企业服务转型

企业在转型过程中,面临着如何改善现有服务的品质?如何通过创新服务来开拓新的市场?解决这些问题需要企业文化、战略、组织和员工行为的系统转变。本期策划文章以国内外转型理论为指导,以国内优秀企业转型实践为基础,通过分析企业转型中遇到的诸多问题,提出如何形成具有良好企业文化的服务组织,如何打造服务品牌和实现企业服务转型的模式。希望专家学者的这些真知灼见和企业的经验之谈能为读者带来更多的启示。     

论高校校办印刷企业向服务转型

印刷业面临转型话题越来越受到广泛的关注,高校校办印刷企业也不得不面临着转型问题。随着经济技术的发展,社会服务意识增强,高校校办印刷企业向服务转型已然是大势所趋。本文从高校校办印刷企业的现状出发,通过分析高校校办企业向服务转型的客观性,得出高校校办印刷企业如何向服务转型的建议,从而希望通过这些建议和方法,使高校校办印刷企业在现代市场经济的条件下重新得到更好和持续的发展。     

金蝶服务之舞 一家中国软件企业的转型记录

已有太多企业在呼喊向服务转型了。而金蝶转型服务的特别之处在于:直接剖析到软件业的本质内涵——知识。紧紧抓住这一核心,梳理优秀中国企业的管理模式,建     

基于价值链的公路货运业转型定位策略

目前,我国大批的传统公路货运企业,在积极地探索着以承担第三方物流服务向现代物流业转型.转型过程中的企业发展定位问题,影响着物流服务的质量和效率.从价值链的角度,在分析了转型企业在价值链中的位置、定位应注意的问题基础上,探讨公路货运企业向现代物流业转型的定位策略.     

基于动力机制视角的传统企业创新转型路径选择

创新是推动企业转型发展的内生动力。本文在研究传统企业创新转型、创新转型的动力机制以及动力的影响因素的基础上,提出了传统企业创新转型的方向和创新转型的路径选择,包括市场培育下的企业创新转型、社会中介服务下的企业创新转型、市场调节和政府培育共同作用下的企业创新转型以及商业模式创新下的企业创新转型等,旨在加快传统企业创新转型的步伐。     

制造企业的服务化发展模式

目前制造企业的服务化已形成一种潮流和发展趋势。文章立足于企业战略的角度,从价值链理论出发分析了服务转型的动因,服务化给制造企业带来的战略意义以及服务化变革过程中的挑战和应对措施,从而使企业通过服务转型获得一定的可持续竞争优势。     

非公企业党建与企业转型发展

企业是经济的细胞,是党建的扎根之地。非公企业党组织如何充分发挥"两个作用"(即在企业发展中发挥政治引领作用,在职工群众中发挥政治核心作用)来服务和推动企业转型升级,关键在于找准党建工作与转型发展的结合点,从而达到彼此渗透、相互交融、互辅互促。一、以建设学习型党组织带动学习型企业创建,从根本上保障企业转型发展     

关于打造高效集中融合的全业务运维服务体系探究

电信企业整合后端资源、建立适应企业转型的客户网络维护体系,进一步加强客户服务保障工作,提升品牌客户服务支撑能力,对企业战略转型具有重要意义。电信企业迫切需要对后端维护组织架构进行调整,打造适应全业务运营的网络运维支撑体系。     

水务企业财务管理转型升级过程中业财融合的实现路径探讨

水务企业运行效果关乎企业和居民用水及区域环保服务,是实现水务服务现代化的核心主体。为切实保障企业和居民用水及区域环保服务的稳定性,水务企业应着力提升财务管理水平,将业财融合融入企业的财务管理工作中,通过财务管理转型、创新、升级,夯实水务企业的财务管理基础。基于此,本文首先阐述了水务企业财务管理转型中业财融合的应用价值,然后提出了促进水务企业财务管理转型升级的业财融合实现路径,以供参考。     

金蝶服务转型录

向服务转型是大势所趋,但其实这个大趋势也不一定适合你。或者说,即使转型,每个人也都要始终做你自己。当下呼喊服务转型的企业已有不少了。而金蝶转型服务的特别之处在于:直接剖析到软件业的本质内涵——知识。紧紧抓住这一核心,梳理优秀中国企业的管理模式,建立咨询团队,所有一切都是在汇集知识,之后通过软件、咨询乃至更多创新的途径传播出去,变为商业模式。     

借金融资本的力量 助推行业转型升级

<正>我们要与物业服务企业通过股权合作的方式,将传统物业服务企业转型升级为金融类物业服务企业。物业管理正值转型升级关键期,除了借力科技,拥抱互联网之外,引入金融资本,亦是实现弯道超车的良策。中民物业是中民投的全资子公司,注册资本金人民币30亿元。作为一家大型金融投资企业,中民物业以"金融进社区,物业金融化"为发展战略,以"关注民生、服务百姓、服务小微企业"为价值追求,旨在用金融资本的力量,激活和壮大物业服务企业,构建立足社区的商业生态链。     

中小型道路货运企业服务方式转型的对策研究——基于电子商务的视角

尽管我国的道路货运企业得到长足发展,但落后的服务方式仍然不能满足经济发展方式转型和产业升级的需要。文章从电子商务的视角,归纳分析了中小道路货运企业存在的四大问题,并针对性地提出了相应对策,为中小型道路货运企业服务方式转型进行了有益探索。     

中国传统企业效率问题研究

中国传统企业效率低下因素具有多面性，解决这些问题首要任务是建立现代企业制度、完善治理结构，以激励和约束企业经营者。政府及时转换职能，为企业转型服务，减轻直至剥离企业经营负担。本文认为，开展传统企业转型，建立和完善先进企业管理制度刻不容缓。     

民营煤矿服务企业战略转型的SWOT分析——以HN科技公司为例

随着经济社会的快速发展,传统企业战略转型的要求不断提高。而从长远来看,由于煤炭等传统能源的高污染和不可再生等特点,传统能源逐渐不再适用于低碳减排大背景下的发展策略,将逐步被清洁型新能源所代替,而依赖传统煤矿企业生存和发展的煤矿服务企业,也必将面临着战略转型发展的压力。文章以HN公司为研究对象,运用SWOT分析其战略转型的必要性,以期为民营煤矿服务企业战略转型研究提供参考。     

看懂IBM,也许我们也行

IBM100年了,令人尊敬;但IBM10年来,更令人叹服。因为在这10年中,这家原IT设备制造商实现了迄今为止全球最成功的战略转型。2011年IBM宣布:其23%的收入来自软件,21%的收入来自硬件,而来自服务的收入已占到了56%——实实在在的转型。IBM不仅实现了转型,而且借助这次巨大的成功,引领了全球企业的主流价值观——"我们也要卖服务",并且引发了全球众多企业的跟进狂潮——"我们也要转型"。但自古经典成功的身后,都跟随着大量的刺痛、呻吟乃至枯骨。实现向服务转型,远不像我们在演讲中慷慨宣誓那样简单。近年来跟进转型者数不胜数,但能像IBM这样成功实现从制造向服务转型的企业,屈指可数。     

中介服务机构对非正规创业正规化转型的调节作用研究

本文利用收支差异法对我国29个省份的非正规创业正规化转型水平进行估算,在此基础上,以中介服务机构为调节变量,实证分析政府管制和企业税负对非正规创业正规化转型的具体影响效应。研究发现:政府管制对非正规创业正规化转型具有显著的负向影响;企业的税收负担对非正规创业正规化转型的影响不显著;中介服务机构在政府管制和企业税负对非正规创业正规化转型的调节作用不显著。本文为未来非正规创业研究提供了相应的借鉴和参考。     

物流企业的自我救赎

传统物流企业向现代物流企业转型是一场必须直面的自我救赎。就在社会各界为物流顽疾把脉之际,物流企业也纷纷开始自我反省。如何由传统物流企业向现代物流企业转型,实现自我救赎,正在成为越来越多物流企业冷静思考的关键课题。供应链服务欠缺在中国物流与采购联合会首席     

新形势下企业实施战略转型的策略探讨——以中铁二十二局集团房地产开发有限公司为例

房地产行业是我国国民经济的支柱产业，房地产企业创新经营管理模式有利于实现高质量发展，让房地产市场真正服务民生，服务社会经济发展。本文基于房地产业转型发展的大环境，以中铁二十二局集团房地产开发有限公司为例，深入分析了该企业的经营管理模式，并以此为样本探究了房地产企业转型升级的创新战略，以供参考。     

施工企业财务共享服务数字化转型存在的问题及优化对策研究

《会计改革与发展“十四五”规划纲要》提出以数字化技术为支撑,以会计审计工作数字化转型来推动会计职能实现拓展升级的总体目标。生产流动性强的施工企业率先采用财务共享服务模式后,现在面临由初级阶段向高层级数字化转型的挑战。本文从施工企业财务共享服务运营现状入手,分析其数字化转型存在的问题并探析优化对策,为施工企业财务共享服务数字化转型提供借鉴。     

企业服务转型势在必行

世界经济的实践充分证明,越来越多的制造企业正在转变为某种意义上的服务企业。生产性服务业是经济中增长幅度最快的行业,服务化成为制造业的重要发展方向,制造业高度发展呈现出"服务化"的新趋向。我们已经走进了服务经济时代,不论您是企业的一员,还是企业的顾客,您都将参与到服务转型中去。