以人文关怀提升邮政基层员工幸福感研究

从人文关怀的视角,以新时代邮政企业基层员工面临的新问题为切入点,阐述了人文关怀在增强员工幸福感中的作用,基于基层邮政员工幸福感现状,探讨了提升基层员工幸福感的策略。     

浅谈邮政基层工作作风的转变

为推进邮政业务快速健康发展,文章从当前的形势分析了邮政企业转变基层工作作风的必要性,提出了加快基层员工作风转变、打造高素质邮政员工队伍的措施,探讨了联系邮政实际,创造性地开展转变基层作风、加强效能建设的活动的思路。     

构建邮政企业基层员工心理疏导机制的思考

近年来,邮政企业基层员工的心理压力越来越大,心理问题日益凸显。文章以正确理解心理疏导的内涵为切入点,分析了邮政企业基层员工心理问题的成因,提出了构建心理疏导机制的具体措施,以期促进社会和谐、企业稳定和员工身心健康发展。     

刊外观点

第9期《中国邮政》刊登了一篇《基层管理者的能力修炼》的文章,强调作为一名基层的管理者,要着力修炼学习能力、实践能力、因材授业及完善自我思想的能力。而笔者认为,作为基层管理者还应具备"慧眼识才"的能力。近年来,邮政企业招聘新员工的数量持续攀升,而新员工大部分首先被分配到基层学习锻炼,基层管理者往往成为新员工接触的第一个管理者。因此,基层管理者如何发现新人、培养新人,为企业发展储备力量,     

首席员工制点燃员工激情

今年6月，贵州省邮政局出台了《关于印发（贵州邮政首席员工评选管理办法（试行）的通知》，并在全省范围内以邮政营业、报刊分拣、投递等五个工种为试点，在全省邮政范围内推行首席员工评选。首席员工制的实行，激发了基层员工的工作积极性，使他们切实感到学习有榜样，进步有“奔头”。     

基层管理者的七大职业素养

在"新常态"下,邮政面临转型发展的关键时期。作为企业的管理者,如何掌控全局、凝心聚力,实现预期目标任务,已成为基层邮政企业面临的最现实的问题。笔者认为,从地市分公司层面来看,管理者应该具备以下七种职业素养。授人以"鱼"给予员工高收入。在地市邮政分公司各层面的管理者中,业务能力强者比比皆是。他们善于开拓新业务,能找到广阔的市场,给团队带来丰厚的收入。但从另一个层面来说,事必躬亲的管理者也有可     

基层员工发展代理金融业务需做到“六坚持”

基层员工作为代理金融业务发展的重要力量,在业务发展上有着独特优势。基层员工要想更好地推进代理金融业务发展,应做到"六坚持"。1坚持思想认识到位基层人员不能认为农行、信用社发展好,邮政就无法与之竞争,更不能认为其他网点业绩好,自己的网点位置偏,就没人办理业务。要转变思想认识,对自身业务拥有坚定的信心、坚强的决心、坚韧的耐心,把心思放在业务     

“月饼劫”?月饼捷!

2012年9月7日星期五虽然距中秋佳节还有二十多天的时间,可月饼预订大战早已在各商家中提前打响。邮政一年一度的"思乡月"营销活动也正式启动了。每年中秋的月饼销售,都是基层邮政营销人员最挠头的事情之一。因此,传统的中秋节也被不少员工戏称为"月饼节",甚至是"月饼劫"。这不,为了尽快抢占市场,今天刚收到中秋月饼价目表,我便第一时间邀请老同学出来小聚一番。     

减压换来幸福感

这些年,邮政改革发展加速推进,各地邮政企业争先进位的意识都非常强。但少数企业过于注重业务增长,而忽视了员工感受,简单分解指标、硬性摊派任务仍在一定程度上存在。笔者曾在某省调研时发现,基层员工对粗放式的全员营销颇有微词,深感任务过重、压力过大。有的员工戏言邮政营销就是:1月卖贺卡,3月卖门票,5月卖粽子,8月卖月饼,10月大收订,而且是年复一年,没有尽头。     

服务惠民生 用户是亲人

根据中央部署,集团公司在全国邮政系统深入开展＂为民服务创先争优＂活动,并确定了＂用户是亲人＂的活动主题。这是保持和发展党的先进性,增强基层党组织活力,发展中国特色邮政事业的一项重要工作。宁夏邮政全体党员和干部员工在认真总结＂十一五＂时期邮政改革发展服务工作经验的基础上,     

新的一年,我想对《中国邮政》说

在新的一年,希望《中国邮政》杂志的版式能更丰富一些,特别是封面不要过于单一,应该更生动、更鲜活一些。此外,"老总之见"、"行长论坛"这样偏向高层、理论性强的栏目,个人感觉篇幅过大,希望能压缩一下,多刊载贴近基层的文章。邮政业务繁多,集团公司不时还会推出一些新业务,如何让基层员工及时了解这些新业     

驻马店邮政科学发展经验初探

文章介绍了驻马店邮政科学发展的经验，即坚持让员工得到实惠，实现企业与员工的共同进步；让基层看到希望，不断增强企业的凝聚力和向心力；让干部转变作风，进一步提高干部队伍的执行力和战斗力；让企业持续发展，促进邮政企业又好又快发展。     

资讯

李国华《中国邮政报》在促进邮政发展改革中发挥了重要作用。希望报社发扬成绩,总结经验,继续努力,在宣传好集团公司重大战略部署的同时,更多地深入实际,报道基层的新鲜经验和基层一线员工的感人事迹,在建设中国特色邮政事业中发挥更大、更好的作用。各级领导要高度重视新闻宣传工作,加强三大板块新闻宣传和记者工作的统一管理,搞好协作配合,为新闻宣传创造更加有利的条件,努力营造更加有利的新闻舆论环境。张亚非新闻宣传工作在推动邮政发展改革、加强员工队伍建设、鼓舞士气、营造积极向上的企业氛围中,有着十分重要的作用。     

论正向激励对企业管理与员工发展的推动作用

文章阐述了正向激励对企业经营发展与员工自我实现的重要作用,结合安徽邮政提出了"员工至亲"企业行为规范,探讨了邮政企业落实正向激励的有效途径。     

创造营销佳绩的成功之路

"营销状元"之所以能够取得较好营销佳绩,关键在于熟悉邮政企业、熟悉业务和熟悉自我。首先是熟悉邮政企业。身为邮政企业的一员,应该熟悉自己的企业和邮政产品,但事实上并不是所有员工都十分了解自己的企业。尤其是近年来,随着邮政改革的不断深化,以及业务规模的逐步扩大,各企业陆续聘用了大量派遣制员工,很多人工作时间不长,培训没有完全到位,再加上学习能力和学习态度的差异,员工对邮政企业的熟悉程度参差不齐。     

推进“小家”建设构建和谐企业

近年来，新疆维吾尔自冶区伊犁哈萨克自治州邮政局紧紧围绕“员工小家”建设的“六好目标”及构建和谐企业的宗旨，结合实际，在全局范围内大力推进以农村支局（所）为重点的“小家”建设活动，改善和提高了农村邮政支局所员工的生产生活条件，调动和发挥了广大基层邮政员工的积极性、主动性和创造性，增强了企业的凝聚力，取得初步成效。     

论基层邮政人力资源的挖潜盘活途径

文章阐述了邮政投递人员生产和服务的现状与问题,从优化投递段道、合理配置人员结构、做好转岗人员工作等方面,探讨了基层邮政企业解决用工矛盾、挖掘员工潜力、盘活人力资源的实效性途径。     

中国邮政网络培训学院用户体验提升初探

中国邮政网络培训学院是邮政企业开展大规模员工教育培训和构建终身学习“立交桥”的重要平台,随着邮政业务的不断发展,基层员工的培训学习需求日益增强.文章分析了用户体验的重要性,提出了网络环境下用户体验的要素,并从视觉体验、操作体验、访问流程等方面探讨了提升用户体验的策略.     

找准营销体系建设的突破口

背景“怀揣邮册四处走,不知何年是尽头”,“千斤重担大家挑,人人头上有指标”……这些全员营销时的应景语句,充满了基层邮政员工的无奈和苦闷。邮政发展路在何方?如何走出全员营销的怪圈?如何把以我为主的产品推销变为适应市场、适应客户的营销?邮政人在苦苦寻找着答案。2001年     

管理者当好“五大员”

管理作为企业的核心工作,是企业和具体部门、员工个体之间联系工作、上情下达的桥梁和纽带。百年邮政,虽然积累了许多成功的传统管理经验,但随着形势的发展,特别是邮政正处在企业转型的关键时期，各种各样的新情况、新矛盾、新问题会层出不穷，都有待基层邮政管理人员去学习、去研究、去解决。因此，作为邮政的基层管理者，要与时俱进地提高自身的管理技能和管理艺术，形象点说，就是要当好“五大员”。