电信服务体验情境营销模型应用分析

电信技术日新月异快速发展，无线网络的电信服务新产品不断推陈出新，市场竞争日益激烈。由于电信服务产品的无形性、消费过程具有相应的时间和空间的特殊性等特点，决定了电信服务的提供商在进行电信服务营销时需要注重和提升客户体验质量，才能最大程度地提高客户忠诚度，进而提高市场竞争力。因此，设计开发并实施“电信服务体验情境营销模型”，能够很好地促进电信服务提供商提高客户忠诚度，同时获得更多的新客户。     

电信服务体验情境营销模型应用分析

电信技术日新月异快速发展,无线网络的电信服务新产品不断推陈出新,市场竞争日益激烈.由于电信服务产品的无形性、消费过程具有相应的时间和空间的特殊性等特点,决定了电信服务的提供商在进行电信服务营销时需要注重和提升客户体验质量,才能最大程度地提高客户忠诚度,进而提高市场竞争力.因此,设计开发并实施“电信服务体验情境营销模型”,能够很好地促进电信服务提供商提高客户忠诚度,同时获得更多的新客户.     

旅游体验的两极情感模型:快乐-痛苦

本文通过构建一个用来表达旅游体验的情感状态的模型,比较深入地探讨了旅游体验的本质性和过程性的特征.笔者认为,旅游的本质是体验,旅游体验的目的是获得愉悦,旅游愉悦的产生是一个复杂过程的结果,甚至不排除要借助某种工具性的痛苦.根据这种观点,指出了该模型的基本假定,笔者讨论了旅游体验的快乐原则,并分析了旅游愉悦的类型.     

体验经济时代的旅游体验

体验经济是继农业经济、工业经济和服务经济之后的一种新的经济形态。旅游体验已成为体验经济时代旅游活动的主要表现形式。现代旅游不完全在于到过哪里,更多的是一种生活方式的体验,是人们满足了基本生理需求和物质需求之后追求的更高更新的精神需求,讲求的是旅游者的一种愉悦、快乐的经历,就其实质而言,是一种旅程和暂居的体验,旅游活动的天然体验属性决定了现代旅游业将是体验经济的时代先锋。     

体验经济与旅游体验下的区域旅游开发探析

我们在区域旅游开发中应大力引入一组全新的概念——体验经济与旅游体验式开发。体验经济时代的到来赋予旅游以新的内涵,旅游业面临新的发展趋势。基于体验经济和旅游体验的综述,透过对体验经济内涵的剖析,提出新时期旅游开发的新思路,即着重开发体验式旅游。     

旅游体验实证研究——以南京雨花台烈士陵园为例

以南京雨花台烈士陵园为例进行实证研究,目的是了解在具体的旅游情境中旅游者的出游动机、旅游体验的生成过程及结果（包括内容和质量）。采用旅游符号学的方法,通过现场观察和问卷调查获取数据,用SPSS17.0软件进行数据分析。结果表明旅游体验状况与旅游动机、旅游者行为之间具有密切联系。符号解读是旅游者与旅游场互动的重要方式和途径。旅游体验质量与旅游者对旅游元素的关注程度、对旅游元素符号意义的解读之间存在显著相关性,且为正相关。雨花台烈士陵园旅游者体验存在多样性和层次性,其中,崇高是旅游体验的核心。     

广东滨海旅游之体验旅游开发研究

随着滨海旅游的兴起,人们的旅游需求也发生了变化,开始呈现体验旅游的特征.广东作为滨海旅游资源大省,发展体验旅游优势明显.为此,需要统筹滨海旅游资源规划,开发体验旅游项目;加强体验旅游营销,打造体验旅游服务,推动滨海旅游的体验旅游开发.     

体验背景下旅游体验质量影响因素研究

旅游者体验是一种经历,是一个过程,包括从旅游活动发生到活动结束。依据旅游者旅游体验内容构建游客体验生成框架图,将旅游体验分旅游准备阶段、媒介体验阶段和实地体验阶段三个部分,并对各个阶段影响旅游者体验质量的相关因素进行相应分析,最后在因素分析的基础上对旅游目的地建设、景区管理提出建议。     

基于体验经济的森林旅游产品开发研究

体验经济时代的到来对旅游业的发展提出了新的要求，游客已经不再满足于传统大众旅游时期的“走马观花”，更多的游客期望通过自身参与而得到难忘的整体旅游体验。这就要求森林旅游企业将体验营销的思想运用在产品设计和开发中，紧跟旅游需求的变化，设计和开发出能够为旅游消费者提供难以忘怀的旅游体验的体验式森林旅游产品。     

简析边界建设对旅游者体验满意度的影响——基于“场域”理论的视角

近年来,随着大众旅游活动的日益普遍,人们在享受旅游活动带来的快乐与新鲜的同时,也对旅游产品的内容和质量提出了更高的要求.为了适应人们多样化的兴趣和高标准的要求,我们有必要对旅游产品进行调整和提升.经过前人们的努力,我们认识到,游客对旅游体验的过程和结果的评价,往往是游客判断一个旅游产品时满意与否的唯一标准.然而作者认为,旅游体验空间的边缘不但对游客做出旅游决策,甚至对游客对于旅游产品的最终满意度都有着至关重要的作用,其原理与“场域”理论息息相关.本文致力于发掘其理论根源,以期对旅游体验空间边界对于游客满意度的影响有更加科学的认知.     

旅游区控制性详细规划控制内容及指标体系探讨——以丽江宝山石头城为例

旅游区控制性详细规划需要解决多方面的问题,包括保护旅游资源,统筹土地使用,控制和引导开发建设,完善旅游区管理等方面内容。本文以丽江宝山石头城旅游区为研究对象,探讨以旅游开发为目的的旅游区控制性详细规划编制的规划控制内容和指标体系,为其他旅游区控制性详细规划的编制提供借鉴。     

绵阳城郊”观光农业”发展思路

Tourist agriculture, based on agriculture, is a new cross combination of agriculture and tourism from 1970s. It has appeared some original features by now, and we should use the successful experience of the tourist agriculture in Taiwan of China for reference to standardize all the aspects of work. Support it more in policy, fund,technology, and propaganda, and strengthen the combination of the program of city and suburb to promote the development of the tourist agriculture in Mianyang.     

创业者经验对创业机会识别影响模型构建

基于现有创业经验学习研究文献,清晰地界定了创业机会识别、创业者经验、创业学习和创业自我效能的概念,划分其维度,深入探讨了创业者经验对创业机会识别的作用机制,提出相关理论命题,构建了创业者经验-创业学习、创业自我效能-创业机会识别理论模型,为创业者经验实证研究奠定了必要的理论基础。在此基础上,指出研究局限,并对未来创业者经验研究方向进行了展望。     

科技企业加速器运营机制国际经验及对我国的启示

在“大众创业,万众创新”背景下,科技企业加速器在推动新创企业实现高速成长方面的作用日趋明显,深入分析加速器的运营机制对政府制定加速器扶持政策与促进加速器自身建设发展具有重要意义。通过系统阐释加速器的四大运营机制——准入机制、服务机制、盈利机制、退出机制,在全面梳理国外加速器发展经验及深入分析我国现阶段加速器运营模式的基础上,提出加速器运营建设的对策建议。     

心理契约违背对新生代科技人才偏离行为的影响机理：

以象征互动理论、控制理论、认知失调理论、计划行为理论和资源保存理论作为切入点,研究心理契约违背对新生代科技人才偏离行为的影响机理。将新生代科技人才作为问卷调研对象,通过架构一个有调节的中介模型,结合验证性因素分析、相关分析、回归分析进行实证检验。结果发现,在主效应得到验证的基础上,犬儒主义对心理契约违背与新生代员工偏离行为之间起部分中介作用,且心理资本对上述中介效应具有调节作用。     

基于计划行为理论的知识隐藏行为拓展模型构建

基于计划行为理论(TPB)框架,结合动机理论、社会交换理论、心理占有理论等构建知识隐藏行为形成机制拓展模型。研究发现：(1)知识隐藏态度受到心理距离、结果期望的影响,知识隐藏主观规范受到组织网络结构中网络惯例的影响,知识隐藏感知行为控制受到知识权力、知识心理所有权的影响;(2)知识隐藏意愿受到知识隐藏行为态度、知识隐藏主观规范、知识隐藏感知行为控制以及过去行为的影响,知识隐藏意愿与知识隐藏感知行为控制可预测知识隐藏行为的发生;(3)创新氛围、双元领导和大五人格在知识隐藏意愿与知识隐藏行为之间起调节作用。上述拓展模型的构建有助于提升TPB的解释度并扩大适用范围,深入了解员工知识隐藏行为背后的行为逻辑,对于减少知识隐藏行为、促进知识流动、制定管理制度具有重要理论意义和实践价值。     

中小企业协同创新及模型分析

技术创新是影响中小企业生存与发展的重要因素,其对技术、资金和规模等各方面的的要求决定了协同创新才是中小企业技术创新的最好方式。通过系统分析目前主要的协同创新模型,提出了改进的中小企业协同创新模型。并采用"智猪博弈"模型,深入分析了政府行为对中小企业协同创新的影响,得出3个结论:①中小企业在进行协同创新时,不仅要注重企业间的协同,也要重视与其它主体间的协同; ②不能忽略政府行为对中小企业协同创新的影响; ③政府行为中的政策法规支持比资金支持对中小企业协同创新的影响更大。     

中国共产党推进经济与国防建设协调发展的经验及启示

军民融合是中国共产党长期探索国防与经济建设协调发展的重大创新,是实现发展与安全兼顾的重大决策,是加快推动社会主义现代化建设进程的重大举措,为实现富国强军提供了根本遵循。站在全面建成小康社会并乘势而上进军第二个百年奋斗目标的时间节点上，梳理100年来在中国共产党领导下军民关系从萌芽阶段上升为军民融合国家战略的5次历史性飞跃，将军民融合发展的成功经验总结为始终坚持先进科学理论的指导作用，始终坚持中国共产党的统领地位，始终坚持国防建设与社会经济协调发展，始终坚持发挥改革创新和与时俱进的精神特质。新发展格局下以新发展理念推动经济高质量发展，军民融合要以更深层次改革、更高水平科技创新为产业结构调整提供根本动力。     

职业角色转换中多维度任职经历对技术创业企业绩效的影响

技术创业对社会高质量发展、初创企业知识和人才获取具有重要意义。多数创业者会经历技术员工到技术创业者的职业转换，完成任职组织到创业组织的流动过程。技术创业者相关研究主要关注流动后的情形，但根据高阶理论，流动前任职经历作为技术创业者的独特背景特征，势必通过个人特质影响创业企业重大战略决策和组织活动，并表现为绩效差异。鉴于此，以2009—2020年创业板上市的253家由技术员工创立的企业为样本，运用多元线性回归模型实证检验技术创业者流动前多维度任职经历对创业企业绩效的影响。结果表明：伴随流动，原结构资本消失且影响个人思维模式的国企工作经历显著负向作用于创业企业绩效；原结构资本依然有效且分别影响技术能力和眼光视野的非职务发明与海外工作研究经历显著正向作用于创业企业绩效；公司年龄负向调节非职务发明经历与绩效间关系；技术创业者创业前研发合作网络的中介中心度正向影响创业绩效。