商业银行分支机构运行管理改革分析

中国工商银行股份有限公司（以下简称“工行”）从2008年开始推行业务运营三大改革,截至2010年底,监督体系改革、远程授权改革已圆满收官,业务集中处理改革也向纵深阶段推进。全行各项平台和流程建设、业务模式和体制机制创新取得重要进展,运营布局、运营模式发生质的变化,业务运营效率、风险管理水平明显提升,     

运营“后改革时期”应对新挑战的建议

随着业务运营三大改革的不断推进，全行各项平台和流程建设、业务模式和体制机制创新取得重大进展，运营布局、运营模式开始发生变化，业务运营效率、风险管理水平明显提升，资源优化配置效果明显。持续两年多的监督体系、远程授权、业务集中处理等业务运营改革取得阶段性成效，进入到“后改革时期”，一些逐渐积累的浅层矛盾也开始暴露显现，影响了改革的效果。因此，在运营“后改革时期”，如何通过不断深化改革，着力化解这些矛盾、妥善应对新挑战，有效防范运营风险、封堵案件，是我们面临的一个紧迫课题。     

大型商业银行及其分支机构运行管理改革探析——中国工商银行江西省分行的运作实践

中国工商银行总行(以下简称"总行")从2008年开始推行业务运营三大改革,至2010年底,监督体系改革、远程授权改革已圆满收官,业务集中处理改革进行向纵深阶段推进.全行各项平台和流程建设、业务模式和体制机制创新取得重要进展,运营布局、运营模式发生质的变化,业务运营效率、风险管理水平明显提升,资源优化配置效果明显.持续两...     

商业银行业务运营集中管理研究

近年来,国内外银行业改革不断深化,信息技术的高速发展对传统银行业务运营模式造成巨大冲击,业务运营管理体制发生了重大变化。国际银行业普遍建立了业务集中处理的大后台,后台集中操作已成为国际银行业的潮流。花旗银行、瑞士银行、荷兰银行等均采取全球或地区共享的集中操作模式,实现了后台有关业务的集约化运作。面对这一挑战,工商银行、中国银行、建设银行、农业银行等纷纷以股改上市为契机,依托数据集中的优势,对本行业务运营模式进行全面改革,以建立符合现代商业银行经营管理需要的业务运营管理体制。本文拟对商业银行如何实现业务运营集中管理进行探讨。     

商业银行业务集中运营新风险特征及管控建议简

中国工商银行从2010年开始启动前后台业务分离模式的业务集中处理改革,经过三年多的稳步推进,业务集中处理平台快速扩容,集中处理业务占比进一步提升,基本实现对公非现金业务的有效覆盖,加快向个人业务领域延伸,初步形成了“网点全面受理,后台集中处理”的业务运营新格局,实现了运营效率提升、风险管理强化和资源配置优化,业务集约运营、风险集中控制、业务布局优化和网点功能转型的成效开始显现。     

商业银行业务运营风险的分级与分类管理

业务运营风险具有内生性、复杂性、隐蔽性和关联性的明显特征,主要来源于内部程序、员工、科技信息系统和外部事件,大多数是在银行可控范围内的内生风险,但银行又无法保证因承担业务运营风险而获得收益.近年来,各商业银行日益重视业务运营风险,工商银行适时实施新监督体系改革,以"业务运营风险管理系统"为主要平台,配套以"风险事件分级...     

业务运营难度评价模型及其应用

随着交通银行营运改革步伐的快速迈进,很多金融后台业务都开始实行集中化运营,一个中心可同时处理多种不同类型业务,就像工厂一样,有多个产品线同时运营。不同的产品线由于产品性质不同,运营难度也不同。譬如业务规模越大,实现同样增长幅度的难度就越大;     

运营体系与建设国际一流金融企业

引言:运营体系是商业银行的基础,国际一流商业银行无不把运营体系的构建作为支撑其业务运营和发展的核心要务.而以运营改革、流程优化等手段为代表的运营体系建设则是商业银行增强其核心竞争力的首要任务和必要途径.就中国工商银行而言,运营改革堪称其建设国际一流现代金融企业的基础性工程,杨凯生行长在运营改革动员会上的讲话就曾强调指出...     

长风破浪领军国内 海阔天高放眼全球——中国工商银行国际结算单证中心十年发展成就

十年风雨,十年征程。这十年是艰苦创业的十年,单证中心按照"从小到大、由易到难"的次序,坚定不移地推进单证业务集约化经营改革,完成了全部境内外机构的业务集中,探索出了一套成熟的业务集中和集约化运营模式。在运营体系建设上,单证中心逐步建起了"一总两分"的集约化运营体系。位于北京的总行单证中心与合肥中心、成都中心可以灵活调配业务,为工商银行全球贸易金融业务的连续性运营保驾护航。随着工商银行国际化战略的全面推进,单证中心扬帆起航,全力支持海外布局拓展与业务发     

强化质量效率管理 打造最优后台中心——记浙江省分行业务集中处理改革之路

明确目标加强宣导业务集中运营质量效率的高低很大程度上影响着业务集中处理改革的成效。分行结合业务集中处理的特点以及浙江省客户资金需求旺盛等实际情况,提出实施“991532程”的目标,     

运行管理体制改革向纵深推进

为了更好地服务于经营战略转型及发展方式转变的大局,2010年,工商银行全面深化运营改革,着力巩固运营基础,持续加强过程控制,不断提升服务能力,圆满完成了监督体系、远程授权和会计档案影像管理三大改革,从根本上改变了全行的运营格局和运行模式,显著提高了业务运营效率和风险管理效果,促进了客户服务质量和服务水平的全面提升。     

牛刚总经理介绍运行管理改革情况

关于区域业务处理中心 改革目标：为全行金融创新、市场营销、客户服务、网点运行建立安全高效的统一业务处理、核算处理和后台服务支持平台,实现业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化。     

聚焦网点运营改革新模式

<正>网点，作为银行经营管理的基本单元和开展本地化客户拓展维护，提供复杂业务、高价值产品的主要阵地。2022年工商银行决定在全行推进网点运营改革新举措，启动了推进网点运营改革新模式建设的试点工作，实现运营新流程、新场景、新功能的试点落地。本文结合以往网点岗位标准化改革、劳动组合优化等实践，对网点运营改革新模式进行一些思考。     

创建最先进体系打造最优秀银行——中国工商银行运行监督体系改革纪实

2009年3月13日，中国工商银行董事长姜建清主持召开第七次党委（扩大）会议，会议审议通过了运行管理改革方案，标志着运营改革正式进入启动阶段。运营改革包括监督体系、远程授权、业务集中处理三项改革方案，涉及制度创新、流程再造、业务布局和人力资源优化，是一项事关全行的综合性、基础性改革。监督体系改革在此之前已于2007年率先启动，这是一场革命性变革，是工行在风险管理领域的重大创新，是快速提升核心竞争力的重要内容。     

网络爬虫技术在集约运营领域的应用初探

<正>业务集约运营是在构建综合性集团运营大后台背景下的运营改革,目的是更高效、迅速地提供金融服务,最大程度地实现企业运营的规模化经济效应。工商银行正推动传统银行业务在数据化、自动化、智能化等各层面的技术升级,推进金融数字化转型,以科技赋能传统金融。本文将从集约运营事前、事中、事后三个环节入手,结合网络爬虫技术在集约运营中心（佛山）的实际应用场景,分析如何将网络爬虫（Web Crawler）技术融入集约运营,从而助力集约运营领域人员管理配置的合理性与业务处理质效的提升。     

商业银行运营业务外包现状分析及对策建议——以农业银行福建省分行的实践为例

本文从“大运营”角度出发界定了商业银行运营业务外包，总结国内外商业银行运营业务外包现状．并结合中国农业银行福建省分行运营业务外包实践经验，对当前商业银行运营业务外包存在的问题进行剖析。重点从完善银行运营角度提出强化商业银行运营业务外包管理的对策建议。     

股改为交行发展带来质的飞跃

交通银行的股份制改革经过财务重组、引进战略投资者和上市的"三级跳",不仅使交行自身的公司治理和业务运营水平实现了质的飞跃,也为我国国有银行改革乃至整个银行业的改革发展提供了宝贵的经验和借鉴.     

供给侧改革下商业银行零售业务发展研究

零售业务作为商业银行的传统支柱业务,在供给侧改革背景下,需要通过创新来不断改善现有的业务种类与服务方式,文章总结了商业银行零售业务现状以及供给侧改革给商业银行零售业务在创新能力、优质服务、科技金融等方面带来的机遇.分析了零售业仍面临产品创新不足,同质化严重;客户体验不佳,忠诚度低下;运营模式传统,科技研发缺乏等问题.最后结合实际情况提出了发展对策:加强零售产品差异化创新;优化客户服务机制;增强模式改革与科技研发等.     

商业银行会计运营发展趋势探究

目前,随着我国市场经济体制的不断改革,给我国商业银行带来了很大的挑战和机遇.我国的商业银行主要是以货币为经营对象的企业,而会计运营工作是商业银行各项业务实施的基础,因此,商业银行必须重视会计运营的发展.本文主要分析了商业银行会计运营发展的特点和现状,并提出了商业银行会计运营发展趋势.     

邮政储蓄运营模式对农村经济的影响及建议

本文通过分析目前我国邮政储蓄业务发展现状及资金运营模式,探讨其对我国农村经济发展的影响,并提出改革建议,以推动农村经济快速、健康发展。