是耶?非耶

相当长的一段时间以来，消、费者投诉乃至状告工商企业的事屡有发生。此举是耶？非耶？消费者一方的回答几乎是一致的──完全应当，好得很！这个回答是意料之中的。而为数不少的工商企业的负责人也持这样的态度，这就有些出人意料了。我们不会忘记，当初北京发生“王海事件”时，不是就有相当多的工商企业负责人对此颇有微词，甚至开口大骂王海是“痞子”吗？消费者合法权益受到侵害而投诉，而告状，是耶？非耶？工商企业如何看才是公正的？为了谈明白这个问题，让我们重温这样一段历史──由于工作关系，我和我的同事们，几乎每天都要阅读…     

“中国黑档”是耶?非耶?

３月２６日，由北京北方长安通讯有限公司发明的“中国企业从业人员管理系统”正式启用，俗称“中国黑档”。“中国黑档”的管理系统一出笼就遭到了多方质疑谁能保证系统内所记录的个人资料是真实、权威的？什么人有资格为员工填写个人资料？如果原来的单位因为人为的原因不愿意提供资料，甚至在个人资料中故意歪曲事实，毁损个人的名誉，又应该怎么办？什么样的行为能够被作为“劣迹”记录在内？有没有标准界定“劣迹”与“隐私”的界限？同时，政府部门、法律人士、企业界对此也是看法各异。 “中国黑档”遇到的也许不仅仅是这些问题，它…     

从“门”事件看网络语言的媒介批评

从2008年“艳照门”事件以来,各种“门”事件层出不穷,受众和媒体对“某某门”的使用甚至达到了滥用的地步,比如近期发生的山东招远女子因拒绝给电话号码而丧命的事件,就被一些网友命名为“号码门”,这种命名显然对死者有失敬意。“门”事件最初是在网络中流行,“某某门”也是网络语言的一种形式。随着网络语言的普及,“某某门”已经发展到传统媒体和受众都使用的一种表达形式。网络语言“某某门”一方面可以顾名思义、言简意赅地表述该事件,但另一方面也会出现“门”事件名称滥用、小题大做等问题。因此,在“门”事件的网络语言使用上,媒体和受众都要客观冷静对待。     

炎黄健康传媒什么会“火”起来?

炎黄健康传媒经营的全国医院健康教育宣传网络，以安装在医院的液晶显示屏为传播终端、以大众健康知识和医药广告信息为传播内容。短短两年多时间，该网络已经覆盖了全国36个经济发达城市，3300余家医院，拥有32800台显示屏，网络每日覆盖受众1650万人。如此强劲的发展势头，不仅引起了国内传播界的广泛关注，也招来了国外风险投资商的青睐，软银等国际知名风险投资商先后两次为之投入了4000万美元。于是，很多人都在问：“炎黄健康传媒为什么就‘火’起来了呢？它能赚到钱吗？”     

网络广告的秘诀与法则

网络直接赚钱，在目前是非常难的“这是靠一句真心话。已经在利用网络经营的企业，对网络的好处有多少体会？答案是：非常之大。”     

“排奖促销法”是耶?非耶?

目前,辽宁市场上出现了一种利用排奖方式推销产品的行为,很快引发了一些社会问题。但在管理中,各方面认识不一致。一、“排奖促销法”基本作法按照发起“排奖法”的公司（以下简称“J公司”）的说法,排奖是根据数学中的联接与递进排列组合的。该公司销售的商品为一种“洗涤剂”,每桶4公斤,销价100元。排奖开始时以781人为一个计奖组,由摇奖将781人排成1－5等奖。一等奖1人,奖金5000元,以后每等奖的人数以五倍递增。即二等奖5人,每人各奖1000元;三等奖25人,各奖175元;四等奖125人,各奖30元;五等奖625人,暂时不得奖金。当摇…     

以东莞“扫黄”为视角浅析社会各群体的心理现状及对策

东莞“扫黄”的各种新闻、舆论还不断地冲击着我们的眼球、充斥着我们的耳朵。“东莞挺住…‘东莞不哭”“央视无情、人问有爱”的口号一时问红遍各大媒体和网络，这让我不禁愕然：被戏称为“性都”的东莞在央视的力促之下终于开始重拳扫黄了，这本来是一件利国利民，值得大家拍手称快的大好事，应该出现的是举国欢欣、万民同庆的场面，然而事实上我们看到的却是：众人怒。为什么会出现这样的情况？当前人们对于东莞“扫黄”等事件到底存在着一个什么样的心理状况？我们又该如何去引导和矫正存在着的极端或者不健康的心理现状？这些问题都是值得我们去深思和探讨的。     

网络语言的性质及其认知解释

网络语言的性质到底是怎样的?我们从社会语言学的角度,从"地域"、"人口"、"言语设施"、"言语互动"和"言语认同"等五个因素与民族共同语进行了对比,认为网络语言是在网络中通行的以年轻网民为主体的以通信技术和计算机技术为支持的言语社区。另外,我们从认知的角度分析了网络语言之所以具有这样的性质的两大原因:网络语言产生的催化剂社会文化心理;网络语言产生的土壤社会文化生活。     

网络语言管窥——由“囧”字说开来

在当今的五联网虚拟世界里，你方唱罢我登场的网络新词层出不穷。本文以被称为2008年最火的古汉字“囧”为例，对网络语言的含义、性质、类型、特点的研究加以综述。     

电视没死,电视去哪儿？

视频网站发展之初，就有声音预言“电视将死”、“电视广告产业趋于没落”，十年过去了，网络视频与数字广告产业的发展确实迅猛，但经过一番寒彻骨，电视媒体并没有在寒冬死去，甚至有些卫视过得越来越红火。电视市场再现繁荣是当初预言的误判，还是此刻的昙花一现？     

广告：我不只要和你谈情说爱

“电视也播了，公关也做了，网络也投了，怎么还是只见楼梯响，不见人下来？消费者难道真的不知道我对他们有多爱，有多真吗？”不只是广告主百思不得其解，消费者的飞速变化也让诸多广告老将无所适从。难道广告真的已没有了新鲜做法？我们细细留心，就可以发现，一股广告新风正在全球兴起．     

抓住活命之“根”

你凭什么创业？凭什么规避风险求生存？你靠什么竞争？靠什么自立于企业之林？这所“凭”所“靠”的“什么”就是资本的“根”，企业的“根”。提出了“根”的说法，首先就要证明有没有这码事，有没有“根”的存在？[编者按]     

今天，你“O”了没有？

最近，继“你吃了没有？”“你离了没有？”之后，又一个相同句式的习语“你O了没有？”时髦而流行，尤其在媒介圈子里，熟悉网络的人们似乎在一夜之间跳槽到了网络界。都有了这O那O的头衔，常用的几个O的术语有。     

陈艺光：诚信是一种信仰

网络的力量有多大？它能否改变一个普通人的命运？当越来越多的财富奇迹听得我们的耳朵快生茧，这问题似乎已再不值一提。可是等等，停止放任麻木的大脑，思考一下，为何幸运之神不去眷顾聪明人甲乙丙、却偏偏把礼物交给那个不起眼的“丁”？     

食盐专营：利耶、弊耶

随着国民经济市场化的不断深入发展，对我国盐业现行管理体制的议论越来越多，围绕食盐专营的利与弊，是巩固完善还是破除放开，争论之声一浪高过一浪，引起政府高层领导的关注。2002年，国家发展和改革委员会宏观经济研究院设立食盐专营课题组，分析研究的结论是“食盐专营，利国利民”、“不可轻言放开”。本文有针对性地通过美、日、中三国盐业经营管理模式的比较，以及食盐专营和放开结果的对照，并直面当前我国盐行业存在的问题，研究探讨我国盐行业标本兼治，长远发展的路径和对策。     

金融危机对各收入阶层影响分析

当奥运热潮过后，沉浸在兴奋中的国人对接之而来的这场金融风暴始料不及。当“经济危机”、“金融危机”替代“北京奥运”成为大家茶余饭后的谈资，各种相关新闻充斥整个网络，人们逐渐开始被卷入这场风暴，到底谁承受着这场金融危机之重？新秦研究咨询针对金融危机对中国各收入阶层人群生活的影响进行了全面调查。     

“三包”缘何今不灵?

相当长一段时间以来，许多商品在广告宣传和包装上都声明实行“三包”。在以卖方市场为主的时期，“三包”几乎成了消费者信任企业产品质号的一个尺度：只要实行了“三包”，便等于企业给消费者吃下了一赢定心丸。许多人也觉得，有了“三包”，总比那种东西没用上几天就坏了、便要饱尝“嫁出去的女，泼出去的水”之类的闭门羹强多了。然而，当市场经济发展到今天，“三包”似乎已经有．或不灵了。尽管时下不少企业“坏了我修，不中意我换，实在不行我退”的“三包”喊得山响，可“上帝”还是不肯领情，原因何在？这不得不使我们有对“三包”…     

如何进行有效的招聘

在与企业的多次接触中，我们发现白酒企业多数人存在着不知用什么人的问题。企业负责人招聘人才只有一个要求：“三年以上工作经验，有成熟网络”。再问他：“其他的要求呢？”他再也想不出来了。     

Nest和谷歌的客户服务问题

“……在此期间，谷歌不提供实时客户服务支持。”这是你致电谷歌页面上“联系我们”的电话号码时，按提示音拨了两次号码后听到的录音。这是真的吗？谷歌，这家拥有安卓、网络笔记本、符歌眼镜、谷歌电视的巨头竟然没有实时用户支持服务？是的，这的确是事实。自成立以来，     

如何“抵挡”消费者的进攻?

“微博猛于虎啊!微博让我们这些做企业的人一下子成了弱势群体。”一位身陷公关危机的企业家这样感叹。作为怨言和谣言的集合器和放大器，微博极易让企业对声誉和品牌的管理陷入失控的状态。“危机突如其来，让人措手不及。天气还可以预报，有没有一种技术能给我们预报一下明天的‘微博天气’？”这位企业家无奈地问道。