跨境电商模式下用户持续使用意愿影响因素及作用机理的研究综述——基于平台买家与卖家的二元视角

在针对跨境电商平台用户行为意向影响因素的研究中,现有文献大多集中研究用户初始使用意愿的影响因素,对用户持续使用意愿的相关研究较为分散,忽略了基于卖方视角对用户使用平台意愿进行机制层面的思考。基于此,本文系统梳理和概述跨境电商平台下用户行为文献,分别从平台买家与卖家的二元视角挖掘影响电商用户持续使用意愿的相关因素及作用机理,最终得到以下结论：(1)买家类用户的初期消费满意度会促使用户决定是否继续使用初期接触的电商平台,即影响其持续使用意愿;(2)卖家类用户对跨境电商线上平台风险和收益的认知取决于其对平台的信任,并进一步影响其继续使用平台的意愿与行为意图;(3)平台服务质量和系统质量通过影响用户信任度和满意度间接影响用户的持续使用意愿。     

下沉市场中社交电商运营模式优化研究

在电商平台用户增量逐渐饱和条件下，一些企业认识到下沉市场的巨大潜能和红利。与传统电商相比，社交电商在下沉市场中具备更有利的发展优势，但深入发展仍存在挑战。本文通过对拼购类、内容直播类和社区类社交电商在下沉市场中的运营模式分析，探讨社交电商在下沉市场运营中存在的主要问题，发现在产品把控及品牌管理、消费诉求满足以及用户的留存和复购方面不够完善。基于此，应优化产品管理及品牌建设，精准匹配下沉市场用户需求，通过环节创新、服务创新、内容创新促进优化运营模式，促进社交电商在下沉市场的转型升级，助推下沉市场消费及经济发展。     

基于主成分分析的社交电商用户接受度模型构建

基于主成分分析法,通过对社交电商用户参与及使用评价体验的调查,研究社交电商用户接受度与二者之间的关系,从而为社交电商商家的发展提出建议。     

移动互联时代电商营销模式探讨

与传统的购物市场不同,移动互联网时代电商营销主要是利用消费者的碎片化时间,充分发挥时间地点灵活任意这一优势,获得更大的成长空间,因此广大电商都纷纷想在移动端市场占有一席之地。除了传统网络电商想要获得发展之外,以各类社交平台为代表的电商也纷纷进入这一市场的竞争行列,通过在朋友圈或是社交平台进行推广,从而拓宽新型社交化的电子商业模式。随着移动技术的进一步成熟,电商市场将具有巨大的潜力。本文就移动互联网时代用户的消费特点进行分析,并探讨移动互联网时代电商的营销模式。     

社交电商平台用户购买意愿的影响因素研究——以小红书为例

互联网技术的高速发展推动了社交媒体与电子商务的融合,并由此衍生出了一种新的商业模式——社交电商。然而随着社交电商的日益成熟,市场竞争也愈发激烈,提高用户购买意愿成为社交电商平台盈利的关键。作为社交电商的一大特征,本文将从用户生成内容（UGC）的角度出发,结合技术接受模型、信任理论和感知价值理论来探讨影响社交电商平台用户购买意愿的因素。利用回归分析进行假设检验,得到以下结论 ：（1）UGC特征正向影响感知有用性、信任与感知价值;（2）感知有用性与信任正向影响购买意愿,感知易用性与感知价值对购买意愿无显著作用。     

“互联网+”浪潮下社交电商发展模式及市场前景探究

"互联网+"时代的到来,推动多个行业发展,也将社交与电子商务发展进行有效结合。本文从黏性大、互动性强、用户细分精确、商业潜力巨大以及消费时间成本低几个方面入手,对"互联网+"浪潮下社交电商发展特点展开分析。同时,结合几个常见的社交电商发展模式,"互联网+"浪潮下社交电商市场前景作出预测。     

我国社交型跨境电商发展面临的挑战与对策

近两年来,在移动社交强势发展和政策利好的情况下,很多跨境电商都开始寻找不同的发展之路.社交型跨境电商相比传统跨境电商而言,它能在社交的环节中创造需求,用社交信息和图片刺激和教育没有强烈消费欲望的消费者,使消费者成交的可能性增强;同时,跨境电商企业能通过社交平台也能更好的降低运营成本,创造更多的附加价值,增加客户的粘性,提高消费者的购物如何推动我国交型跨境电商迅速发展,解决发展中面临的各种问题,值得认真研究.     

拼团购物电商平台发展现状与对策——以拼多多为例

社交电商拼多多的出现,打破了原有的以淘宝、京东为首的传统电商格局.在传统电商用户增长困难、平台流量低迷的难题之下,黑马电商行业后入者拼多多,以三四线城市为主要目标,主要以中低收入群体为上行与下行用户,通过砍价、拼团等独特的营销模式吸引大批用户,在传统电商竞争的一片红海中脱颖而出,并在短时间内跻身成为中国三大电商平台巨头...     

区域性农产品电商平台使用意向影响因素实证研究北大核心CSSCI

农产品电子商务作为农产品流通的重要形式,发展与公共第三方平台互补的区域性农产品电商平台对于提高农产品流通效率、提升农产品竞争力、增加农民收入意义重大。然而,当前多数区域性农产品电商平台因辐射面相对较窄,存在用户数量少、使用率低、经营状况差等问题。只有了解农产品电商平台应用影响因素,才能有针对性地采取措施,提高平台推广效果与使用率。基于计划行为理论和技术接受模型,对区域性农产品电商平台使用意向影响因素进行问卷调查和统计分析发现,态度、主观规范、感知行为控制正向影响个体对区域性农产品电商平台的使用意向;感知风险、感知易用性、感知有用性通过影响使用态度间接影响个体使用意向。因此,为更好地提高用户使用意向,区域性农产品电商平台经营者一定要在围绕平台特色与消费者需求,不断优化平台商品供给结构的同时,重视平台传播渠道管理,加强客户关系维护,提高平台声誉,并结合实际需要优化平台操作流程,提高用户体验,提升用户感知易用性。     

大数据环境下电商平台卖家信任研究综述

论文对大数据环境下电商平台卖家信任的概念进行了明确,进而对电商平台卖家信任的影响因素、信任机制及信任评价常见方法进行了评述,最后探讨了大数据环境下电商平台卖家信任的进一步研究方向.     

双边市场视角下社交电商平台定价策略研究——基于拼多多的案例分析

双边市场用户规模及营销服务水平是社交电商平台核心竞争力。研究双边市场用户的定价问题对社交电商平台稳健发展有重要意义。本文基于效用模型和Hotelling模型构建社交电商平台在垄断、双寡头竞争情形下的定价模型，研究发现：（1）消费者信息分享度与平台双边用户定价及平台利润呈正比；（2）消费者社交成本与消费者定价成反比，与商家定价成正比。信息接收者对信息的负效应与双边市场定价成正比，与社交电商平台利润成反比；（3）社交电商平台营销服务水平与平台双边用户定价均成正比，平台利润随营销服务水平增长呈先增后减的趋势；（4）商家对消费者的交叉网络外部性与消费者定价成反比，消费者对商家的交叉网络外部性与商家定价成反比；（5）单归属和多归属情形下，社交电商平台利润差随平台间营销服务差异增大呈现先增后减趋势。基于研究结论，社交电商平台应采取倾斜式定价、交叉价格补贴、差异化定价策略，以增强用户粘性，获得市场竞争力。     

社交电商背景下零售企业营销模式研究

自进入21世纪以来，计算机技术、通信技术与互联网技术飞速发展，同时网络覆盖范围也不断扩大，由此产生了新的商业形式——电子商务，网络购物形式开始成为消费者青睐的一种购物方式。如今在移动智能手机和平板电脑的普及下，电商购物方式已经成为现代人们生活中不可剥离的一种消费方式，而社交媒体也纷纷引入电子商务，为电商发展及商品营销打开了一扇新的“大门”和营销空间。由此产生了社交电商这一全新的电商发展模式，并且快速成为众多汇聚移动流量的商家必争的要地，零售企业也越来越看重这些社交平台，并钻研如何利用社交电商打造全新的营销模式。本文将重点讨论社交电商背景下零售企业营销模式的创新路径，首先明确社交电商背景，在了解社交电商具体内涵基础上，结合零售企业主要营销模式，谈一谈社交电商背景下零售企业营销模式创新路径及意义，其次提出几点改进建议。     

跨境电商平台卖家好评返现行为约束机制研究

近年来，随着跨境电子商务的蓬勃发展，我国跨境电商队伍日益壮大，跨境贸易发展迎来新的契机。但由于网络的特殊性，卖家与买家信息不对称，卖家的好评返现营销行为严重影响了跨境电商的健康发展。电商平台卖家受利益驱使采取好评返现的营销行为，买家为降低成本也乐于接纳好评返现的方式。此外由于平台监管力度不足以及法律政策不健全，好评返现行为得以大行其道。需要通过平台建立技术监管机制和奖惩机制，引入第三方治理以及国家与跨境电商平台协同治理的机制进行约束。     

后疫情时代跨境电商DTC品牌模式的崛起

当前,随着疫情常态化对网购的促进及头部电商平台运营规定的日益严苛,DTC品牌模式开始受到跨境电商卖家的广泛追捧。由于具备可以通过独立的销售渠道直接触及消费者;在运营时更容易创作出精美的图片和生动的产品故事,以内容来打动消费者;更加重视产品质量、个性化购物等消费者体验等特点,随着互联网技术的进步、社交媒体的发展及全球产业链的成熟应运而生的DTC品牌模式,在后疫情时代逐渐成为跨境电商领域发展的新趋势,做好DTC品牌运营或将成为后疫情时代跨境电商制胜的关键。     

跨境电子商务平台的第三方售假行为约束机制研究

中国跨境电商日益发展壮大,国际影响力也逐渐提高.但在不断扩张的同时,粗放发展模式出现,售假行为逐渐增加,严重影响中国跨境电商卖家在世界的声誉.跨境电商中售假行为产生的原因:卖家思维固化导致无意侵权;高利润、短周期驱使跨境电商卖家故意侵权;买家助长侵权行为;售假行为趋于隐蔽,平台约束机制失灵;相关法律法规不健全等.为有效规制跨境电商平台第三方售假行为,提出了事前预防减少无意侵权、健全完善信用等级制度、完善跨境电商法律法规等建议.     

社交电商的分析及展望 ——以拼多多为例

社交电商是电子商务中的一种新模式,其方便、低价、刺激消费者需求而迎合大众的消费观,通过社交平台的分享,让大众也能在社交中成为消费者,这种类似于“弹幕式购物”方式进一步拓展了电商市场。但为了更好更长远的发展下去,面对商家货品质量堪忧,物流转运速度慢以及消费者的利益受损等问题亟待解决。本篇文章通过从对社交电商进行SWOT分析和市场调研报告入手,研究社交电商在发展过程中的问题实质,从完善售后平台、监管物流速度、打击假冒伪劣产品来提高消费者的购物体验,逐步提高商家门槛来打造高效率服务,提高用户粘度来保证社交电商的长远发展这三个方面提出建议,实现我国电商行业的较快发展。     

电子商务中品牌定位的相关研究

近年来伴随着传统品牌企业转型,厂家通过低价倾销方式强势进入电商营销体系,截断了多数中小卖家的出路。在货源、价格、成本、运营方式越来越透明的当下,品牌定位技术是卖家竞争的合理出路。本文研究的品牌定位基于淘宝网的大数据,通过多维度访客定向技术,帮助卖家锁定潜在买家,实现精准营销。     

直播电商可供性对顾客契合的影响机制研究

直播电商作为一种新型的社会化商务形式,已经变得越来越流行。然而,影响直播电商成功的因素并未得到充分探索。本研究是在直播电商背景下,考察直播电商可供性与顾客契合之间的关系以及关系质量的中介作用。为验证研究假设,收集到382份有效问卷,并运用Smart PLS软件建立研究模型并进行实证分析。研究表明：①直播电商可供性对顾客...     

C2C电子商务平台中卖家制度信任的影响因素研究——基于结构保障视角

本文以中国C2C电子商务平台中的卖家为研究对象,从结构保障视角研究了卖家对电子商务平台制度信任形成的影响因素。结果表明,保障制度正向显著影响卖家对电子商务平台的信任;技术安全体系不能正向直接影响卖家对平台的信任,而是通过影响保障制度变量对卖家信任产生影响;网站质量不直接影响卖家信任,但对技术安全体系以及保障制度都有正向的影响作用;网上店铺开张时间长短对网站质量与卖家信任有显著的调节作用,而对技术安全体系与卖家信任的调节作用则不显著。本文深化了制度信任理论,为电商平台运营商建设其平台内部的可信交易环境从而更好地吸引客户提供必要的理论支撑。     

社交电商平台小红书的B2K2C商业模式研究

互联网技术飞速发展,商业模式也在不断转换,用户的消费水平随之提高,出现了诸多网络购物平台,区别于其他的电商App,小红书App的商业模式相对特殊,这种“社交+内容+电商”的模式,具有良好的发展前景。基于此,本文从小红书App的商业模式入手,明确其发展历程,分析这一商业模式中的相关因素,提出具体的商业模式,进而明确社交电商平台后续的发展方向,落实相应的改革创新策略,让社交电商平台得到更好的发展。