物业服务“管作分离”模式研讨会专题报道

<正>2011年12月15日,由中国物业管理协会行业发展研究中心和上海市物业管理行业协会主办,上海科瑞物业管理发展有限公司承办的物业服务"管作分离"模式研讨会在上海隆重召开,中国物业管理协会会长谢家瑾、秘书长柴     

物业服务“管作分离”模式的探索与实践

<正>上海科瑞物业管理发展有限公司(以下简称"科瑞物业")自2006年开始实行管理层与作业层分离的物业服务运作模式以来,已经历了五年的探索和实践路程。2008年7月,科瑞物业向中国物业管理协会行业发展研究中心申报了《"管作分离"模式下的物业服务     

物业服务“管作分离”模式研讨会在上海召开

<正>2011年12月15日,由中国物业管理协会行业发展研究中心和上海市物业管理行业协会主办,上海科瑞物业管理发展有限公司承办的物业服务"管作分离"模式研讨会在上海隆重召开,中国物业管理协会会长谢家瑾、秘书长柴勇,上海市房地局物业管理处处长忻一鸣,上海市物业管理行业协会会长朱志荣、副会长兼秘书长王志兴,上海绿地集团副总裁兼科瑞物业董事长吴晓晖以及来自全国各地物业管理协会及中国百强物业服务企业的专家近50人参加了会议。     

再谈对“管作分离”模式的认识

<正>"管作分离"是近年来中国内地物业管理行业提出的一个新名词,一些物业服务企业还进行了探索与尝试,积累了很多宝贵的经验并因此而受益。但是实际上,管作分离模式在行业内始终是伴随着争议而不断前行的,笔者也在此对"管作分离"模式再谈一些个人看法。     

“管作分离”模式下的人力资源保障

<正>"管作分离"是上海科瑞物业管理发展有限公司(以下简称"科瑞物业")为应对市场变化,适应企业发展而对企业运作模式所作的变革和探索。"管作分离"模式的实施,必然需要与之相适应的人力资源保障,因此,如何为"管作分离"运作模式培养和提供所     

“管作分离”模式下的服务供应链管理

<正>在"管作分离"模式的探索和实践过程中,上海科瑞物业管理发展有限公司(以下简称"科瑞物业")切身体会到"管作分离"模式符合企业规模发展和时代发展的需要,同时对提高服务品质、实现专业服务具有可行性。自2006年起,科瑞物业在业内率先实     

陆家嘴物业:管作分离

<正>上海陆家嘴物业管理有限公司目前管理物业总面积为2000多万平方米。随着管理规模的迅速扩大,陆家嘴物业分析了物业服务企业面临三大压力:一是来自业主对物业服务"价廉物美"需求的投资压力;二是来自企业员工收入不断提升需求的成本压力;三是来自股东每年递增的回报压力。要改变这一局面,释放企业压力,     

物业管理“管作分离”模式的探索——上海科瑞物业的实证分析

上海科瑞物业管理发展有限公司（以下简称科瑞物业．或公司）是上海绿地集团控股、经营者持股的一家专业物业管理公司，是在原上海绿地物业管理公司（1995年-2002年）改制的基础上于2002年1月18日重新注册成立的。自2006年开始探索管理层与作业层分离的物业服务运作模式并取得了可喜的成效。在此对公司过去四年所作的物业管理“管作分离”模式及其企业标准的探索研究与实践作一回顾。     

科瑞物业管作分离运作经验

业界普遍认为,未来三十年将是物业管理行业实现产业升级的关键阶段,而管作分离作为一种专业化、社会化程度更高的物业管理运作模式将成为行业产业升级的必然选择。     

“标准”是海派物业发展的精髓

<正>被冠之以"海派物业"的上海物业管理行业,在一批深受海派文化熏染的本帮职业精英运作下,海派举措不胜枚举。其中,最具特色的恐怕要数业内近年来陆续颁布的地方标准了,诸如《办公楼物业管理服务规范》(DB31/T361-2006)、《商业物业管理服务规范》(DB31/T429-2009)、《公众物业管理服务规范》(待发布)等等。"标准"的诞生不仅率全国行业风气之先,且对整个物业管理行业的科学发展起到了强大的助推作用。     

“劳动合同法”将加快行业建管分离

<正>2003年,国务院颁布的《物业管理条例》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》等法规都提出了房地产开发和物业管理"建管分离"、"分业经营"的原则,但在实际推行中却遭遇了重     

推动“业必归会”，促进行业规范发展

<正>近日,深圳市出台的《深圳经济特区物业管理条例》,把"业必归会"以地方性法规的形式固定下来,这无疑是一个巨大的进步,笔者对此持肯定的态度。笔者以为,作为物业管理协会,如果只有一部分物业管理企业入会,而另一部分物业管理企业则单兵作战,那么行业协会的作用必然难以发挥。因此,在物业管理行业的社会作用日益重要的情况下,推动建立"业必归会"制度已经成为一种必然的选择。     

管作分离是产业升级的必要途径

近年来，随着国内劳动力成本呈现出上升势头，不少物业服务企业面临着成本上升等一系列生存压力。面对压力，物业服务企业需要着力进行产业升级。物业管理行业产业升级包含多方面内容，笔者认为，物业服务企业根据自身实际情况实施管作分离是实现企业产业升级的必要途径。     

管作分离是行业产业升级的必然选择

<正>"今后十年将是物业管理产业升级、行业结构调整的科学发展、理性成长新时代。"这是中物协谢家瑾会长在6月26日中物协第三次会员代表大会上提出来的。那么,今后十年,行业应该如何实现产业升级、结构调整的科学发展呢?笔者以为,走管作分离的专业化发展之路是行业实现产业升级的必然选择。     

“业必归会”是行业自律管理的一个突破

<正>近日获悉,深圳市出台了新的《深圳经济特区物业管理条例》,其中规定:"物业服务企业应当自取得资质证书之日起三个月内加入市物业管理协会"。这无疑赋予了物业管理协会自律监管的权威性,非常有利     

透视一种全新的建管分离模式——从公元物业收购恒远兆业物业说起

<正>2007年5月18日,中国物业管理行业内的一场全资并购案在深圳公元物业管理有限公司(下简称"公元物业")和广东清远市恒远兆业物业管理公司(下简称"恒远兆业物业")之间展开。这一天,深圳公元物业管理公司董事长兼总经理朱江与清远市恒远兆业房地产开发     

机关物业实行“建管分离”遭遇政策障碍

<正>前期物业管理实行"建管分离"是《物业管理条例》的倡导性规定,目前已成为北京市的强制性规定。笔者所在单位作为中直机关办公及住房物业的建设和服务单位(属于后勤事业单位),积极响应这一规定,计划于今年在现有物业管理部门的基础上成立物业管理公司,实现"建管分离",但是在工商部门登记时却遇到了政策障碍。     

“海派”物业的华丽转身——各界人士谈上海物业管理

<正>上海物业管理行业经过18年的发展,基本建立了与市场经济相适应的物业管理体制:物业管理的法制体系、行政体系不断健全;物业管理的市场机制和环境不断完善;物业管理的责任主体和职能界定逐步明晰;物业服务企业的自主发展意识逐步觉醒。2010年,在"世博"的大舞台上,"海派"物业华丽转身,以崭新的面貌亮相,将最大程度激发企业成长的活力。     

聚焦国外物业管理模式

<正>美国:产业成熟的专亚化管理在美国,物业管理已成为城市建设和管理的一个重要产业。高度专业化是该国物业管理行业最显著的特点,与我们目前要讨论的中国物业管理的"上海模式"有很大的相似。开发商开发完项目后会把后期的物业管理全部交给专业的物业管理公司,接管的物业管理公司一般只负责整个住宅小区的整体管理,具体业务则聘请专业的服务公司承担。     

专业化分包模式“今不逢时”

<正>作为一名香港物业管理从业人员,我在香港和内地从事房地产行业顾问咨询,包括物业管理工作已经超过了十年。这十年来,无论是为房地产开发公司的后期物业管理做策划,还是为专门的物业管理公司做顾问,我为房产项目所做的物业管理模式,包括人员编制以及管理费用预算等都是从专业化分包方式的思考角度出发,因为这是香港惯例的做法,也是国际上一些发达国家物业管理普遍采用的模式,我已经养成习惯。我一直认为,专业化分包模式是物业管理最好的模式。