体系认证、自愿性产品认证和分包IQNet成员认证机构的管理体系认证。经CQMSAC审核,并获CQM颁发的质量管理体系认证证书可得到国际认可论坛多边承认协议(IAF/MLA)集团的承认,使获证企业实现“…     

一体化管理体系的建立与实施

自上世纪90年代初，ISO9001、IS014001及OHS18001等管理体系认证制度相继引入中国以来，为提升自身管理水平和适应国际贸易的需要，众多企业建立了管理体系，并通过了第三方认证机构的认证。据某著名认证机构统计，目前建立质量、环境、职业健康安全三标一体化管理体系的获证企业数量占了全部获证组织数量的三分之一强。     

过分依赖咨询问题多

在一些企业，无论是决策层、管理层还是普通员工，在面对认证机构的监督审核时，都感到准备不足、心中无数。许多审核员也认为，一些获证企业监督审核比初次审核时出现的问题多，     

ISO/IEC17021：2006国际标准的主要变化及其在应用和实施中应关注的方面

文章从标准的适用范围、价值取向等12个方面具体介绍了IS04EC17021：2006国际标准与被其替代的1996版国际导则的主要变化和新增要求。并针对这些变化，结合认证机构认证审核管理实践，讨论了认证机构在人员管理、审核策划、审核实施以及获证后监督等方面应重点关注的方面。     

规范细节 提升物业服务企业管理水平

近些年来有越来越多的物业服务企业希望通过推行质量/环境/职业健康安全管理体系标准的贯标认证工作来提升企业的市场竞争力。本文试从认证机构审核人员对物业服务企业进行第三方管理体系审核角度出发,对审核中发现容易忽视的、涉及人身安全的技术标准条款和操作规范进行了梳理,希望对相关审核工作和物业服务企业的贯标工作有所借鉴。     

ISO质量认证要杜绝“商业化”

“只要交两万元,包你们企业获得ISO质量管理体系的认证。”日前,记者在对北京的一些认证机构进行调查过程中,一位认证机构的负责人如是宣传。本来办理认证证书先要经过专家的指导,再经由国家认监委授权的认证机构审核才能获得的认证证书,如今却变了味道,办理ISO认证变得“既便宜又快捷”。记者从一个认证机构了解到:在这里,本应严格的认证审核工作变成了“指导作假”,企业花费大约两万元就能搞定一套证书,包括ISO9001(质量管理体系认证)和ISO14001(环境管理体系认证)。这家认证机构负责人向记者透露,对于有些审核内容他们尽量网开一面,该负责人说:“认证的整个过程我们会派人到企业指导,保证企业有资格拿到所需认证证书。证书绝对合法有效,并可从认证信息网上查到批号。”据悉,定价上会依据该行业所存在的风险系数而定,如化工、建筑类企业,费用会适当上浮。收费标准还由公司规模大小决定,通常以60人为限,超过60人的企业,收费就要高出20%左右。还有一些认证咨询机构,给企业提供管理培训课程并提出管理不足的整改方案,最后还负责推荐认证机构。一些本来是指导企业规范管理的认证咨询机构,为了争取到客户不惜扭曲自己的职责:不仅保证企业领到认证...     

有效实施内审的几点看法

近年来,企业实施质量管理体系内审面临着一些困惑。本文分析了目前的现状,提出了一些解决的对策。获证企业为了确保企业质量体系持续有效运行,有效地开展内部质量体系审核非常关键。我见过一些企业。刚开始建立质量体系时,在辅导老师的指导下工作进展顺利。     

行业书架

中国认证人员国家注册委员会国家进出口企业认证机构认可委员会 编著天津社会科学院出版社 出版定价:80.00元 本教程包括了职业健康安全管理体系方面的基础知识和所需要的审核知识的内容、覆盖了CRBA准则规定的学习目     

中小型企业合格评定模式控讨

当前,我国的认证机构、认证审核人员碰到的一个棘手问题,就是中小企业的合格评定工作到底怎么做?如果完全按照GB/T19001的基本要求去审核,有不少小企业质量管理体系可能就是不完整、不符合的,也就很难说有效性了.     

近八成获证企业体系运行基本正常

2月15日，国家认监委公布的2011年针对全国501家获得质量管理体系认证证书企业开展的认证有效性专项监督检查结果表明．近八成获证企业体系运行基本正常，6家问题突出的认证机构受到公开通报批评。此次监督检查，国家认监委首次对质量管理体系认证采取网格化监管新模式，即选定一些区域后，对市县区域范围内所有获得管理体系认证的企业100％进行监管。     

质量管理过程识别及审核

质量管理八项原则之一为过程方法.对过程进行识别是组织应用该原则建立质量管理体系时首先面临的问题;而对于从事第三方审核的认证机构和审核员而言,为适应新版(2000版)质量管理体系标准的审核需要,应当研究并实践以过程方式进行审核的技术.本文对如何进行过程识别提出了一些个人见解,并以建筑施工企业为例,将建筑施工企业应考虑并予以识别的质量管理体系的一般过程提供出来供读者参考;本文同时对以过程方式进行审核的技术问题进行了初步探讨.     

过程审核方法技巧

目前质量管理体系认证审核工作面临着过程方法审核"无的放矢",相当多的审核员没有建立过程方法审核的思维和习惯;相当多认证机构的审核管理方案尚没有摆脱按部门或标准条款审核的套路,在文件评审要求、审核计划的制订、检查表的风格、管理体系的评价方法等方面仍停留在依照标准条款审核方式,不能达到按过程审核的要求.     

质量管理体系中的数据分析

1 获证组织质量管理体系“数据分析”中存在的主要问题。“数据分析”在质量管理体系中具有重要地位,体系运行的有效性如何,与数据分析有着重要的关系.笔者审核了300余家不同行业的质量管理体系,发现“数据分析”这个过程运行好的企业不多,是ISO 9000标准中实施得最差的条款之一.归纳起来,主要存在以下问题：     

卷烟制造企业如何有效运用过程方法提供增值内部审核

增值审核近几年来一直被认证机构运用和关注,但是,对于卷烟制造企业如何有效运用过程方法,实现质量管理体系内部审核增值,是一个新课题,应引起卷烟制造企业,尤其应引起以获得更大效益为经营宗旨的卷烟企业的关注和重视。     

我国有机产品认证合格率达95％以上

2010年，国家认监委继续加大了对食品农产品认证活动的监管力度，对11家有机产品认证机构进行了专项监督检查，监督抽查有机产品630批次，地方认证监管部门监督抽查有机产品获证企业980多家。监督抽查结果显示，大部分认证机构和获证企业均能按照相关认证制度和标准开展认证和生产，获认证产品合格率在95％以上。     

ISO质量认证要杜绝"商品化"

"只要交两万元,包你们企业获得ISO质量管理体系的认证."目前,记者在对北京的一些认证机构进行调查过程中,一位认证机构的负责人如是宣传.本来办理认证证书先要经过专家的指导,再经由国家认监委授权的认证机构审核才能获得的认证证书,如今却变了味道,办理ISO认证变得"既便宜又快捷".     

用心审核服务是获得信赖的法宝--SAC审核案例

本文讲述了上海质量体系审核中心（SAC）派出的审核组对某大型国有企业提供的再认证审核服务的案例。阐述了认证机构的审核人员必须始终坚持科学、严谨、务实和创新的服务宗旨，才能不断满足受审核方管理体系的持续改进的需求；才能把审核重点从以前偏重于“符合性”向现在的既重视“符合性”，更重视“有效性”的转变；才能不断凸显认证审核作为高技术服务业的内在价值的观点。该文对认证机构和受审核方，均具有启迪和借鉴作用。     

公正性和有效性是质量认证的生命——中国方圆标志质量认证在江苏蓬勃开展

１９９５年１２月中国方圆标志认证委员会江苏审核中心（以下简称“中心”）成立。截至１９９９年５月底，中心已在江苏认证企业３４８家，认证产品１９０余种，占中国方圆标志认证委员会认证企业总数的２１％，居方圆委系统体系认证数的第一位；占江苏省获得质量体系认证企业总数的２０％，也居江苏省各认证机构认证企业数量的第一位。对中心所认证的２００家企业的调查表明：９６％的企业在招、投标，签订合同与合作方面取得很有利或有利地位；９２％的企业获证后知名度明显提高；８５％的企业获证后产品销售额有所增长；８９％的企业获证…     

对企业质量管理体系内部审核如何增值的几点思考

企业为了持续改进,不断提高竞争力,已经不能满足于ISO9001条款的符合性审核.但在目前国内认证环境下,尚不具备认证机构的增值审核.为了让已取得 ISO9000系列认证的企业,有能力为持续改进目标做增值内审,现阶段提出几点思考.