基于顾客价值链的顾客价值管理

以顾客价值为基础是新型管理实践的主题,本文从顾客价值链的角度分析如何进行有效顾客价值管理,提升顾客价值并增强企业的竞争优势。     

旅游购物顾客价值分析与顾客价值链构建——基于体验视角

旅游购物是旅游活动的重要组成部分,游客在旅游购物中获取的价值对旅游活动的整体价值感知具有很大影响。本文基于体验视角,将旅游购物顾客价值解析为实用性价值、情感性价值、社会性价值和体验性价值四个维度,并在此基础上构建了旅游购物顾客价值链,指出体验活动是其中的关键环节。     

基于价值链分析法的顾客让渡价值提升研究

在激烈的竞争环境下,顾客让渡价值的大小对企业采说至关重要,本文试图运用价值链的思想和分析方法分析顾客让渡价值,并在此基础上提出一些具体的提高顾客让渡价值的措施.     

顾客的价值活动识别与顾客价值链构建

识别顾客价值活动是顾客价值链的首要活动,通过顾客价值活动的分析,衡量顾客价值与指导顾客行为,进而为企业满足顾客价值的努力提出借鉴.     

顾客的价值活动识别与顾客价值链构建

识别顾客价值活动是顾客价值链的首要活动,通过顾客价值活动的分析,衡量顾客价值与指导顾客行为,进而为企业满足顾客价值的努力提出借鉴。     

基于顾客价值链的企业竞争优势识别模型

顾客价值理论认为,顾客价值链的高效运行成为企业竞争优势表现。本文在分析顾客价值与企业核心竞争力的基础上,构建了顾客价值链及其评价指标;结合顾客价值链评价,选择了企业竞争优势的识别模型,通过算例分析进行了验证。     

顾客价值链视角的促销管理创新

促销往往被视为短期激励的战术性工具,但是,好的促销既可以是战术性的,也可以是战略性的。文章从价值链的概念出发,探讨建立基于顾客价值链的促销管理新模式,并辅以实例提出了构建新型促销管理模式的可行性措施。     

百丽：整合产业价值链

在服装服饰行业轻资产的浪潮下，百丽独树一帜。     

基于顾客价值的顾客满意与顾客忠诚

对顾客满意和顾客忠诚概念的界定是对其作深入研究的基础。文章从顾客价值角度给出顾客满意和顾客忠诚的定义,并分析两者的实际应用。     

基于BP神经网络的青海省藏药产业价值链价值增值研究

本文从青海省藏药产业发展现状入手,构建青海省藏药产业供应商、制造商和销售商的产业价值链指标体系。用BP神经网络模型找出藏药产业核心增值环节,进而从三个子价值链上提出促进青海省藏药产业价值增值的对策建议。     

我国农产品产业价值链整合研究

本文研究了农业产业价值链及其整合模式,通过对我国农产品产业价值链的构成、特征,以及农产品产业价值链整合模式选择的优势及劣势分析,提出了充分发挥品牌价值和影响力整合农产品产业价值链的对策。     

顾客资产逻辑价值链研究

本文结合服务价值链提出了顾客资产逻辑价值链,并对该价值链进行了论证,指出了内部服务品质、员工满意度、员工忠诚度、顾客创造价值、顾客满意度、顾客忠诚度对顾客贡献的影响及与顾客资产增长之间的相关关系.     

智能交通系统应用探究

本文对智能交通系统的应用进行了研究。介绍了现行智能交通系统的典型应用和先进技术探究。智能交通系统在未来现代化交通中将显示出无可比拟的价值。     

嵌入式营销——基于顾客价值链的产业营销新思维

随着营销实践的发展,营销理念也在不断地推进与创新。嵌入式营销便是一种基于顾客价值链的产业营销新思维,其体现了现代营销的三个核心理念:顾客满意、竞争导向和关系营销。本文将从嵌入式营销的核心理念、一般程序、基本方式和主要特征入手,探讨嵌入式营销的理论结构。     

基于顾客价值的营销策略探讨

顾客价值可表述为顾客认知收益和顾客成本之差 ,顾客认知收益为顾客功能需求 ,兴趣需求、象征需求的函数 ,各种需求同时对应不同的需求层次。企业只有关注顾客价值 ,选择适宜的顾客价值定位 ,制定基于顾客价值的营销策略 ,满足顾客不同需求 (需求层次 )才能真正获得竞争优势     

基于顾客价值构建零售业复合价值链

本文结合零售和零售业的活动特征,明确了零售业产出的是包含一组商品和服务、具有顾客价值的混合产品包。因此零售业价值链既不能简单套用波特的产业价值链,也不能完全照搬海斯凯特等人的服务-利润链,而是集成二者的复合价值链。本文对其进行了详细描述,并讨论了复合价值链对零售业的管理意义。     

基于物联网的智能交通系统研究综述

交通安全、交通堵塞及环境污染是困扰当今国际交通领域的三大难题。智能交通系统及面向智能交通的物联网研究是学术界广泛重视的研究领域,其研究将对未来世界将产生深刻影响。本文从环境感知和网络传输方面对物联网智能交通系统国内外相关领域的最新研究现状进行总结分析,为未来进行深入而广泛的智能交通系统研究及应用奠定基础。     

基于价值链理论的我国电子信息产业发展探讨

本文基于价值链方法这一经济分析框架,具体剖析了电子信息产业的价值链组成及其各个部分的特点和现状,最后总结了我国电子信息产业面临的机遇和挑战。     

基于顾客维度的价值链内部控制体系

本文从平衡计分卡和价值链的概念入手,分析平衡计分卡四个维度的价值链。找出企业活动价值增加的根本在于关注顾客价值,并从满足顾客需求出发,分析了基于顾客维度的价值链。梳理客户关系管理活动中各要素及控制点,建立基于顾客维度的价值链内部控制体系。     

论顾客让渡价值理论在中小企业中的应用

针对目前我国中小型企业在实现顾客让渡价值上的劣势,提出识别顾客价值的主要属性、评价不同属性的重要性和监测不断变化中的顾客特性等几个方面是对顾客价值进行有效分析的基本内容,在建立完善分析体系的基础上,通过产品创新、提高产品和服务质量、优化企业价值链及供销价值链来提高顾客让渡价值、增强企业竞争力。