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付杰 《北京财贸职业学院学报》2012,28(4)
随着烟草行业网建工作的深入推进,卷烟零售终端作为连接烟草公司和卷烟消费者的桥梁,发挥着极其重要的作用。本文立足调查数据,以北京市海淀区卷烟市场为例,对不同类型,不同档次的卷烟零售客户加以分析,了解零售终端需求,并对如何加强卷烟零售终端建设提出建议。 相似文献
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“菜摊子”决定着消费者手中“菜篮子”品种的多样性和菜价的合理性。本文在调研的基础上,通过对目前北京西城区蔬菜零售终端网络现状的研究,分析了北京西城区蔬菜零售终端的主要特点及问题,提出了“短链型终端零售模式”,并针对西城区蔬菜零售终端网络建设提出建议。 相似文献
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商品零售终端是连接商品生产者和商品消费者的最后一道环节,具有桥梁和纽带的作用.商品生产对零售终端具有决定作用,而零售终端的状况又反过来影响商品生产和销售.对于处于专卖体制下的烟草零售终端建设,其根本方向是向消费者提供最优质的服务,构建生产、经营、消费之间的有效沟通和相互满足,从而实现国家利益至上、消费者利益至上的共同价值观,促进其健康有序发展. 相似文献
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郭志军 《北京财贸职业学院学报》2012,28(6)
卷烟零售终端是卷烟营销网络的最末端,是卷烟到达消费者的最终端口,是卷烟和消费者面对面展示和交易的环节.本文结合现代化零售终端的几大功能,分析京烟零售连锁公司自营店的经营现状和硬件软件实力,在此基础上提出相应的发展思路和前景规划,以京烟零售连锁公司为例,梳理一条适合北京烟草作为首善之区的直营终端现代化零售终端的发展方案. 相似文献
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卷烟零售客户的经济价值是客户价值诉求的核心。作为卷烟流通供应链条上的服务商,烟草商业企业是连接厂商与零售商、沟通产品与市场的桥梁和纽带,承担着对行业和社会的双重责任和双重服务功能,保证客户经济价值实现是提升客户满意度的根本。本文结合对山东威海烟草有限公司的具体调研和实践,深入分析实现卷烟客户经济价值的双轮驱动模式,最大化开发零售客户的销售潜力和品牌培育能力,以实现零售客户和公司的可持续发展。 相似文献
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新零售时代,传统的单渠道零售模式逐步向多渠道融合的新零售模式转型,线上线下全渠道融合已成为不可阻挡的趋势。全渠道供应链的整合与优化是新零售的核心,也是传统企业新零售转型面临的重要挑战。基于服务主导逻辑的全渠道供应链经历了由全渠道产品供应链、全渠道产品服务供应链再到全渠道供应链服务生态系统的演化过程。全渠道供应链需立足人、货、场三个维度进行深度整合与重组,即整合全渠道客户需求、整合全渠道营销策略、整合全渠道数据资源、整合全渠道采购策略、整合全渠道零售终端以及整合全渠道物流资源等。全渠道供应链的优化应基于服务中心观必然是顾客导向的服务主导逻辑理论,围绕影响客户价值的四个因素即质量、效率、品牌、客户体验方面来展开,从而重塑整个价值链,实现客户价值的最大化。 相似文献
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2010年2月初,宁夏电力公司营销工作会议提出,加强营销信息化建设,推动营销工作由分散型向集约型过渡、由手工作为为主的传统模式向以信息处理为主的现代模式转变,全面加快用电信息采集系统建设,为"大营销"奠定良好基础。经过历史两年的基础改造,宁东供电局已基本实现“全覆盖、全费控”的改造目标,用电信息采集成果在营销管理、客户服务工作中得到了全面应用。 相似文献
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目前,国际化发展已经成为世界零售业的一大趋势,国际化经营可以优化资源配置,提高国际竞争力,是零售企业实现规模经营的重要途径。加入WTO后,我国承诺2004年底要全面开放零售业。我国零售商业在国际化浪潮中面临着严峻的挑战。通过国内、外零售企业的对比分析,找出差距,并提出了相应的措施。 相似文献
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卷烟零售客户的经济价值是客户价值诉求的核心。作为卷烟流通供应链条上的服务商,烟草商业企业是连接厂商与零售商、沟通产品与市场的桥梁和纽带,承担着对行业和社会的双重责任和双重服务功能,保证客户经济价值实现是提升客户满意度的根本。本文结合对山东威海烟草有限公司的具体调研和实践,深入分析实现卷烟客户经济价值的双轮驱动模式,最大化开发零售客户的销售潜力和品牌培育能力,以实现零售客户和公司的可持续发展。 相似文献
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构建零售银行长效核心竞争力的关键在于有效经营目标客户,"以客户为基础,客户为各项业务发展的本源"是近年来国内商业银行逐渐认可并奉行的经营准则。围绕客户营销,国内各商业银行纷纷推出各种促销手段,针对高端客户更是 相似文献
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亲和力是消费者对城市居民区零售终端的呼唤;亲和力作为城市居民区零售终端的核心竞争力中的一个完整体系,主要包括商品的亲和力、服务的亲和力、环境的亲和力,以及作为综合体现的商号(店号)的亲和力。应从理念培训、运作规范、实施保证等途径入手来培育亲和力,从而构筑起居民区零售终端的核心竞争力。 相似文献
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张巍 《福建商业高等专科学校学报》2012,(3):67-70
海西经济区建设为福建电信的全面发展创造了有利时机,这对福建电信来说既是一种机遇也是一种挑战。通过分析福建电信融入海西经济区建设的优势与不足,提出福建电信应借助海西经济区建设契机,开展全业务经营,坚持“以客户为中心”的经营理念,持续深化客户品牌发展,带动公司整体向前发展,真下服务海西经济区建设。 相似文献
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本文从浙江石油零售经营资质管理背景入手,阐述了成品油零售经营资质管理创新的主要内容与做法,率先提出了通过创新以企地合作项目为内容的成品油经营资质管理模式,为加油站网络发展开辟了一条绿色通道;通过创新政企协调机制,为成品油零售经营业务的开展创造良好地政策环境;通过创新成品油经营资质日常管理手段,夯实了全省成品油经营资质管理的基础工作。对行业系统内的零售经营资质管理工作有较强的指导性。 相似文献
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俞方敏 《金融管理与研究(杭州金融管理干部学院学报)》2011,(12):36-39
在经济一体化和金融全球化的大趋势下,银行电子化和网络化已成为全球银行业发展的主流。网上银行、电话银行、手机银行、自助终端等为主体的电子银行,日益成为现代商业银行金融创新及维系客户的重要平台和纽带。但由于种种原因,现阶段各商业银行的电子银行业务发展基本上局限于渠道迁移,电子银行在整个银行经营转型中的真正价值还未充分显现。本文以中 相似文献