电信监管新思维

电信监管目前思路的重点更多地聚焦在了平衡企业之间的关系上。     

员工组织支持感与工作满意度、离职倾向关系研究——行业重组视角

通过对电信行业重组后,电信企业员工的调查,探讨组织支持感与工作满意度、离职倾向之间的关系.结果表明:行业重组后,员工组织支持感与工作满意度存在显著的正相关;组织支持感与离职意向存在显著的负相关,工作满意度与离职倾向显著负相关.工作满意度与组织支持感均对离职倾向具有负向预测作用.     

中国电信体制改革政策配套效果研究

从20世纪90年代初期开始,中国电信行业在市场结构、政府规制和企业改制三个维度进行了大规模改革,那么究竟不同维度的改革政策配套效果如何?本文利用1994—2010年间的中国省级面板数据,实证分析了三者之间交互作用对行业绩效的影响,尝试为深化电信体制改革提供政策依据。通过研究发现,虽然相对独立规制与企业改制配套较好,提高了电信业务总量和行业劳动生产率,但是,相对独立规制并不能保证市场实现有效竞争,使得电信行业绩效下降。不仅如此,市场竞争层面的改革与企业改制也不能相互配套,显著降低了电信业务总量和电话普及率。研究结果表明,尽管中国电信行业在不同维度改革取得了较大进展,但是,由于不同维度政策之间缺乏相互配套最终削弱了改革的效果。     

对外开放电信市场与我国电信企业面临的抉择

根据中国的具体国情,结合中国电信业发展的实际状况,借鉴发达国家电信业发展的经验教训,讨论了开放中国电信市场的基本条件,分析了目前开放电信市场将会给电信企业带来的影响和冲击,提出了电信企业应采取的对策。     

基于平衡计分卡模型的电信企业绩效评价研究——以中国网络通信集团江苏省公司为例

平衡计分卡绩效评价法在国际电信业的应用十分广泛,由于我国电信行业还处于垄断阶段,该模型是否适合在我国推广需要进行验证和修正。本文以中国网通江苏地区13家分公司为例,通过综合使用层次分析法、主成分分析法对平衡计分卡中的财务、客户、内部业务、学习及成长等四个层面进行赋权,优化了平衡计分卡绩效模型指标。通过因果逻辑检验选择了电信企业平衡计分卡绩效评价的部分关键指标,首次验证了平衡计分卡绩效评价模型在我国电信企业的适用性和局限所在,并纠正了发达地区等因素对企业绩效有正相关的错误认识,为电信企业战略管理决策提供了理论依据。     

创新--电信企业走出低谷的关键

当前，全球电信业的发展正经历数九寒冬，ARPU的不断下滑令全球的电信巨头们头痛不已，如何才能使电信企业走出困境，重现往日风光，早已成为学界和业内人士不倦的话题。本文主要从技术创新的涵义、如何进行服务创新以及电信企业的创新管理和管理创新四个方面进行了探讨，认为只有依靠这几个方面的不断创新，电信企业才能获得持续发展的动力。     

长期战略合作、有序竞争与提升客户整体价值——中兴通讯的创新之路

一、新经济形势下电信行业的机遇与挑战全球电信运营业连续3年保持了增长,在运营商的兼并收购后加强了整体实力。电信运营商通过共网运营、有序竞争增加了企业价值,保护了投资者和客户的长期利益。电信行业是     

电信企业主要经营指标分解方法及应用探讨

电信格局的变化带来了电信企业经营指标分解新问题。针对失效的传统趋势外推分解经营指标的方法,本文提出了利用聚类分析方法确定各地区经济发展的不均衡性;针对企业主要经营指标———业务收入经营指标,提出在综合系数加权法的基础上,采用熵技术修正的方法确定影响因素,从而确定分配系数的方法;以某电信企业为例进行了实证研究。     

电信行业

电信企业是如何做销售的?” 10年前,答案很简单。那时,电信运营商的营销既没有“客户”的概念,也缺乏认识这个概念的 IT系统,所以电信企业的销售过程基本可以描述为“公布一个长期、近似于固定的收费标准,把产品陈列在货架上,然后等着客户抢购一空。”如今．灵活多变的资费套餐．     

谈电信企业会计信息披露的产权经济学

一、引言 进入21世纪,企业信息披露问题,即企业应该为谁提供信息,如何提供信息,提供信息的内容以及提供到什么程度,一直为会计理论界、经济理论界所关注。具体涉及到电信企业,就需要我们去了解电信会计的一些特点,然后方可进行其产权经济学分析。     

百年电信的品牌迁移

一个企业没了牌子有多可怕?电信南北分拆后,北方10省市的电信品牌过渡和迁移就此成为难题。     

新疆电信宽带用户满意度影响因素研究

本文以新疆电信的宽带服务作为研究的对象,通过问卷调查的方式收集数据并通过信度以及效度检验、探索性因子分析等方法寻找影响顾客满意度的关键因素,从而为新疆电信企业提升顾客满意度指明方向。     

和价值链一起转移

运营商向企业市场的转移,成了电信设备商拓展企业市场一次难得的机遇。徐涌是阿尔卡特朗讯企业网络集团的亚太区总监,在电信业务一统天下的“阿朗”,企业网络集团只占到了全部业务量的10%。而6年前,他是思科(中国)电信事业部的市场总监,     

企业间竞合及生态位演化建模与仿真--以电信运营商与移动OTT商为例

应用突破性创新技术的移动OTT服务商与电信运营商出现企业生态位重叠,颠覆性地影响了电信运营商的传统业务,引发纷争。本文依据生态位理论,应用Lotka－Volterra模型刻画和揭示企业间不同的作用模式及其导致生态位演化的机理,仿真在不同模式下企业生态位的进化能力。结论显示,只有采取合作共生的模式,企业生态位才会协同进化。在此基础上,本文从平台创新角度,提出了电信运营商生态位扩展方式。     

看空电信

电信设备制造商不断发布盈利预警,电信运营商忙着摆脱沉重的债务压力,投资机构不停地降低电信企业的评级。各种消息显示,全球电信业的“海市蜃楼”正在消失。这种状况在美国和欧洲尤为明显。     

电信运营企业开展关系营销的系统性分析

面对日益激烈的客户争夺,以关系为导向的市场营销活动成为电信运营企业的主要竞争手段。本文立足电信运营企业目前营销活动的实际状况,分析论证了开展关系营销的客观需要,并着重从企业文化、组织结构和内部营销三方面,针对关系营销理念的贯彻及关系营销活动的展开进行了系统性分析,提出了实现变革的具体策略。     

AMD64技术促进电信创新

在电信行业,IPTV、网络游戏等增值应用层出不穷;3G、NGN等新一代电信网络也在积极筹建之中。传统的IDC/主机托管业务等也面临着升级与扩展需求。与此同时为了加强管理与业务创新速度,各个电信企业正在进行数据大集中,建设新一代BOSS系统,各种IDC(数据中心)应运而     

关于强化财务管理探索电信企业理财新路的思考

电信企业的重组,业务被拆分,中国电信直面市场,生存受到严峻考验。尽管中国电信在“一分为四”之前曾有过与众不同的辉煌,但我们不能不看到在电信企业内部,由于多年计划经济模式思维的影响,在管理思想、人员素质、经营方式诸方面还存在一定的问题,在一定程度上制约着中国电信进一步发展,尤其是财务管理还未探索出满意的新路子,还不能适应市场经济运行和新形势的客观要求。 为此,笔者拟就中国电信改组后的新形势下,如何强化电信企业内部的财务管理,探索理财新路,谈谈拙见,欢迎指正。     

信息技术发展与电信信息服务

当今世界正发生着巨大的变化，以Internet为主体的信息技术已经渗透到社会生活的各个领域，影响着人们的生活方式，并使人们对信息服务需求量迅速增加，电信企业作为基础网络的提供与运营者，关注和积极探寻网络环境下所提供的新型信息服务手段与方式是很有必要的。服务是电信企业工作的永恒主题，是一切工作的出发点和归宿。网强的发展、信息技术的进步在促进用户对信息服务需求的同时，也对电信经营服务提供了更高的要求。跟踪市场变化、寻求服务方式是参与竞争、赢得用户、占领市场的需要，也是电信企业生存、发展与走向国际的需要。     

建筑业数字化现状与问题

<正>根据麦肯锡调查报告,企业数字化转型成功率仅为20%,即使是如高科技、媒体和电信等精通数字技术的行业,成功率不超过26%。石油、天然气、汽车、基础设施和制药等传统行业成功率仅在4%-11%之间。建筑业作为历史悠久的传统行业,数字化转型成功概率,尤为低之。具体体现在：