加快建设现代商业银行步伐

姜行长在分行行长会议上的报告,实事求是地总结了2002年的工作,科学精辟地分析了当前我行发展面临的新形势,全面系统地提出了2003年工作的指导思想、目标任务和主要措施.报告充分体现了十六大精神,对指导我行加快改革创新发展,开创现代商业银行建设新局面具有重要意义.     

勇立潮头写风流——工行西安高新支行高效益运营追密

正当不少银行都在为贷款结构难优化，经营效益难提高而犯难发悉时，工行西安高新支行却以其不凡的业绩一枝独秀，成为陕西省工行系统的一面旗帜，该行自1993年成立以来，已先后累计实现赢利1.5亿多元，而且赢利呈连年大幅度增长态势，2000年实现利润近4000多万元，人均年赢利在15万元以上，远远高于全国工行系统职工人均创利水平；业务发展迅猛，到目前，该行存贷款余额分别增加到18亿元和19元，在西安高新技术开发区各家银行中高居榜首；同时，该行还是西北金融机构中首家获得国际公认的ISO9002质量管理体系认证。     

发展得要争：访中国工商银行浙江省衢州市分行

日前，记者赴浙江省分行采访。省分行领导告诉我们，近年来，衢州市分行在比较困难的条件下，不等不靠，艰苦创业，成绩十分明显，很值得看一看，于是，我们来到了工商银行浙江省衢州市分行。衢州市地处浙江西部，与赣、闽、皖交界，人称“四省通衢”，近年财政收入与居民人均收入均居全省末位，是浙江省的经济欠发达地区，在这种环境下，衢州市分行经营步入困境，1999年更是出现了7000多万元的巨额亏损。然而衢州市分行领导班子不等不靠，凭着一股不甘落后、只争朝夕的精神，自我加压争发展，带领全行员工努力奋斗，在短短两年的时间里，迅速改变了困难的局面，今年一季度已实现利润740余万元，新增贷款不良率为零，全部贷款不良率为零，全部贷款收息率达98.6%。     

落实会议精神加快发展步伐

宏伟蓝图已经绘就,关键在于落实.这次分行长会议,是在工商银行成功实现了经营状况的历史性转折、踏上全面加快现代商业银行建设轨道时召开的.总行制定的一系列战略发展目标,是贯彻和实践十六大精神和"三个代表"重要思想的具体体现,是从实际出发、在经过全面科学分析和科学论证基础上制定的,为我们描绘了工商银行发展的蓝图.     

在党的十六大精神指引下迈出现代商业银行建设新步伐

2002年全行各项工作任务圆满完成 2002年,全行认真贯彻全国金融工作会议精神,落实党中央、国务院关于经济金融工作的方针政策和中国人民银行的监管要求,更新经营观念,完善工作方略,加大改革、创新和管理力度,在入世后复杂多变的市场环境下,实现了各项业务全面、健康、快速发展,总体经营情况大大好于预期.     

历史性的跨越：中国工商银行内蒙古阿拉善盟分行扭亏为盈侧记

阿拉善盟地处内蒙古自治区最西端，与蒙古国接壤，属少数民族边疆地区，总面积27万平方公里，总人口17万人，幅员辽阔，资源丰富，地广人稀，干旱少雨，沙漠气候特征显著，时常遭受沙尘暴的袭击。该盟属于不发达的少边地区、大西北贫困地区、自然地理条件差、工业基础薄弱，社会经济发展落后，就是在这样异常艰苦的条件上，中国工商银行阿盟分行克服困难、奋力拼搏，2000年摘掉了连续6年亏损的帽子，并取得了贷款收息率105.81%，资产质量在1999年名列全区第1的基础上又降低了1.41个百分点（11.96%），特别是在全区13个二级分行中经营管理综合考核对公存款第1名的好成绩，实现了历史性的跨越。其主要做法是。     

“差牌”也能打得好：中国工商银行福建龙岩分行扭亏增盈侧记

龙岩市位于福建省西部，简称闽西，与江西赣州、广东梅州比邻而居，是当年“中央苏区”的一部分，境内大部分是山地，与闽东南沿海发达地区相比，经济比较落后，一直徘徊在中下游水平，身处其中的中国工商银行龙岩分行，那情形有点像一个玩眚的人抓了一手差牌：境内五个县四个是国家级的贫困县，金融环境差，由于历史原因，经济中国有成分重，企业改制慢，而这些国有企业80%以上在工商银行开户，多年来积累的问题逐步暴露，从1997年开始，连续三年亏损，到1999年末累计亏损达6124万元，其中1999年当年就亏损了1854万元，2000年，还是这样的环境，还是这个行，还是这些人，却一举扭亏为盈，实现营业收入27220万元，比上年增长43.82%，实现帐面利润1157万元，同比增盈2741万元，封闭利润2654万元，完成了省分行下达计划的307%，在福建省分行所属的8个二级分行考核中位居第二，并跻身于2000年中国工商银行地市行三十强的行列。今年一季度，该行又实现帐面利润1413万元，同比增加1333万元，封闭考核利润849万元，这不由得使人想起了这样一句话，“只要牌技高，差牌照样打得好”，他们是如何玩好这手差牌的呢？目前，本刊记者踏上了这片英雄辈出的红土地，对龙岩分行进行了采访。     

提高管理水平 健全落实制度：商丘县工商银行推出内部管理八字经

今年以来,工商银行河南省商丘县支行针对过去制度不够健全和执行不够严格等问题,发动全行干部职工进行反思,积极探索加强银行内部管理的途径和方法,狠抓了各项制度的建设和落实,主要是从整顿职工素质、加强劳动纪律入手,结合业务工作开展,逐步做到“自主管理”和“自我控制”,摸索出了一些经验。他们的具体做法可以归纳为八个字:     

浅谈新时期信贷文化的内涵及其建设

发展,是银行业永恒的主题。而信贷业务,是目前国内银行经营发展的核心资产业务和最主要的营业收入来源。因此,如何进一步把信贷工作做好,对银行的发展就显得尤为重要。下面,结合工商银行广东省分行的实际,就新时期信贷文化的内涵及其建设,谈几点粗浅的看法。     

走活“三步棋” 经营创佳绩

1999年,阜阳分行始终坚持改革与发展,围绕效益抓经营,突出重点,搞活基层,保持积极向上、敢打硬仗的精神,以求真务实的工作作风,较好地完成了年度各项任务目标。截至99年底,全行存款总量达到469986万元,增量达77810万元（其中低成本存款增量占比为44．8％）,完成年计划的111．16％,存款存量与增量市场占有率均居当地各国有商业银行之首;信贷结构进一步得到调整,新增贷款80％以上投向优良客户;全行实现财务收入73909万元,全年帐面利息收入20638万元,较利润计划减亏732万元;各项费用支出严格控制在计划之内。     

以效益求生存寻发展——农行阿克苏地区分行狠抓经营管理纪实

近几年，农行阿克苏地区分行党委带领着全行各族干部职工，在十分的 经营环境下，在激烈的竞争中，战胜了各种困难，坚决地完成了各项工作任务，连续三年实现盈利，是自治区农行系统盈利大行。该行之所以取得这样的成绩，关键在于有一个政治强、懂经营、善管理、廉洁奉公、勇于开拓、乐于奉献的领导班子；有一支不怕艰辛、业务过硬、敬业拼搏、积极进取的员工阶段。2000年，全行业务经营又创佳绩，常规业务实现利润比上年增长28．6％，超额完成上级行下达的计划任务，荣获1999－2000年度新疆农行系统自治区级先进集体的称号。     

实施争先创优"568工程"促进业务经营超常规发展

农行防城港分行是1993年初成立的二级分行，辖属5个支行，1个营业部，营业网点43个，在职员工679人，其中赏230人，占33.9％。农行成立系统党委以后，目前有二级分行党委1个，基层党委2个，党总支2个，党支部30个，党小组49个。2000年，防城港分行党委紧紧围绕业务经营这一中心，以扭亏为盈为目标，实施创先争优“568”工程，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员和先锋要工模范作用，积极带广大员工努力拼博，克服经营中的各种困难，促使各项业务长足发展，超额完成区分行下达的二三项经营,当年存款余额、存款增量、贷款余额、贷款增量、中间业务收入、国际结算业务量和边贸结算业务量等七项业务跃居当地金融系统第一，不良贷款占比明显下降，经营效益明显好转。防城港分行党委实施争先创优“568”工程的主要做法是：一、正视困难，鼓舞士气党为先；二、寻求载体，多管齐下抓落实；三、先锋引路，全员拼搏促发展。     

这是一片充满希望的热土——苏南采访散记

中国加入WTO，已是板上钉钉的事情。关于加入WTO对中国金融业的冲击。大家也谈论了好几年，已是一个老生常谈的话题。在“狠来了”的呼喊过后，“狼”的脚步声清晰可闻的时候，我们究竟做了哪些准备，准备得怎么样了呢？目前，借在江苏参加《中国城市金融》通联工作会议之际，我们走访了苏南（苏锡常）地区的一些工商银行分支机构，就这一问题做了一些调研。     

管理 服务 技术 创新——苏州分行保障ATM开机率的主本架构

自动柜员机作为商业银行向电子化方向发展的重要标志之一，已逐渐成为一种有效、可靠的服务机具；而保障开机率是提供优势ATM服务的关键。商业银行应把ATM视同柜员，在管理、服务和组织结构上适应ATM的要求，发挥最优的资源配置效应。本文以中国工商银行苏州分行的实践经验为例，提出有效的管理机制是提高ATM开机率的前提，超前的服务理念是提高ATM开机率的基础，有力的科技保障是提高ATM开机率的关键，不断地求实创新是提高ATM开机率的保证，并分别进入了深入细致的论述，强调以提供人性化、柜员化的服务作为追求目标，从而把ATM的利用率切实地提高到新的水平。