开拓创新 努力实现消费教育引导工作新突破

开展消费教育是促进消费者转变观念、扩大消费需求的重要手段;是增强消费者维权意识、伸张消费正义、保护消费者合法权益的有效方式;是建立文明消费方式,实现可持续消费的需要。长期以来,     

工商系统开展消费教育引导工作专题

开展消费教育是促进消费者转变观念、扩大消费需求的重要手段;是增强消费者维权意识、伸张消费正义、保护消费者合法权益的有效方式;是建立文明消费方式,实现可持续消费的需要。长期以来,各地工商部门积极协调动员     

试论我国消费者权益保护的制度创新与完善

我国消费者权益保护制度的根本目的在于保护消费者的合法权益、规范经营者的经营行为、促进社会主义市场经济的良性发展。随着经济社会深刻而全面的发展,消费者的法治意识、权利意识、规范意识渐愈强烈。在安全消费、称心消费、满意消费、自由消费成为普遍社会意识的背景下,消费者对自身权益的保护愈加关注和重视,这必然会促使我国现有消费者权益保护制度的与时俱进,并作出调整和革新,以适应消费者的需求,同时为构建和谐消费关系提供强有力的制度保障。     

消费者商品意识的新特点及市场营销对策

消费意识是决定消费者行为的重要因素,在以消费者为中心的市场条件下,它是工商企业和营销人员应特别关注的重点研究课题。本文主要从消费者,对商品方面论述了消费意识的新特点及相关的市场营销对策。     

消费者商品意识的新特点及市场营销对策

消费意识是决定消费者行为的重要因素,在以消费者为中心的市场条件下,它是工商企业和营销人员应特别关注的重点研究课题.本文主要从消费者,对商品方面论述了消费意识的新特点及相关的市场营销对策.     

强化消费者的自我保护意识初探

消费者的自我保护意识是消费者在消费活动中对自己的合法权益维护的一种自觉意识,是公民民主意识的一个重要方面。从经销、生产者的角度看。消费者是用户,应把用户视为“上帝”,对消费者的权益必     

强化消费者的自我保护意识初探

消费者的自我保护意识是消费者在消费活动中对自己的合法权益维护的一种自觉意识,是公民民主意识的一个重要方面。从经销、生产者的角度看。消费者是用户,应把用户视为“上帝”,对消费者的权益必     

强化消费者的自我保护意识初探

消费者的自我保护意识是消费者在消费活动中对自己的合法权益维护的一种自觉意识,是公民民主意识的一个重要方面。从经销、生产者的角度看。消费者是用户,应把用户视为“上帝”,对消费者的权益必     

强化消费者的自我保护意识初探

<正> 消费者的自我保护意识是消费者在消费活动中对自己的合法权益维护的一种自觉意识,是公民民主意识的一个重要方面。从经销、生产者的角度看。消费者是用户,应把用户视为“上帝”,对消费者的权益必     

从“活着”到“饮食享乐主义”---由广告看消费者饮食消费意识的转变

在当今社会,广告和消费涉及每一个人,广告是人们无法忽视的营销手段,它在人们的消费决策中扮演着日益重要的角色。广告引导着人们的消费,同时,广告也反映出人们消费意识的发展变化。本文以中国消费者的饮食消费为例,解析广告如何反映出消费者饮食消费意识的转变,在引导消费的同时,满足人们的日益增长的心理及文化需求     

品牌:消费信仰的神灯——从品牌看现代广告与消费信仰之建立

在消费者消费意识和消费心态日新月异的今天,消费信仰的提法日益为人们所接受。现代广告在构建消费信仰体系中发挥着至关重要的作用,文章从消费者、品牌人格、企业文化、消费忠诚四个维度探讨现代广告与建立消费信仰之间的内在关联。     

浅议消费者权益保护法

消费几乎是每个普通百姓日常生活必不可少的一部分,《中华人民共和国消费者权益保护法》作为调整消费者消费的一部法律,与群众联系的密切程度不言而喻。《中华人民共和国消费者权益保护法》于1994年实施,自实施以来在维护消费者合法权益,加强消费者维权意识,解决消费纠纷,维护社会公平以及促进社会稳定方面发挥了极大的作用。然而,随着我国社会主义市场经济的不断发展、完善,《消费者权益保护法》在一些方面已不能再适应现实中产生的一系列消费权益纠纷。因此,对于《消费者权益保护法》的修改与完善已迫在眉睫。     

中国农村生活消费市场安全实证研究

我国农村市场消费安全问题一直是农村市场体系建设的薄弱环节。从消费者、经营者和监管者三个层面就我国农村生活消费安全问题展开实地调查，结果表明：导致农村生活消费安全问题严重的主要原因是经济落后、信息不对称、消费者维权意识弱、政府监管失灵等。并有针对性地提出了加强对农村消费者进行消费教育，加强农村商品经营者自我监管，加强对伪劣产品生产者的监管，建立健全社会监督体系的措施建议。     

促进女性消费者购买药妆品对策与建议

[目的]分析目前女性对药妆品的消费需求、消费意识及其在销售渠道、宣传手段方面的偏好,为促进药妆企业增强自身竞争力、提升品牌形象提供借鉴。[方法]采用网络问卷法对18~45岁女性消费者进行药妆品的相关调研。[结果]目前女性消费者的药妆消费意识正在增强,消费需求趋于个性化(如改善经期皮肤),且对安全有效的药妆品诉求较高,对药店和专业药妆店等专业化销售渠道及亲友和专业人士的推荐更为信赖,但仍存在对药妆品认知不足等问题。[结论]药妆企业应加大对消费者的科普力度,进一步提升其消费意识,并在充分市场调研的基础上,针对消费者需求进行产品创新,建立规范化销售渠道,增强消费者信心和忠诚度。     

论保险消费指导师在消费者权益保护中的作用

保险消费指导师的出现是作为保险业发展的必然要求。保险消费指导师要掌握良好的保险知识和技能以应对保险消费指导工作,保险消费指导师通过开展保险消费意识教育、开展保险市场调查、保护消费者权益等方面开展工作,促进保险业良性发展。     

努力营造科学消费环境

“科学消费”内容丰富、涵盖广泛，是一项需立足当前，着眼发展的长期性主题，是必须不断探索、不断发展、不断完善的系统工程。要实现“科学消费”，应努力解决好以下三个问题：第一，加强对消费者的教育和引导，进一步强化科学消费意识。树立科学的消费观念，是科学消费的前提和基础，一是要广泛宣传科学消费的意义，树立可持续消费的科学观念，传授科学消费的知识，介绍购买和使用绿色食品、环保产品常识，引导广大消费者增强科学消费的自觉性。二是要发挥消协组织的作用，认真负责地引导消费者实行科学消费。消协组织和消协工作人员要教…     

营造安全健康消费环境探析——以黑龙江省为例

当前经济出现了新的发展变化趋势,消费已经成为经济发展的首要动力。但是伴随着个性消费、网络消费等新兴消费形式的出现,以及消费者法律知识的提高和自我维护意识的增强,都对消费环境提出了更高要求。因此,对营造安全健康消费环境提出建议具有重要的现实意义。基于营造安全健康消费环境的必要性,以黑龙江省为例,分析了黑龙江省消费者协会以事前防范、事中保护、事后维权为措施营造安全健康的消费环境,并提出具体建议,进而营造一个让消费者能消费、敢消费、愿消费的消费环境,以促进黑龙江省经济的发展。     

消费尊严的内涵及其表现形式浅论

随着经济社会的全面发展,消费者的消费意识和以消费来增加幸福感的、获得某种特殊荣耀的心理正在不断提高。消费者的需求特点已经脱离了早期仅解决生活必需的目的,其动机中的尊严实现已经日益明显。如何在产品和服务销售的过程中,通过推销人员对消费者动机的深刻把握,以良好的服务方式及服务行为将产品销售与消费者尊严的实现有机结合起来,是值得研究的课题。本文分析了消费尊严的内涵和消费尊严的实现途径,提出了具体的操作方法。     

金融消费中的消费者主权缺失分析

金融消费是社会成员享受金融服务,满足金融需要的一种行为。近年来,金融消费的范围与内容不断扩展,个人金融消费已成为社会成员的一种重要的消费活动。但是,在金融消费领域如何保护消费者权益,尚有许多新的问题有待解决。一、金融消费中消费者主权缺失的表现从整体上讲,随着金融业的发展,金融机构的服务意识不断增强,服务水平不断提高,金融消费中的消费者权益的保障程度有了一定的提高。但勿庸讳言,在我国目前的金融消费中,消费者处于弱势地位、金融产品的生产者即金融机构在金融活动中处于明显强势地位的根本性质并未改变。金融消费的形式…     

浙江省通过新闻媒体向社会发布春节消费警示

浙江省物价局针对历年春节期间的消费价格纠纷及投诉热点,通过《浙江日报》、《都市快报》及省物价局门户网站向社会发布春节消费警示,提醒广大消费者在春节消费活动中,增强防范意识,谨防消费陷阱,主动价格维权。提醒消费者关注价格投诉热点:1.餐饮住宿。是否事先明码标价,实际结算价格是否