龚光宇:营销不相信花哨

抛弃令人眼花缭乱、华而不实的社会化营销,让数据告诉我们真话!龚光宇在全国110家门店发起的最新营销活动叫做"唤醒沉睡会员":向过去3个月没有光顾"一茶一坐"门店的会员卡存入一张电子券——免费赠送红豆牛奶布丁一份,并短信通知会员这则消息。活动一共发出7万多条短信,电子券回收率达到16%,有12000多名会员回到了一茶一坐;在消费这款免费的红豆牛奶布丁之余还进行了90多万元的额外消费,而免费布丁的成本还不到6     

营销惰性

在线上线下更紧密结合的时代,营销者要保持危机求变的意识,不断更新自己的营销知识,尝试更多的营销方法,以精准的市场定位和人群细分进行创新性营销。这个思考是我在给陕西省电信公司做了一次O2O的咨询后总结出来的。当时我把O2O分为四部分:信息同步、营销协同、运营管理和服务对接。在谈到这些部分的时候,对O2O的营销协同做了重点讨论,其中涉及到线上和线下的营销内     

基于社会化CRM的“精众”营销

通过对"关系"的计算,社会化CRM让商家喷绘出一张关于消费者的立体画作。"精众"营销,即针对精准受众的营销,让"营"与之后的"销"之间能更好地衔接,让"销"能更好地落地,正如一茶一坐做的那样,算准了"你"一定会来。实现这种精准化所依靠的就是社会化CRM(SocialCRM),一种以经营人与人——商家与消费者、消费者与消费者——之间的社会化关系网络为基础的架构。换句话说,与传统CRM计算的是消费者数据所不同的是,社会化CRM"计算"的则是消费者的关系,强调的是人,是人与人之间的社会化关     

一茶一坐的经营术

龚光宇是上海一茶一坐餐饮有限公司的资讯部部长，他所在部门包括他在内仅有7名员工，却娴熟地将商业智能（BI）引入这家餐饮公司，优化旗下110家门店的业务和流程。     

谁是商业搅动者？传统品牌八大模式实战O2O

无论何种O2O模式，背后主要推动力量无外乎两种：消费者体验、营销活动。以营销活动为核心驱动的O2O模式，核心是以客流导入为主要目标，往往通过某种优惠（赠品）或者电子券（二维码）的形式，改变消费者的某种习惯和客流路径。     

创新营销模式 打造易捷茶博会

正近年来,销售公司积极探索营销新模式,推出以"顾客消费体验"为核心的营销模式,成功打造易捷茶博会,取得良好效果。易捷茶博会营销模式以全国各地举办的茶博会为平台,以"顾客消费体验"为核心,通过精心组织、特色创新、客户互动等新颖的活动方式实现营销模式的再造。     

破局传统企业电商“双轨制”

正O2O电商平台的根本特征是能够带着企业线下传统经销体系一起玩传统企业的电商"双轨制"不能解决企业电商发展的根本性问题。2014年9月11日,在上海世博展览馆举办了一场由中国家具协会等主办的首届中国家居电商论坛,论坛的主题是"传统家具企业电商‘双轨制’的破局思考"。这是在全国上下一片O2O模式的崇拜中,对传统企业电商发展方向的一次有益的理性思考。要了解什么是传统企业的电商"双轨制",为什么传统企业发展电商需要对电     

一茶一坐：抓住APP的机会

上个月底，一茶一坐宣布推出APP，在餐饮业界是件新鲜事。开通微博的餐饮公司不在少数，推出APP的餐饮公司目前还很少见。     

两化融合助推北京石油提质转型

正北京石油会员营销已经从实体会员卡阶段发展跨越到微信会员阶段,大大提升了用户体验,会员能更加方便直接地体验良好服务。2015年12月,北京石油"多加一会员"专项竞赛正在如火如荼地进行。此次活动,一举将北京石油微信关注人数扩充至53万人,短短一个月时间增长100%。     

何诚:如何借助O2O实现共赢?

在新媒体、大数据等各种概念铺天盖地来袭时,如何使各种新技术手段落地,成为品牌和实体商业提升业绩的有效工具也是商业地产从业人员一直探讨的话题。在线支付方式被接受速度之快使O2O这种营销模式成为商业市场转型的一大推手。作为对营销工具的一种补充,O2O将是未来商场营销     

DAZZLE闪耀主义VIP派对在沪举行

日前,DAZZLE时尚集团旗下高街品牌DAZZLE携2012夏季新款,在上海浦东第一八佰伴店铺内为VIP会员们举办了一场名为"闪耀主义"的时尚派对。作为2012年DAZZLE时尚集团的首场上海VIP活动,派对通过近身服装展示、2012彩妆流行趋     

“双重虚拟”先进平台,ERP系统“强大根基”——东陶(中国)选择戴尔为战略IT合作伙伴,建设底层基础架构和应用“双重虚拟”的高效IT平台

东陶机器株式会社(简称"TOTO")创立于1917年,主要从事坐便器、水龙头、浴缸、洗脸盆等洁具和卫浴产品的研发、生产和销售业务,是拥有百年历史的卫生设备生产商。东陶(中国)有限公司(简称"东陶(中国)")成立于1995年,在北京、上海、南京等地设有9个分支机构,主要负责TOTO产品在中国的营销等工作。     

多一种渠道,多一次机会

在数字经济与智能化时代,精准营销已经成为企业在生产和发展过程中的一种趋势。这种趋势也影响着我国的面料企业。现如今的营销,大致可分为线上营销和线下营销两大渠道。面料企业通过网上平台来展示和销售自己的面料产品,这是线上营销。通过定期给设计师和下游企业寄送面     

T2O顺风车“何以”盈利？

新一股营销热潮T2O（TV TO Online）模式成为新的关注点。与O2O相似，T2O模式不是一种单独的商业模式，而是在O2O模式的基础上衍生出来的一种傍焦营销，即消费者在观看电视节目的同时，可以用手机扫码下单购物。     

O2O元年档案

2014年,O2O已不再是一个神秘的符号。它用一年的时间,迅速地飞入寻常百姓家,掀起一次次活动热浪,全年引发话题无数。人们说,2014是O2O元年。服装专业市场是服装行业实体销售的巨人,面对电子商务的冲击,市场人不断渴望着将线上线下完美结合的最优解。经过一次次的尝试和失败,市场人将目光聚集在O2O模式上。     

都市丽人的别样 O2O 征途

线下收获利益，企业获得数据，都市丽人左手抓加盟商，右手抓会员，打造了另一种O2O模式。     

十年守望,当创新成为一种坚持

2016年是商业流通渠道自我变革的一年. 纺织服装行业专业市场的转型升级不仅要向纵深推进,还要直面消费市场的种种变化,如消费习惯转变、O2O布局、跨界融合、体验式营销、市场细分等. 不管是被动应变,还是奋起直追,行业的创新浪潮不断被激起:小镇经济释放活力,各地时装周风起云涌,与国际时尚界持续对话,线上线下融合推进……     

都市丽人:零售才是电商基因

都市丽人正式运作电子商务的时间并不长,今年2月份才开始推出自建电商平台.在这短短几个月的时间里,都市丽人在电商的布局上丝毫没有新手的青涩和稚嫩,在业界还在为O2O的实现方式而探索的时候,都市丽人已大刀阔斧,结合自身优势,以及突破性的创新思维,实现了独特的线上线下一体化“全渠道会员营销”模式,为互联网O2O模式的发展提供了一条全新的思路.     

在拐点上谋求增长点 2016年服装O2O将放"后招儿"?

在2015年的服装O2O榜单中,优衣库、GXG、耐克等品牌作为"常胜将军"被一次次提及和借鉴,通过一系列经典案例的实践,服装人发现:尽管被"炒"了这么多年,O2O依旧能"旧瓶装新酒",酿出新的惊喜和线索.     

大数据颠覆传统营销

正Teradata公司首席营销官丽莎·亚瑟谈营销数字化转型的趋势、方法和关键挑战。高度互联的商业环境,社会化媒体和需求性媒体(demand media,如搜索引擎)的发达,为营销的科学化和精准化提供了一个难得的机遇,让我们能够实时、持续地观察收集消费者行为数据,分析和把握消费者的兴趣和动机,从而精准地开展营销活动。大数据因此在营