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网络营销带来了市场营销理论和手段的重大变革,许多新的营销方式不断出现,甚至对传统的营销理论形成了挑战。如果说“病毒性营销”是“请大家告诉大家”在互联网时代的演变,那么“伙伴营销”概念则彻底改变了传统营销管理中的“目标市场定位”的基本原理,甚至有些网络营销专家提出“市场定位已经终结”。 相似文献
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很多企业的营销总监往往是“一招鲜”能手,却很不适应新的市场定位,更不具备品牌资产管理、客户关系管理、数据化营销、合作伙伴关系管理、网络营销、公共关系营销、服务和体验营销、盈利分析等技能。 相似文献
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二十世纪七十年代,北欧的学提出了以建立和管理“关系”为基础、旨在替代传统营销组合观点的理论。伦纳德·L·贝里于1983年在其一篇名为《关系营销》的论中第一次明确提出了关系营销的概念,他认为“关系营销就是吸引、保持以及扩展客户关系”。关系营销理论要求营销主体与营销活动所涉及的各方建立起相互信任的关系,不仅争取顾客和创造交易(识别和建立关系)是重要的,维护和巩固已有的关系更重要。菲利普·科特勒指出:“企业唯一可以持续的竞争优势是它与消费、商业伙伴及公司员工的良好关系”。[第一段] 相似文献
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数据库营销比拚的是内功。
近年来,国内信用卡市场硝烟弥漫,各路银行纷纷跑马圈地,上演了一幕幕营销“大战”。从营销手段看,有街头和校园的设摊宣传,也有信用卡代理公司的“扫楼”式拜访免年费、开卡有礼和消费积分等活动也已经让持卡族司空见惯。但是,轰轰烈烈的表象远非信用卡营销的全部。 相似文献
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锁定用户——是为企业找到目标用户,对用户群进行细分,从而提出有针对性的营销战略,向目标用户的营销“进攻”在战略上更能有的放矢。 相似文献
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一、目前营销过程中存在的问题 1.在思想观念上,“以客户为中心”的理念还没有真正建立起来。营销理念的建立比产品营销更重要。回想起我国银行业改革开放以来,走过的改革创新之路,每一步都是观念的改变,由简单的金融产品管理到业务的经营,由粗放型企业管理到现代金融企业经营,直至以“效益为中心”的经营理念的确立,是我国金融业在国内竞争和市场化改革中不断发展壮大的结果。但随着加入WTO进程的深入,参加国际金融市场的竞争,适应外资银行的挑战,最终使工商银行步350名工作人员用电话接听世界各地用入股市,“以效益为中心”的理念就显… 相似文献
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1977年,美国花旗银行副总裁的一篇“从产品营销中解放出来”,使西方商业银行在产品创新的基础上,更加注重对客户关系的维护与管理,并将关系营销应用于银行营销的实践中,成为保持竞争优势、长期可持续发展的保证。其经验主要体现在以下方面: 相似文献
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随着我国加入WTO和外资银行的准入,我国金融市场格局发生了深刻变化,市场参与者越来越多,新的金融产品和营销方式层出不穷,许多传统金融产品开始出现结构性的有效需求不足.使过去长期存在的银行服务卖方主导地位发生变化。本文针对目前我国商业银行存在的营销弊端,如指导理念落后、营销体系冗叠、营销方式单一、缺乏有效激励机制及未形成真正市场定价机制等状况,从一个全新角度引入“聚合营销”理论,设计了我国商业银行实施这种新型营销方式的具体步骤,从而提出商业银行实施聚合营销的三点方略,即客户与产品的聚合、促销与沟通的聚合以及管理与组织的聚合。 相似文献
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在金融产品越来越趋于同质化的今天,营销手段的竞争无疑对营销成果起着至关重要的作用,而变幻莫测的营销方略自然也成为各家银行屡试不爽的“撒手锏”。留意银行产品营销,除去产品本身特性之外,大多集中在价格、服务、个性化营销方案等要素的比拼上。在实际运作过程中,银行的经营者们为此耗尽心智而又常常无所适从。那么,还有没有更多的“捷径”可走呢? 相似文献
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国有商业银行营销管理现状与对策探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
一是有些国有商业银行还不适应新形势,对市场营销认识不足,表现为还没有真正确立“以顾客需求为中心”的营销观念,在经济中仍带有较深的计划经济的痕0变,处处还以老大自居,不愿作更深入的市场调研,不愿开拓新业务,在经营机制上,则墨守陈规,不愿进一步加大改革力度,以适应市场需要;在经营策略上虽也借用了营销概念,但往往又把营销错当作推销,只是有些推销产品时才零星地使用广告、宣传公关策略。二是有些商业银行对营销策略颇有“研究”,新招频出,但在业务中违规操作不断出现,如有的商业银行为争存款,出现给储户送礼品、赠券等违规行为。 相似文献
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电信企业的营销管理就是电信企业对其市场营销的计划、组织、执行和控制。以实现营销为目标的管理活动。如今,由于电信企业真正走入市场的时间较短,对市场营销理念的认识不足,对营销管理的手段和方法欠缺,因此,对电信企业的营销管理进行创新与研究就显得十分必要。在电信市场日趋激烈的竞争形势下,传统的营销观念和方式越来越难以顺时应变,提出“营销创新”这一观点,具有重要的现实意义。本文就我国电信企业营销模式的创新进行了探讨。 相似文献
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在市场经济条件下,营销,尤其是一个坚强有力的营销团队,是现代寿险业发展的重要支撑,因此,有效增员是队伍发展以保证营销目标实现的关键。但从目前保险业界的状况来看,“增员难”、“留存低”的问题已经十分突出,成为制约寿险营销发展的瓶颈。 相似文献
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潘东 《广西农村金融研究》2005,(3):81-83
随着市场经济意识的不断深入人心及商业银行改革的不断推进,“营销”这两个字在各级领导报告中出现的频率,以及各种营销奖励方案的不断出台,应该再也不会有人怀疑营销在农行经营管理中的重要作用。但是,从当前一些经营行营销开展的实际情况看,存在着一些不容忽视的误区: 相似文献
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在今年“迎春杯”保险代理综合营销活动中,和县支行新桥分理处全能柜员张仁闯用自己的行动实现了用心营销带来的丰厚回报。在营销中,他沉着冷静,以艺术的语言,巧答客户咨询,引存促保,被誉为“保险代理业务能手,钻研新技能标兵”。在营销活动期间,张仁闯同志一人共营销寿险380万元,为全行代理保险的发展作出较大的贡献,受到上级行的表彰,被评为保险代理营销能手。 相似文献