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随着质量管理理念和方法的不断成熟,目前质量管理已经进入全面质量管理的新阶段。"零缺陷"作为全面质量管理的重要组成部分,越来越多的企业开始围绕"零缺陷"开展质量管理和企业文化建设。零缺陷"作为一种系统的管理方法,为提升员工质量意识和企业质量水平提供了理论参考和实践指导。 相似文献
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零缺陷管理理论是美国质量管理大师克劳士比(P.B.Crosby)提出的现代质量管理学说,现已风行各个质量领域。那么,零缺陷管理是一套系统的管理方法,其核心思想是改变人们做人做事的态度,引导人们“第一次把正确的事件做正确”。零缺陷管理认为从来就没有什么质量问题,所谓的质量问题是由于人们缺乏知识和缺少注意,没有第一次把事件作对而造成的缺陷和失误。 相似文献
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质量成本的概念是在50年代由美国的质量管理专家朱兰先生提出来的,1981年3月瑞典质量管理专家L.桑德霍姆博士在讲学时第一次把质量成本概念介绍到国内,1987年中质协制定出了<工业企业质量成本核算推荐办法>,从此质量成本核算开始在我国企业中开展起来,为了很好地推广质量成本核算,质量成本还被列为国家质量管理奖的评奖条件之一. 相似文献
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6σ质量与"隐蔽工程"的开采 总被引:1,自引:0,他引:1
王金德 《世界标准化与质量管理》2003,(7):8-10
16σ质量6σ质量有两方面的含义:首先,质量特性必须满足顾客的需求;其次,避免缺陷。要使质量特性满足顾客的需求,必须正确定义质量,用量化的语言来描述产品和服务的质量特性(包括固有特性和赋予特性),充分考虑利益和成本两个方面。在正确定义顾客满意和忠诚的质量的基础上,避免缺陷和风险,使其差错率降为百万分之三点四(图1)。从经济性角度用财务的语言可表明推行6σ管理的重要性(图2)。每个组织都有成本核算。要想改进业绩,不断降低劣质成本占收入的比率,6σ管理就是一个务实、有效的途径。因此,从经济意义上讲,6σ管理对每一个欲改进其业… 相似文献
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管理是企业永恒的主题。企业的生存发展,需要一套适应自身实际的最佳的组合方式,通过合理的组合,实现资源的有效配置和系统单元效率的最大化,从而实现企业整体效益的最大化。由于管理涉及企业的层面众多,因此,把握管理的重点,抓住关键,实现以点带面全面提高,才是一劳永逸的目标。TCM(全面预算管理)、TPM(全面设备管理)和TQM(全面质量管理)简称“三T”,是当前企业较为流行的管理方式。翟镇煤矿从2001年开始,按照质量认证的思路,分别从成本、设备和质量三个管理的重点环节入手,逐步建立完善“三T”工作程序,实现了全员、全过程、全方位管… 相似文献
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本文分析了"三鹿奶粉"事件中三鹿集团在质量管理中存在的不足,并指出在质量管理的进厂检验中要针对企业实际,不迷信相关标准,及时掌握供应商情况,有效控制进厂检验质量,以保证生产的正常进行。 相似文献
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秋天是收获的季节.当我们走进秋天,又迎来了一个"质量月". 每年的9月,在神州大地,到处飘扬着质量的大旗,涌动着宣传质量、推进质量的人群,"创造高质量,享受高质量"激励着我们为质量振兴,为国家的可持续发展,朝着更高的质量目标奋进. 相似文献
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不久前,在中国质量协会举办的质量管理国际研修班上,日本质量管理专家国分正义先生主讲了<方针管理与团队动作的沟通技巧>的课程. 相似文献
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"四位一体"质量管理方法的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
随着高新技术的迅猛发展,对现代质量管理方法提出更高更新的要求。将质量管理方法整合应用,可以起到更佳效果。本文就“PDCA循环”、“归零管理”(零缺陷)、“质量链管理”、“和衡管理”等四种质量管理方法的组合应用谈些看法,供大家讨论。 相似文献
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杨走 《中国质量技术监督》2010,(2):55-57
质量是兴邦之源,是富强之本,如何加强质量建设,推进质量振兴。保障质量安全。不仅是各级质监部门研究的重要课题,也是各级党委、政府关注的中心工作。 相似文献
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日本京都大学名誉教授、已年届80高龄的近藤良夫博士,被誉为质量管理界的"常青藤".他作为第一代质量管理活动的开拓者,在日本乃至欧美都享有极高的知名度. 相似文献
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质量管理大师的经典——对"戴明十四点"的理解 总被引:1,自引:0,他引:1
爱德华兹·戴明(W.Edwards Deming)博士是世界著名的质量管理专家,他对世界质量管理发展做出的卓越贡献享誉全球.以戴明命名的"戴明品质奖",至今仍是日本品质管理的最高荣誉. 相似文献
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一只木桶到底能盛多少水,取决于桶壁的那块最低的木板,而不是取决于最高的木板。 同样,一件产品质量的高低,取决于那个品质最次的零部件,而不是取决于品质最好的零部件。此现象通常被称为企业的“木桶效应”。此效应的存在常常令产品质量管理者大伤脑筋,人们均在思考这样的问题:采用怎样的管理手段才能确定哪一块是最低的“木板”,制定怎样的管理制度,才能使那块最低的“木板”变高。如果说前一个问题旨在追究那块导致产品整体质量低下的“木板”的个别责任,可以籍此达到“治标”之目的,那么后一个问题便是利用一种能为全体员工所认可的系统,通过一定的管理手段,使木桶四壁的木板依照一定标准整齐划一,则可达到“治本”之目的。 相似文献
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《中国质量技术监督》2007,(2):50-52
“零缺陷”又称无缺点ZD(Zero Defects).是以抛弃“缺点难免论”.耕立“无醴点”的观念为指导.要隶生产者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误.在生产中从产品的质量、成本与消耗、交货期等方面的要求来台理安排,而不是依靠事后的检验来纠正。被誉为全球质量管理大师、“零缺陷”之父的管理思想家克劳斯比(Philip. B. Crosby).在上世纪60年代初就提出了“零缺陷”思想,并在美国推行零缺路运动.后传至日本,在日本制造业中全面推广.使日本的制造业产品质量迅速提高.并且达到了世界级水平,继而扩大到工商业所有领域:近年来,零缺陷质量管理理念作为西方的管理之道.在中国企业的管理中已经产生了深刻的影响。零缺点并不是说绝对没有缺点。或缺点绝对要等于零.而是指耍“以缺点等于零为最终目标.每个人都要在自己的工作职责范围内努力做到无缺点”。 相似文献
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应美国质量学会邀请,由中国质协组织,以中国石油天然气集团公司质量安全环保部主任王海森为团长的中国质量代表团一行16人,于2005年5月14日~25日赴美国华盛顿州的西雅图市出席了首届“世界质量与改进大会”。会后代表团走访了美国Benchmark电子公司、波音公司和考斯科仓储销售公司(Coaco Wholesale)等国际知名企业,与来自世界各地的有关专家进行了有关质量管理方面的学术和经验的现场交流。此外,代表团还与业界专家——InterServe公司的王安先生就“美国商品召回机制”、召回管理机构和召回程序等方面进行了探讨和交流。 相似文献
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叶清法 《中国质量技术监督》2002,(7):39-39
风风雨雨近20年的质量管理经历,让我深刻认识到质量管理是没有终点的长跑。企业产品质量的控制,并非仅仅是厂里内部能消化的,产品质量的内涵会随着社会经济的不断发展而发展,只有不断满足经济发展、市场需求、竞争态势的质量管理才算成功的。 相似文献
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每当我翻开影集,一张张全国质量管理小组代表会议的照片历历在目,备感亲切.20多年来,质量管理事业为我开阔了眼界,增长了才干;QC小组活动使我更新了观念,充实了自己. 相似文献
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