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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 328 毫秒
1.
体验经济给我国旅游商品开发的启示   总被引:7,自引:0,他引:7  
李学江  杜岩 《商业研究》2006,(1):183-185
服务经济强调给消费者全方位的服务,体验经济则强调在服务基础上给消费者更多的体验。旅游活动是旅游者的经历,是一种体验过程,旅游产业是体验经济的典型代表。体验经济时代,我国旅游企业的商品开发和经营应注重个性化、提高参与度、明确主题性、增强体验性、强调文化性。  相似文献   

2.
体验经济时代饭店服务创新探讨   总被引:1,自引:1,他引:1  
体验是一种心理感受,具有产出间接性、消费主动性、感受即时性和延续性以及个体差异性等特点。体验经济是一种继农业经济、工业经济、服务经济形态之后的第四种经济发展模式,它关注消费者能否为其体验的满足程度而付费。本文在此基础上分析了体验经济时代饭店服务创新的途径,以期能为饭店业提供体验性服务提供有益的帮助。  相似文献   

3.
郭晓慧 《消费导刊》2014,(8):164-164
未来学家托夫勒在其《体验经济》一书中写到:人类经济的发展将经历3个阶段,即产品经济阶段、服务经济阶段、体验经济阶段。产品经济阶段,满足了消费者对产品的需求;服务经济阶段,满足了消费者对服务的需求。但消费者在现今的市场环境中更和渴求“体验”。体验使参与者从物质消费转向精神消费。  相似文献   

4.
体验经济关注的是如何通过满足用户的精神需求来实现产品与服务的增值。体验经济理念对于服务性行业的会展来说,带来了新的经营思路,且在一定程度上在改变着会展参加者的消费方式和服务需求。会展产品的设计应理解和吸收体验经济的内涵与特征,为会展消费者创造一种具有独特吸引力的消费体验价值。  相似文献   

5.
余世仁 《商场现代化》2007,(11S):225-225
一、体验经济时代的消费需求特点体验是消费者对某些刺激产生反应的个别化感受,是一种能满足消费者情感需求的产品、服务和氛围的综合体。体验经济是一种以商品为道具.以服务为舞台,通过满足人们的各种体验而产生的经济形态。  相似文献   

6.
景区体验营销   总被引:3,自引:0,他引:3  
旅游景区营销模式 未来学家托夫勒在70年代预言人类的经济形态将在经历农业经济、工业经济和服务经济之后步入体验经济时代.美国经济学家约瑟夫·派恩二世和詹姆斯·吉尔摩在<体验经济>中,认为体验就是企业以服务为舞台,以商品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动.  相似文献   

7.
体验经济视角下的体育旅游发展探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
体验经济是一种为消费者提供体验服务的经济形式。在当前经济社会发展时期,体育旅游作为一种特殊的体验经济形势,要想在市场经济环境下得到持续稳定发展,必须深入分析体验经济的背景中体育旅游发展的价值,了解和掌握体育经济的基本状况,实施有针对性的前瞻性策略。  相似文献   

8.
服务类型的经济所强调的是把全角度的服务带给消费者,而体验类型的经济则是注重在服务的基础之上把更多体验带给消费者.旅游活动作为旅游者的一种经历活动,所强调的是体验的过程,而旅游产业则较为典型的代表了体验经济.在体验经济来临的时代背景下,在进行旅游商品开发的过程中,要突出个性化,提升参与度,使主题性更为明确,体验性进一步加强.  相似文献   

9.
童国良 《价格月刊》2007,(10):76-78
伴随着消费者需求从物质层面向精神层面的转移,越来越多的消费者渴望得到体验,愈来愈多的企业精心设计、销售体验,体验经济已经逐渐成为继农业经济、工业经济和服务经济之后的又一种经济形态。当今中国大中城市流行的茶馆消费热,正是中国体验经济发展的表现,说明中国消费者也同样需要令人难忘的体验。  相似文献   

10.
体验经济是继商品经济和服务经济时代之后一种新的经济形态。文章试从体验经济的概念及体验经济相关理论出发,分析体验经济条件下消费者需求特点及消费观念的变化趋势及其对酒店业经营管理的影响,指出我国酒店业在体验经济背景下应该创新营销理念,改变营销策略,开展体验营销。  相似文献   

11.
关注体验经济时代的消费趋势   总被引:1,自引:0,他引:1  
纵观经济发展史,人类社会从产品经济时代发展到服务经济时代,再到如今的体验经济时代。所谓体验经济,根据美国学者派恩和吉尔摩的观点,是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受。伴随着经济型态的演进,消费者的需求和消费者的行为也发生着相应的  相似文献   

12.
黄琍  侯晓文 《中国市场》2014,(48):10-11
体验过去至多被看成是消费过程中的个人内心感受,但新经济把它提炼成为一种经济品,像服务、货物一样是实实在在的"产品",是可以锁定、重复的感觉。在服务经济时代,体验与传统产品混装在一起,以促进产品的销售。在体验经济时代,企业销售的是体验,而物品不过是实现体验的道具。企业让消费者愿意为体验付费,通过先手体验赚取利润。现在有一种非主流小众需求的弹幕电影正成为年轻观众热情追捧的新事物。  相似文献   

13.
新媒体环境下的体验广告形态   总被引:1,自引:0,他引:1  
<正>一、体验经济背景下从侵犯式硬广告到体验式软广告的转变体验经济被称为第四种经济形态,体验已成为产品和服务以外的全新提供物。体验携带着个性化的情感力量,创造出独特的品牌记忆。消费者除了购买实在产品服务之外,也可以购买体验——一种愉悦的感觉或是情绪、体力、智力、精神上的特殊体验。  相似文献   

14.
体验营销——星巴克的咖啡之道   总被引:3,自引:0,他引:3  
为了让消费者获得"个性化"的愉快体验,体验营销应运而生.星巴克是运用体验营销取得成功的典范,它出售的不是咖啡,而是人们时咖啡的体验.体验营销以向顾客提供有价值、有意义的体验为主旨,以服务和商品为媒介,星巴克通过提供使消费者在心理和情感上得到满足的"星巴克体验"来吸引顾客并提高顾客的忠诚度,缔造了非凡的咖啡品牌.其背后有星巴克公司经营管理理念和系统的支持,即品质控制、重视顾客感受和对员工的倍加呵护.  相似文献   

15.
陈旭  陈建勋 《市场周刊》2004,(8):135-137
从体验经济产生的历史背景,分析体验经济下消费者需求和行为的特点,结合旅游业的本质属性,指出旅游业是为去异地获取体验的人们所服务的行业,旅游服务的使命在于如何让游客获得一个美好的体验,进而讨论了体验经济下旅游业发展模式的战略战术调整。  相似文献   

16.
《品牌》2019,(12)
随着经济的快速发展,企业在市场上的竞争日趋激烈,服务以及商品日趋同质化,在购买过程中消费者有很大的选择空间,人们从产品价格、质量逐渐转换为消费体验。为了充分的激发消费者的购买欲望,提高用户满意度,因而需要实际满足消费者们的心理需求。本文将从体验经济的基本内涵为切入点,并根据具体情况,提出合理化建议。  相似文献   

17.
餐饮行业的快速发展加剧了企业之间的竞争,而从当前餐饮市场的整体情况来看,餐饮市场普遍能为消费者提供相同的产品服务,这与大众饮食需求的差异性存在差异,一定程度上影响餐饮企业的发展。本文结合体验经济时代的相关内容,讨论了我国近几年餐饮企业体验经济的发展情况;然后分析了体验经济时代下餐饮行业的消费需求,并概述了当前我国餐饮行业在体验经济经营中存在的问题;最后提出了体验经济时代餐饮企业主题化经营的策略。  相似文献   

18.
《品牌》2019,(16)
在商品与服务逐渐同质化的过程中,越来越多的商家开始通过体验式营销吸引消费者的目光。通过正确的视觉语言设计出符合消费者审美标准的品牌视觉形象能吸引消费者更多的关注度,进而通过对商品或者服务进行体验燃起消费者的购买欲望,促成商品交易的实现。这种建立在体验经济模式下的企业视觉形象设计,体验需求的差异化和企业品牌形象设计的统一性如何相契合,探讨体验经济下的企业品牌视觉形象设计标准化研究将成为加强用户体验同时,得到用户对该企业产品更高的认知度,对企业品牌在整个经济市场地位巩固起到了较为重要的作用。  相似文献   

19.
随着市场竞争的日益加剧,中国有一大批行业正在出现高增长与低收益的现象,中国的微利时代正逐步降临;同时,这也是一个“客户为王”的体验经济时代。在这个时代,流行“攻心、心战”战术,沟通从心开始,赢得消费者的信赖和忠诚,你的产品、服务、观点等才会被消费者接受,消费者会“笑着打开钱包”。继产品经济和服务经济之后的体验经济时代,有人说哪个行业都不赚钱,哪个行业都可能挣钱,就看经营者能否做一个“阳光商人”,拯救迷失的财富良心,以诚信商德和慧眼独具的财商、谋略,打动消费者的消费灵魂,激活消费者的心智网络,赢得广阔的市场空间。  相似文献   

20.
今天的消费者最需要的是什么不少人认为,今天的消费者最需要的是好的产品和好的服务,当然这些因素很重要,而从流行的角度看消费者最关心的是体验。所谓体验,就是对某些刺激产生的内存反应。要使这种反应给顾客留下深刻的印象,按照《体验经济》一书的作者约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩的说法,企业就是要以服务为舞台、以商品为道具,围绕着消费者,创造出值得消费者回忆的活动。商家要使消费者的购物交易变为一次难忘的记忆和体验,就需要营造适当的氛围和背景以产生预期的客户体验。之所以说今天的消费者最需要的是体验,首先可以从实际情况中得…  相似文献   

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