旅游服务质量评价研究——基于北京旅游服务质量评价的实证研究

旅游服务质量是旅游业发展的核心要素之一,而服务质量评价一直是比较难以测度和考核的,本文以北京市旅游为例,通过建立排序离散选择模型,利用2007-2010年的来京游客调查数据,分析交通、住宿、餐饮、娱乐、购物、导游、通讯等七项旅游服务对旅游总体服务质量的影响方式和影响程度,指出餐饮、交通和购物是北京旅游服务中的短板,而娱乐和通讯相对较好。在此基础上,本文从旅游质量评价的需求侧经济分析入手,研究影响旅游质量评价的主要影响因素,并针对实证分析结果,提出有针对性的政策建议:一是将旅游服务建设走在消费者预期之前。二是构建多元文化产品体系,增进文化融合和认同。三是进一步提高旅游活动的便利性,加强旅游产业与相关产业的配套衔接。     

促进西部地区旅游经济发展

西部地区自然旅游资源和人文旅游资源非常丰富，对国内外游客具有很强的吸引力，发展旅游经济有利于改变偏重的产业结构，提高区域的开放程度，增加外汇收入和就业机会。特别是对于一些旅游资源比较丰富的贫困地区，能够增加农民的收入逐步实现脱贫致富。由于旅游业具有投入少、见效快、旅游资源可以持续利用的特点。故西部地区宜将旅游业作为主导产业，并使其得到较快的发展。但是西部地区发展旅游经济存在着资金匮乏、可进入性差、发展水平低等问题。因此，在发展西部地区旅游经济时，国家和西部地区应充分考虑该地区的具体情况，利用西部大开发的良好机遇，谋求旅游经济的持续发展。     

中国西部地区旅游规模分析

运用区域规模差异的相关指标和城市地理学中的首位分布理论,研究1997—2008年间西部地区各省市区入境和国内旅游规模差异与分布规律。研究发现:①西部地区12省市区旅游业发展不平衡且其不平衡格局相对稳定;②入境旅游规模首位分布特征不明显,国内旅游规模首位分布特征显著;③四川省、云南省和广西壮族自治区是西部地区旅游业发展势头最好的省份,内蒙古自治区是西部地区旅游业发展的后起之秀,陕西省旅游强省地位式微,重庆市的旅游地位与其直辖市的城市地位不相匹配。最后提出三点启示,对制定"西部大旅游圈"发展战略具有一定的指导意义。     

安徽旅游饭店业发展问题与对策研究

作为中国旅游接待体系的重要组成成分,安徽旅游饭店的行业发育与产业体系格局将影响我国旅游业的国际竞争力与中国国内市场的发育。论文立足于安徽省旅游饭店行业发展现状,分析安徽饭店行业所处的市场环境的发展变化与行业存在的问题,提出安徽旅游饭店行业持续健康发展的具体对策。     

上海参与西部地区旅游开发的比较优势与合作模式

上海是我国旅游业最发达的地区之一，具有参与西部地区旅游开发的多项比较优势。文章从旅游发展所需的条件出发，采用主成分和聚类分析法，评价西部10省市区的综合发展水平，由此确定上海参与西部地区旅游开发应采取“极点开发，层次推进”模式，并通过一系列举措推动合作模式实施。     

湖南西部地区非物质文化遗产旅游开发研究

非物质文化遗产誉称中华民族历史文化的活化石,是极其珍稀的旅游资源,是旅游业发展的基础.湖南省西部地区是非物质文化遗产资源大观园,其非物质文化遗产资源具有类型多样、等级优良、旅游功能丰富、旅游品牌潜力大、旅游市场区位优越等特点,是湖南省非物质文化遗产旅游开发的重点地区.本文在客观审视湖南西部地区非物质文化遗产旅游开发现状的基础上,提出其旅游开发方略:明确指导思想,科学安排空间布局,因地制宜确立开发模式,狠抓重点项目建设,加强非物质文化遗产的保护和传承,以促进非物质文化遗产旅游的可持续发展.     

西部地区旅游经济可持续发展初探

旅游经济是西部地区实现经济可持续发展的领域之一。要实现这一目标,首先应当消除旅游经济发展中的政策制约、基础设施薄弱、客源不足等主要障碍,落实西部地区旅游经济可持续发展的具体措施。     

西部地区经济开放度评价及比较研究

经济开放度既是衡量经济竞争力的重要指标,也是体现经济发展水平的重要表征.本文选择对外贸易进出口总额、外商直接投资总额、对外承包工程及劳务合作总额、国际旅游外汇收入总额与GDP等指标,采用加权平均法衡量西部地区经济开放度.研究结果表明,1999-2008年,西部地区经济开放度明显提高,但与发达地区和全国平均水平相比,西部地区的对外开放水平依然较低,因此,必须大力发展外向型经济,营造外商投资洼地,拓宽外商投资领域,引进外贸服务人才,以提高西部地区经济开放度,加快经济发展.     

西部民族地区乡村旅游中的环境问题与可持续发展

西部民族地区乡村旅游是一种集乡村旅游与民族旅游于一体的旅游形式,具有较大的发展潜力。由于西部生态环境的脆弱性,因此在发展乡村旅游的同时,必须有效地保护生态环境,以实现经济—环境的良性循环。西部民族地区相对于东部而言,不仅仅是经济发展的差距,而且有社会发展的差距、人类发展的差距。西部民族地区乡村旅游的发展应与西部民族的发展相结合,在可持续发展的基础上,转变经济增长方式,推动整个社会的发展。     

西部地区旅游产业发展的战略选择

本文分析探讨了中国西部地区旅游产业发展的基本条件和优势,本文认为,中国西部地区旅游产业发展的战略选择是旅游管理体制创新,确定政府为主体的旅游景区开发模式,全方位扩大旅游资源开发的层资、范围和力度。     

中国星级酒店空间分布与影响因子分析

随着经济的快速发展,中国酒店业发展势头强劲,同时星级酒店在空间分布上呈现出不同的特征。文章首先分析了中国星级酒店分布特征,然后从旅游业发展的动力系统入手,选取了6大动力活力因子共12个影响因素,构建了星级酒店发展的活力系统模型,最后采用Pearson相关分析法研究各影响因子对中国星级酒店空间分布的影响程度。     

中国西部河谷型城市职能分类初探

本文采用纳尔逊统计分析分类法与多变量分析法,对中国西部的７９个河谷型城市职能进行了分类。中国西部河谷型城市职能可以分为两大类九小类。通过分析分类结果,可以发现中国西部河谷型城市职能６０％为综合型城市,并且专业化城市也主要为本世纪５０年代以后才发展起来的工业化城市,河谷型城市职能在半个世纪内发生了巨大变化。     

中国旅游饭店供给特征研究

旅游服务性单位的空间、等级供给特点是旅游业发展特征的重要表现，本文在对我国旅游饭店的现状及特征等相关资料分析、研究的基础上，对我国旅游饭店在发展、经营、等经和空间等供给方面的特征及其存在的问题进行了探讨。     

论中国现存西洋近代建筑的旅游开发

中国现存西洋近代建筑是全人类共同的珍贵遗产,具有不容忽视的巨大历史、文化和艺术价值;是独具特色的人文景观旅游资源,在很大程度上体现了所在城市的传统建筑风貌和鲜明个性;其旅游开发有利于增强所在城市旅游业的发展后劲,并具有很强的专业实用性.当前中国现存西洋近代建筑的旅游开发问题较多,主要有三一是认识滞后,二是建设性破坏严重,三是被挪作他用者居多.中国现存西洋近代建筑旅游开发利用的基本方略在于切实重视其旅游开发问题;彻底摸清资源家底;真正做到合理保护与充分利用并重;着力开发特色旅游产品;不断提高资源知名度.     

上海杨浦区会议旅游质量评价的实证研究

随着上海会议旅游的迅速发展,会议旅游产品成为上海市都市旅游产品的重要组成部分。文章以上海市杨浦区为例,从参会代表的角度出发,建立会议旅游质量评价的量表,找出参会代表评价会议旅游产品质量的主要因素,探索决定参会代表评价会议旅游产品质量的主要原因。     

论张家界市旅游业可持续发展

旅游是张家界立市之本。自开发旅游以来,已打下了相当好的基础,旅游业的支柱地位已初见端倪。本文针对张家界市旅游业发展现状,探讨了该市旅游业可持续发展的基本策略。     

城步旅游客源市场的开发定位与营销对策研究

随着我国旅游业的快速发展，旅游客源市场的开拓与营销已成为一个地区旅游业可持续发展的关键。在分析城步苗族自治县旅游客源市场规模、时空分布规律和游客行为特征的基础上，对城步旅游客源市场的竞争机制和开发定位进入了深入研究，最后提出了城步旅游业可持续发展的旅游客源市场营销对策。     

基于竞争视角的广州高星级酒店集聚分析

高星级酒店在空间上的集聚,提升了区域竞争能力但亦加剧了内部竞争。文章分析了广州高星级酒店集聚特征和集聚动力,从区域竞争和产业内部竞争分析其竞争结构,并从政府、企业层面提出了对策思考。     

深入推进西部开发的战略思路研究

国家实施西部大开发战略以来,西部地区的经济、社会、基础设施、生态建设等各项事业取得快速发展。但是,西部地区的经济发展水平、居民收入水平与全国平均相比差距仍较大,公共服务领域不足等问题依然突出。文章在分析深入推进西部开发的宏观背景和评价西部开发战略实施成效的基础上,提出深入推进西部开发所需要的战略转型:从之前的"打基础"阶段逐渐转向"巩固基础"和以"富民"为核心持续促进经济发展的阶段;从之前实施的总体性政策转向更加明晰的差异化区域政策,实施"抓两头、带中间"的开发策略。同时,划分出三种政策类型区,即重点经济区、重点扶持区和重点生态功能区,以便在空间上有针对性的提出差异化的区域政策。     

拓展湖北省入境旅游市场的策略分析

入境旅游是湖北省旅游业的重要组成部分,如何进一步有效拓展入境旅游市场是湖北省发展国际旅游业的关键。文章结合湖北省入境旅游市场的发展现状,分析了拓展入境旅游市场面临的主要问题,并在此基础上提出了拓展入境旅游市场的策略。